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      推進中國新科技消費發(fā)展的思考

      2020-11-25 15:50:12
      經(jīng)濟與管理 2020年2期
      關鍵詞:消費科技

      (西南財經(jīng)大學 消費經(jīng)濟研究所,四川 成都 610000)

      一、迎接新科技消費時代

      進入21 世紀,全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革步伐加快、持續(xù)深入,新技術、新業(yè)態(tài)已經(jīng)全方位滲透到人類生活領域,由此衍化出系列新興消費生態(tài),掀起了方興未艾的新一輪消費革命。為此,筆者嘗試提出“新科技消費”概念。所謂新科技消費,是人們對互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術,以及新能源、納米技術、生命科學、基因工程等系列新科技所創(chuàng)造的產(chǎn)品、提供的服務的生活消費活動。簡言之,新科技消費是新興科學技術在人們生活消費領域的應用。新科技是新消費實現(xiàn)的技術基礎和前提,新消費是新科技最廣闊的應用領域和最終的驅(qū)動力。

      (一)以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為基礎的智能化時代已悄然來臨

      互聯(lián)網(wǎng)自20 世紀90 年代中期普及以來,短短20 多年,信息技術與人類生產(chǎn)和生活交匯融合,拉開了通信、能源、物流以及支付手段改天換地的大變革,顛覆式地改變了世界的生產(chǎn)、分配、交換、消費的方式,對經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、民眾生活都產(chǎn)生了重大影響,推動人類社會跨入新一輪技術革命時代。進入21 世紀,以信息技術為基礎的系列新興技術,創(chuàng)新步伐加快,特別是近十年興起的人工智能(AI)、虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)等技術,推動了人與物、物與物、人與環(huán)境之間聯(lián)系方式和作用方式的大變化。萬物互聯(lián)的誕生,不僅加速了生產(chǎn)、流通和消費變革,更開啟了人的思維與認知方式變革,前景更不可限量。誠然,目前人工智能領域還處在為其他產(chǎn)業(yè)賦能即“產(chǎn)業(yè)+人工智能”的階段,與其誘人的前景相比尚屬初步,要使人工智能成為獨立的產(chǎn)業(yè)尚需時日,要成為社會公用的基礎設施,歷程更為漫長。盡管對于大多數(shù)民眾來說,人工智能的潛在用途尚有幾分神秘色彩,但是它的發(fā)展速度相當快。5G 網(wǎng)絡的商業(yè)應用,為區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)提供了相應的物質(zhì)技術條件,現(xiàn)在又開始研發(fā)6G。各項激動人心的發(fā)明不斷涌現(xiàn),其指數(shù)級、組合式創(chuàng)新的強大功能已深深打動科技界和產(chǎn)業(yè)界。可以預料,人工智能將會比互聯(lián)網(wǎng)更全面而深刻地影響整個社會生態(tài)。

      (二)科技革命催生產(chǎn)業(yè)革命

      世界經(jīng)濟發(fā)展實踐表明,建立在新科技基礎上的新產(chǎn)業(yè)結構,是全面提升國民經(jīng)濟生產(chǎn)率和增長質(zhì)量的強大驅(qū)動力。當前,各發(fā)達國家都在加緊部署和爭奪高新技術的競爭優(yōu)勢,在數(shù)字經(jīng)濟、人工智能上投入龐大的人力和財力,力圖重塑產(chǎn)業(yè)格局。日本學者甚至提出“人工智能是日本再次騰飛的機會”[1]。

      中國全力實施高新科技強國戰(zhàn)略,旨在信息化與工業(yè)化深度融合,推動制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)加快數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化,建設“網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會”。目前,舉國上下以自主創(chuàng)新精神推進新科技全面趕超式發(fā)展,在卡脖子的關鍵核心技術上取得了一些突破,有的技術已經(jīng)達到世界先進水平。實踐表明,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合,加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,推進了產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變,為經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)增長奠定了堅實的技術基礎。

