圖書館管理中人本管理的應用分析

綦同彥

摘 要：本文基于分析圖書館管理中人本管理的應用。首先分析出人本管理的含義及特點。其次分析出圖書館管理中人本管理應用過程中存在的問題。最后分析出圖書館管理中人本管理應用的途徑和方式：圖書館建立合理的競爭機制、激勵機制的管理;圖書館對員工進行綜合素質(zhì)的培訓;圖書館轉(zhuǎn)變管理方式。通過以上三種方式加強圖書館管理中的人本管理，能夠切實提高圖書館的管理效率。

關(guān)鍵詞：圖書館;人本管理;應用

隨著現(xiàn)代社會發(fā)展，人們的物質(zhì)需求得到很大的滿足，其精神需求越來越強烈，圖書館作為文化服務的核心，必須改變傳統(tǒng)的管理模式，利用新型管理模式，有效提高管理水平，塑造良好形象。

1 人本管理的含義及特點

1）人本管理的含義。人本管理就是以人為本的管理制度、方式。滿足社會的實際需求，最大限度的實現(xiàn)人的發(fā)展目標為動力。在目前的圖書館管理中，圖書館管理人員用人本管理進行的管理工作，圖書館人本管理可以提高管理人員的管理能力、意識等，還可以將讀者的反饋等放在第一位。人本管理需要圖書館以人為本對管理人員進行培訓，充分挖掘人的潛力，利于及時發(fā)現(xiàn)管理人員的不良情緒等，進行引導、調(diào)整，調(diào)動圖書館管理人員的積極性，實現(xiàn)管理圖書館的最優(yōu)效果。圖書館管理中人本管理，還能夠在管理工作進行時，對讀者進行適當?shù)囊龑А椭?，利于了解讀者的人生觀、價值觀，實現(xiàn)人本管理的目的[1]。

2）人本管理的特點。人本管理的特點：“以人為本”;管理的核心因素是“人”;民主管理;管理中的主客體統(tǒng)一是人。圖書館管理中的人本管理特點，主要包括以下幾個方面。（1）通過人本管理提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì)及管理能力。（2）通過人本管理合理利用管理措施，調(diào)動圖書館管理人員的工作主動性及積極性。（3）滿足讀者的需求，實現(xiàn)“以人為本”。

2 圖書館管理中人本管理應用過程中存在的問題

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人本管理這種新型管理模式，在圖書館管理中的應用得到了廣泛的發(fā)展，當前圖書館管理中人本管理應用過程中還存在著一些問題，需要相關(guān)管理人員不斷完善、健全人本管理。

1）行政化管理方式。圖書館管理中人本管理的應用會受到很多方面因素的影響。由于圖書館管理人員的理念較陳舊，導致管理方式比較傳統(tǒng)，圖書館的館藏是圖書館中的重要資源，但是只有在其進行評估時，才會被想起重視，造成了只重數(shù)量不重質(zhì)量的現(xiàn)象出現(xiàn)。這就是由于圖書館管理人員的傳統(tǒng)管理方式、思維理念等，造成圖書館管理人員的受傳統(tǒng)方式的影響，大多數(shù)的管理人員在管理過程中，忽視情感管理，只重規(guī)章制度，限制了圖書館工作人員的不同個性化發(fā)展。嚴重的行政化管理方式，容易造成圖書館管理人員與工作人員之間的問題，二者中間出現(xiàn)距離，不利于雙方進行良好溝通，使圖書館管理工作難以正常展開進行。

2）相關(guān)制度不夠完善。一部分圖書館多年都不招收管理方面的人員，導致沒有新鮮血液的注入，管理效果一成不變，造成圖書館管理制度和體系不夠完善。還有一部分圖書館雖然招收了各方面人才，但由于缺乏完善的相關(guān)制度、體系，使圖書館管理無法發(fā)揮出作用，也無法提高管理人員的管理能力。相關(guān)制度的不夠完善，導致圖書館管理中的人本管理無法正常開展[2]。同時，由于缺少相應查閱書籍的方法，部分圖書館雖然已設置了電子設備，方便來館人員自己快速查找所需要的書，但實際上卻是因為缺少充足的儀器，增加了學生排隊時間，效率十分低。

