郭秀娟
社會在不斷發(fā)展,人民群眾的生活水平也得到了相應的提高,人民群眾健康服務需求的層次不斷提高,對醫(yī)院需要承擔的社會責任的期望也不斷提高。新時期各個醫(yī)院除了要負責救死扶傷等臨床診療職責之外,還需要承擔起提升人民群眾健康素養(yǎng)的重任。而醫(yī)院文化建設,正是拉近醫(yī)院與人民群眾距離的重要途徑,有利于醫(yī)院更好地履行自身肩負的責任。做好醫(yī)院文化建設,離不開黨建工作的引領作用。因此研究探討黨建引領下的醫(yī)院文化建設對策,具有尤為重要的意義和作用。
醫(yī)院黨建工作是醫(yī)院對黨員進行思想教育的主要途徑,而醫(yī)院文化建設工作是面向全體醫(yī)護人員的一種思想引導,主要負責將正確的價值取向傳遞給全體醫(yī)護人員[1],既包括物質文化建設,也包括精神文化建設,還包括制度文化建設,包括了諸多方面的文化建設。醫(yī)院在推進文化建設的過程中,多強調(diào)人文關懷、以人為本,這與醫(yī)院黨建工作存在共通之處。在如今國家大力推進醫(yī)療改革的時代背景下,開展醫(yī)院文化建設工作,不僅關乎醫(yī)院管理水平的高低,也關乎醫(yī)護人員素質的高低,還關乎醫(yī)院競爭實力和醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的高低,所以各個醫(yī)院在開展醫(yī)院文化建設工作的過程中,都需要黨建引領。可以說,在任何歷史時期、任何時候,醫(yī)院都不可能拋開黨建而單純進行文化建設,也不能一味建設醫(yī)院文化而忽視黨建,兩者的關系是非常緊密的,它們相互合作,彼此促進。唯有在黨建引領下推進醫(yī)院文化建設,才能夠開展好該項工作,才能夠促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。
對于文化建設而言,醫(yī)院黨建工作能夠為其提供重要的基礎支撐作用,倘若沒有堅定的政治思想作為醫(yī)院文化建設的支持和引領,醫(yī)院文化建設就無從談起[2]。黨建工作囊括思想建設、作風建設、廉潔建設等多項建設內(nèi)容,有著很強的思政引領作用,理應是醫(yī)院文化建設的“風向標”,可以在思想上豐富醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵。在黨建的引領下,醫(yī)院能夠確保文化建設工作的科學性,能借助黨的理論以及觀念教育,引領醫(yī)護人員成功樹立正確的價值理念,對醫(yī)護人員的診療行為進行約束,從而在整個醫(yī)院內(nèi)部形成積極向上、和諧務實的環(huán)境氛圍,讓醫(yī)院的凝聚力、向心力得以進一步增強,以及增強醫(yī)院各項發(fā)展對策及措施的執(zhí)行力,進而促進醫(yī)院醫(yī)療服務水平的有效提升。
醫(yī)護人員是醫(yī)院文化建設的主體,醫(yī)院文化的精神價值觀有賴于全體醫(yī)護人員加以提煉,唯有得到廣大醫(yī)護人員發(fā)自內(nèi)心的認可,醫(yī)院文化才能夠得到更好的推廣實踐,而唯有堅持黨建引領醫(yī)院文化建設,醫(yī)院文化才能夠擁有靈魂。因此需要將醫(yī)院黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用切實發(fā)揮出來,對黨組織的設置加以優(yōu)化調(diào)整,組織負責人選優(yōu)配強,實施“雙人工程”,即黨建帶頭人和業(yè)務帶頭人。堅持黨管人才、黨管干部原則,明確用人選人導向,大力推進人才引進和培養(yǎng)工作,制定健全完善的輪崗制度,定期開展教育培訓活動,以高能力、高素質的黨員人才隊伍帶動醫(yī)院文化建設工作的開展[3]。同時,醫(yī)院黨支部要履行好組織群眾、凝聚群眾、服務群眾的職責,采用個性化的管理方式,加大對醫(yī)護人員的關懷力度,尊重他們的辛勤付出和勞動成果,最大限度地調(diào)動醫(yī)護人員的主觀能動性。