      (三)工業(yè)革命必然帶來消費革命

      產(chǎn)業(yè)革命與消費革命相伴而行。產(chǎn)業(yè)革命是消費革命的必要前提條件,消費革命是產(chǎn)業(yè)革命的持續(xù)驅(qū)動力。(1)在中國,以電子商務、移動支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術,其應用普及程度與應用深度已經(jīng)走在世界前列,催生了一系列新的市場交易方式、物流方式和消費新業(yè)態(tài),推動了消費者、消費對象和消費環(huán)境等消費要素的變革。(2)新科技全方位滲透到消費前預估、消費中體驗和消費后效益評價的消費全過程。消費選擇范圍、實現(xiàn)方式及效益感知都發(fā)生了深刻變化,加快了消費個性化、多元化、體驗式發(fā)展進程。(3)應用新科技采集、儲存、分析海量的消費數(shù)據(jù),顯著增強了實體經(jīng)濟、金融體系對消費需求的適應度,促進了生產(chǎn)流通與消費的深度融合發(fā)展。(4)“互聯(lián)網(wǎng)+”已加速延伸到大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興前沿技術領域,特別是“智能物聯(lián)+產(chǎn)業(yè)”異軍突起,日新月異,初步展現(xiàn)了“智能物聯(lián)+消費”應用的廣闊前景。

      從目前看,服務消費是人工智能造福人類的最佳領域?,F(xiàn)代信息技術與服務的結合,改變了服務產(chǎn)品的形態(tài)與傳輸手段。“新科技+醫(yī)療”“新科技+教育”“新科技+旅游”“新科技+文化”,等等,展現(xiàn)了服務產(chǎn)品“可存儲”“可交易”的新屬性,顯著提升了服務生產(chǎn)效率及服務消費效益。人工智能與服務的結合,進一步開辟了服務的生產(chǎn)、流通、消費的新天地,在實現(xiàn)服務產(chǎn)品個性化消費方面展現(xiàn)出令人驚嘆的應用前景。人工智能與生物基因工程結合,可以構建每個人360 度精準畫像的醫(yī)療檔案。智慧穿戴設備能把握個人的日常健康狀況及其生活環(huán)境,提供精準的醫(yī)學指導和醫(yī)學管理服務,進一步增進民眾健康。在教育服務上,新媒體數(shù)字化技術表現(xiàn)手法、交互性傳播模式,能為學生提供思考、理解、判斷、歸納總結等開發(fā)思維能力的新手段;能分析個體的學習能力及潛力,提供個人最適宜的學習方式和學習內(nèi)容,真正實現(xiàn)因材施教的個性化教育;即使地處邊遠山區(qū)的孩子,也可以運用大規(guī)模開放課程,以適宜的方式在線學習而成才。更不必說,運用于住房、汽車、家具、用品等各類消費對象的物聯(lián)網(wǎng)絡,可打破傳統(tǒng)時空觀念,為每個人提供個性化服務,使人們生活消費的快捷、溫馨、安全、健康、趣味、愉悅等體驗達到空前高度。更有意義的是,它不僅可以創(chuàng)造豐富的個體體驗,而且還使群體產(chǎn)生更多愉悅。這就為構建智慧城市、智慧社會,乃至智慧地球提供了一種可行的技術解決方案。

      (四)新科技消費顛覆式改變了傳統(tǒng)的消費生態(tài)

      消費者、消費對象,以及消費的人文環(huán)境和自然地理環(huán)境,通過互聯(lián)、互助、共享,形成一個彼此呼應、密切配合、有序運轉(zhuǎn)的大網(wǎng)絡,催生了層出不窮的系列新功能、新結構。以人工智能為基礎的消費活動,每個人的衣食住行都在網(wǎng)絡上被記錄、被保留,由此形成的超大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈,能夠精確計算出個體及其家庭生活消費需求、購買習慣、更新周期及消費環(huán)境等,從而能構建精準的消費品和服務的營銷模式。所有人通過共同的數(shù)字網(wǎng)絡彼此相聯(lián),它不僅帶來消費的便捷與舒適,而且革新了消費者與生產(chǎn)者的相互關系。消費者不再是單純的購買者,還是消費對象的設計者,同時也是生產(chǎn)過程的參與者,以及生產(chǎn)、營銷的全程監(jiān)控者。由此創(chuàng)建消費者與經(jīng)營者信息能夠完全對稱的環(huán)境,從而宣告消費者主權時代真正到來。

