周葉
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代將數(shù)字化教育提到了一個新的高度。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式已無法滿足信息化時代學(xué)生的需求。本課題以《國際談判英語》課程為例,以模塊.項目.任務(wù)作為設(shè)計主線,對《國際談判英語》課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新編排,并將混合式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)空間構(gòu)架應(yīng)用到課程設(shè)計中,為現(xiàn)代化教育提供支持。
【關(guān)鍵詞】混合學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)空間 國際談判英語
一、引言
以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的現(xiàn)代信息技術(shù)對人們的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生巨大的影響,傳統(tǒng)的課堂設(shè)計和固有內(nèi)涵將隨之發(fā)生變革,傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)模式必將被打破,新的教學(xué)理念和教學(xué)方式也應(yīng)運而生?!兜仄骄€報告(高等教育版)》自2015年起,連續(xù)四年都將“學(xué)習(xí)空間的重構(gòu)”和“混合學(xué)習(xí)”作為驅(qū)動高等教育發(fā)展的重要趨勢。
基于混合學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建和應(yīng)用作為一個全新的研究方向,迎合了當(dāng)下關(guān)于研究新型教學(xué)模式、優(yōu)化教學(xué)過程、整合教學(xué)資源、教學(xué)實踐應(yīng)用等方面的趨勢。將混合學(xué)習(xí)應(yīng)用到《國際商務(wù)談判》課程中,讓學(xué)生擺脫時間和空間的束縛,觀看線上教學(xué)資料,在課堂中愉快地進(jìn)行自主合作探究,不僅能提高學(xué)生參與課堂的積極性,還能在此基礎(chǔ)上提升學(xué)生的問題解決、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊協(xié)作、實際操作等綜合能力,最終達(dá)到優(yōu)化教學(xué)的目標(biāo)。
二、混合學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)空間的概念
混合學(xué)習(xí)(Blended Leaming)的概念是由印度NIT公司于2002年在《Blended Learning白皮書》中提出的。書中指出,混合學(xué)習(xí)是一種包括面對面、實時網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和自定步調(diào)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式。通常情況下,混合學(xué)習(xí)也被用來描述多種傳輸媒體、智能學(xué)習(xí)導(dǎo)師和多種技術(shù)的混合應(yīng)用。它既要發(fā)揮教師組織、引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)習(xí)過程的作用,也要發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
學(xué)習(xí)空間是一種能讓學(xué)習(xí)者開放獲取、自由參與、互動交流的環(huán)境。學(xué)習(xí)空間試圖將教育理論與學(xué)習(xí)環(huán)境聯(lián)系起來,包括物理學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計與認(rèn)知學(xué)習(xí)理論、新技術(shù)的開發(fā)和教學(xué)方法的創(chuàng)新、物理空間和新技術(shù)的整合等?;旌蠈W(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)介質(zhì)、學(xué)習(xí)環(huán)境的混合,而學(xué)習(xí)空間是教育理論和學(xué)習(xí)環(huán)境的結(jié)合,因此混合學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)空間有相通的契合點。
三、國際談判英語教學(xué)存在的問題
(一)理論多于實踐
國際談判英語雖然是一門偏實踐的課程,但是其教科書和參考資料絕大多數(shù)都重理論輕實踐,如投石問路、戒急用忍、沉默寡言、控制情緒等談判策略,人事分開等談、著眼利益而非立場、堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)談判原則等。一方面,學(xué)生要在掌握理論和相關(guān)英語表達(dá)句型的前提下,才能進(jìn)入到實踐步驟。另外一方面,教師只能在有限的課時,有限的課堂時間將理論灌輸給學(xué)生。在這樣的教學(xué)模式下,教師只能紙上談兵,學(xué)生也只能被動接受對他們來說如空中樓閣的理論知識,與教學(xué)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
(二)師資力量有限
國際談判英語的授課老師大多是英語專業(yè)的老師,英語語言功底扎實,但是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。高職院校雖然鼓勵老師去企業(yè)掛職,但由于掛職時間受限,只能接觸到一些皮毛,并不能真正地深入企業(yè)去一線接觸商務(wù)談判。因此,授課教師只能照本宣科,從口語表達(dá)句型等人手,無法透徹地詮釋課程內(nèi)容。
四、基于混合學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)空間構(gòu)建與應(yīng)用
(一)教學(xué)目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生熟悉和理解商務(wù)溝通以及談判的基本理論、基本程序、基本策略,同時使其樹立正確的溝通理念和掌握基本的溝通方法、技巧及其溝通藝術(shù),了解商務(wù)活動的相關(guān)禮儀,并盡可能依據(jù)自身的性格心理特征,初步形成自己的溝通與談判風(fēng)格,并將所學(xué)知識與實踐結(jié)合,能夠分析案例,解決現(xiàn)實問題,平衡處理溝通過程中遇到的錯綜復(fù)雜的風(fēng)險、策略.利益關(guān)系等。
(二)教學(xué)內(nèi)容
