賽立信媒介研究2015-2017年收聽率調(diào)查數(shù)據(jù)表明,2017年全國各級電臺的市場格局變化不大,城市電臺的市場份額最大,達到52.6%,其中,方言類欄目因貼近生活,是本地聽眾幽默快樂的“夢工廠”,受到普遍歡迎。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體產(chǎn)品對廣播方言談話節(jié)目造成了巨大打擊,聽眾、廣告大批量流失。面對困境,廣播節(jié)目必須積極融入新媒體生態(tài),通過互聯(lián)網(wǎng),使用電腦、手機等終端架起與聽眾隨時聯(lián)通的橋梁,同時為用戶提供娛樂信息與服務(wù),如此才能夠繼續(xù)保持旺盛的生命力與廣闊的發(fā)展空間。呼和浩特市土默特左旗廣播電臺欄目《你聽我說》是一檔優(yōu)秀的方言談話欄目,欄目的宗旨是向快節(jié)奏生活的市民傳播快樂。欄目緊跟科技發(fā)展的步伐,努力增強廣播內(nèi)容的快樂元素和正能量的內(nèi)容,積極與多種新媒體融合,打造了一檔深受當(dāng)?shù)芈牨娤矏鄣某晒Φ膹V播欄目。
美國第三大傳媒公司維亞康姆公司(Viacom)總裁雷石東曾經(jīng)說:“傳媒企業(yè)的基石必須而且絕對必須是內(nèi)容,內(nèi)容就是一切!”不論媒介的傳播方式如何變化,內(nèi)容永遠(yuǎn)是媒體著力的根本。方言談話欄目想要傳播快樂并不是一件簡單輕松的事情,所以,探索創(chuàng)新欄目樣態(tài)為聽眾提供有品位的文化娛樂內(nèi)容是欄目的努力方向和必然選擇。《你聽我說》欄目精心策劃、編選欄目內(nèi)容,既幽默又用心地為聽眾奉上既快樂又有營養(yǎng)的精神大餐。
首先,方言新聞播報,聽眾喜聞樂見?!赌懵犖艺f》欄目在周一至周五的早高峰和晚高峰兩個上下班的時段播出。主持人長江和迷糊用方言與普通話結(jié)合的方式播出新聞“暢通資訊”。例如,2019年8月26日下午的節(jié)目,主持人播報了一則新聞:南京一個自封站臺拳王從小習(xí)武的慣偷在火車站被捕,摔下三米深的通道。一則平淡的新聞被兩位主持人用方言模式演繹得有聲有色。他們發(fā)揮幽默本色,聯(lián)想到霍元甲、葉問,最后調(diào)侃到出身“習(xí)武之家”的長江,在歡聲笑語中點出他們的觀點。某種程度上,方言在傳播領(lǐng)域的應(yīng)用存在著獨特的優(yōu)勢,它彌補了普通話作為傳播工具的過于正式的缺陷,而兩者的同時應(yīng)用則起到了互補的效果,拓寬了區(qū)域傳播中原有的信息傳播通道,聽眾喜聞樂見。
第二,話題接地氣,傳播快樂。欄目討論的話題非常接地氣,與日常生活緊密聯(lián)系,比如每周一早間節(jié)目主持人都要向聽眾朋友報告上周末的行蹤。在2019年8月19日的節(jié)目中,主持人迷糊講述他周末去北京的感觸,說到在北京開車的搞笑經(jīng)歷時,普通話突然變成押韻的方言,詼諧幽默地說出外地人在京開車的普遍感受,節(jié)目并沒有太多的內(nèi)涵,只是在周一早晨這個大家都比較疲勞的時候給聽眾帶來開懷一笑,帶著聽眾開啟一周忙碌而快樂的工作和生活。另外,他們還拋出一些話題跟聽友討論,比如在單位是否應(yīng)該展露本職工作之外的能力,火鍋剩菜如何處理,如何看待餓了么推出的延時送餐功能等。在與聽眾的互動交流中,為聽眾帶來歡樂,同時傳遞日常生活要杜絕浪費和與人相處要多一些理解的社會觀點。主持人對聽眾共同感興趣的新聞所做的深入聊天,目的是帶領(lǐng)聽眾在每個工作日的一早一晚清空生活的煩惱,以歡樂的心情迎接工作和生活。
第三,拒絕濫娛樂,傳播正能量。廣播節(jié)目如果停留在簡單低俗的娛樂水平,其生命就不會長久。廣播談話幽默要升級,要在傳遞快樂的同時傳遞觀點、傳遞文化,使節(jié)目呈現(xiàn)較高的品位和鮮明的特質(zhì)?!赌懵犖艺f》欄目在這方面做得非常到位,編輯在編選話題和新聞時,總是關(guān)注與建設(shè)和諧社會相關(guān)的內(nèi)容。2019年6月23日,欄目播報了發(fā)生在上海的暖心事件:一位快遞小哥在運送貨物時遭遇翻車事故,砸壞了客戶的啤酒,買家王先生不僅不索要賠償,而且特別關(guān)心快遞員的人身安全,結(jié)果配送公司感謝王先生關(guān)愛他人的善舉,賠償了他雙份的啤酒,而且還送給快遞小哥一份。主持人生動地演繹了這則新聞內(nèi)容后,許多熱心聽眾立刻通過微信和快手APP平臺回復(fù),贊揚他們“贈人玫瑰,手有余香”的行為。主持人利用方言的貼近性和幽默感,從身邊小事的褒貶傳遞社會正能量、弘揚中華民族的正氣,充分發(fā)揮了廣播媒體的正面引導(dǎo)作用。
在呼和浩特市,長江、迷糊這兩位明星主持人,可謂無人不知、無人不曉。他們思路敏捷、口齒伶俐,他們傳播快樂,傳播生活信息,傳遞正能量。這兩位主持人的家喻戶曉固然與他們優(yōu)秀的主持風(fēng)格有關(guān),同時與欄目組對他們?nèi)轿?、多媒體的打造也不無關(guān)系。