      (五)新科技消費是拉動社會生產(chǎn)發(fā)展的強大引擎

      經(jīng)濟實踐已經(jīng)表明,借助系列新消費技術,消費者與終端生產(chǎn)者之間的割裂狀態(tài)逐步消失,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈功能逐漸瓦解,研發(fā)、設計、生產(chǎn)、流通與消費無縫對接,產(chǎn)、銷、支付一體化的生產(chǎn)-消費模式必將占主導地位。新科技消費發(fā)展帶動傳統(tǒng)消費市場發(fā)展,進而引領整個消費市場發(fā)展。新科技消費驅(qū)動新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進而推動全產(chǎn)業(yè)發(fā)展,最終促進社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。這種連鎖放大作用愈益強化,從而真正實現(xiàn)消費需求在整個經(jīng)濟社會發(fā)展中應有的主導地位和最終驅(qū)動作用。

      綜上所述,消費需求、消費供給以及整個消費過程發(fā)生的系列新變化,加快了城鄉(xiāng)居民步入新科技消費時代的步伐,顯著增強了廣大民眾消費的便利感、快捷感、舒適感,顯著提升了城鄉(xiāng)居民的消費水平,優(yōu)化了消費結構,推進了人的全面發(fā)展進程。

      二、析新科技引致結構性失業(yè)和收入分化

      新科技發(fā)展能夠?qū)е乱慌ぷ鲘徫槐蝗〈霈F(xiàn)結構性失業(yè),同時加劇社會階層收入兩極分化,這是西方學者的主流觀點。對此,筆者嘗試作出基本分析。

      (一)析新技術應用的結構性失業(yè)與就業(yè)

      在西方國家,20 世紀90 年代以來,新信息技術發(fā)展迅速,反映資本技術構成變化的資本有機構成不斷提高,勞動力結構發(fā)生變化,對具有技術能力的勞動力需求增加,簡單體力和簡單思維的工作崗位需求下降。借助新科技,相當部分主要依靠計算、程序性、固定節(jié)奏類崗位,如收銀員、記賬員、營業(yè)員、清潔員、駕駛員、機械操作工、翻譯、行政秘書等,已經(jīng)并將可能被信息技術或智能機器人代替,出現(xiàn)了新的結構性失業(yè)或者如凱恩斯所稱的“技術性失業(yè)”。其中既包括藍領勞動者,也包括相當部分白領勞動者。

      一方面,應當認識到勞動力需求結構的這種變動具有必然性。中國部分勞動密集型企業(yè)當前已經(jīng)加快使用機器人??梢灶A料,技術進步對企業(yè)人力資本結構的沖擊還將持續(xù)擴大。但是,至少從目前看,機器人還不能代替人類思維,它們難以勝任廚師、花工、服裝設計、心理醫(yī)生、警察等工作崗位,無人駕駛目前還無法應對所有復雜路況,機器人更難以創(chuàng)作豐富多彩的文學藝術、造型藝術等精神產(chǎn)品。誠然,飛速發(fā)展的新科技及其運用究竟會發(fā)展到什么程度,目前尚不得而知,對此永遠不要隨意說“絕對不可能”之類的話。但是有一點可以肯定,即未來世界將是人與機器設備、人工智能協(xié)調(diào)融合發(fā)展的時代。人作為自然界最有競爭力的生物體,創(chuàng)造性學習和駕馭自然界的能力永無止境。

