內(nèi)容提要 本文分析了世界各國(guó)在新冠肺炎全球傳播不同階段的涉華輿情，以及外媒眼中的中國(guó)國(guó)家形象變化，認(rèn)為以人類(lèi)命運(yùn)共同體理念為指引，通過(guò)對(duì)外傳播將新冠肺炎疫情危機(jī)轉(zhuǎn)化為發(fā)揮中國(guó)世界影響力的契機(jī)，將極大提升中國(guó)國(guó)家形象的自塑能力。

2020年初新冠肺炎疫情陡然而至，中國(guó)首當(dāng)其沖，全球疫情蔓延。3月11日，世界衛(wèi)生組織宣布，新冠肺炎疫情已經(jīng)構(gòu)成全球性大流行。疫情無(wú)國(guó)界，病毒是人類(lèi)的共同敵人，防控疫情已成為各國(guó)政府的當(dāng)務(wù)之急，引導(dǎo)輿情是疫情防控取得勝利的重要保障。

一、各國(guó)輿情總體態(tài)勢(shì)

按照疫情發(fā)展的態(tài)勢(shì)，新冠肺炎輿情的全球傳播可分為四個(gè)階段：疫情暴發(fā)期（1月20日至1月31日）、中國(guó)疫情高發(fā)期（2月1日至2月25日）、國(guó)外疫情高發(fā)期（2月25日至預(yù)計(jì)6月）、全球疫情消退期。

就2020年1月1日至3月12日的世界各國(guó)輿情來(lái)看，多國(guó)主流媒體在顯著位置設(shè)置新冠肺炎疫情的報(bào)道專(zhuān)題，高度關(guān)注疫情變化，其疫情報(bào)道的總體特征是：報(bào)道量從少到多；報(bào)道重心從中國(guó)到本國(guó)；報(bào)道方式從一般事實(shí)報(bào)道到多種報(bào)道方式并進(jìn)，事實(shí)與觀點(diǎn)齊發(fā)。多國(guó)涉華疫情報(bào)道呈現(xiàn)出：既有正面報(bào)道，也有中性報(bào)道，同時(shí)還有不少負(fù)面或歪曲性報(bào)道；從早期聚焦全球市場(chǎng)受新冠疫情影響及全球第二大經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)能下降的擔(dān)憂，轉(zhuǎn)向?qū)Ρ緡?guó)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)面臨挑戰(zhàn)和公眾跨國(guó)流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注。面對(duì)肆虐的疫情，既需要國(guó)際社會(huì)團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì)，更需要以人類(lèi)命運(yùn)共同體理念引領(lǐng)行動(dòng)。

外媒最關(guān)注的涉華疫情報(bào)道主題是中國(guó)的防控措施，多數(shù)國(guó)家媒體越來(lái)越發(fā)現(xiàn)中國(guó)的疫情應(yīng)對(duì)值得學(xué)習(xí)。德國(guó)之聲電臺(tái)播出該國(guó)著名中國(guó)問(wèn)題專(zhuān)家弗蘭克·澤林的文章《學(xué)習(xí)中國(guó)的抗疫經(jīng)驗(yàn)》（3月5日），提出：“目前沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家擁有像中國(guó)這么多的抗疫經(jīng)驗(yàn)……我們自己也不妨想一想，中國(guó)采用的哪些措施也可以被歐洲所采用”。《澳大利亞人報(bào)》報(bào)道《澳大利亞醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)主席稱(chēng)：對(duì)新冠病毒的意大利式封國(guó)可能也是澳大利亞的選擇》（3月10日），澳醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)西澳分會(huì)主席安德魯·米勒認(rèn)為，迄今為止，只有中國(guó)成功遏制住了新冠病毒的傳播。

中國(guó)政府限制人員流動(dòng)的做法也被各國(guó)媒體反復(fù)提及，多數(shù)國(guó)家對(duì)于中國(guó)舉措產(chǎn)生的良好效果表示認(rèn)可。3月11日，《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道援引意大利國(guó)家衛(wèi)生研究所的首席流行病學(xué)家Giovanni Rezza的話說(shuō)：“毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)能夠有效地抗擊疫情，而我們無(wú)法控制最初的疫情，因?yàn)槲覀兊南拗票戎袊?guó)的寬松”。俄羅斯共青團(tuán)真理報(bào)報(bào)道《中國(guó)找到了一種治療方法（血漿療法）并在7天內(nèi)建了另一家醫(yī)院》（2月14日），展現(xiàn)了中國(guó)政府強(qiáng)大的資源動(dòng)員能力。

