黃志璿 葉敏 李荔 李滔 陳燁

（1.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院，湖北武漢 430205；2.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院，湖北武漢 430205）

在2020 年1 月，COVID-19 席卷全球，全球累計(jì)感染者數(shù)百萬，各行各業(yè)均受到本次疫情不同程度的影響，中國(guó)的教育行業(yè)也因此進(jìn)行了一定的調(diào)整。在這個(gè)大背景下，全國(guó)高校積極響應(yīng)國(guó)家教育部的號(hào)召，為保證正常教學(xué)進(jìn)度的推進(jìn)，它們紛紛借助“騰訊會(huì)議、釘釘、學(xué)習(xí)通”等網(wǎng)絡(luò)辦公教學(xué)平臺(tái)，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作[1]。雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠打破時(shí)空的限制，但同時(shí)也存在著明顯的缺點(diǎn)，如：教師難以把控學(xué)生實(shí)時(shí)聽課學(xué)習(xí)的狀態(tài)與效率，在實(shí)時(shí)教學(xué)反饋中存在短板、對(duì)學(xué)生自制力要求高、學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的能力參差不齊、部分教師的信息素養(yǎng)有待提高等。對(duì)此，本次我們通過發(fā)放調(diào)查問卷及文獻(xiàn)查詢，探察疫情期間影響學(xué)生線上學(xué)習(xí)的因素，對(duì)今后網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展提出合理建議與策略。

1 研究對(duì)象與研究方法

2020 年12 月，本研究展開了在新冠疫情期間關(guān)于影響大學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)因素的調(diào)查。主要調(diào)查對(duì)象為湖北省某高校大學(xué)生，通過網(wǎng)上問卷，在該校進(jìn)行抽樣調(diào)查。問卷主要含有個(gè)人因素、教師因素、網(wǎng)課平臺(tái)因素三個(gè)方面的內(nèi)容，從基本信息、上課時(shí)長(zhǎng)、上課狀態(tài)、與老師互動(dòng)情況、學(xué)習(xí)質(zhì)量、實(shí)際影響因素等方面。本次問卷調(diào)查共收集197 份有效問卷。

2 結(jié)果與分析

2.1 疫情期間網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

2.1.1 學(xué)生主觀能動(dòng)性較差

調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在線上通過移動(dòng)設(shè)備上課會(huì)受到其他因素的干擾，加之線上監(jiān)督力度較弱，自我監(jiān)管能力差，學(xué)習(xí)氛圍及學(xué)習(xí)環(huán)境欠缺，線上學(xué)習(xí)效果不佳。

2.1.2 教師在線教學(xué)能力有限

教師受自身對(duì)在線平臺(tái)教學(xué)軟件的使用能力影響，部分年齡較長(zhǎng)的教師不能及時(shí)有效地操作和使用在線平臺(tái)進(jìn)行授課，不能將在線課程的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性調(diào)動(dòng)出來。

2.1.3 在線課程形式豐富，互動(dòng)性高

疫情期間在線課程形式與途徑豐富多樣，學(xué)生們可以通過教師所選擇的不同方式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，規(guī)定時(shí)間上直播課程、根據(jù)自己的時(shí)間觀看錄播課程、通過交流群與教師進(jìn)行有效溝通等方式豐富了課程形式，充分彌補(bǔ)了學(xué)生線下學(xué)習(xí)的時(shí)間、地域局限性。

2.1.4 平臺(tái)建設(shè)仍待完善

據(jù)調(diào)查顯示，目前，全國(guó)各大高校普遍使用“中國(guó)大學(xué)MOOC”“超星學(xué)習(xí)通”“雨課堂”三大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。各個(gè)平臺(tái)的具體服務(wù)領(lǐng)域也有不同，根據(jù)不同課程的授課方式如何讓學(xué)生更好地理解，教師從而選擇不同網(wǎng)課平臺(tái)與教學(xué)方式進(jìn)行授課。以錄直播課程為主，輔之以QQ 群、微信群等交流平臺(tái)，模式多樣且豐富。但在平臺(tái)使用中仍然存在很多問題，如：兼容性差、系統(tǒng)維護(hù)不及時(shí)、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)速度慢、平臺(tái)使用的難易程度等。在線教學(xué)平臺(tái)仍處于上升階段，平臺(tái)在技術(shù)領(lǐng)域仍存在較為明顯的問題。高校的網(wǎng)課平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力有限，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力不足，缺乏對(duì)網(wǎng)課系統(tǒng)的有效維護(hù)，運(yùn)營(yíng)設(shè)備老舊是造成這些問題的主要因素。各高校在線教學(xué)平臺(tái)建設(shè)隊(duì)伍的素質(zhì)能力參差不齊，缺乏經(jīng)驗(yàn)與技能水平[2]。

2.2 個(gè)人因素分析

2.2.1 自身自制力

在疫情期間，各大高校學(xué)生采用電子設(shè)備進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，學(xué)生是否能專注于課堂，取決于自身是否能抵擋外界的各類誘惑，尤其是來自于手機(jī)，電腦等設(shè)備的娛樂APP。在調(diào)查中，75.63%的被調(diào)查者認(rèn)為自身自制力對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果影響最大。

2.2.2 學(xué)習(xí)環(huán)境

調(diào)查中有57.87%的人認(rèn)為父母的是否支持能夠影響自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力，還有部分人認(rèn)為家庭的雜物活會(huì)阻止網(wǎng)課的學(xué)習(xí)。學(xué)生在家參與線上學(xué)習(xí)，大大弱化了教師的課堂組織管理程度。此時(shí)，父母的配合與督促提醒就顯得尤為重要。