      另一方面,新科技又創(chuàng)造出一大批新工作崗位?,F(xiàn)代信息技術和人工智能創(chuàng)造出如軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、機器人制作、人工智能培訓、電子貨幣管理、基因咨詢、健康管理、網(wǎng)絡媒體傳播、電子商務、物流快遞、設備維護、網(wǎng)絡監(jiān)管等大批全新就業(yè)領域和就業(yè)崗位。新科技消費開拓了技術創(chuàng)新與就業(yè)新領域,極大發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效應。中國近十年來的實踐表明,新科技發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,正在深刻影響中國就業(yè)結構變化,高技術制造業(yè)、新興服務業(yè)吸納勞動力能力持續(xù)增強,加之適齡勞動人口持續(xù)減少,就業(yè)市場勞動力總體呈現(xiàn)供不應求的態(tài)勢,高技能人才尤其短缺。

      與此同時,新科技消費展現(xiàn)了琳瑯滿目的物質(zhì)財富、豐富多彩的精神財富,極大地拓展了消費者視野,顯著提升了勞動者科技素質(zhì)和人文素養(yǎng)。特別是新科技消費增加了勞動者的閑暇時間,有助于運用新型教育手段和教育工具繼續(xù)學習,提升工作能力和職業(yè)素養(yǎng),增強自身就業(yè)競爭力及適應新型技術崗位的能力。這就是馬克思所說的“藝術對象創(chuàng)造出懂得藝術和具有審美能力的大眾”,即“消費生產(chǎn)出生產(chǎn)者的素質(zhì)”[2]。

      新科技所拉動的社會需求總量和社會供給總量的快速增長,成為支撐各個產(chǎn)業(yè)投資增長的重要動力,帶來勞動力總量增長。素質(zhì)提升、總量增加的勞動者,掀起一輪又一輪“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的社會熱潮,進一步增加了社會消費總需求,這就在相當程度上抵消了由于采用新技術造成勞動崗位消失帶來的社會影響。這就是以新科技消費培育消費新動能,又以消費新動能推動勞動力素質(zhì)提升、就業(yè)擴大,再以勞動力規(guī)模擴大、結構優(yōu)化推進經(jīng)濟增長,進而促進新科技消費增長的良性循環(huán)。

      需要強調(diào)的是:社會要著力構建各個群體人力資本公平發(fā)展的機會和條件,充分發(fā)揮新科技內(nèi)生的公平和普惠屬性;增加各種經(jīng)濟要素的流動性,打破地域之間、城鄉(xiāng)之間、行業(yè)之間各種違背要素合理流動的行政管制,增加自由擇業(yè)機會,注重增強各個群體特別是低收入群體的就業(yè)能力。

      (二)析新科技應用的收入“技術變革陷阱”

      從各國新科技應用實踐看,由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)端的新科技創(chuàng)新和技術成果,成為20 世紀90 年代以來推動西方發(fā)達國家全社會生產(chǎn)率提升的主要力量。除了數(shù)字技術等新興科技開發(fā)人員的收入提升以外,其他普通勞動力價值在GDP 中的份額趨于下降。借助數(shù)字技術在生產(chǎn)、通信和交通領域的大規(guī)模應用,產(chǎn)品規(guī)模擴張,成本大幅下降,資本所有者及高層管理者獲得了豐厚利潤,更多的社會財富向比例更小的人群傾斜,由此導致社會兩極分化現(xiàn)象加劇,有的學者將其稱為收入的“技術變革陷阱”。據(jù)英國慈善組織2015 年報道:在新技術獲得廣泛應用時期,全球最富有的1%的人口占全球財富的比重,從2009 年的44%,增長至2014 年的48%,與此同時,全球80%的人口,只分享到5.5%的財富[3]。當前這種收入鴻溝還在繼續(xù)加深。

      建立在萬物互聯(lián)基礎上的物聯(lián)網(wǎng),將通信互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)和物流互聯(lián)網(wǎng)加以融合,形成按照市場經(jīng)濟規(guī)律運作的社會共享的“公共資源網(wǎng)”,成為更高級的新興智能經(jīng)濟體的基本架構,能夠最大限度節(jié)約能源和運輸成本,改善生產(chǎn)、消費環(huán)境,造福全體居民。從各國新科技應用實踐看,以公有制為主體的社會主義國家能夠通過國家層面的強力調(diào)控,充分保障這種“社會公共資源”的社會公共屬性,構建起造福人民的制度體系,有效防止新技術應用帶來的社會兩極分化,推進社會公平正義,實現(xiàn)新科技消費全體人民普惠享有、美好生活全體人民普遍享有。可見,所謂新科技條件下收入的“技術變革陷阱”并非不可改變的鐵律。

