宇文利

誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想內(nèi)容和基本要求，是公民個(gè)人需要遵守的價(jià)值準(zhǔn)則。但現(xiàn)代社會(huì)是普遍聯(lián)系的交往型社會(huì)，公民作為社會(huì)人除了要遵守個(gè)體的價(jià)值規(guī)范外，更要遵守社會(huì)的交往規(guī)范。因此從個(gè)人誠(chéng)信到社會(huì)信任，實(shí)際上就包含了個(gè)人在參與社會(huì)交往和公共生活中需要恪守的擴(kuò)展型的價(jià)值規(guī)范和倫理秩序。因此，即便是針對(duì)公民個(gè)人提出的價(jià)值規(guī)范，也內(nèi)在地承載著社會(huì)要求和社會(huì)意義。正源于此，從教化個(gè)人誠(chéng)信開(kāi)始到培育普遍社會(huì)信任，正是構(gòu)建社會(huì)核心價(jià)值觀內(nèi)在倫理秩序和外在實(shí)踐秩序的過(guò)程，也是社會(huì)主義道德價(jià)值由個(gè)體性向群體性、由私欲性向公理性、由自信性向互信性、由利己性向利他性演進(jìn)的過(guò)程。以誠(chéng)信和信任為關(guān)鍵范疇，聚焦信任關(guān)系的衍生而引起的價(jià)值觀內(nèi)在倫理秩序和實(shí)踐秩序的變化，構(gòu)建由己到群、由小到大、由弱到強(qiáng)、由內(nèi)到外的社會(huì)化的信任生成邏輯，探討核心價(jià)值觀內(nèi)容要素扎根社會(huì)的機(jī)理和路徑，有助于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

一、人際關(guān)系倫理中從守信到互信的思想邏輯

誠(chéng)信和信任是個(gè)體的道德品質(zhì)，也是社會(huì)的倫理資源，在社會(huì)形成和發(fā)展中起著重要的支撐和聚攏作用，在中西方思想文化系統(tǒng)中很早就有彰顯。在東方的中國(guó)，春秋時(shí)期齊相管仲在《管子》中就有“必諾之言，不足信也”［1］（P15）“賞罰不信，民無(wú)廉恥”［1］（P29）“殺僇必信，民畏而懼”［1］（P80）“服忠用信則王”［1］（P94）“結(jié)之以信、威之以誠(chéng)”［1］（P95）“誠(chéng)信者，天下之結(jié)也”［1］（P175）等論及個(gè)人和社會(huì)誠(chéng)信的睿智觀點(diǎn)?？鬃邮谴呵飼r(shí)期思想文化的集大成者，對(duì)“信”有過(guò)多方面的解釋。他在解釋《易經(jīng)》中“見(jiàn)龍?jiān)谔铮?jiàn)大人”的說(shuō)法時(shí)說(shuō)：“庸言之信，庸行之謹(jǐn)。閑邪存其誠(chéng)，善世而不伐，德博而化?！保?］（P2-3）孔子在這里贊美了具有君王式美德的人，稱(chēng)贊他平常講話重信用、日常行為很謹(jǐn)慎、防范邪惡而保存內(nèi)心誠(chéng)實(shí)、凈化了社會(huì)風(fēng)氣而不自我夸耀、道德博大且深入人心，這實(shí)際上就揭示了具有君王之德的人在生活和行為中信守承諾所帶來(lái)的社會(huì)影響，也確立了誠(chéng)信人物的模范樣板。在《論語(yǔ)》中，孔子更是提出了“人而無(wú)信，不知其可也”［3］（P16）“言忠信”［3］（P155）“信則人任焉”［3］（P175）等一系列關(guān)于誠(chéng)信和信任的主張?？鬃右越?，中國(guó)先哲對(duì)“信”的關(guān)注和主張頻頻仍仍、不絕如縷，列子、莊子、孟子、荀子、韓非子、呂不韋等都對(duì)個(gè)人和社會(huì)的誠(chéng)信、信任問(wèn)題有所建言，甚至就此提出對(duì)社會(huì)治理的核心主張。及至西漢，董仲舒把“信”上升與“仁義禮智”并列的“五?！敝?，成為此后兩千多年間中國(guó)社會(huì)恒常的倫理標(biāo)準(zhǔn)和道德要求。在與東方“軸心文明”時(shí)期大致平行的時(shí)代，“誠(chéng)實(shí)”和“信用”的觀念在西方先哲中也有顯現(xiàn)。