績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用分析

姜宏濤

（山東省青島市即墨區(qū)招商促進(jìn)中心，山東 青島 266200）

事業(yè)單位作為行政管理重要部分，提升事業(yè)單位管理工作效率，不僅能推動(dòng)事業(yè)單位工作持續(xù)發(fā)展，更能為大眾構(gòu)建良好服務(wù)環(huán)境，調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員積極性。但是，在實(shí)際的事業(yè)單位人資管理工作中，受到傳統(tǒng)工作思想、行為等不同因素，事業(yè)單位人資管理工作開展難度大。傳統(tǒng)的事業(yè)單位人資管理工作，并不符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求。為了更好地轉(zhuǎn)變事業(yè)單位人資管理工作，需要不斷借鑒優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)。事業(yè)單位只有迅速找到適合的人資管理工作方式，不斷完善事業(yè)單位的人資管理體系，充分發(fā)揮績(jī)效考核工作重要性，才能提升事業(yè)單位人力管理效率，使事業(yè)單位在不斷變革中得到全面發(fā)展契機(jī)。

一、事業(yè)單位人資管理中的績(jī)效考核

雖然事業(yè)單位工作相對(duì)繁雜[1]，但是，事業(yè)單位工作環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，導(dǎo)致事業(yè)單位工作人員，在不斷、重復(fù)式工作中，逐漸失去工作積極性，導(dǎo)致工作效率不斷降低。而績(jī)效考核工作，對(duì)衡量事業(yè)單位工作效率與質(zhì)量重要部分，能夠引導(dǎo)事業(yè)單位工作人員更好地完成各自工作。在事業(yè)單位的人資管理工作中，如果，事業(yè)單位應(yīng)用績(jī)效考核工作，實(shí)現(xiàn)按勞分配，不僅能激發(fā)內(nèi)部工作人員積極性，更能不斷轉(zhuǎn)變事業(yè)單位的管理形式，使事業(yè)單位更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展全新要求。在事業(yè)單位人資管理工作中，科學(xué)、合理運(yùn)用績(jī)效考核成績(jī)，公平、公正、公開績(jī)效考核成績(jī)，不僅能最大限度提升事業(yè)單位人資管理工作質(zhì)與量，更能降低事業(yè)單位管理工作存在的問(wèn)題，從而結(jié)合時(shí)代發(fā)展，優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部工作。

二、事業(yè)單位人資管理中績(jī)效考核存在的不足之處

（一）不具備科學(xué)評(píng)估能力

就當(dāng)前的事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核工作加以分析，在實(shí)際的人資管理工作中，績(jī)效管理工作的考核，多為事業(yè)單位工作人員制定，部分事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，并沒(méi)有參與到考核工作中，而是以考核者身份出現(xiàn)。這也意味著，當(dāng)前的事業(yè)單位績(jī)效考核工作，領(lǐng)導(dǎo)的考核工作，事業(yè)單位的工作人員難以參與。沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估方式，很難規(guī)范事業(yè)單位績(jī)效考核工作。長(zhǎng)此以往，此種現(xiàn)象很容易導(dǎo)致事業(yè)單位績(jī)效考核工作失去作用，致使事業(yè)單位人力資源管理工作難以結(jié)合時(shí)代發(fā)展而變革，從而導(dǎo)致事業(yè)單位的績(jī)效考核工作價(jià)值難以充分發(fā)揮。

（二）考核方式過(guò)于傳統(tǒng)

