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      框架理論視角下的微博災(zāi)難報(bào)道研究

      2020-11-16 02:24:10喻言
      戲劇之家 2020年31期

      喻言

      【摘 要】新聞框架是框架理論在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用,而國(guó)內(nèi)針對(duì)災(zāi)難報(bào)道使用新聞框架展開(kāi)的內(nèi)容分析大多局限在文本類媒介的形式上,隨著短視頻等媒介與新聞的融合趨勢(shì)愈發(fā)明顯,這方面的研究需要及時(shí)更新。本文以具有多媒體特點(diǎn)的微博新聞為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)新聞文本與短視頻分別進(jìn)行編碼,探析以多媒體表達(dá)為特點(diǎn)的微博新聞是如何利用框架來(lái)呈現(xiàn)災(zāi)難事件的。而結(jié)果顯示,@人民日?qǐng)?bào)與@頭條新聞可以通過(guò)相互補(bǔ)充,共同呈現(xiàn)出角度多元化的災(zāi)難報(bào)道;但在整個(gè)報(bào)道過(guò)程中對(duì)政府回應(yīng)框架的呈現(xiàn)有所缺失。此外還發(fā)現(xiàn),媒體在進(jìn)行影像呈現(xiàn)時(shí)對(duì)視覺(jué)刺激性元素有顯著的偏好。

      【關(guān)鍵詞】新聞框架,災(zāi)難報(bào)道,微博新聞

      中圖分類號(hào):G210??文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1007-0125(2020)31-0201-03

      一、研究概述

      (一)微博新聞

      根據(jù)《2019微博用戶發(fā)展報(bào)告》,新浪微博2019第三季度的月活躍用戶為4.97億人。微博是國(guó)內(nèi)最大的社交媒體平臺(tái)之一,在微博上發(fā)布的新聞具有時(shí)效性強(qiáng)、文字短小精悍、貼近用戶、閱讀門檻低、傳播面廣、裂變性強(qiáng)和輿論影響力大等特點(diǎn)[1],這也吸引了大量傳統(tǒng)紙媒的入駐。

      微博新聞作為一種愈發(fā)成熟的新聞信息新型傳播形態(tài),雖然沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的定義,但在近年得到了許多研究者的關(guān)注。比如陳雪萍發(fā)現(xiàn)在如馬航失聯(lián)的突發(fā)災(zāi)難事件中,人民日?qǐng)?bào)的微博賬號(hào)利用了微博新聞發(fā)布迅速快捷、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),通過(guò)展現(xiàn)事實(shí)和呼喚情感的方式在輿論中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用[2]。

      紙媒通過(guò)進(jìn)駐微博等方式開(kāi)拓了自身的傳播渠道,同時(shí)其傳播形式也越發(fā)多媒體化[3]。媒體在微博中發(fā)布的新聞消息以文字、圖片、視頻等多種不同的形式存在,在融合發(fā)展的過(guò)程中又衍生出微博直播和短視頻等新型傳播形式[4]。微博新聞的敘事形式呈現(xiàn)出多樣化,不僅局限于文本和圖片,還納入了對(duì)聲音、影像的使用,加強(qiáng)了新聞的敘事效果[5]。

      (二)框架理論及其在災(zāi)難報(bào)道中的應(yīng)用

      新聞框架是框架理論在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用,它代表著媒體組織用一種特定的視角去篩選報(bào)道素材并且有目的地進(jìn)行加工,最后呈現(xiàn)出精心設(shè)計(jì)好的新聞報(bào)道。