考察柏拉圖的哲學(xué)論述可見(jiàn)，“信任”“信用”的字眼并不鮮見(jiàn)。他在書(shū)信中表達(dá)對(duì)勒普提涅的信任，稱(chēng)狄?jiàn)W尼修“信用情況良好”［4］（P118）。他把誠(chéng)實(shí)視為人性良善的品性，認(rèn)為“穩(wěn)重、忠實(shí)和誠(chéng)懇是真正的哲學(xué)”［4］（P115）。他還把忠誠(chéng)稱(chēng)為“最高的美德”“完全的正義”，認(rèn)為“一個(gè)人決不可能在內(nèi)訌中證明自己的忠誠(chéng)和忠心，除非他擁有所有美德”［5］（P373）。與柏拉圖類(lèi)似，亞里士多德也把誠(chéng)實(shí)或誠(chéng)信作為一種具體的德性，視為中庸的美德和“真實(shí)”的具體體現(xiàn)。同樣，在由此以降的西方哲學(xué)和倫理學(xué)話語(yǔ)體系中，誠(chéng)信和信任的話題時(shí)強(qiáng)時(shí)弱、時(shí)隱時(shí)顯。到啟蒙時(shí)代及至近代資本主義在西方世界興起后，信任問(wèn)題便成為政治學(xué)、倫理學(xué)和社會(huì)學(xué)研究中的重要思想命題，也成為解釋社會(huì)發(fā)展和社會(huì)關(guān)系時(shí)常用的學(xué)術(shù)關(guān)鍵詞之一了。

從對(duì)誠(chéng)信和信任觀念史的粗線條描述中，我們不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在東方還是在西方，誠(chéng)信首先都是作為一種個(gè)體品德出現(xiàn)的，它指向個(gè)體品質(zhì)和主體德性，指的是個(gè)體保持自身對(duì)于言行、事件或目標(biāo)所作承諾的一致性，而信任則更多地發(fā)生在相對(duì)方之間，指某個(gè)個(gè)體賦予他者的肯定性，往往蘊(yùn)含著授受雙方的相互關(guān)系，也與雙方相互理解的能力和素質(zhì)有關(guān)。德國(guó)社會(huì)學(xué)家盧曼認(rèn)為：“所有信任的基礎(chǔ)都是作為一種社會(huì)身份的個(gè)體自我的表現(xiàn)，這種社會(huì)身份通過(guò)互動(dòng)建立起來(lái)并與環(huán)境相符合?！保?］（P81）美國(guó)學(xué)者福山也提出：“信任可以在一個(gè)行為規(guī)范、誠(chéng)實(shí)而合作的群體中產(chǎn)生，它依賴(lài)于人們共同遵守的規(guī)則和群體成員的素質(zhì)。”［7］（P30）從個(gè)體擁有誠(chéng)信的品格，到誠(chéng)信在社會(huì)治理中發(fā)揮作用，乃至信任成為有效交往和有機(jī)管理的手段，實(shí)際上包含著誠(chéng)信不斷社會(huì)化并達(dá)到社會(huì)互信的過(guò)程，包含著個(gè)體道德品質(zhì)社會(huì)化的實(shí)踐趨勢(shì)和價(jià)值方向，也包含著人際倫理建構(gòu)的思想邏輯。毋庸諱言，誠(chéng)信和信任既是存在范疇，也是關(guān)系范疇。作為存在范疇，它們依賴(lài)于作為實(shí)體的人和社會(huì)。作為關(guān)系范疇，它們都包含著實(shí)施和評(píng)價(jià)的相對(duì)方，且都與對(duì)方的價(jià)值判斷不可分。實(shí)際上，無(wú)論是個(gè)體誠(chéng)信還是社會(huì)信任，都是在個(gè)體和群體之間建構(gòu)起來(lái)的。它們的出現(xiàn)和存在離不開(kāi)主體對(duì)自身內(nèi)部特征和外部關(guān)系的肯定性認(rèn)可，離不開(kāi)基于人際關(guān)系的道德評(píng)價(jià)和價(jià)值判斷。作為個(gè)體的內(nèi)在品質(zhì)，誠(chéng)信是在外化過(guò)程中開(kāi)始發(fā)展并接受外來(lái)評(píng)判的。