首先,注冊微博,拉近與聽眾之間的距離。主持人迷糊早在2010年就注冊了微博,2012年注冊了“1039HappyRadio”官方微博,主持人長江也開通了微博。他們不僅在微博預(yù)告節(jié)目、發(fā)布主持人日歷,而且分享他們的生活點滴、展示他們的興趣愛好、發(fā)表他們對時事的觀點。2020年初新冠肺炎疫情肆虐,主播們發(fā)揮各自特點在微博上以視頻形式傳播相關(guān)知識。他們的微博在欄目品牌傳播、受眾互動等方面充分發(fā)揮了優(yōu)勢作用。
其次,網(wǎng)絡(luò)發(fā)布主持人參與的節(jié)目,展示主持人風(fēng)采。長江、迷糊這對主持人可是大忙人,還主持過許多其他節(jié)目。除了每日上、下午的兩次《你聽我說》直播,還有每月的“彩蛋來了”的現(xiàn)場活動,他們來到聽眾和粉絲當(dāng)中,面對面交流,給聽眾和粉絲帶來快樂。頻道還舉辦過“1039HappyRadio”嗑瓜子大賽,賽場上兩位主播不僅獻上精彩搞笑的脫口秀節(jié)目,還親自參與比賽,與粉絲比賽嗑瓜子。每次的活動安排都會通過頻道的微信公眾號及時發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)布帶動了受眾即時體驗與實時互動,提升了傳播效果。過去節(jié)目對聽眾來說是“不看臉的脫口秀”,如今是可聽、可看,有面部表情和肢體語言的“真人秀”,主播的看點不斷放大,主播的魅力不斷提升。
再次,短視頻助力廣播主持人大膽跨界?!赌懵犖艺f》欄目以全媒體意識打造跨界明星主播,兩位主播經(jīng)常在抖音、快手短視頻App上拍攝創(chuàng)意新奇的短視頻。閱歷豐富的主持人長江是一位摩托車發(fā)燒友,他的許多短視頻都與摩托車有關(guān)。新款摩托車展示、野外騎行分享、現(xiàn)場演示普及“一盔一帶”安全知識,主持人的個性與愛好充分結(jié)合。播音主持專業(yè)出身的主持人迷糊在將搞笑進行到底的同時,經(jīng)常在短視頻平臺展現(xiàn)其才藝,并且在快手直播間教授“迷糊叔叔好口才”課程。他們的短視頻作品突出原創(chuàng)性,以主持人個性化的角色、個性化的語言、個性化的表演,打造了跨界明星主持人。2020年,他們開始在快手App上直播《你聽我說》主持現(xiàn)場,神秘的直播間展現(xiàn)在聽眾眼前,主持人同時成了主播,聽眾以粉絲身份更加熱情地參與到節(jié)目中去。這種年輕化的趨勢更符合網(wǎng)絡(luò)傳播的社群化表達方式,有利于更好地進行欄目營銷。
用戶體驗是融媒時代媒體發(fā)展的關(guān)鍵,用戶對廣播節(jié)目的態(tài)度不僅是聽,他們有強烈的參與意識、表現(xiàn)意識。所以,廣播內(nèi)容要采用專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容和用戶生產(chǎn)內(nèi)容相結(jié)合的生產(chǎn)方式,提升現(xiàn)代廣播用戶對節(jié)目的關(guān)注度與參與感。
《你聽我說》欄目一直廣受歡迎,聽眾參與度很高。過去聽眾在微信公眾號上參與互動,他們把自己的看法發(fā)送到微信互動平臺,主持人在一段談話后選讀其中的回復(fù)?,F(xiàn)在欄目在快手App直播,主持人在主持過程中隨時隨地可以看到粉絲的消息,他們把聽眾的消息穿插到節(jié)目中,有時候聽眾的消息還會引出不同的角度、新的話題,在豐富欄目內(nèi)容的同時,欄目還會給積極互動的聽眾派發(fā)贊助商提供的獎品。欄目固定抽獎活動叫“彩蛋來了”,在每天節(jié)目即將結(jié)束時,參與互動的聽眾把節(jié)目主持人即興選取的關(guān)鍵詞加身份證后五位以及手機號碼發(fā)送到彩蛋專屬平臺,入圍者可參加月底的彩蛋大獎揭曉見面會?,F(xiàn)場不僅抽出兩位幸運聽眾,由贊助商家贈送手機,聽眾還會在現(xiàn)場見到主持人并互動。這不僅提高了企業(yè)商家的知名度,同時也擴大了媒體的社會影響力。
在服務(wù)于廣大聽眾的同時,《你聽我說》欄目還能夠迎合許多廣告客戶的商業(yè)需求,根據(jù)本地聽眾的審美習(xí)慣為企業(yè)量身定做了方言版的廣告宣傳,這些具有親和力與幽默感的廣告深入人心。
于城市電臺而言,新媒體既是一個威脅,又是一個機遇?!赌懵犖艺f》欄目利用廣播媒介和新興媒體技術(shù)的融合,提高了廣播媒體的受眾范圍,在一定程度上擴大了廣播媒體的傳播空間,收獲了良好的輿論效果和社會效益。盡管欄目內(nèi)容仍需精細(xì)打磨,技術(shù)仍需提高,然而只要欄目組把握住實質(zhì),將聲音優(yōu)勢作為應(yīng)對融合時代的起點和支點,積極利用科技發(fā)展帶來的各種平臺,欄目就能夠不斷推進,尋找到最適合自身發(fā)展的融媒道路。