社群，其實(shí)是2017年、2018年的熱點(diǎn)詞，很多廠商都組織過(guò)社群團(tuán)購(gòu)的微信秒殺、微信爆破等，但大部分廠商都將之做為一個(gè)促銷活動(dòng)的工具使用，并未將之看做是一個(gè)營(yíng)銷模式，一種新的業(yè)態(tài)，從企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)規(guī)劃社群運(yùn)營(yíng)。

突如其來(lái)的疫情，讓社群再一次成為熱點(diǎn)，實(shí)體廠商紛紛轉(zhuǎn)型線上，開(kāi)始研究如何做社群。建立企業(yè)社群，通過(guò)社群與用戶建連接，社群獲客、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化、成交裂變線上化，社群已經(jīng)逐成企業(yè)線上化的標(biāo)配。

社群營(yíng)銷是時(shí)代的產(chǎn)物，伴隨時(shí)代的發(fā)展而變化，也需要?jiǎng)?chuàng)新和調(diào)整。但社群不是簡(jiǎn)單的聊天群或者產(chǎn)品推銷，簡(jiǎn)單的拉一些人，或者一些客戶，就可以稱之為社群。沒(méi)有定位的社群，就相當(dāng)于沒(méi)有根基，必須要搞清楚建立社群到底是為了什么？例如擴(kuò)展人脈、銷售產(chǎn)品、裂變拉新、老顧客維護(hù)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、打造品牌等等。定位搞清楚以后，就要圍繞這個(gè)設(shè)計(jì)社群的商業(yè)變現(xiàn)路徑了，包括社群文化，組織架構(gòu)，內(nèi)容輸出、建立信任等等。

現(xiàn)在，社群已經(jīng)不是一種手段，而是一種新興商業(yè)組織的新業(yè)態(tài)，將傳統(tǒng)家電商家?guī)狭诵碌馁惖?。但廠商本身的產(chǎn)品創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、市場(chǎng)反應(yīng)力以及專業(yè)能力和服務(wù)能力與創(chuàng)新模式的有效融合，才最終決定了能否沖刺到終點(diǎn)取得最后的勝利。