當(dāng)個(gè)體的誠(chéng)信品質(zhì)贏得了相關(guān)方的肯定后，雙方之間就會(huì)出現(xiàn)信任關(guān)系。因此，在人際關(guān)系框架中，首先有個(gè)體展現(xiàn)誠(chéng)實(shí)守信的道德品質(zhì)，之后才會(huì)有他者賦予的信任。個(gè)體顯示誠(chéng)信是贏得他信的前提和基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，他者的信任又作為一種品質(zhì)和資本，為兩者的互信提供條件。這意味著，信任關(guān)系包含著相互性，包含著誠(chéng)信品質(zhì)在人際交往中的思想映射和感受折射。需要注意的是，在人際關(guān)系倫理建構(gòu)過(guò)程中，除去肯定性的價(jià)值交換外，一方對(duì)另一方的信任實(shí)際上也包含著特定的關(guān)系順序和邏輯次序。具體地說(shuō)，只有當(dāng)一個(gè)個(gè)體先信守承諾、做到忠誠(chéng)守信，才會(huì)贏得他人的信任，也才會(huì)達(dá)成互信。這樣一來(lái)，在人際關(guān)系交往中，守信是前提，互信是過(guò)程，共信是結(jié)果。如果沒(méi)有個(gè)體守信在先，那么互信的道德基礎(chǔ)就不會(huì)建立起來(lái)。當(dāng)守信的優(yōu)先性成為相關(guān)方交往的前提條件時(shí)，人際關(guān)系的建構(gòu)便獲得了穩(wěn)定的道德性的形式條件和假設(shè)性的倫理原則。而一旦交往的雙方建立起互信關(guān)系，信任就形成了可以擴(kuò)大的人際倫理的價(jià)值閉環(huán)。無(wú)數(shù)個(gè)信任的價(jià)值閉環(huán)相互交織，其重疊部分就構(gòu)成了依不同信任程度而存在的熟人關(guān)系。因此，一個(gè)道德社會(huì)的信任倫理往往依照人際熟悉或可信程度而建構(gòu)，其結(jié)構(gòu)和次序也常由個(gè)體誠(chéng)信和人群互信的實(shí)際狀況確定。

就其表現(xiàn)形式看，倫理關(guān)系是在社會(huì)性、原則性和秩序性的社會(huì)交往的基礎(chǔ)上建構(gòu)起來(lái)的人際關(guān)系。從傳統(tǒng)社會(huì)到現(xiàn)代社會(huì)，伴隨著社會(huì)生活和生產(chǎn)的發(fā)展變化，支撐和支配社會(huì)交往的原則性、秩序性和社會(huì)性不斷演化，社會(huì)信任的倫理關(guān)系也不斷發(fā)展和演變。從基本脈絡(luò)上看，建立在由個(gè)體誠(chéng)信和社會(huì)信任組合起來(lái)的信任閉環(huán)基礎(chǔ)上的倫理關(guān)系，先后經(jīng)歷了受自然支配、物的支配和人的社會(huì)存在支配的演進(jìn)過(guò)程。在傳統(tǒng)社會(huì)中，人們之間的誠(chéng)信互動(dòng)和信任關(guān)系往往憑借口頭信用或文字契約來(lái)維持，其背后卻是受自然關(guān)系支配的交換價(jià)值互益性的形式平衡。此時(shí)，血緣、親緣關(guān)系在誠(chéng)信和信任中自然占據(jù)主導(dǎo)地位。近代資本主義興起以后，在人們的交往方式和社會(huì)關(guān)系中，商業(yè)、資本和利益交換占據(jù)了上風(fēng)和主流，個(gè)體誠(chéng)信和社會(huì)信任被蒙上了濃厚的物質(zhì)利益的色彩，人們之間信任關(guān)系的維持依賴(lài)于受物化資本支配的分配價(jià)值互惠性的結(jié)果平衡。此時(shí)，地緣、業(yè)緣關(guān)系由于能夠提供可資利用的社會(huì)資本，便在人際信任關(guān)系和倫理秩序建構(gòu)中發(fā)揮著作用。不過(guò)，起支配作用的則是能夠給人們帶來(lái)現(xiàn)實(shí)利益的“物”。馬克思和恩格斯曾深刻批判“資本時(shí)代”，指出：“它使人和人之間除了赤裸裸的利害關(guān)系，除了冷酷無(wú)情的‘現(xiàn)金交易’，就再也沒(méi)有任何別的聯(lián)系了……它把人的尊嚴(yán)變成了交換價(jià)值。”