新醫(yī)改形勢下大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的影響分析

文/菏澤市傳染病醫(yī)院 呂鵬

在新醫(yī)改政策的影響之下，醫(yī)院的各部門在管理上都發(fā)生了不同程度的變化，在這種背景下醫(yī)院需要進(jìn)一步提升自身的管理水平。目前在醫(yī)院的所有管理工作中，檔案信息管理工作居于重要地位，同時也是醫(yī)院各項(xiàng)管理措施文本的歸屬地。在檔案管理中涉及醫(yī)院很多的重要信息，比如醫(yī)院的發(fā)展史、財務(wù)信息、活動信息、病例、影像資料等。因此做好檔案管理工作對目前的新醫(yī)改政策具有良好的推動作用。但是檔案管理涉及的醫(yī)院信息非常多，管理工作繁重，要想適應(yīng)新醫(yī)改政策就應(yīng)當(dāng)注重利用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的升級。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被列為國家檔案管理的重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。利用大數(shù)據(jù)管理技術(shù)能夠?qū)δ壳暗墓芾砟Ｊ竭M(jìn)行全面的升級，可以增加很多新的管理手段，有利于醫(yī)院的檔案管理進(jìn)一步邁上新的臺階。

一、醫(yī)院檔案管理存在的問題

（一）對醫(yī)院檔案管理的認(rèn)識不足。其一，目前醫(yī)院的管理重視的是醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)管理，對信息管理的重視程度不足，特別是醫(yī)院的檔案管理，很多醫(yī)院的管理層沒有真正地認(rèn)識到檔案管理的重要性，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，醫(yī)院的檔案信息越來越多，檔案管理的重要性就越發(fā)凸顯。其二，目前檔案管理僅僅局限在查詢信息等功能上，并沒有真正地發(fā)揮出醫(yī)院的檔案管理作用。其三，目前醫(yī)院的檔案管理缺乏經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，沒有從大局觀上看待檔案管理問題。

（二）檔案管理的硬件設(shè)備不足。隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院的信息化建設(shè)作用逐漸顯現(xiàn)，在很多重點(diǎn)醫(yī)院組織中，信息化建設(shè)占據(jù)了重要位置，這表明重點(diǎn)醫(yī)院對內(nèi)部的信息化建設(shè)非常重視，但是在這種信息化建設(shè)普遍受到關(guān)注的情況下，卻出現(xiàn)了很多醫(yī)院對檔案管理的信息化建設(shè)重視程度不足的情況，很多醫(yī)院管理層認(rèn)為檔案管理并不是非常重要，這造成了很多醫(yī)院的檔案管理水平落后。比如醫(yī)院的信息化建設(shè)缺乏必要的硬件設(shè)施、局域網(wǎng)建設(shè)存在缺陷、缺乏檔案信息的自動采集系統(tǒng)等。

（三）檔案管理的規(guī)范性不夠。醫(yī)院檔案管理的規(guī)笵性不足表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，制度管理不規(guī)范。很多醫(yī)院沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，檔案管理工作具有很大的隨意性，醫(yī)院的檔案管理制度中沒有明確人員的分工，管理機(jī)構(gòu)不健全等。其二，檔案管理的安全性不足，必要的信息管理技術(shù)不符合信息管理的需要。

（四）專業(yè)人員的素質(zhì)不夠。醫(yī)院的信息化建設(shè)需要具有專業(yè)人才支撐，但是目前我國的醫(yī)院檔案管理人員普遍存在信息技術(shù)不過關(guān)、綜合素質(zhì)低的問題。因?yàn)槿藛T的素質(zhì)問題造成了很多醫(yī)院的檔案管理存在缺陷。同時醫(yī)院中的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不足，管理人員的學(xué)歷普遍偏低，對現(xiàn)代信息知識理解不透徹，這些因素也造成了目前醫(yī)院的檔案管理水平不高。

（五）檔案管理模式落后。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，醫(yī)院的檔案信息逐漸增多，比如醫(yī)院的病例信息、人事檔案信息、建筑物建設(shè)信息、醫(yī)院使用的設(shè)備使用信息等等。目前醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)分成了不同的管理部門，比如人事管理部門、檔案管理部門等，這些部門沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)造成了整體管理水平不高。