本研究對《國際談判英語》課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容以模塊一項目一任務(wù)為主線分成不同的知識單元,確定知識單元的重點和難點。本研究課程團(tuán)隊對《國際談判英語》課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)籌規(guī)劃,最終分為理論和實踐兩個模塊:然后將不同模塊劃分為4個項目,最后將項目分為13個任務(wù)。如圖所示為《國際談判英語》課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖。
(三)學(xué)情分析
本研究的對象為浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)大二的學(xué)生。在分析學(xué)習(xí)者特征時,除了考慮研究對象的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)問題等,還要重視互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生的技能要求及相關(guān)認(rèn)知心理特征。在《國際談判英語》課程教學(xué)設(shè)計時,本研究團(tuán)隊充分考慮高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)英語能力、多媒體網(wǎng)絡(luò)的知識和操作技能等,還關(guān)注學(xué)生在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的好奇心及自我調(diào)控能力等。
(四)教學(xué)設(shè)計
本研究團(tuán)隊在長期探索混合學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以《國際談判英語》課程為例進(jìn)行實踐教學(xué),課程的整體設(shè)計思路如下:
在課程學(xué)習(xí)過程中,教師在學(xué)生的正式學(xué)習(xí)空間中主要起到組織、引導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)習(xí)過程的的作用。教師在課堂學(xué)習(xí)中精講留白、隨機抽檢、分配任務(wù)、集中答疑。學(xué)生在教師搭建的框架下自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),隨后進(jìn)行深度學(xué)習(xí),有能力的學(xué)生還能延展創(chuàng)新。學(xué)生不僅要在正式學(xué)習(xí)空間里進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)和線上學(xué)習(xí),還要利用非正式學(xué)習(xí)空間完成小組學(xué)習(xí)任務(wù),拓展學(xué)習(xí)研究。學(xué)生經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),不僅獲取課堂知識,還掌握學(xué)習(xí)能力、鍛煉協(xié)作能力、創(chuàng)新能力和批判性思維,這些技能可以適用到每一門課程的學(xué)習(xí)中去。
以“任務(wù)3-各國的文化差異與談判風(fēng)格”為例,首先,教師在課堂學(xué)習(xí)中,讓學(xué)生理解文化對商務(wù)談判的影響,并了解影響商務(wù)談判的文化因素,如價值觀,時間觀等。教師為學(xué)生搭建了該任務(wù)的基本框架后,學(xué)生利用課本及教師提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源將框架內(nèi)容進(jìn)行擴展學(xué)習(xí),即自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中,要將學(xué)到的重點、亮點和遇到的難點羅列出來。在接下來的小組協(xié)作學(xué)習(xí)中,每位小組成員分享學(xué)習(xí)心得,互相答疑解惑。隨后,教師隨機抽取各小組成員回答問題,檢查自學(xué)效果。再者,教師給每小組分配任務(wù),如美國人的談判風(fēng)格、法國人的談判風(fēng)格等,要求各小組結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,收集整合資料,展示成果。小組成員在課堂上討論設(shè)計構(gòu)架,分配成員任務(wù),利用課余時間,在圖書館和網(wǎng)絡(luò)上收集各類資料,挑選并整合,在課堂上與其他組成員分享學(xué)習(xí)成果。各小組在匯報成果的過程中,教師可以適當(dāng)?shù)攸c評和補充,小組間也能互相學(xué)習(xí)和借鑒,即深度學(xué)習(xí)。最后,教師總結(jié)并集中答疑。有能力的學(xué)生可以就本任務(wù)進(jìn)一步拓展并研究創(chuàng)新。
(四)教學(xué)評價(作品展示評價表)
課程的評價綜合考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程,制定基于工作過程課程學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的考核量化標(biāo)準(zhǔn),按量化指標(biāo)對過程和結(jié)果實施考核??己朔譃槠綍r考核、階段性考核和終結(jié)性考核三個部分,具體為:
同時,在工作學(xué)習(xí)過程中關(guān)注學(xué)生動手能力和實踐中分析和解決問題的能力,對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生、對參與技能競賽并取得較好成績的學(xué)生應(yīng)給予加分獎勵。
五、結(jié)束語
基于混合式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)空間模式能為師生提供有效的教與學(xué)雙向體驗。學(xué)生能在教師的引導(dǎo)下,進(jìn)行個性化的自主學(xué)習(xí),并將所學(xué)內(nèi)容與同學(xué)分享、探討。教學(xué)資源不光來自教師和課本,還有同學(xué)們收集整合的網(wǎng)絡(luò)資源,這也為教師豐富課程資料提供了一個多元化的渠道。學(xué)生在完成小組任務(wù)的時候,不僅是對理論知識的一種內(nèi)化,也是將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。這就要求教師對課程內(nèi)容和學(xué)生的水平有足夠的把握,同時,教師也要合理利用學(xué)生評價,更好地激勵學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),批判性思考等。
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基金項目:2018年度浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級課題“基于混合學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)空間構(gòu)建與應(yīng)用”,課題編號:DF2017YB15。