［8］（P403）顯然，馬克思和恩格斯這種對(duì)資本主義社會(huì)交往關(guān)系的本質(zhì)描述，揭露的是資本主義社會(huì)中個(gè)體信任遭受金錢(qián)擠兌、社會(huì)信任被嚴(yán)重物化的事實(shí)。就資本主義社會(huì)的制度基礎(chǔ)和倫理價(jià)值原則來(lái)說(shuō)，人們之間的信任關(guān)系盡管已經(jīng)擺脫了自然支配的狀態(tài)，但卻受到物的支配。未來(lái)社會(huì)是人們之間的交往日益普遍化、擴(kuò)大化的社會(huì)。伴隨著社會(huì)物質(zhì)產(chǎn)品的日益豐富，人們受物質(zhì)條件和外在世界的約束越發(fā)減弱，人對(duì)精神需求的依賴(lài)會(huì)加劇，人的社會(huì)性存在和倫理關(guān)系本身會(huì)成為支配人際交往的內(nèi)在邏輯，社會(huì)信任關(guān)系也會(huì)由物的支配階段轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸苌鐣?huì)存在和交往存在支配的階段。此時(shí)，人的物質(zhì)需要不再是主導(dǎo)性的存在需要，人的社會(huì)存在及其內(nèi)在精神需要成為影響人際關(guān)系中信任程度的主導(dǎo)因素，人們之間的信任關(guān)系則呈現(xiàn)為受社會(huì)存在支配的自由交往價(jià)值互生性的實(shí)質(zhì)平衡。此時(shí)，人的情感評(píng)價(jià)和精神交際的緣分便在社會(huì)倫理關(guān)系建構(gòu)中起到主要作用了。因此，從總的來(lái)看，從自然支配到物的支配再到社會(huì)存在支配，鑲嵌于社會(huì)生存價(jià)值系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯為社會(huì)信任的邏輯建構(gòu)提供了支撐條件，也為觀察社會(huì)價(jià)值觀內(nèi)在的倫理關(guān)系的發(fā)展演化提供了思想線索。

二、社會(huì)價(jià)值觀養(yǎng)成的誠(chéng)信與信任基礎(chǔ)

社會(huì)價(jià)值觀既是思想價(jià)值范疇，也是倫理道德范疇。每一種社會(huì)價(jià)值觀都包含了社會(huì)個(gè)體和群體的思想認(rèn)知、道德選擇與價(jià)值判斷，由此而來(lái)的社會(huì)交往也包含了價(jià)值交換和倫理關(guān)系。誠(chéng)信作為一種價(jià)值觀，具有作為個(gè)體性道德品質(zhì)和社會(huì)性倫理規(guī)范的二重性。但毫無(wú)疑問(wèn)，誠(chéng)信的品德若要超越個(gè)體性而成為社會(huì)化的價(jià)值觀，就必須超越個(gè)體的價(jià)值判定而進(jìn)入到社會(huì)的價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)中。也就是說(shuō)，當(dāng)社會(huì)把誠(chéng)信作為共同的價(jià)值范疇時(shí)，社會(huì)共同體的發(fā)展就要求個(gè)體把守信作為基本的交往原則和能否贏得社會(huì)信任的前提。此時(shí)，對(duì)個(gè)體是否誠(chéng)信的價(jià)值判定，就成為個(gè)體能否贏得他人乃至社會(huì)信任的基礎(chǔ)。社會(huì)信任作為一種具有交互關(guān)系的價(jià)值規(guī)范，在社會(huì)交往中起到了價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值約束的作用。由此，從誠(chéng)信到信任的擴(kuò)展和延伸，不僅體現(xiàn)了一種基于實(shí)踐關(guān)系的價(jià)值交換法則，也展示了一種倫理關(guān)系和價(jià)值規(guī)范的共生性。