二、醫(yī)院檔案信息大數(shù)據(jù)化管理的意義

醫(yī)院的信息化管理需要利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種技術(shù)，這些新技術(shù)的聯(lián)合使用能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院的檔案信息隨時查閱和更新，有利于提升醫(yī)院的檔案管理效率，同時降低人員的管理成本，因此利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院檔案進(jìn)行管理具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)檔案管理不僅能夠直接滿足社會對醫(yī)院管理的客觀需求，同時也是提升醫(yī)院軟實(shí)力的舉措。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)完成醫(yī)院的檔案管理有助于醫(yī)院檔案管理的效率提升，對改善醫(yī)療服務(wù)水平具有重要的意義。

三、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)檔案管理的途徑

（一）轉(zhuǎn)變觀念。要想做好醫(yī)院的檔案管理，首先應(yīng)當(dāng)對管理人員提出轉(zhuǎn)變觀念的要求。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)能夠更好地取代傳統(tǒng)的檔案管理模式，因此管理人員需要利用新的技術(shù)管理醫(yī)院的檔案，這就涉及檔案管理的觀念轉(zhuǎn)變問題，特別是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變對加快醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)具有重要的作用。在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)全范圍的數(shù)據(jù)化信息處理能夠有助于醫(yī)院的檔案管理工作順利開展。判定計算機(jī)應(yīng)用在醫(yī)院檔案管理中是否成功的關(guān)鍵在于檔案部門主管領(lǐng)導(dǎo)的思想接受程度，提高其思想認(rèn)識對提升整個醫(yī)院的檔案管理水平具有重要的作用。如果一個部門內(nèi)缺乏專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，不僅會造成檔案管理的水平得不到提高，同時也會阻礙醫(yī)院檔案管理信息化的順利實(shí)現(xiàn)。在醫(yī)院檔案管理過程中，主管領(lǐng)導(dǎo)對整個檔案管理的重要性不言而喻。要想提升醫(yī)院的檔案管理水平就應(yīng)當(dāng)注重領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的轉(zhuǎn)變，可以通過定期開展培訓(xùn)的方式提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理的重視。

（二）配備相應(yīng)設(shè)備。醫(yī)院的檔案管理需要建立在一定軟硬件設(shè)施基礎(chǔ)上，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理模式首先應(yīng)當(dāng)建設(shè)完善的應(yīng)用平臺，利用完善的軟硬件設(shè)施保證信息管理系統(tǒng)能夠得到有效的發(fā)揮。

（三）加強(qiáng)人才培訓(xùn)。人才是管理過程的重要核心，完善醫(yī)院的檔案管理工作需要專業(yè)人才的支持。新的觀念出現(xiàn)和新的設(shè)備引進(jìn)都需要人員進(jìn)行操作，但是缺乏專業(yè)人才已成為限制醫(yī)院檔案管理水平提高的重要因素。要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理水平進(jìn)一步提高，需要培養(yǎng)專業(yè)檔案管理人才，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部注重培養(yǎng)具有一定信息技術(shù)，又兼具檔案管理知識的專業(yè)人才，同時在引進(jìn)外來人才的過程中，要將信息技術(shù)人才放在首選位置。

（四）加強(qiáng)信息安全維護(hù)。醫(yī)院的檔案信息涉及很多醫(yī)院的機(jī)密問題，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重信息管理的安全性。隨著信息技術(shù)的不斷普及，黑客等網(wǎng)絡(luò)安全隱患逐漸出現(xiàn)，通過病毒勒索等方式攻擊信息系統(tǒng)，成為目前信息安全的主要防范對象。醫(yī)院的檔案信息涉及醫(yī)院的很多機(jī)密，因此檔案管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有高強(qiáng)度的安全性，維護(hù)醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的安全是保障信息化系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。

四、結(jié)語

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，生活中已經(jīng)離不開信息。科技的發(fā)展帶動社會模式不斷改變，信息時代的來臨也帶來了醫(yī)院檔案管理的不斷進(jìn)步，使用現(xiàn)代信息技術(shù)管理醫(yī)院的檔案已成為新的管理模式，這是大數(shù)據(jù)時代又一項(xiàng)創(chuàng)新。在這種大的時代趨勢下，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)成為時代發(fā)展的必然結(jié)果，同時實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)符合新醫(yī)改政策。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，建設(shè)現(xiàn)代化的檔案管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改的各項(xiàng)要求。