對(duì)傳統(tǒng)的事業(yè)單位績(jī)效考核工作加以分析，在過(guò)去的事業(yè)單位績(jī)效考核工作中，多為事業(yè)單位內(nèi)部基層工作人員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層職員互評(píng)，在具體的績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作中，借助定量計(jì)分[2]與評(píng)判方式，通過(guò)加權(quán)平均形式，獲得最終的績(jī)效考核結(jié)果，并在事業(yè)單位的管理工作中，并以考核結(jié)果為基礎(chǔ)，對(duì)事業(yè)單位人員工作進(jìn)行評(píng)定。在傳統(tǒng)的績(jī)效考核方式中，并沒(méi)有對(duì)不同職員的工作時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量進(jìn)行分析，傳統(tǒng)的事業(yè)單位績(jī)效考核工作。多是以感覺進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。雖然主觀評(píng)價(jià)極為便捷，但是，主觀績(jī)效考核評(píng)價(jià)形式，難以實(shí)現(xiàn)考核的公平、公正性、傳統(tǒng)的事業(yè)單位績(jī)效考核工作，存在較大的缺陷。如果，事業(yè)單位的績(jī)效考核工作，不能結(jié)合時(shí)代發(fā)展最新要求，結(jié)合先進(jìn)考核經(jīng)驗(yàn)，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位內(nèi)部考核工作流于表象，難以發(fā)揮績(jī)效考核作用，導(dǎo)致績(jī)效考核工作失去價(jià)值，不利于事業(yè)單位工作持續(xù)開展。

（三）績(jī)效考核難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

精細(xì)化管理，最早出現(xiàn)在國(guó)外企業(yè)管理工作中，近代企業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步，隨著社會(huì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，企業(yè)內(nèi)部管理工作逐漸引入精細(xì)化管理觀念。精細(xì)化的管理形式，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)具有極為重要的意義。在相同的發(fā)展情況下，精細(xì)化管理工作到位，就能占據(jù)更多發(fā)展優(yōu)勢(shì)。但是，在事業(yè)單位的績(jī)效管理工作中，由于受到傳統(tǒng)工作理念限制，全新精細(xì)化管理方式，并沒(méi)有得到充分重視與應(yīng)用，這也意味著，事業(yè)單位的績(jī)效管理工作，不能與精細(xì)化管理方式相結(jié)合，從多方面考量事業(yè)單位績(jī)效管理工作，最終導(dǎo)致績(jī)效考核工作，難以應(yīng)用于事業(yè)單位人資管理工作中，不能從根源調(diào)動(dòng)事業(yè)單位人資工作效率。

三、績(jī)效考核在事業(yè)單位人資管理應(yīng)用中的改進(jìn)措施

（一）構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理評(píng)估體系

要想在事業(yè)單位的績(jī)效管理工作中構(gòu)建科學(xué)管理評(píng)估體系，勢(shì)必要在不同角度、多維度，對(duì)績(jī)效管理評(píng)估體系加以分析。在事業(yè)單位績(jī)效考核具體工作中，首先，事業(yè)單位內(nèi)部考核對(duì)象一定要全面，在績(jī)效考核工作中，將事業(yè)單位所有工作人員納入考核范圍，同時(shí)，在績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作中，要制定明確考核指標(biāo)，對(duì)工作人員的個(gè)人素養(yǎng)、作風(fēng)以工作效率多方面，進(jìn)行綜合評(píng)估。其次，要在科學(xué)績(jī)效考核評(píng)估工作中，明確考核內(nèi)容，要結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際情況，針對(duì)績(jī)效考核需求，制定年度考核工作、階段考核工作。此外，應(yīng)在這一過(guò)程中，充分關(guān)注考核質(zhì)量與考核具體內(nèi)容，關(guān)注考核工作不同環(huán)節(jié)。最后，應(yīng)關(guān)注工作人員素養(yǎng)與個(gè)人作風(fēng)考核工作。如果，考核的工作環(huán)境存在問(wèn)題，雖然能夠完成事業(yè)單位內(nèi)部工作，卻難以彰顯事業(yè)單位的公平、公正性，對(duì)社會(huì)工作帶來(lái)不利影響。所以，在事業(yè)單位的人力管理工作中，一定要遵循事業(yè)單位不同情況，制定適合事業(yè)單位發(fā)展的科學(xué)評(píng)估考核體系，進(jìn)而強(qiáng)化事業(yè)單位績(jī)效考核工作能力，為事業(yè)單位的人資管理工作構(gòu)建良好環(huán)境。