從價(jià)值世界和精神生活的總體性上看，從個(gè)體性的誠(chéng)信擴(kuò)展成為社會(huì)性的信任時(shí)，“有一種規(guī)范的合法則性在起作用，正如它在別的領(lǐng)域內(nèi)起作用一樣。在價(jià)值體驗(yàn)中，它是作為對(duì)價(jià)值優(yōu)劣和是否履行義務(wù)的判斷而出現(xiàn)的”［9］（P39）。換言之，誠(chéng)信和信任在本質(zhì)上都包含義務(wù)關(guān)系，也都反映社會(huì)平等交換的價(jià)值觀念。社會(huì)的價(jià)值觀是標(biāo)準(zhǔn)和法則，依此可以判斷和評(píng)價(jià)人們個(gè)體行為和社會(huì)行為的可接受程度。反過(guò)來(lái)講，由于誠(chéng)信和信任代表了人們對(duì)異體價(jià)值的可信賴(lài)程度，因而它們也構(gòu)成了社會(huì)價(jià)值觀的信任基礎(chǔ)。在社會(huì)系統(tǒng)中，沒(méi)有了各自的誠(chéng)信和社會(huì)的信任，社會(huì)價(jià)值觀也就失去了互生共生的條件。

誠(chéng)信和信任是人們形成社會(huì)價(jià)值認(rèn)同的基礎(chǔ)，是促進(jìn)社會(huì)交往合作、防止社會(huì)沖突撕裂的粘合劑。眾所周知，社會(huì)價(jià)值觀是社會(huì)性的公共價(jià)值規(guī)范，是解決社會(huì)成員價(jià)值矛盾和價(jià)值沖突、通過(guò)價(jià)值協(xié)商構(gòu)建價(jià)值共識(shí)、維持個(gè)體心理安全和社會(huì)共信的觀念系統(tǒng)，也是反映社會(huì)大多數(shù)人思想共識(shí)的“價(jià)值同心圓”。從社會(huì)形成的角度看，社會(huì)價(jià)值觀并不是社會(huì)成員價(jià)值觀念的簡(jiǎn)單疊加，也不是生活在同一個(gè)社會(huì)中的人的思想觀念的自然混合，而是與社會(huì)發(fā)展相吻合的公共價(jià)值與社會(huì)成員間價(jià)值共識(shí)的有機(jī)綜合。作為具有共同性的對(duì)象，社會(huì)價(jià)值觀顯然是把很多人的思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值理解聚攏起來(lái)的共同觀念，而人們形成共同價(jià)值觀的過(guò)程也顯然包含著價(jià)值交換過(guò)程。也就是說(shuō)，通過(guò)社會(huì)化的價(jià)值交換和價(jià)值磨合，人們彼此之間消除了思想分歧和價(jià)值沖突，認(rèn)可了他人的價(jià)值觀，從而形成統(tǒng)一的公共性的社會(huì)價(jià)值觀。在基于個(gè)人誠(chéng)信的信任關(guān)系建構(gòu)中，人們因?yàn)槁男谐兄Z、承擔(dān)義務(wù)或提供對(duì)等服務(wù)而達(dá)成彼此可信的默契，從而為持續(xù)的社會(huì)交往和價(jià)值交換提供條件。在社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)中，不管是即時(shí)性?xún)冬F(xiàn)還是長(zhǎng)遠(yuǎn)性的回饋，只要有誠(chéng)信和信任的存在，人們之間總能達(dá)成穩(wěn)定的、認(rèn)同性的交往關(guān)系。在社會(huì)價(jià)值觀的形成過(guò)程中，“社會(huì)交換過(guò)程——它可能以純粹的自我利益的形式出現(xiàn)——通過(guò)它們的反復(fù)發(fā)生和逐步擴(kuò)展的特征在社會(huì)關(guān)系中產(chǎn)生信任?！保?0］（P160）就價(jià)值系統(tǒng)來(lái)看，人們產(chǎn)生價(jià)值共識(shí)過(guò)程中的互動(dòng)關(guān)系是一種在社會(huì)交往價(jià)值上相互磨合并達(dá)到彼此信任的關(guān)系，在倫理關(guān)系和道德判斷上達(dá)成了可信性、一致性和共生性。在這個(gè)意義上說(shuō)，個(gè)人誠(chéng)信和社會(huì)信任也是社會(huì)交換的產(chǎn)物，憑此可以為更大程度的社會(huì)合作提供支撐力和驅(qū)動(dòng)力。以個(gè)人誠(chéng)信和社會(huì)信任為基礎(chǔ)，人們?cè)谏鐣?huì)交往和交換中逐漸消除了價(jià)值隔閡和價(jià)值撕裂，鞏固了合作的價(jià)值基礎(chǔ)，產(chǎn)生了凝聚性的價(jià)值共識(shí)。