      國(guó)內(nèi)對(duì)于新聞框架的研究熱衷于把框架作為洞悉新聞或信息傳播者意圖的一種渠道和工具,這種方式常常應(yīng)用于政治傳播、對(duì)外傳播、醫(yī)療報(bào)道和災(zāi)難報(bào)道等領(lǐng)域。具體又包括國(guó)內(nèi)外媒體對(duì)同一事件報(bào)道的框架進(jìn)行對(duì)比分析,反映中西方的價(jià)值觀和文化差異,或者對(duì)同一媒體在性質(zhì)類似的報(bào)道事件上進(jìn)行時(shí)間的縱向?qū)Ρ龋从吃撁襟w的新聞?dòng)^與報(bào)道策略是否發(fā)生了改變等等。但過(guò)往大量的框架研究在媒介類別上都只選擇了文本而忽略了視頻類內(nèi)容,如今新聞與短視頻等媒介形態(tài)融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,這方面的研究空白應(yīng)得到填補(bǔ)。

      災(zāi)難事件往往具有突發(fā)性、緊急性和嚴(yán)重性,相關(guān)報(bào)道中常常伴隨著破壞、流血和傷亡等強(qiáng)烈的刺激性因素,加上其較強(qiáng)的受眾接近性,會(huì)迅速成為時(shí)下的社會(huì)熱點(diǎn)話題。在這種情況下,媒體報(bào)道事件時(shí)所選擇的框架更加關(guān)鍵。災(zāi)難事件中媒體用不同的新聞框架進(jìn)行事件報(bào)道,一方面能夠梳理和簡(jiǎn)化危險(xiǎn)而混亂的環(huán)境中的信息,另一方面還能實(shí)現(xiàn)媒體引導(dǎo)輿論、穩(wěn)定大眾情緒等意圖[6]。

      綜上,本文以框架理論作為研究的理論基礎(chǔ)和分析方法,就微博中的短視頻類災(zāi)難報(bào)道是如何呈現(xiàn)新聞框架的展開(kāi)分析和討論,并嘗試解釋形成這一現(xiàn)象的社會(huì)環(huán)境中的影響因素。

      二、研究方法與過(guò)程

      (一)研究方法選擇

      用內(nèi)容分析法對(duì)框架進(jìn)行研究一直是國(guó)內(nèi)的一個(gè)主流研究趨勢(shì),其中又以個(gè)案研究和對(duì)比研究為最多[7]?;趦?nèi)容分析法對(duì)于媒體組織的政治態(tài)度和報(bào)道意圖等隱性成分的可挖掘性、研究時(shí)的非介入性、耗費(fèi)經(jīng)濟(jì)成本相對(duì)較低等優(yōu)點(diǎn),本文選擇內(nèi)容分析法作為主要研究方法[8]。

      (二)樣本選擇

      無(wú)錫高架橋垮塌事件發(fā)生在2019年10月,該事件性質(zhì)嚴(yán)重、出現(xiàn)人員傷亡、與人民日常生活的接近性極強(qiáng),是典型的事故類災(zāi)難事件,引發(fā)全網(wǎng)熱議,期間相關(guān)新聞數(shù)次登上微博熱搜。

      新浪微博是目前全國(guó)最大的社交媒體之一,也是傳統(tǒng)媒體和新媒體發(fā)布新聞信息的一個(gè)重要平臺(tái)。@人民日?qǐng)?bào)是在全國(guó)范圍都有較高公信力和影響力的官方媒體機(jī)構(gòu),它對(duì)重大社會(huì)事件的追蹤和評(píng)論往往會(huì)受到廣泛的關(guān)注。@頭條新聞是新浪新聞中心的微博賬號(hào),擁有超過(guò)7000萬(wàn)的粉絲,每條新聞微博下都有較為活躍的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊量。

      因此,本文就2019年10月10日發(fā)生的無(wú)錫高架橋垮塌事件,選取2019年10月10日到10月31日間,新浪微博平臺(tái)上@人民日?qǐng)?bào)與@頭條新聞發(fā)布的所有相關(guān)新聞信息作為數(shù)據(jù)源進(jìn)行研究,最終獲取了50條微博新聞,其中27條為短視頻新聞。