      目前,受國內(nèi)外多種因素影響,中國整體內(nèi)需市場呈現(xiàn)增速邊際遞減態(tài)勢。但在傳統(tǒng)制造業(yè)增勢下降的同時,新科技產(chǎn)業(yè)和新科技消費的需求增勢不減,信息技術等新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及投資額均持續(xù)增長。在社會商品零售增幅下滑的同時,電子商務銷售增長持續(xù)強勁。2019 年前三季度:全國高技術制造業(yè)增加值同比增長8.7%,增速快于規(guī)模以上工業(yè)3.1個百分點,占全部規(guī)模以上工業(yè)比重為14.1%。信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)增加值分別同比增長19.8%、8.0%。高技術服務業(yè)投資增長13.8%,增速比全部投資快8.4 個百分點。全國網(wǎng)上零售額73237 億元,同比增長16.8%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額57 777億元,增長20.5%,占社會消費品零售總額的比重為19.5%。限額以上單位智能家用電器和音像器材、可穿戴智能設備零售額分別同比增長41.6%、11.1%。[4]新科技快速增長的“紅利”得益于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人的普遍采用,精益生產(chǎn)、全面成本和質(zhì)量控制,以及商業(yè)鏈與消費鏈的再造和重組等因素??梢钥隙?,這種“紅利”必將擴散到更多行業(yè)和領域。

      隨著新科技消費品和服務生產(chǎn)規(guī)模擴大、質(zhì)量提升、價格下降,勞動者實際工資趨于上升。明顯的事例是,近幾年移動通信設備及通信技術服務價格穩(wěn)步下降,相應需求擴大,民眾實際收入上升。同時,技術進步為勞動生產(chǎn)率提高、收入增加創(chuàng)造了堅實的基礎條件,將逐步改變中國勞動者收入占GDP 比重低于世界大多數(shù)國家的現(xiàn)狀,由此又為生產(chǎn)和流通領域科技創(chuàng)新及其實際應用開拓了更廣闊的有效需求空間。

      (三)新科技消費發(fā)展的普惠性前景

      在中國,新技術的廣泛應用,極有力地推動了生產(chǎn)力發(fā)展,創(chuàng)造出數(shù)量更多、質(zhì)量更優(yōu)的物質(zhì)財富和精神財富,為全體社會成員消費水平的普遍提升奠定了堅實的物質(zhì)技術基礎。在即將建成的全面小康社會,中國面臨的重要考驗,不只是如何繼續(xù)推動改革與發(fā)展,使日益擴大的中產(chǎn)階層消費水平持續(xù)升級,更重要的是如何將經(jīng)濟社會發(fā)展成果更好地平等惠及全體人民。當前,需要構建“脫貧后奔小康”的長效機制,使數(shù)以億計的剛剛擺脫貧困的低收入者,不停滯于溫飽水平的低層次消費需求,而是持續(xù)提升消費能力,積極投身新科技消費大潮流,尤其是借助新技術力量,通過即時網(wǎng)絡與現(xiàn)代社會生活方式相聯(lián)系,作為市場新生力量躋身全國甚至全球市場,開拓新的生活境地,過上體面而有尊嚴的生活,從而能動地縮小社會收入分配差距,推進全體人民共同富裕的進程。