2.2.3 自身對(duì)課程的興趣度

調(diào)查中59.9%學(xué)生認(rèn)為自身對(duì)課程的興趣，影響學(xué)校教學(xué)效果。學(xué)生對(duì)一門課程是否感興趣，除了該課程的知識(shí)內(nèi)容與教師的教學(xué)效果相關(guān)，還與這門課程能給予學(xué)生的收獲相關(guān)。了解到該門課的重要性，就更加有目標(biāo)、有興趣地去學(xué)習(xí)和鉆研，形成一個(gè)較好的學(xué)習(xí)氛圍[3]。

2.3 教師因素分析

2.3.1 教學(xué)風(fēng)格

81.22%和78.17%的被調(diào)查同學(xué)認(rèn)為老師的教學(xué)風(fēng)格和老師的教學(xué)方式會(huì)影響他們上網(wǎng)課的效果，說明在線上課時(shí)，老師的教學(xué)風(fēng)格是影響學(xué)生上網(wǎng)課的重要因素。其次，調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)有62.94%的同學(xué)認(rèn)為，老師能否熟練地使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)也影響著他們是否更加有效果地進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。

2.3.2 時(shí)間安排與課堂互動(dòng)

在調(diào)查網(wǎng)絡(luò)課程改進(jìn)方式時(shí)，有71.07%的同學(xué)認(rèn)為在線上教學(xué)的過程中，更加靈活的課程時(shí)間安排更有利于同學(xué)們進(jìn)行高效的學(xué)習(xí)，說明現(xiàn)在線上課程的時(shí)間安排不夠靈活，時(shí)間安排結(jié)合實(shí)際情況不足，沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢(shì)。66.5%的同學(xué)認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)過程中，還應(yīng)該加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的互動(dòng)，增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程的心理距離，縮短現(xiàn)實(shí)距離[4]。

3 建議

3.1 個(gè)人方面

3.1.1 提高自身信息素養(yǎng)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力

在新冠疫情期間，面對(duì)著豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，學(xué)生需要具備一定的信息技術(shù)素養(yǎng)來獲取和整合學(xué)習(xí)資源，學(xué)會(huì)結(jié)合學(xué)習(xí)情境、任務(wù)與問題，進(jìn)行有實(shí)際意義的學(xué)習(xí)。因此，學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目的，確定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而擬定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到提前預(yù)習(xí)及時(shí)復(fù)習(xí)，積極尋求老師的指導(dǎo)和幫助并能適時(shí)地總結(jié)和實(shí)踐，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)遺漏點(diǎn)，通過實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)存在的問題，以此有意培養(yǎng)自身自主學(xué)習(xí)的能力，提高課程興趣度。

3.1.2 借助內(nèi)外力馴服自身惰性，施加適當(dāng)壓力

在疫情網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)善于激勵(lì)自己投入課堂，又善于抑制那些不符合要求的娛樂欲望，此時(shí)除了進(jìn)行內(nèi)在的理性思考，還可以通過制定一個(gè)目標(biāo)或時(shí)間計(jì)劃表，借助鬧鐘等工具或者父母等他人提醒督促自身的學(xué)習(xí)進(jìn)度與任務(wù)完成量。此外，還需要進(jìn)行有效的時(shí)間管理，合理分配學(xué)習(xí)與娛樂時(shí)間占比，給予自己適當(dāng)放松的機(jī)會(huì)，以緩解自身學(xué)習(xí)壓力。

3.1.3 為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

在個(gè)人因素層面，除了尋找一個(gè)安靜舒適的學(xué)習(xí)場(chǎng)所之外，還需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)他人配合的環(huán)境條件，這一點(diǎn)表現(xiàn)在疫情期間家庭環(huán)境因素的影響，因此，學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)與父母等身邊人的溝通。已實(shí)現(xiàn)對(duì)方對(duì)自身學(xué)習(xí)的理解配合與支持，減輕家庭事務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響。

3.2 學(xué)校和教師方面

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，學(xué)校也應(yīng)該不斷更新教育觀念，通過各種方式激勵(lì)在校的每一位老師形成自己別具一格的教學(xué)風(fēng)格。老師發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)形成獨(dú)具特色的教學(xué)風(fēng)格，同時(shí)也要主動(dòng)適應(yīng)學(xué)習(xí)課程平臺(tái)使用、信息化資源制作以及設(shè)計(jì)流暢緊湊地網(wǎng)課授課流程。在時(shí)間靈活度方面，學(xué)校應(yīng)結(jié)合學(xué)生在家中的實(shí)際情況重新制定相應(yīng)的上課時(shí)間安排，為學(xué)生提供多種不同的線上上課方式，如直播與錄播相結(jié)合，更好地進(jìn)行高效的線上學(xué)習(xí)。這樣既可以避免由于網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等客觀因素所帶來的不便，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行線上討論、暫停、倍速播放、反復(fù)播放等不同的操作，掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

3.3 平臺(tái)方面

3.3.1 建立健全網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體制機(jī)制

通過建立完善的教學(xué)機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用方式與維護(hù)，使平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的職責(zé)有所依據(jù)，對(duì)教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，使他們熟悉掌握在線教學(xué)平臺(tái)的使用方法，并將其應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。以充分發(fā)揮在線教學(xué)功能的優(yōu)越性[5]。

3.3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)資金支持

高校應(yīng)著眼在線教育未來的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的資金投入，建立更加穩(wěn)定、更加順暢的在線課程平臺(tái)，優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)與能力，提高錄播課程的清晰度。