■王 燕/常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)學(xué)院
人格障礙又稱為病態(tài)人格或異常人格,是指人格畸形發(fā)展,形成了一種特有的、明顯的、偏離所處的社會文化背景,以及多數(shù)人不認(rèn)可的認(rèn)知行為模式。人格障礙類型很多,五花八門。大學(xué)生常見的人格障礙有焦慮型、強(qiáng)迫型、壓抑型、偏執(zhí)型、攻擊性和反社會型等人格障礙。偏執(zhí)型人格障礙聽起來似乎沒有像如攻擊性、反社會型人格障礙那么可怕,但在處理偏執(zhí)型人格障礙學(xué)生問題時(shí),恰恰是目前高校學(xué)生教育管理工作中最棘手、最耗時(shí)、最消耗人力成本的一項(xiàng)工作。
家庭是孩子成長的環(huán)境,而父母更是學(xué)生的第一任教師,對學(xué)生健康人格的形成具有非常重要的意義。但是,由于家庭中存在各種不和諧因素,使學(xué)生人格形成過程中產(chǎn)生扭曲,影響其后期發(fā)展。家庭原因主要表現(xiàn)在:重智力輕德育;家長自身素質(zhì)不高;家庭關(guān)系不和睦,很多家庭因?yàn)楦改钢g缺乏溝通、經(jīng)常吵架甚至是鬧離婚等,這都有可能造成學(xué)生的人格扭曲,影響學(xué)生心理健康的發(fā)展。
隨著社會的快速發(fā)展,人們的思想意識逐漸呈現(xiàn)多元化的趨勢,加上信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的信息大爆炸,學(xué)生易受社會因素的影響,現(xiàn)在大學(xué)生呈現(xiàn)比較嚴(yán)重的金錢至上、享樂至上以及個(gè)人之上等意識。再加上大學(xué)生面臨即將步入社會,面對就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等。這些因素都對大學(xué)生心理成長造成重大影響。
人格是人的性情、氣質(zhì)、能力等特征的總和,人格在嬰兒時(shí)期便開始逐步形成。[1]自身原因也是形成人格障礙的重要因素。比如小時(shí)候受過比較嚴(yán)重的精神創(chuàng)傷,兒童時(shí)期正是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期,并且大腦與心理發(fā)育沒有完全成熟,在受到強(qiáng)烈的刺激時(shí),很容易給個(gè)體造成不同程度的創(chuàng)傷,甚至對個(gè)體心理和人格的發(fā)展帶來終身的影響。
偏執(zhí)型人格的人一般脾氣比較暴躁,敏感心強(qiáng),容易猜疑,他們常會將他人無意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視,對一點(diǎn)點(diǎn)小事情耿耿于懷,對他人的過錯(cuò)總是揪著不放,沒理還要爭三分。平時(shí)思想行為固執(zhí)死板,自以為是,固執(zhí)地追求不夠合理的權(quán)利和個(gè)人利益。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),存在偏執(zhí)型人格障礙特征的男性比女性多。
多年前發(fā)生的多起特大傷害案件,足以證明偏執(zhí)型人格障礙的危害性。如1996年的北大物理系高材生盧剛,在美國愛荷華大學(xué)專題研究討論會場連續(xù)槍殺6人案;2004年云南大學(xué)馬加爵殺害4名同學(xué)的一起刑事案件;復(fù)旦大學(xué)研究生飲水機(jī)投毒事件,等等。這些學(xué)生身上普遍存在攻擊、妒忌、敏感等偏執(zhí)性人格特征。這些學(xué)生在家不能與家人和睦相處,在外不能與同學(xué)、朋友和諧相處。正常心態(tài)的人們接觸到這樣的個(gè)體,會對他敬而遠(yuǎn)之,一般會采取惹不起、躲得起的策略來遠(yuǎn)離這些所謂的“垃圾人”。但畢竟這個(gè)年齡段的孩子血?dú)夥絼?,本來存在生理和心理失衡的矛盾,加上一些?dú)生子女家庭平時(shí)對孩子?jì)缮鷳T養(yǎng),持有類似人格缺陷的學(xué)生碰在一起的概率會很高,結(jié)果可想而知。輕則彼此爭吵不斷,重則動手互掐,若不及時(shí)干預(yù),惡性突發(fā)傷害事件將不可避免。有一男生剛進(jìn)入學(xué)校后不久,只要心情不爽,便和班級里同學(xué)、甚至班主任發(fā)生口角,出口傷人,一旦有人對他的所作所為提出質(zhì)疑,接下來一場充滿著火藥味的紛爭便拉開了序幕,當(dāng)對方在一件事情上多說一句話,哪怕是一句玩笑話,這個(gè)學(xué)生偏偏認(rèn)為對方在針對他,在沒把事情緣由弄清楚的情況下,便不分青紅皂白,用極其難聽的語言,辱罵、攻擊和威脅對方,還偏要對方向他賠禮道歉,態(tài)度強(qiáng)硬不依不饒,無論從認(rèn)知與行為等方面來判斷,稍作分析便能明辨是非,但他始終還認(rèn)為自己沒有錯(cuò),錯(cuò)的永遠(yuǎn)是別人,為此,班級里和其發(fā)生矛盾的同學(xué)被搞得惶恐不安。學(xué)校管理教育工作者在這些學(xué)生身上花費(fèi)大量的精力,但要想改變他們的認(rèn)知和行為卻難上加難。偏執(zhí)型人格障礙屬于嚴(yán)重的心理疾病,診斷也不是難事,主要是難治療,也沒有特效藥,心理治療病人不配合,醫(yī)生陪不起,家屬花不起費(fèi)用,很少有奇跡出現(xiàn)。