      放眼世界,基于數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)意和發(fā)明具有無限擴展性,知識體系在分享中呈幾何級數(shù)增長,資源效率大幅提升,推動經(jīng)濟增長的要素已經(jīng)從有形的物質(zhì)轉(zhuǎn)向無形的知識與創(chuàng)新,這就對傳統(tǒng)的“資源有限、需求無限”的經(jīng)濟學假設提出了新的挑戰(zhàn),有可能改寫馬爾薩斯的“人口論”和羅馬俱樂部的“增長極限論”?,F(xiàn)代科學技術蘊藏著巨大的潛力,新科技發(fā)展將為改善人類生活品質(zhì)帶來福音,能夠為解決諸如地球變暖、人口暴增、資源枯竭、饑荒、疾病、貧富兩極分化等重大問題提供有效的治理方案。在先進的社會制度和現(xiàn)代社會治理體系中,科技創(chuàng)新是人們從貧困邁向富裕、從污染變?yōu)榍宄?、從病態(tài)走向健康的重要手段。從這個意義上講,科技與先進的社會制度相結合,可以成為推動人類進步的強大力量。

      三、加快中國新科技消費發(fā)展的幾點建議

      推進新科技消費發(fā)展是一個復雜的課題,筆者僅就當前的相關情況提出幾點簡略而膚淺的認識。

      (一)加強新科技消費的經(jīng)濟學研究

      以服務城鄉(xiāng)居民消費發(fā)展為己任的中國消費經(jīng)濟學,需要將惠及全民、推進經(jīng)濟社會發(fā)展的新科技消費作為一個重點研究領域,開展系統(tǒng)的理論與實踐結合的深度研究,為國家推進新科技消費發(fā)展提供理論支持和政策建議。當前需要著力研究新科技消費的基本特征、新科技消費需求增長規(guī)律、新科技消費的結構層次、新科技消費的水平與方式、新科技消費與其他種類消費的區(qū)別與聯(lián)系、新科技消費與高新技術產(chǎn)業(yè)的融合及發(fā)展,推進研究中國特色新科技消費發(fā)展的目標任務、階段性特征及發(fā)展趨勢,推進研究新科技消費的難點、重點及其對策,等等,直接服務人民追求和實現(xiàn)美好生活的愿望。

      (二)加快推進居民新科技消費進程

      現(xiàn)階段需要在需求和供給兩端發(fā)力,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢,著力于智能制造和使用進程的創(chuàng)新,提高民眾新科技消費熱情。提高國家資源有效配置效率,扎實新科技消費的物質(zhì)技術基礎,盡力補好短板,避免新科技產(chǎn)品受制于人。相當部分智能生活產(chǎn)品表現(xiàn)為與消費過程合為一體的服務,有著廣闊的發(fā)展前景,因此,在加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時,應在服務領域加快推動數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、創(chuàng)意經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新發(fā)展。提高新科技投資與新科技消費的融合度,不斷拓展新科技消費產(chǎn)品規(guī)模,提高效率,降低成本,降低新科技消費產(chǎn)品的市場價格,充分體現(xiàn)新科技消費的大眾普惠性和公平性,讓全體人民切實提升獲得感、幸福感。

      (三)充分發(fā)揮中產(chǎn)階層新科技消費對國內(nèi)高端技術產(chǎn)業(yè)的拉動力

      隨著中國全面建成小康社會,廣大民眾對高科技消費品和高檔次服務的市場需求空間巨大,特別是4 億人的中產(chǎn)階層,已成為國內(nèi)新科技消費市場的主力軍。但是,相當部分中產(chǎn)階層消費者成了國外新科技消費品牌的積極購買者,每年有相當可觀的消費購買力流向國外,這既表明國內(nèi)消費品和服務的技術檔次和質(zhì)量與國外相比還存在明顯差距,同時也表明國內(nèi)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的市場空間巨大。