      (三)類目構(gòu)建與編碼

      坦卡特認(rèn)為框架是新聞的中心思想,提出了“框架列表”的方法,設(shè)計(jì)出了一個(gè)由11個(gè)指標(biāo)組成的“框架列表”:新聞標(biāo)題(包括主標(biāo)題、副標(biāo)題),新聞圖片,圖片說(shuō)明,新聞導(dǎo)語(yǔ),消息來(lái)源,引語(yǔ)的選擇,引語(yǔ)的強(qiáng)調(diào),文章所屬的系列標(biāo)識(shí),數(shù)據(jù),圖表,文章的結(jié)論[9]。

      一般來(lái)說(shuō),由于內(nèi)容的不同形式之間存在模糊性,所以視覺(jué)傳播與文本傳播的組合會(huì)讓編碼過(guò)程變得困難,如果要同時(shí)對(duì)文字和視頻兩種形式進(jìn)行類目構(gòu)建,那么當(dāng)文本與視頻展現(xiàn)的主題或意義產(chǎn)生了沖突,如何進(jìn)行兩者的調(diào)和與歸類就是關(guān)鍵[10]。

      因此,本文參考坦卡特的框架研究模型,并綜合考慮了以微博為代表的社交媒體中發(fā)布的短視頻新聞的特點(diǎn),再通過(guò)事先大量閱讀和觀看相關(guān)短視頻新聞把本次災(zāi)難事件自身的特點(diǎn)納入考慮范圍,最后分別對(duì)文本與短視頻兩種媒介形態(tài)進(jìn)行類目構(gòu)建。

      1.文本類

      報(bào)道時(shí)間:即發(fā)出該條新聞消息的微博所記錄的時(shí)間。

      媒介機(jī)構(gòu):該微博賬號(hào)所隸屬的媒體機(jī)構(gòu)。

      報(bào)道主題:

      報(bào)道主題主要是通過(guò)對(duì)新聞標(biāo)題和文本主要呈現(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行綜合分析所得,報(bào)道主題也可以看作是一種切入事件的新聞角度,每個(gè)視頻新聞?dòng)幸粋€(gè)主要的報(bào)道主題,此外可以有其他次要的主題。需要指出的是,報(bào)道主題不等同于報(bào)道框架,從操作過(guò)程上來(lái)看,通過(guò)對(duì)每篇報(bào)道的報(bào)道主題的分析,可以量化出媒體進(jìn)行整體報(bào)道時(shí)的情況,從而進(jìn)行對(duì)報(bào)道框架的提煉[11]。

      本文根據(jù)事先的大量閱讀情況,具體劃分了十類報(bào)道主題:(1)垮橋事件本身,包括垮橋的現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)展示;(2)與此事相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題,比如超載問(wèn)題;(3)相關(guān)科普知識(shí),包括專家意見(jiàn);(4)救助措施;(5)政府部門的通告、回應(yīng);(6)受害者情況及其家屬、目擊者敘事;(7)涉事人物、公司的回應(yīng)和行為;(8)評(píng)價(jià)相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象和行為;(9)事件的社會(huì)影響,如引發(fā)交通管制措施;(10)其他。

      2.短視頻類

      視頻來(lái)源:在社交媒體中的短視頻新聞報(bào)道中,除了政府部門提供的官方信息和全部由媒體進(jìn)行一手生產(chǎn)和加工的信息外,UGC也常常經(jīng)過(guò)媒體加工后作為報(bào)道的重要素材來(lái)呈現(xiàn)給受眾。

      報(bào)道主題:主要通過(guò)對(duì)短視頻內(nèi)容進(jìn)行綜合分析得到。

      影像的主客觀性:一般的人為拍攝由于拍攝者在拍攝之前就已經(jīng)存在主觀意圖和表達(dá)目的,因此此類影像就已經(jīng)被列為主觀影像;純粹的客觀影像一般指以行車記錄儀、監(jiān)控器等方式所記錄的影像[12]。