（二）樹立正確事業(yè)單位績(jī)效考核工作認(rèn)知

良好的績(jī)效考核工作，是事業(yè)單位人資管理工作重要部分。所以，在事業(yè)單位人資管理工作中，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要樹立正確績(jī)效考核理念，對(duì)績(jī)效考核工作有充分認(rèn)知。只有事業(yè)單位的管理人員，在實(shí)際的管理工作中，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，才能起到帶動(dòng)作用，充分重視績(jī)效考核工作，并結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本單位內(nèi)部績(jī)效考核工作不斷創(chuàng)新、完善。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要敢于突破傳統(tǒng)，做好創(chuàng)新工作。并在這一過(guò)程中，科學(xué)、合理運(yùn)用績(jī)效考核工作結(jié)果，充分發(fā)揮績(jī)效考核結(jié)果價(jià)值。將績(jī)效考核結(jié)果，作為事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)、升遷重要依據(jù)。對(duì)事業(yè)單位的績(jī)效考核工作進(jìn)行綜合分析，精準(zhǔn)地考核結(jié)果，不僅能體現(xiàn)事業(yè)單位工作質(zhì)量，更是事業(yè)單位發(fā)展人才甄別方式。所以，在具體的工作中，借助宣傳與教育工作，確保事業(yè)單位內(nèi)部工作人員，能夠充分認(rèn)知到考核工作重要性，從而在實(shí)際的管理工作中，主動(dòng)參與績(jī)效考核工作，并嚴(yán)格遵循考核程序、標(biāo)準(zhǔn)，提升考核成績(jī)質(zhì)量。樹立正確績(jī)效考核意識(shí)，需要從管理者與工作人員兩方面著手，從基層抓起，確?？?jī)效考核工作銜接得當(dāng)。只有這樣，才能充分發(fā)揮事業(yè)單位績(jī)效考核工作價(jià)值與作用，為事業(yè)單位績(jī)效考核工作開展奠定良好基礎(chǔ)。

（三）結(jié)合企業(yè)精細(xì)化發(fā)展形勢(shì)

科學(xué)完善的管理機(jī)制，是當(dāng)前事業(yè)單位人資管理工作重要部分。只有在事業(yè)單位工作中，以科學(xué)管理機(jī)制為事業(yè)單位工作開展前提，并在這一過(guò)程中，結(jié)合事業(yè)單位實(shí)際需求，制定科學(xué)、有效管理機(jī)制，才能做好內(nèi)部人資管理工作。只有事業(yè)單位內(nèi)部人資管理工作水準(zhǔn)不斷提升，才能為事業(yè)單位吸引更多高素質(zhì)人才，降低人才流失率。同時(shí)，良好的管理機(jī)制，是事業(yè)單位績(jī)效考核工作開展基礎(chǔ)。只有結(jié)合全新管理方式，構(gòu)建專業(yè)、科學(xué)、合理管理機(jī)制，推動(dòng)績(jī)效考核工作落實(shí)，為事業(yè)單位人力資源管理工作落實(shí)構(gòu)建良好環(huán)境。此外，事業(yè)單位績(jī)效考核工作，應(yīng)遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律，主動(dòng)結(jié)合企業(yè)人資管理工作，引進(jìn)企業(yè)精細(xì)化人資管理形式[3]，直視事業(yè)單位內(nèi)部績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題，從而完善事業(yè)單位人資管理體系，更好地“引進(jìn)來(lái)、走出去”，實(shí)現(xiàn)人才真正地價(jià)值。

四、結(jié)束語(yǔ)

績(jī)效考核工作作為事業(yè)單位人資管理工作重要部分，績(jī)效工作實(shí)施與考核最主要目的，主要是推動(dòng)事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展，確保事業(yè)單位發(fā)展能夠緊跟時(shí)代發(fā)展要求。雖然，目前事業(yè)單位績(jī)效考核工作依舊存在不足之處。但是，只要結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷對(duì)事業(yè)單位績(jī)效考核工作創(chuàng)新，才能構(gòu)建完善人資管理體系，推動(dòng)事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展，更好地為大眾構(gòu)建良好服務(wù)環(huán)境，提升行政事業(yè)單位管理能力。