外媒主動(dòng)報(bào)道了中國(guó)政府踐行人類(lèi)命運(yùn)共同體理念，與各國(guó)政府積極溝通共同抗擊疫情，向世界衛(wèi)生組織捐款幫助疫情防控，向疫情嚴(yán)重或醫(yī)療條件薄弱的國(guó)家提供力所能及幫助的情況。意大利安莎社報(bào)道了中意兩國(guó)外長(zhǎng)表示相互理解、攜手抗疫。阿聯(lián)酋通訊社評(píng)論《人類(lèi)的家園》（2月1日）一文，4次提到（意為“人類(lèi)命運(yùn)的統(tǒng)一/人類(lèi)命運(yùn)的一致”），指出希望中國(guó)與其共同抗擊疫情，共同維護(hù)公共衛(wèi)生安全。沙特《中東報(bào)》報(bào)道《兩個(gè)病毒之間的中國(guó)》（3月5日）指出，“因?yàn)槭澜缡且粋€(gè)小村莊，每個(gè)人都需要中國(guó)”。澳大利亞《信使郵報(bào)》也刊發(fā)文章《世界必須聯(lián)合起來(lái)一致抗疫》（3月6日），表達(dá)了對(duì)疫情的高度關(guān)注以及對(duì)國(guó)際合作的強(qiáng)烈需求。3月20日，《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道《中國(guó)援助多國(guó)抗擊疫情，打造全球領(lǐng)導(dǎo)者形象》，稱(chēng)塞爾維亞領(lǐng)導(dǎo)人亞歷山大·武契奇（Aleksandar Vucic）在宣布緊急狀態(tài)的電視講話中說(shuō)，“歐洲的同舟共濟(jì)并不存在，那不過(guò)是表面上的童話。我相信習(xí)近平，他是我的兄弟和朋友，我相信中國(guó)的幫助?！?/p>

由全球化催生的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，迫使人們結(jié)合為新的“共同體”，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的襲擊。人類(lèi)終將在風(fēng)險(xiǎn)的全球威脅下走向一體，中國(guó)政府應(yīng)抓住契機(jī)，將新冠疫情帶來(lái)的危機(jī)化為助推構(gòu)建“人類(lèi)命運(yùn)共同體”的轉(zhuǎn)機(jī)。

同時(shí)，美、英、德、澳等國(guó)家的部分媒體，抱持意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn)和刻板印象，通過(guò)話語(yǔ)暗示策略，刻意將中國(guó)抗疫報(bào)道與對(duì)中國(guó)社會(huì)制度的批評(píng)掛鉤，煽動(dòng)種族主義歧視，如2月3日《華爾街日?qǐng)?bào)》刊發(fā)觀點(diǎn)文章《中國(guó)是真正的東亞病夫》；還有些媒體將本國(guó)民眾的恐懼心理與排華和“黃禍論”勾聯(lián)，妖魔化中國(guó)，如德國(guó)《明鏡》周刊2020年第6期封面圖片為一名身穿防護(hù)服、戴著面具的男子，配以標(biāo)題《新冠病毒——中國(guó)制造》（Corona-virus Made in China），直接用“中國(guó)病毒”字眼來(lái)指代新冠病毒。一些媒體對(duì)中國(guó)取得的防控實(shí)績(jī)，言語(yǔ)之間流露出望塵莫及、不情不愿之感，如3月10日澳大利亞人報(bào)刊發(fā)報(bào)道《澳大利亞醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)主席稱(chēng)：對(duì)新冠病毒的意大利式封國(guó)也可能是澳大利亞的選擇》，雖然承認(rèn)迄今為止只有中國(guó)成功遏制住了新冠病毒的傳播，但是將阻斷病毒傳播的方式稱(chēng)之為“意大利式封國(guó)”。還有些媒體也批評(píng)中國(guó)政府早期對(duì)疫情反應(yīng)遲緩，揣測(cè)中國(guó)政府瞞報(bào)感染病例，認(rèn)為中國(guó)的疫情發(fā)展數(shù)據(jù)不可信，使得全球?qū)α餍汹厔?shì)的預(yù)測(cè)變得困難，如2月24日《紐約時(shí)報(bào)》刊發(fā)《為什么新冠疫情始于中國(guó)？》，稱(chēng)兩個(gè)本質(zhì)上很“中國(guó)”的文化行為（“堵住揭發(fā)者的嘴”和吃野生動(dòng)物以“進(jìn)補(bǔ)”）推動(dòng)了當(dāng)下COVID-19疫情的暴發(fā)。