      影像的突發(fā)或策劃特性:突發(fā)影像尤指事件爆發(fā)瞬間所拍攝到的影像,策劃影像則是一個(gè)相對(duì)概念,是指帶有意圖或目的而拍攝的影像[13]。

      畫(huà)面提?。罕狙芯恐兄饕浮疤查g”“坍塌現(xiàn)場(chǎng)”“救援現(xiàn)場(chǎng)”等畫(huà)面在短視頻中各自出現(xiàn)的頻次。

      三、研究結(jié)果與討論

      (一)框架提煉分析

      框架具有高度抽象的特征,它與所處的文化背景和環(huán)境有深刻聯(lián)系,因此在使用統(tǒng)計(jì)分析的方法時(shí)要考慮到中國(guó)特有的社會(huì)現(xiàn)實(shí)與文化背景,在提煉框架和分析框架的過(guò)程中盡可能地減少對(duì)隱蔽信息的忽略[14]。

      遵循了這樣一種原則后,除了五種在各種報(bào)道中都具有一定普適性的新聞框架——責(zé)任框架、沖突框架、道德框架、人情框架和經(jīng)濟(jì)后果框架外,本文還參考了災(zāi)難報(bào)道中常用的事實(shí)框架、救援框架和回應(yīng)框架等等作為預(yù)設(shè)存在的框架,結(jié)合實(shí)際編碼過(guò)程中的發(fā)現(xiàn),最終提取了事實(shí)框架、救援框架、責(zé)任框架、人情框架、沖突框架和回應(yīng)框架6種框架:

      事實(shí)框架(N=20,40%):媒體對(duì)垮塌事故本身及相關(guān)事件進(jìn)行客觀和中立的報(bào)道,包括對(duì)垮塌瞬間和垮塌后現(xiàn)場(chǎng)的影像呈現(xiàn),在這一類框架中,基本是短視頻處于傳播的主要地位,而文本是圍繞短視頻內(nèi)容進(jìn)行構(gòu)建的。

      救援框架(N=16,32%):報(bào)道提及到救援行動(dòng)的展開(kāi)情況,或是提及了救護(hù)人員、救護(hù)車、消防隊(duì)等對(duì)傷亡人員的救助。

      回應(yīng)框架(N5,10%):政府相關(guān)部門對(duì)事件的表態(tài)、發(fā)布的通知或者采取的指導(dǎo)措施,媒體發(fā)出的具有號(hào)召性和勸告性的消息。

      責(zé)任框架(N=12,24%):媒體對(duì)坍塌事故的原因做進(jìn)一步探析,試圖反映事件背后各個(gè)層面的社會(huì)問(wèn)題,或是在一定程度上把事故中的相關(guān)問(wèn)題歸咎于某一個(gè)體、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或部門的失職失責(zé)行為。

      人情框架(N=9,18%):從受害者家屬、親近人士的角度來(lái)進(jìn)行報(bào)道,反映出事件的悲劇性質(zhì),強(qiáng)調(diào)事件給個(gè)人與家庭造成的沖擊和傷害等負(fù)面影響。

      沖突框架(N=6,12%):媒體報(bào)道與事件相關(guān)的對(duì)立和沖突事件,包括警察對(duì)造謠者、超載公司涉事者的拘捕,有采訪意圖的記者被事故現(xiàn)場(chǎng)人員攔下。