在校學(xué)生應(yīng)該遵守學(xué)校規(guī)章制度,每個(gè)個(gè)體才能在平等友愛、和睦融洽的氛圍中學(xué)習(xí)和生活,從而獲得成就感、滿足感和幸福感。針對人格障礙的對象,我們要把學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度詳細(xì)告知,和這些學(xué)生面對面交流,結(jié)合學(xué)生手冊內(nèi)容,細(xì)化再細(xì)化,認(rèn)真制定針對性的相關(guān)可以互相制約的行為條例。
偏執(zhí)型人格障礙是心理安全異常重點(diǎn)關(guān)注對象。平時(shí)工作過程中,發(fā)現(xiàn)這些特征的人特別喜歡和他人“講道理”,本人便以其人之道,還治其人之身,在和他們溝通前先把事情來龍去脈了解清楚,有理有據(jù),把握分寸,明辨是非,這樣才能讓其心服口服。同時(shí)還要用真情實(shí)意與他們建立信任關(guān)系,在相互信任的基礎(chǔ)上和他們耐心交流,用同理心和愛心慢慢化解他們心中的怨氣與仇恨。以德報(bào)怨,用德感召當(dāng)如春風(fēng)化雨,更能讓個(gè)體接受并產(chǎn)生靈魂的震顫,即便改變一點(diǎn)點(diǎn)也是對社會和諧作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
和家長結(jié)成同盟。盡量與家長保持有效溝通,把學(xué)生在校表現(xiàn)通過書面形式告知家長,希望家長和學(xué)校一起合力,盡量做通家長的思想工作,甚至要耐心幫助和指導(dǎo)部分家長,給家長提出合理的建議,幫助他們修復(fù)破損的關(guān)系,引導(dǎo)彼此學(xué)會用正確的方式相處,盡可能消除以往不良陰影,必要的時(shí)候建議家長陪讀,一起監(jiān)督幫助孩子完成學(xué)業(yè)。
加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育力度,創(chuàng)建良好的人文環(huán)境。教師正確引導(dǎo),朋輩互助,正向感染。在學(xué)生管理工作中,教師處理事情務(wù)必遵循公平、公正的原則,對待學(xué)生做到用心和真情,尊重、理解和包容更容易促進(jìn)人際和諧。
偏執(zhí)型人格一般以心理治療為主,少部分患者通過藥物可以控制焦慮情緒和易沖動行為,總體來說,藥物治療效果不是太明顯。用專業(yè)的理論知識幫助個(gè)體釋放壓抑的情緒,從內(nèi)在的精神,人際關(guān)系,現(xiàn)實(shí)生活與環(huán)境適應(yīng)等等,促進(jìn)自我性格與處事方式不斷完善。如不能扭轉(zhuǎn)的個(gè)體,必要時(shí)按照精神衛(wèi)生法條例,轉(zhuǎn)送專門的治療機(jī)構(gòu)。[2]
偏執(zhí)型人格具有敏感多疑的特質(zhì),一般不會輕易向他人妥協(xié),也很難和他人建立信任關(guān)系,并向他們灌輸要想獲得他人的尊重,首先自己也要學(xué)會尊重別人的道理,并向他們講述自身人格障礙的不良特質(zhì)、危害性,使其對自我有一正確、客觀的認(rèn)識,克服敵意對抗心理,挖掘他們改變自身人格缺陷的愿望。
鼓勵(lì)他們以平和的心態(tài),嘗試著和身邊人交往,在交往過程中用信任的眼光看他人,學(xué)會欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),慢慢消除自身不足,通過人際交往增加安全感。
育人是學(xué)校的“骨”和“筋”,那么學(xué)生思想道德教育就是“氣”和“神”。[3]教育工作者應(yīng)以高度的社會責(zé)任感堅(jiān)持教書育人、為人師表,以良好的思想道德品質(zhì)給大學(xué)生個(gè)體以潛移默化的影響。每個(gè)學(xué)生來自于不同家庭,他們都是獨(dú)立的個(gè)體,當(dāng)他們來到學(xué)校,這些特殊群體帶著這樣那樣的問題,大學(xué)是他們最后一次系統(tǒng)地接受教育的機(jī)會,高校教師理應(yīng)站好最后一班崗,努力把學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)健康合格的有用人才,為社會和諧發(fā)展,盡心盡職,才能對得起 “人類靈魂工程師”的稱號。