二、外媒眼中的中國(guó)國(guó)家形象

總的來(lái)看，伴隨著疫情發(fā)展的前三個(gè)階段，國(guó)際輿論中的中國(guó)國(guó)家形象經(jīng)歷了從“東方強(qiáng)人”“東亞病夫”到“負(fù)責(zé)任的大國(guó)”的變化。

疫情暴發(fā)初期——“東方強(qiáng)人”：多國(guó)主流媒體認(rèn)為中國(guó)科學(xué)家及時(shí)發(fā)布關(guān)于新冠病毒的研究成果、在武漢高速建設(shè)兩所收治醫(yī)院，彰顯了信息開(kāi)放透明、及時(shí)應(yīng)對(duì)疫情的“東方強(qiáng)人”形象。國(guó)際輿論認(rèn)為中國(guó)采取了更加積極主動(dòng)的公共關(guān)系策略，通過(guò)公開(kāi)大量信息來(lái)顯示出控制局面的更大決心——而不是試圖讓一個(gè)爆炸性問(wèn)題消失。澳大利亞病毒學(xué)專(zhuān)家Mackay教授則認(rèn)為，中國(guó)人“做對(duì)了一切”（《澳大利亞人報(bào)》，1月16日）。

中國(guó)疫情高發(fā)期——“東亞病夫”：國(guó)內(nèi)恐慌波及海外，西方主流媒體大量出現(xiàn)對(duì)中國(guó)“封城”舉措和輿情調(diào)控政策的負(fù)面報(bào)道和嚴(yán)厲批評(píng)，污蔑中國(guó)是一個(gè)政治和文化上的“東亞病夫”，使疫情報(bào)道政治化。2月4日，《華爾街日?qǐng)?bào)》刊登的觀點(diǎn)文章《中國(guó)是真正的東亞病夫》，《明鏡》周刊2020年第6期封面圖片題為《新冠病毒——中國(guó)制造》，都直接用“中國(guó)病毒”這樣的字眼來(lái)指代新冠病毒。BBC在《肺炎疫情如何令中國(guó)“崛起大國(guó)”的光環(huán)黯然失色》一文中，梳理了中國(guó)疫情高發(fā)期，多國(guó)出現(xiàn)的恐華、辱華行為：1月底，韓國(guó)總統(tǒng)府青瓦臺(tái)官方網(wǎng)站出現(xiàn)一則請(qǐng)?jiān)笗?shū)，題為“請(qǐng)禁止中國(guó)人入境”，不到一個(gè)星期，請(qǐng)?jiān)笗?shū)獲得超過(guò)53萬(wàn)人聯(lián)署；在美國(guó)，有華裔因戴口罩而受到滋擾甚至毆打；在澳大利亞，一些華人孩童被同學(xué)稱(chēng)“攜帶病毒”受到欺凌；在德國(guó)，有醫(yī)生拒絕給中國(guó)病人看病?；陂L(zhǎng)期的刻板成見(jiàn)和意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn)，由西方主流媒體發(fā)布的包含種族歧視、辱華之嫌的報(bào)道，力圖把中國(guó)推到世界的對(duì)立面。

全球疫情高發(fā)期——“負(fù)責(zé)任的大國(guó)”：疫情全球蔓延之際，中國(guó)國(guó)內(nèi)疫情已漸消退，中國(guó)抗疫舉措的成效顯現(xiàn)，國(guó)際輿論認(rèn)可中國(guó)抗疫成效，俄羅斯總統(tǒng)普京說(shuō)：“中國(guó)的行動(dòng)是對(duì)個(gè)別國(guó)家挑釁和污名化中國(guó)的響亮回答”。全球多家媒體及時(shí)報(bào)道了中國(guó)援外醫(yī)療隊(duì)的援助行動(dòng)。3月10日，《澳大利亞人報(bào)》刊發(fā)報(bào)道《澳大利亞醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)主席稱(chēng)：對(duì)新冠病毒的意大利式封國(guó)可能也是澳大利亞的選擇》，澳醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)西澳分會(huì)主席安德魯·米勒認(rèn)為，迄今為止，只有中國(guó)成功遏制住了新冠病毒的傳播。3月20日，《紐約時(shí)報(bào)》刊文《中國(guó)援助多國(guó)抗擊疫情，打造全球領(lǐng)導(dǎo)者形象》，稱(chēng)“從日本到伊拉克、西班牙到秘魯，中國(guó)以捐贈(zèng)或派送醫(yī)護(hù)專(zhuān)家的方式，向各國(guó)提供或承諾提供人道主義援助——通過(guò)援助突擊，中國(guó)試圖改變專(zhuān)制的疫情孵化器形象，換以在危急關(guān)頭擔(dān)負(fù)責(zé)任的世界強(qiáng)國(guó)形象”。雖然話語(yǔ)之間意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn)依然，但是也不得不認(rèn)可中國(guó)的大國(guó)風(fēng)范。