      當前的情況:一是如華為、聯(lián)想、小米、阿里巴巴、騰訊等一批高新科技企業(yè),以及通信、人工智能、區(qū)塊鏈等領域的一批科技公司,已經(jīng)走在世界相關新技術應用的前列。二是西方高科技公司在中國投資受到美國等西方國家的限制,這就為國內(nèi)高科技企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展、開拓規(guī)模巨大的國內(nèi)市場提供了契機。三是在全方位對外開放態(tài)勢下,國外進口消費品和服務還會增長,勢必能促進國內(nèi)企業(yè)加快升級步伐,提升競爭力。四是為了降低制成品周轉(zhuǎn)次數(shù),滿足距離目標消費群體更近的需要,世界出現(xiàn)了若干區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈。中國位居世界全產(chǎn)業(yè)鏈國家之首,完全能夠憑借國內(nèi)制造業(yè)雄厚實力,加快產(chǎn)業(yè)結構升級步伐,增強中國企業(yè)競爭力以及國際話語權和規(guī)則制定權。通過優(yōu)勝劣汰的競爭,國內(nèi)高科技優(yōu)質(zhì)消費品、優(yōu)質(zhì)服務品牌,必將進一步受到廣大民眾特別是中產(chǎn)階層的青睞。國內(nèi)物質(zhì)和精神文化消費全面升級所形成的超大市場,將是未來幾十年拉動中國高科技產(chǎn)業(yè)乃至整個經(jīng)濟持續(xù)增長的強大動力。

      (四)構建激勵新科技消費創(chuàng)新的制度文化

      創(chuàng)新是激勵新科技消費發(fā)展的不竭推動力??萍紕?chuàng)新與消費創(chuàng)新都源于社會制度文化創(chuàng)新,需要從國家層面到社會輿論,形成鼓勵和保護民眾積極嘗試新科技消費的熱情。例如支付寶、微信、共享單車、區(qū)塊鏈、網(wǎng)絡抖音、滴滴專車等,有關部門對其采取寬容、觀察、容許市場競爭、保護知識產(chǎn)權,同時規(guī)范管理的理智態(tài)度,受到社會普遍好評。反之,如果采用“管”字當頭,抓住其某些不成熟、不規(guī)范之處,動輒整頓甚至封停,勢必會扼殺消費者勇于體驗新科技、企業(yè)勇于投資新消費的熱情,壓抑新科技消費發(fā)展,阻礙相關產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

      需要指出,以數(shù)字經(jīng)濟為代表的新科技,為實施創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念奠定了優(yōu)良的物質(zhì)技術基礎。數(shù)字技術給社會各階層帶來公平包容、普惠共享的創(chuàng)新發(fā)展機會。新科技消費市場同樣要堅持互信合作原則,倡導誠信協(xié)作的市場環(huán)境,鼓勵高技術中小微企業(yè)和現(xiàn)代服務初創(chuàng)企業(yè)開發(fā)系列新科技消費項目,防止壟斷和“贏家通吃”。為此,要深化改革,激勵各類企業(yè)和消費者投身新科技消費的創(chuàng)新精神,加快破除阻礙新科技消費發(fā)展的體制機制性障礙,構建支持生產(chǎn)、流通和消費創(chuàng)新發(fā)展的系列制度,降低新科技消費市場準入門檻和制度性交易成本,營造激勵創(chuàng)新、寬容失敗、公平包容的市場競爭環(huán)境。

      (五)興利除弊,防范新科技消費帶來的風險和隱患

      新科技消費勢必會面臨中西方文化的沖突摩擦??萍紕?chuàng)新推動了全球化,全球化浪潮又加快了科技創(chuàng)新。新科技創(chuàng)新和全球化進程,客觀上必然會加深世界生產(chǎn)方式和生活方式趨同化進程,影響和沖擊各個民族優(yōu)良的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)生活方式。為此,在新科技消費中,需要堅持繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀文化,堅持民族自信心和民族精神,與此同時,吸收西方文化藝術中的精華,融合中西方文化優(yōu)勢,構建以社會主義核心價值觀為導向的中國特色消費文化,推進世界命運共同體建設。這方面的任務仍然相當艱巨復雜。

      數(shù)據(jù)共享是數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本條件,這必然帶來與個人信息保護之間的矛盾?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+消費”產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),其中有相當部分屬于消費者個人信息(包括個體的敏感和隱私信息),其采集、加工及共享這些數(shù)據(jù),需要平衡信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與個人信息保護之間的關系,明確以造福社會公眾為宗旨使用個人消費大數(shù)據(jù)的原則,強化保障消費者個人信息隱私權,約束和規(guī)制數(shù)據(jù)掌握者特別是壟斷網(wǎng)絡海量數(shù)據(jù)的超級大公司利己的私權力,特別要防止少數(shù)大企業(yè)操控民眾的信息獲取權和選擇權。

