煙草行業(yè)人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究

（貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司畢節(jié)卷煙廠，貴州畢節(jié) 551700）

1.煙草行業(yè)人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展的必要性

人才始終是企業(yè)必須擁有的戰(zhàn)略資源，這樣才能為企業(yè)發(fā)展提供更多有價(jià)值的參考意見，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場發(fā)展，在激烈的競爭環(huán)境中處于優(yōu)勢地位。煙草行業(yè)在中國發(fā)展已日趨成熟，人才培養(yǎng)體系在不斷更新，確保真正發(fā)揮人才隊(duì)伍的最大優(yōu)勢。人才隊(duì)伍是建設(shè)企業(yè)的第一資源，科學(xué)合理的模式能夠充分發(fā)揮員工的長處，為企業(yè)營造良好的內(nèi)部環(huán)境，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性內(nèi)生驅(qū)動(dòng)，抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的侵蝕，滿足市場需要，提升煙草行業(yè)企業(yè)的競爭力[1]。

2.煙草行業(yè)人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展中存在的問題

2.1 薪酬和績效管理不科學(xué)，缺乏激勵(lì)效果

對(duì)企業(yè)員工而言，薪酬和績效是員工的重要目標(biāo)，也成為企業(yè)考核員工的重要指標(biāo)。薪酬是對(duì)員工工作的一種反饋，績效主要體現(xiàn)員工的工作情況，如果兩項(xiàng)內(nèi)容分配不科學(xué)，很難從根本上發(fā)揮薪酬和績效的優(yōu)勢。煙草行業(yè)在薪酬和績效管理方面存在以下問題：

第一，煙草行業(yè)整體員工工資呈上升趨勢，但上升幅度缺乏一定穩(wěn)定性。出現(xiàn)這種問題的原因在于企業(yè)缺乏整體規(guī)劃，員工工資的上升與下降僅僅通過物價(jià)水平以及具體的實(shí)際情況來定，并未制定出一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，影響企業(yè)工資總額的因素較多，導(dǎo)致各個(gè)因素比例分配不均，很大程度上影響員工的工資發(fā)放。對(duì)煙草行業(yè)而言，工資總額需與國家核定標(biāo)準(zhǔn)保持高度一致，通過對(duì)年初預(yù)安排數(shù)、年終與績效考核掛鉤分配數(shù)、單列項(xiàng)目三部分進(jìn)行分批控制，一旦出現(xiàn)分配不均、比例不均問題，很大程度上影響企業(yè)的工資分配。

第三，工資分配中價(jià)值貢獻(xiàn)與激勵(lì)內(nèi)容較少。煙草行業(yè)工資設(shè)定中主要以實(shí)際工資為主，并未增加一定的價(jià)值貢獻(xiàn)內(nèi)容以及激勵(lì)機(jī)制，造成員工的貢獻(xiàn)度較低且缺乏一定的自主性。

2.2 人才隊(duì)伍規(guī)劃亟待完善，企業(yè)員工缺乏認(rèn)同感

對(duì)企業(yè)而言，相關(guān)管理者尚未認(rèn)識(shí)到人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展的重要性，很難采取相對(duì)應(yīng)的舉措進(jìn)行人員規(guī)劃，充分發(fā)揮每個(gè)人才的價(jià)值，為企業(yè)提供更多助力。就目前的煙草行業(yè)而言，一方面，管理者并未將工作重心放在人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展上，并未對(duì)人才隊(duì)伍進(jìn)行相對(duì)明確的規(guī)劃，反而將更多的關(guān)注放在考勤、勞資關(guān)系等方面，不考慮每位員工的真實(shí)需求，造成員工沒有歸屬感，很難在崗位上做出長遠(yuǎn)規(guī)劃；另一方面，雖然部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才建設(shè)的重要性，但是措施不明確，難以激發(fā)員工的主動(dòng)性，存在跳槽或其他想法，不能安下心來進(jìn)行工作，對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感[2]。

煙草行業(yè)并未制定一系列科學(xué)的人才培訓(xùn)體系，缺乏一定的目的性。對(duì)于員工而言，培訓(xùn)是其參加工作必須面對(duì)的考驗(yàn)，只有通過專業(yè)的培訓(xùn)，才能培養(yǎng)員工與工作的匹配度。而在煙草行業(yè)實(shí)際員工培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性和針對(duì)性，抄襲其他行業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容作為主體內(nèi)容，造成培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。對(duì)于部分企業(yè)而言，雖然已經(jīng)具有相關(guān)特定時(shí)間的培訓(xùn)計(jì)劃，但均以企業(yè)內(nèi)部為主，不管新員工還是老員工，均采用相同的培訓(xùn)內(nèi)容，造成不同年齡段的員工接受能力不同，對(duì)知識(shí)的理解和吸收也不同，很難在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出企業(yè)所需的專業(yè)人才。