3）管理人員的技能水平不足。隨著現(xiàn)代社會信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館管理過程中面臨著考驗。但是目前來講，圖書館管理人員年齡普遍偏高，使用傳統(tǒng)的管理方法，管理人員的技能水不足，缺乏一定的計算機使用水平，無法適應現(xiàn)代信息化的飛速發(fā)展，無法掌握最新的、專業(yè)的管理方法，使其不能有效的管理相關(guān)圖書信息，不能第一時間進行圖書信息的整合，更新各類圖書信息，影響圖書館中讀者對信息參考的需求[3]。且部分圖書館的工作人員素質(zhì)不足，常常見到工作人員大聲講話的情況，對學于在圖書館內(nèi)學習的人員造成影響。而且有的圖書館由于沒有優(yōu)美的環(huán)境以及良好的氛圍，實際上圖書館并不需要多華麗的裝飾，只需要給人明亮、舒適即可。工作人員需要做好衛(wèi)生的清潔工作，為來館的人打造良好的學習環(huán)境，促進圖書館發(fā)揮出應有的作用。

3 圖書館管理中人本管理應用的途徑和方式

1）圖書館建立合理的競爭機制、激勵機制管理。由于圖書館管理中的用人機制方面存在問題，使人才無法合理流動或員工的職位長久不變等諸多不良問題，造成圖書館工作人員的積極性不高，針對這些問題，圖書館可以采用雙向選擇的人才聘用機制，實現(xiàn)責任制的崗位目標，吸收各類高素質(zhì)人才，促進相關(guān)合理機制的管理。良好的競爭氛圍可以調(diào)動相關(guān)應聘人員的積極性及創(chuàng)造性，提高應聘人員的動力，合理的競爭機制管理，還能夠通過對員工進行升職來促進發(fā)展，制定相關(guān)的考核制度，讓員工的晉升有憑據(jù)證明，公開透明的競爭機制還能夠有效杜絕領導做主的不良現(xiàn)象，

激勵機制的合理建設，能夠充分調(diào)動員工工作的主動性、積極性，可以通過提高對員工進行福利待遇，如帶薪休假等。又或是增加員工的補貼，如出行方面等。除了物質(zhì)方面的直接獎勵，還能夠通過精神激勵這種無形的方式，增加員工的工作積極性，如：舉辦各類活動，選拔優(yōu)秀員工，頒發(fā)相應證書，激勵員工的工作主動性等方式。合理的激勵機制并非完全需要物質(zhì)方面獎勵，適當進行物質(zhì)方面獎勵。合理的激勵機制主要就是通過對表現(xiàn)好的員工進行表揚，認可其工作表現(xiàn)，以此提高員工熱情工作，提升員工的工作效率，凸顯自身的主動性。

2）圖書館對員工進行綜合素質(zhì)的培訓。提高圖書館員工的綜合素質(zhì)，提高圖書館的管理工作。由于圖書館管理人員的技能水平方面不足，所以需要圖書館對工作人員進行人力資源規(guī)范管理，結(jié)合相應的管理目標，建立符合每一個圖書館工作人員的工作規(guī)劃，根據(jù)不同人員的不同要求，對其進行綜合素質(zhì)的培訓，提高其職業(yè)道德。定期對圖書館工作人員進行技能培訓，提高其在現(xiàn)代信息化發(fā)展過程中的存在感，針對不同的員工，進行不同的技能培訓，以此達到提高圖書館員工的綜合素質(zhì)目標。圖書館中的員工作為相關(guān)文獻信息與讀者之間溝通的橋梁，更應該提高自身的綜合素質(zhì)，讓相關(guān)文獻信息能夠更好的為讀者服務，做好相關(guān)的工作，促進圖書館服務的提高[4]。

3）圖書館轉(zhuǎn)變管理方式。人本管理就是“以人為本”，將人民的利益作為首要條件，滿足人的需求。圖書館管理工作中應用人本管理，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式，實現(xiàn)“以人為本”。增進圖書館管理人員與工作人員的交流、溝通。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式，應用新型管理方式，促進圖書館管理工作效率的提升。

4 結(jié)束語

綜上所述，圖書館管理中應用人本管理，能夠有效解決圖書館中現(xiàn)有的問題、不良現(xiàn)象等，應用人本管理，能夠提高圖書館的整體水平，通過人本管理打破傳統(tǒng)的管理模式，促進相關(guān)圖書館管理人員的綜合素質(zhì)提升，將圖書館的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化，人本管理對圖書館的發(fā)展有著重要影響。

參考文獻

[1]劉建蕊.圖書館管理中人本管理的應用分析[J].統(tǒng)計與管理，2017（6）.

[2]王瓊.人本管理思想在圖書館管理創(chuàng)新中的應用分析[J].決策與信息，2015：116.

[3]郝巖.淺析“以人為本”管理理念在圖書館管理中的應用[J].甘肅科技縱橫，2014：14-15.

[4]閆翠紅.人本管理理念在圖書館管理和服務中的應用[J].卷宗，2017（25）.