      (二)框架使用分析

      1.媒體機(jī)構(gòu)與新聞框架的使用偏好

      從整個(gè)報(bào)道過(guò)程來(lái)看,兩種媒體機(jī)構(gòu)在人情框架的使用偏好上有顯著差異性(B=4.268293,Sig=0.038830)。相較于@人民日?qǐng)?bào)(N=0),@頭條新聞?dòng)休^多新聞使用了人情框架(N=9,25%)。而@人民日?qǐng)?bào)使用的最多的是救援框架(N=10,71.43%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出@頭條新聞使用的救援框架的比例(N=6,16.67%),卡方檢驗(yàn)也說(shuō)明了媒體機(jī)構(gòu)與救援框架的使用偏好有顯著的關(guān)聯(lián)性(B=13.892,Sig=0.000194)。這與人民日?qǐng)?bào)的政治屬性密切相關(guān),作為國(guó)家黨報(bào),除了呈現(xiàn)事實(shí),還有著進(jìn)行輿論引導(dǎo)的任務(wù)和使命,@人民日?qǐng)?bào)對(duì)救援情況進(jìn)行持續(xù)的跟蹤報(bào)道既符合群眾知曉普通人生命安全情況的期望,也能表現(xiàn)官方對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)切,報(bào)道中還不乏“工作正有序開(kāi)展”“關(guān)注,愿平安”“救援刻不容緩”等字眼傳遞正能量。

      2.報(bào)道時(shí)間與新聞框架的使用偏好

      災(zāi)難報(bào)道具有突發(fā)性和緊急性,媒體進(jìn)行報(bào)道時(shí)使用框架的偏好隨時(shí)間的推進(jìn)也會(huì)發(fā)生顯著變化。在10月10日事發(fā)當(dāng)晚,無(wú)論是@人民日?qǐng)?bào)還是@頭條新聞,都以短視頻報(bào)道為主,并且在此之中都以事實(shí)框架和救援框架的使用為最多。因?yàn)閷?duì)于災(zāi)難報(bào)道而言,最緊急和關(guān)鍵的就是向公眾傳達(dá)災(zāi)情和救援情況。

      而次日在@頭條新聞的短視頻報(bào)道中,總體報(bào)道的新聞框架使用情況明顯地發(fā)生了改變,除了事實(shí)框架(N=3,42.86%),還多了人情框架(N=4,57.14%)、責(zé)任框架(N=2,28.57%)等新聞框架。之后則以人情框架與責(zé)任框架為最多。相比之下,@人民日?qǐng)?bào)的短視頻新聞中對(duì)該事件的追蹤較少,責(zé)任框架、事實(shí)框架和救援框架在2次短視頻報(bào)道中總共各出現(xiàn)了1次。

      總的來(lái)講,隨著時(shí)間推移,媒體整體體現(xiàn)出的報(bào)道傾向是這樣一個(gè)變化過(guò)程:災(zāi)情與救援(事實(shí)框架與救援框架)——?dú)w咎與反思(責(zé)任框架與人情框架)。這樣一種分布也符合了災(zāi)難報(bào)道中應(yīng)有的三個(gè)環(huán)節(jié),即災(zāi)難報(bào)道應(yīng)發(fā)揮的三個(gè)作用:“告知訊息和真相”“溝通情況并減小負(fù)面影響”“發(fā)揮輿論監(jiān)督和引導(dǎo)作用”[15]。但這一過(guò)程是由兩個(gè)媒體共同實(shí)現(xiàn)的,對(duì)于單個(gè)媒體而言,這三個(gè)環(huán)節(jié)的完整度都有一定欠缺。

      3.影像畫(huà)面呈現(xiàn)特點(diǎn)

      通過(guò)提取影像中的畫(huà)面要素發(fā)現(xiàn),媒體在進(jìn)行短視頻的呈現(xiàn)時(shí),在“垮塌瞬間”“災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)”“救援活動(dòng)”“采訪畫(huà)面”四類主要展現(xiàn)的畫(huà)面中對(duì)“垮塌瞬間”片段的呈現(xiàn)最為頻繁(N=14,51.85%)。高架橋的“垮塌瞬間”屬于“客觀而突發(fā)”的影像類型,最具有視覺(jué)沖擊力,媒體出于新聞價(jià)值的考量而對(duì)此類畫(huà)面進(jìn)行了反復(fù)的呈現(xiàn),比如同一段行車記錄儀所拍攝到的正面大橋“垮塌瞬間”的短視頻在不同框架的新聞中出現(xiàn)了多次(N=10,37.04%),即使是在使用人情框架敘述受害者家屬的悲痛時(shí)也對(duì)該畫(huà)面再次進(jìn)行了播放。

