提升設(shè)備采購質(zhì)量的供應(yīng)商管理優(yōu)化分析

曾憲毅 王騰輝 吳敖 陳德勝

摘 要：作為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容，采購與供應(yīng)商管理近年來的受關(guān)注程度不斷提升，相關(guān)理論研究和實踐探索也大量涌現(xiàn)?；诖耍恼聦⒑唵畏治龉?yīng)商管理問題及影響，并深入探討基于提升設(shè)備采購質(zhì)量的供應(yīng)商管理優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：設(shè)備采購質(zhì)量;供應(yīng)商管理;信息化協(xié)同

一、 前言

企業(yè)的供應(yīng)商管理很容易在管理策略方面出現(xiàn)問題，如評審標準量化不足、無法保證設(shè)備監(jiān)造有效性、規(guī)范性制度和文件缺乏、供應(yīng)商績效不完整等。為盡可能解決上述問題，筆者基于自身學習和相關(guān)實踐經(jīng)驗，圍繞提升設(shè)備采購質(zhì)量的供應(yīng)商管理優(yōu)化開展了深入研究。

二、 供應(yīng)商管理問題及影響

（一）主要問題

現(xiàn)階段供應(yīng)商管理問題主要體現(xiàn)在四個方面，包括評審標準量化不足、無法保證設(shè)備監(jiān)造有效性、規(guī)范性制度和文件缺乏、供應(yīng)商績效不完整。評審標準量化不足在很多時候與評審時間過短存在一定聯(lián)系;無法保證設(shè)備監(jiān)造有效性與送樣檢測、到貨抽檢等方面的檢測頻次和檢測項目不合理聯(lián)系緊密;規(guī)范性制度和文件缺乏主要表現(xiàn)為無法實現(xiàn)動態(tài)化供應(yīng)商管理，具體不足在方法和體系上均有所體現(xiàn);供應(yīng)商績效不完整源于信息化協(xié)同、設(shè)備運行反饋時效性等方面存在的欠缺，未能及時反饋的供應(yīng)商運行、履約信息會導致績效信息不全，進而影響供應(yīng)商管理。

（二）問題影響

上述供應(yīng)商管理問題帶來的影響較為深遠，具體影響可細分為三個方面。第一，由于供應(yīng)商資質(zhì)能力評審過程管理存在不足，供應(yīng)商的實際情況可能無法基于評審結(jié)果得到有效體現(xiàn)，供應(yīng)商的選擇可能因此受到影響，企業(yè)可能最終選擇存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品供應(yīng)商;第二，如存在送樣檢測、到貨抽檢、出廠試驗、設(shè)備監(jiān)造等方面問題，企業(yè)生產(chǎn)或工程建設(shè)進度很容易受到影響，最終造成嚴重經(jīng)濟損失;第三，如供應(yīng)商運行過程信息反饋或分級分類管理存在不足，供應(yīng)商的動態(tài)管理和實時評價將無法實現(xiàn)，采購質(zhì)量可能因此降低。

三、 基于提升設(shè)備采購質(zhì)量的供應(yīng)商管理優(yōu)化策略

（一）優(yōu)化供應(yīng)商資質(zhì)能力評審

為實現(xiàn)基于提升設(shè)備采購質(zhì)量的供應(yīng)商管理優(yōu)化，供應(yīng)商資質(zhì)能力評審優(yōu)化極為關(guān)鍵。各企業(yè)在多年實踐中一般能夠滿足供應(yīng)商管理的基本需要，但供應(yīng)商資質(zhì)能力評審在標準和時間層面存在的欠缺仍較為常見，因此具體優(yōu)化需設(shè)法減少主觀評審指標，新增的評審要求需設(shè)法量化，以此盡可能排除非客觀的供應(yīng)商判斷。為解決評審時間不足問題，評審時間應(yīng)基于不同物資品類針對性優(yōu)化，以此提升供應(yīng)商管理水平。