從某種程度而言,環(huán)境文化建設的好壞直接彰顯著醫(yī)院實力的強大與否,是醫(yī)院塑造自身對外形象的重要物質保障[4]。考慮到這一點,醫(yī)院應當在環(huán)境文化建設上面下功夫,大力引進富有人性化理念、功能先進的設施設備,制作獨特、醒目、特色的標志以及外觀形象,著力打造方便、快捷、安靜、適意的就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化就醫(yī)體驗。比如醫(yī)院可以在醒目位置懸掛“創(chuàng)建先進基層黨組織,爭做優(yōu)秀黨員”“黨建引領創(chuàng)一流業(yè)績,敬業(yè)奉獻樹一流形象”“鞏固基層黨建結果,做優(yōu)做強衛(wèi)生事業(yè)”等文化標語。醫(yī)院還可以打造“一站式”醫(yī)療服務模式,將先進的信息技術切實利用起來,對預約診療予以優(yōu)化,實現(xiàn)“智慧醫(yī)療”,為患者預約診療帶去更多便利;定期開展形式多樣、內(nèi)容豐富的健康教育活動;為患者提供查詢咨詢、配送服務、送檢陪檢、租賃、餐飲點送、寄存包裹等各種服務,讓患者即便生病住院也能夠享受到來自醫(yī)院的全方位貼心服務。
在我國,廉政文化有著極為悠久的歷史,屬于傳統(tǒng)美德之一。醫(yī)院廉政文化建設不僅是醫(yī)院開展黨風廉政建設以及開展反腐敗工作的重要抓手,同時也應當成為醫(yī)院文化建設的重要組成部分,能夠為醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。醫(yī)院黨支部應以強化警示教育為切入點,開展常態(tài)化警示教育,時刻警示每一位醫(yī)護人員廉潔從醫(yī),切實增強醫(yī)護人員的底線意識、紅線意識和高壓線意識,讓規(guī)范診療、廉潔從業(yè)等硬性要求根植于每個醫(yī)護人員的心中,讓“不想腐”成為每個醫(yī)護人員的一種思想自覺,不斷筑牢醫(yī)護人員廉潔行醫(yī)的“防火墻”,不斷增強醫(yī)護人員的拒腐防變能力,在整個醫(yī)院成功營造風清氣正的良好環(huán)境,使廉政文化的思想約束作用得到有效彰顯。
信息技術的飛速發(fā)展為醫(yī)院文化建設工作的開展提供了更高層次的平臺,醫(yī)院要想打造特色文化品牌,需要將這些高層次平臺充分利用起來,在黨建引領下擴展醫(yī)院宣傳渠道,打造立體化、全方位、全媒體的醫(yī)院文化宣傳格局。比如對醫(yī)院官方網(wǎng)站予以改版或是予以升級優(yōu)化,注冊醫(yī)院微信公眾號、各個科室微信公眾號,與抖音、西瓜、快手、火山等短視頻平臺保持長期合作,最大限度地發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。具體可以從醫(yī)院黨建工作、傳遞健康信息、記錄醫(yī)護日常、打造明星醫(yī)護、公益熱點齊抓等多個方面著手,拍攝各種宣傳短視頻,將一個更加感性、全面的醫(yī)院文化品牌形象呈現(xiàn)給人們,切實提升醫(yī)院文化建設的效率及質量,建立一個大眾信賴,有著較強親和力的醫(yī)院形象。
新的時代背景要求各個醫(yī)院緊跟時代發(fā)展步伐,在黨建工作的引領下,積極采取各項對策措施切實推進醫(yī)院文化建設工作,形成有特色的醫(yī)院文化,有效增強醫(yī)院全體醫(yī)護人員的向心力和凝聚力,助力醫(yī)院健康有序發(fā)展。