      建議成立國家及社會層面的“新科技消費權益保護”機構,統(tǒng)一規(guī)制整個數(shù)字經(jīng)濟消費安全的各個層面,包括統(tǒng)籌現(xiàn)有的“一行三會”的“金融安全保護局”,做好消費者個人隱私保護與消費行為數(shù)據(jù)商業(yè)化應用的平衡。加強系列新科技消費立法,切實保障國內(nèi)外投資者、金融消費者、新科技消費者的合法權益。當前需要著力打擊各種網(wǎng)絡違法侵權行為,特別要加快增強互聯(lián)網(wǎng)空間安全防御能力,提高網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)和人工智能的管理水平,凈化新科技消費的運行環(huán)境。同時,需要強化消費者權益保護組織作用,加強新科技消費研究,加強消費者教育宣傳力度,大力普及新科技消費知識,增強廣大消費者主動自我維權意識和自我防范能力。需要充分利用數(shù)字技術在增強社會生活、政治生活和消費生活透明度方面特有的優(yōu)勢,發(fā)展文明健康、積極向上的網(wǎng)絡文化,齊心協(xié)力共同維護新科技消費良好的人文和社會環(huán)境。

      (六)加大政策調(diào)控力度,保障消費需求持續(xù)提升

      當前,受世界經(jīng)濟疲軟、中美貿(mào)易戰(zhàn)、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的交織影響,消費需求增速出現(xiàn)間歇性下滑。面對城鄉(xiāng)居民消費增長實際,消費領域同樣需要告別數(shù)量型增長模式,真正轉(zhuǎn)向以質(zhì)量謀消費轉(zhuǎn)型升級、以質(zhì)量服務消費者之路,以消費質(zhì)量全面提高保障經(jīng)濟社會持續(xù)進步。(1)加大高新技術應用的廣度和深度,加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級步伐。(2)普遍構建消費品和服務進入市場的質(zhì)量標準,著力構建各類面向大眾的公共數(shù)據(jù)服務平臺,加大消費市場的透明度。繼續(xù)強化市場環(huán)境整治,淘汰一批假冒偽劣、質(zhì)次價高的消費對象,強化違法經(jīng)營者被淘汰“出局”制度。(3)全面提高民生水平,在繼續(xù)激勵中產(chǎn)階層升級消費結構的同時,注重提升低收入群體的收入水平和生活標準,推動農(nóng)村居民消費梯次升級,鼓勵和引導農(nóng)村居民增加各類新科技消費。(4)充分利用新科技力量,加大新科技消費中的社會公共消費部分的發(fā)展和壯大,防止社會公共領域退向私有化,不斷提高全體社會成員新科技消費的普惠效益。(5)在充分發(fā)揮消費推進經(jīng)濟增長的基礎作用以及國內(nèi)市場發(fā)展的“頂梁柱”作用進程中,需要遵循消費需求自身的周期性及螺旋式上升規(guī)律,探索構建“簡約適度、綠色低碳”的全面小康后的現(xiàn)代文明消費生活方式,鍛造消費需求上升的持續(xù)性、有效性和普適性。

      十四億人民對美好生活的追求,必將煥發(fā)出持久不衰的消費激情和強勁動力,這是持續(xù)推動經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的“經(jīng)濟紅利”。緊緊抓住世界新一輪科技革命機遇,認準目標,集中力量抓基礎、抓改革、抓創(chuàng)新,拼科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構升級,攻堅克難,共度時艱,這是中國全方位挺進新時代的“科技紅利”。著力改革、調(diào)整、完善國家的政治生態(tài),在中國特色社會主義制度的偉大旗幟下,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,這是中國保持前進定力的“制度紅利”。中國一定能夠戰(zhàn)勝前進道路上遇到的種種困難和坎坷,在不遠的將來實現(xiàn)中華民族偉大復興。

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