3.提升煙草人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展水平的對(duì)策

3.1 科學(xué)劃分工資總額分配，科學(xué)確定薪酬考核分配方式

通常情況下，一般將全年工資總額分為工資基數(shù)、效益工資、單列工資3大模塊。其一是工資基數(shù)。主要是年初為不同企業(yè)制定的工資總額，主要以當(dāng)年預(yù)排工資總額的90%規(guī)定。工資基數(shù)的最大參考標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)以往的工資水平。其二是效益工資。效益工資通常按照年度預(yù)計(jì)劃工資總額的6.5%左右進(jìn)行統(tǒng)籌，其包括考核工資、總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金兩部分組成?？己斯べY一般依據(jù)各單位年度考核結(jié)果進(jìn)行分配，依據(jù)管理一般參照當(dāng)年預(yù)安排工資總額的3%左右進(jìn)行統(tǒng)籌，具體分配方式由年度考核方法進(jìn)行確定。其三是單列工資。單列工資主要用于新增工作人員的工資等，通常情況下依據(jù)工資總額的3%來進(jìn)行，以一年一定為原則，固定部分一般計(jì)入下一年度的工資基數(shù)[3]。

煙草企業(yè)必須采用科學(xué)專業(yè)的手段規(guī)定工資總額，保證各方面的工資能最大限度地激發(fā)員工的積極性，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供更多保障。首先，采取績效導(dǎo)向原則，讓員工充分認(rèn)識(shí)到績效考核的重要性，更加愿意通過自身努力提高自身工作能力，為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。其次，實(shí)現(xiàn)工資總額與生產(chǎn)經(jīng)營掛鉤機(jī)制。只有將工資置于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)中，才能盡可能地提升員工的工作熱情，從重點(diǎn)方面入手，采用更多專業(yè)的措施和手段，提升企業(yè)的發(fā)展速度。再次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體平衡發(fā)展，要求企業(yè)不能將更多關(guān)注點(diǎn)放在優(yōu)勢部門上，要做到具體問題具體分析，對(duì)不同的部門采取專業(yè)的專項(xiàng)管理并配置專門的工資管理模式，確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。通過對(duì)具體年度工資總額的考量，從3個(gè)角度進(jìn)行綜合測評(píng)與分配：其一，充分衡量企業(yè)的工資水平、人員結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略價(jià)值以及地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r，設(shè)置科學(xué)專業(yè)的工資基數(shù)，對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行具體測量，真正做到科學(xué)合理明確；其二，盡可能地發(fā)揮效益工資的價(jià)值，必須將總公司與各單位放在一個(gè)整體的衡量體系中，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)制定各單位績效考核體系，進(jìn)而能夠根據(jù)相關(guān)的實(shí)際情況進(jìn)行單位工資總額分配。對(duì)于在每個(gè)階段對(duì)工資有獨(dú)特貢獻(xiàn)的公司單位，擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)基金，為各單位、個(gè)人及集體提供機(jī)會(huì)，充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性，確保企業(yè)效益工資更科學(xué)合理[4]。

3.2 加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，營造和諧的工作環(huán)境

一方面，要抓好行業(yè)的高端人才隊(duì)伍建設(shè)，抓住高層次人才和緊缺人才重點(diǎn)群體，加大對(duì)重點(diǎn)拔尖人才的引進(jìn)力度，構(gòu)建一只隊(duì)伍梯段合理的復(fù)合型人才，同時(shí)通過深化體制機(jī)制改革，通過重大項(xiàng)目平臺(tái)為載體，不斷激發(fā)人才團(tuán)隊(duì)的活力。另一方面，要加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，為隊(duì)伍建設(shè)營造濃郁氛圍，以制度建設(shè)來營造氛圍。

為營造和諧的工作環(huán)境：其一，建立相對(duì)固定的班組周例會(huì)制度。圍繞企業(yè)的實(shí)際情況，制定相關(guān)的周例會(huì)制度體系，固定時(shí)間與地點(diǎn)，安排不同部門員工討論部門發(fā)展規(guī)劃以及管理體系，根據(jù)公司的實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整，充分考慮每個(gè)員工的意見，并且采取相對(duì)應(yīng)的舉措解決其中的困惑。其二，構(gòu)建和諧的班組氛圍。營造良好的環(huán)境氛圍有利于確保員工自由發(fā)表自己看法，形成組員之間互幫互助、共同進(jìn)步的局面。作為班組中的組長，必須發(fā)揮大家長的角色，積極幫助每一個(gè)學(xué)員努力克服自身的缺陷，在集體中充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。與此同時(shí)，組長還應(yīng)該充當(dāng)調(diào)解員的角色，盡自己最大努力減少成員間的沖突，并采取合理有效的方法進(jìn)行處理。

4.結(jié)語

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，煙草行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了很多新問題，一定程度上為人才隊(duì)伍建設(shè)提供了很多新方向與新選擇。面臨多變的市場環(huán)境和國際形勢，煙草行業(yè)必須進(jìn)行改革和調(diào)整，這樣才能更好地符合市場需求。對(duì)企業(yè)自身而言，當(dāng)前局勢是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。如何抓住當(dāng)前的市場變化作出相對(duì)應(yīng)的努力是企業(yè)最重要的課題之一。煙草企業(yè)必須從人才隊(duì)伍建設(shè)出發(fā)，制定一整套符合自身實(shí)際情況的管理模式，培養(yǎng)更多企業(yè)所需的人才，進(jìn)而為以后的企業(yè)發(fā)展提供更多可供參考的意見和舉措。