（二）開展分級分類管理探索

為優(yōu)化供應(yīng)商管理，還應(yīng)開展供應(yīng)商分級分類管理探索，以此實現(xiàn)供應(yīng)商實力規(guī)模、技術(shù)水平、市場重視程度、質(zhì)量工藝、合作意愿、履約及運行情況等總體情況的如實反映?；诜旨壏诸?，可保證供應(yīng)商管理的針對性提升，合理應(yīng)用有限的財力、物力、人力。在采購、履約品控環(huán)節(jié)，分類分級結(jié)果可提供依據(jù)，為品控措施和采購策略優(yōu)化提供支持，設(shè)備采購質(zhì)量可基于良性循環(huán)不斷提升。基于等級的供應(yīng)商劃分可圍繞企業(yè)信譽、品控管理、履約評價、資質(zhì)能力評價等內(nèi)容展開，以此劃分供應(yīng)商的三級九等，綜合得分情況屬于劃分依據(jù)。通過及時更新供應(yīng)商分級維度，保證得分計算實用性，即可科學管理供應(yīng)商升降級，輔以人工判斷和決策，即可進一步提升供應(yīng)商管理水平。

（三）應(yīng)用多渠道質(zhì)量信息

現(xiàn)階段企業(yè)設(shè)備采購所依據(jù)的質(zhì)量信息一般源于自身內(nèi)部，對外部質(zhì)量信息的應(yīng)用存在一定欠缺。但圍繞企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量信息進行分析可以發(fā)現(xiàn)，受到檢測標準、檢測項目等因素影響，這類信息的局限性往往較高。因此，為保證企業(yè)的設(shè)備采購能夠更為科學實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量綜合判斷，必須保證質(zhì)量監(jiān)督信息來源于多種渠道，設(shè)備采購決策可由此優(yōu)化。供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量能夠由質(zhì)量監(jiān)督信息直接反映，通過對設(shè)備質(zhì)量信息的多渠道采集，結(jié)合具體的設(shè)備采購需要，即可針對性分析質(zhì)量信息，全面評價采購設(shè)備質(zhì)量，招標、評標、決策等環(huán)節(jié)可獲得有力支持，最終實現(xiàn)供應(yīng)商管理優(yōu)化。

（四）信息化協(xié)同與質(zhì)量信息的反饋

除上述策略外，還應(yīng)關(guān)注信息化協(xié)同與質(zhì)量信息的反饋。隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)建立完善的供應(yīng)商選擇準入體系、電子商務(wù)平臺以及質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)和動態(tài)評價系統(tǒng)，以此實現(xiàn)與供應(yīng)商的同步雙向溝通，充分利用信息技術(shù)。基于質(zhì)量信息反饋和信息協(xié)同的一體化機制，采購協(xié)同和供應(yīng)商管理即可順利優(yōu)化，企業(yè)的價值增值活動可更緊密聯(lián)系供應(yīng)商，供應(yīng)商優(yōu)選也可同時實現(xiàn)。信息協(xié)同的強化可實現(xiàn)供應(yīng)商的分級分類管理、資質(zhì)能力評審、設(shè)備運行反饋、設(shè)備檢驗抽檢、設(shè)備監(jiān)造驗收優(yōu)化，為全生命周期的供應(yīng)商管理提供支持。

四、 結(jié)論

綜上所述，提升設(shè)備采購質(zhì)量的供應(yīng)商管理優(yōu)化需關(guān)注多方面因素影響。在此基礎(chǔ)上，文章涉及的開展分級分類管理探索、應(yīng)用多渠道質(zhì)量信息等內(nèi)容，則提供了可行性較高的優(yōu)化路徑。為更好實現(xiàn)供應(yīng)商管理優(yōu)化，還應(yīng)關(guān)注企業(yè)資源的利用、供應(yīng)商與企業(yè)間交流的深化。

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作者簡介：

曾憲毅，王騰輝，吳敖，陳德勝，海軍工程大學。