三、以人類(lèi)命運(yùn)共同體理念攜手應(yīng)對(duì)全球疫情

在新冠疫情暴發(fā)后，3 月19日習(xí)近平主席第二次與俄羅斯總統(tǒng)普京通電話時(shí)指出：“中方愿同包括俄羅斯在內(nèi)的各國(guó)一道，基于人類(lèi)命運(yùn)共同體理念，加強(qiáng)國(guó)際防疫合作，開(kāi)展防控和救治經(jīng)驗(yàn)分享，推動(dòng)聯(lián)合科研攻關(guān)，攜手應(yīng)對(duì)共同威脅和挑戰(zhàn)，維護(hù)全球公共衛(wèi)生安全。”以人類(lèi)命運(yùn)共同體理念為指引，通過(guò)對(duì)外傳播將新冠肺炎疫情危機(jī)轉(zhuǎn)化為發(fā)揮中國(guó)世界影響力的契機(jī)，將極大提升中國(guó)國(guó)家形象的自塑能力。

1.通過(guò)外交渠道和媒體傳播主動(dòng)設(shè)置議題，全面介紹支援全球抗疫的中國(guó)行動(dòng)。及時(shí)傳播中國(guó)向世衛(wèi)組織捐款2000萬(wàn)美元，中國(guó)政府發(fā)布的援助全球抗疫的五大舉措，以及派出醫(yī)療隊(duì)緊急馳援巴基斯坦、伊朗、伊拉克、意大利等的中國(guó)行動(dòng)，彰顯負(fù)責(zé)任大國(guó)的“共同體”的擔(dān)當(dāng)。

2.善用平臺(tái)媒體及時(shí)推送中國(guó)支持各國(guó)抗疫的信息，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。新冠肺炎疫情的傳播具有“全球、全媒、全民”的三全特征。中國(guó)要針對(duì)這一特征，發(fā)揮平臺(tái)媒體傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì)，借力推特、臉書(shū)、Youtube、微信等，傳播疫情動(dòng)態(tài)、回應(yīng)公眾疑惑，積極塑造領(lǐng)導(dǎo)型國(guó)家的媒體形象。

3.堅(jiān)決阻斷國(guó)內(nèi)社交媒體呼應(yīng)國(guó)外媒體偏見(jiàn)的傳播渠道，防范虛假信息、杜絕借題發(fā)揮。一方面通過(guò)算法推薦和智能技術(shù)甄別篩選虛假信息，謹(jǐn)防掉入西方國(guó)家從“陰謀論”出發(fā)制造的虛假新聞陷阱；另一方面要組織召集醫(yī)療衛(wèi)生和健康傳播領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士，組成虛假信息防范小組，借力專(zhuān)業(yè)人士快速甄別虛假信息，進(jìn)行虛假信息防控；調(diào)用騰訊微信等信息發(fā)布平臺(tái)原有的“謠言粉碎機(jī)”“洗稿投訴合議小組”等機(jī)構(gòu)，有效防范新謠言。

4.輿論領(lǐng)袖和政府相關(guān)部門(mén)要審慎發(fā)聲，不夸大不歪曲中國(guó)抗疫和社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中面臨的挑戰(zhàn)和困難。在事關(guān)每個(gè)人生存發(fā)展的緊要關(guān)頭，政府要堅(jiān)持信息公開(kāi)、透明，鼓勵(lì)輿論中的多元聲音，主動(dòng)打破輿論的“極化”現(xiàn)象。

5.邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者從歷史和現(xiàn)實(shí)維度闡明“圍堵中國(guó)”、與中國(guó)“脫鉤”的危險(xiǎn)后果，精準(zhǔn)回應(yīng)國(guó)外媒體的種族主義歧視和“黃禍論”。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，短時(shí)間內(nèi)由于風(fēng)險(xiǎn)的急劇增長(zhǎng)會(huì)使世界各國(guó)收縮其范圍，中國(guó)理解世界各國(guó)的防控需求；長(zhǎng)時(shí)段中世界各國(guó)只有通力合作才能應(yīng)對(duì)全球化風(fēng)險(xiǎn)。

由全球化催生的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，迫使人們結(jié)合為新的“共同體”，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的襲擊。人類(lèi)終將在風(fēng)險(xiǎn)的全球威脅下走向一體，中國(guó)政府應(yīng)抓住契機(jī)，將新冠疫情帶來(lái)的危機(jī)化為助推構(gòu)建“人類(lèi)命運(yùn)共同體”的轉(zhuǎn)機(jī)。