      4.災(zāi)難報(bào)道中政府部門回應(yīng)框架的缺位

      與該事件相關(guān)的所有報(bào)道中,具備了回應(yīng)框架的報(bào)道只有5次,僅占總數(shù)的10%。政府相關(guān)部門的積極回應(yīng)缺位嚴(yán)重。首次出現(xiàn)的回應(yīng)框架是存在于@頭條新聞報(bào)道中以《無(wú)錫高架橋垮塌9小時(shí):值班熱線表示不知詳情,市政府新聞辦微博只字未提》為題的一則短視頻新聞,但該條新聞中出現(xiàn)的相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng)是被動(dòng)和消極的,文本與視頻都對(duì)部門“不知情”的情況進(jìn)行了問(wèn)責(zé),同時(shí)出現(xiàn)的“記者與安保人員的對(duì)話”也讓該條新聞具備了一定的沖突色彩。而回應(yīng)框架唯一一次作為主要框架出現(xiàn)的時(shí)間是在事發(fā)14天后,《交通運(yùn)輸部:無(wú)錫橋梁側(cè)翻事故初步分析系嚴(yán)重超載所致》這一新聞是官方對(duì)該災(zāi)難事故的總結(jié)、定性,在此之后媒體基本停止了對(duì)該事故的后續(xù)關(guān)注。

      四、結(jié)語(yǔ)

      本研究以框架理論為基礎(chǔ),以內(nèi)容分析法為主要方法,探討了媒體是如何通過(guò)“應(yīng)對(duì)災(zāi)難發(fā)生的一般邏輯”和“新聞價(jià)值的選擇”進(jìn)行災(zāi)難報(bào)道的,并且在此之中著重地關(guān)注了微博中的媒體發(fā)布短視頻新聞的特點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)了回應(yīng)框架在整個(gè)報(bào)道過(guò)程中的缺位、媒體對(duì)刺激性畫(huà)面呈現(xiàn)的顯著偏好,以及傳統(tǒng)官方媒體和新媒體互為補(bǔ)充,共同構(gòu)建了一個(gè)相對(duì)完整的災(zāi)難報(bào)道圖景等現(xiàn)象。

      本文所作出的一點(diǎn)創(chuàng)新是把文本與短視頻分別進(jìn)行了編碼,參考了“主客觀性”“突發(fā)或策劃”等影像新聞特性來(lái)進(jìn)行視頻的類目構(gòu)建,由此分析了媒體在加工短視頻時(shí)怎樣進(jìn)行了影像畫(huà)面的呈現(xiàn),并給出解釋,這對(duì)框架理論在短視頻類新聞中的應(yīng)用和拓展有一定的幫助。

      但一方面,由于時(shí)間精力都有限,本文所選取的研究樣本數(shù)量較少,盡管針對(duì)這一非常具體的災(zāi)難事件來(lái)說(shuō),選取了2種有代表性的媒體機(jī)構(gòu)并提取它們報(bào)道的全部相關(guān)新聞已有一定的說(shuō)服力,但仍可以通過(guò)擴(kuò)大媒介機(jī)構(gòu)的種數(shù)更進(jìn)一步地完善整個(gè)報(bào)道的圖景。另一方面,本文只對(duì)新聞發(fā)布者使用的新聞框架進(jìn)行了描述和解釋,而沒(méi)有關(guān)注到受眾反饋的環(huán)節(jié),即采用不同新聞框架體現(xiàn)出了怎樣的傳播效果,之后可以在這方面做進(jìn)一步的研究。

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