誠(chéng)信和信任是人們踐行社會(huì)價(jià)值觀的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值整合、提升社會(huì)統(tǒng)一行動(dòng)質(zhì)量的潤(rùn)滑劑。價(jià)值觀是觀念形態(tài)而非實(shí)踐形態(tài)，但價(jià)值觀養(yǎng)成的目的并不止于觀念形態(tài)，而是要指導(dǎo)人們的行為。人的行為一方面受自我價(jià)值觀支配，另一方面也受社會(huì)價(jià)值觀支配，是在自我價(jià)值判斷和社會(huì)價(jià)值觀念之間比較權(quán)衡后的結(jié)果性活動(dòng)。在個(gè)體行為和群體行為之間，誠(chéng)信和信任在溝通與構(gòu)建共同價(jià)值觀方面起到了橋梁紐帶的作用。在社會(huì)生活和交往中，“給予一項(xiàng)饋贈(zèng)或幫一個(gè)忙表明了對(duì)另一個(gè)人的信任；對(duì)方的回報(bào)證實(shí)了這種信任是正當(dāng)?shù)摹瓊€(gè)體之間各種利益的擴(kuò)展性交換使得他們?cè)絹?lái)越相互依賴(lài)，建立起相互信任，并加強(qiáng)他們的社會(huì)紐帶”［10］（P177-178）。這樣一來(lái)，在社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)中，一個(gè)人只有誠(chéng)信地忠實(shí)于社會(huì)價(jià)值觀的要求，對(duì)社會(huì)價(jià)值觀抱有充分的信任，才可能按照社會(huì)價(jià)值觀的指引行為做事。只有人人都付出誠(chéng)信，才能夠真正營(yíng)建價(jià)值信任，社會(huì)價(jià)值觀才能真正發(fā)揮支配作用，否則人們只可能生活在虛幻的想象和形式主義的欺騙之中。因此，在任何社會(huì)中，為了養(yǎng)成社會(huì)價(jià)值觀并使之扎根，都會(huì)建立相應(yīng)的制度、組織和文化機(jī)制保證個(gè)體誠(chéng)信和社會(huì)信任長(zhǎng)期存在并產(chǎn)生效果?！耙?yàn)樾湃螌?duì)穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系非常重要，并且因?yàn)榻粨Q義務(wù)可促進(jìn)信任，所以就有特殊的機(jī)制使義務(wù)永久存在，并因此加強(qiáng)了感激和信任的紐帶。”［10］（P166）正是憑借有形的或無(wú)形的機(jī)制，使得人們?cè)緵_突的不同價(jià)值觀念能夠在體制和機(jī)制中兼容并存，并習(xí)慣于按照公共的價(jià)值原則和價(jià)值規(guī)范實(shí)施社會(huì)行為。彼此之間的信任大大增進(jìn)了人們的相互理解，有效地進(jìn)行了價(jià)值整合，塑造了人們社會(huì)行為的相互依賴(lài)性和支撐性，并在實(shí)質(zhì)上提升了人們社會(huì)統(tǒng)一行動(dòng)的質(zhì)量和效果。

誠(chéng)信和信任是人們更新社會(huì)價(jià)值觀的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值變革、推動(dòng)價(jià)值觀體系創(chuàng)新的催化劑。在一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中，個(gè)體價(jià)值觀不是恒定不變的，社會(huì)價(jià)值觀也不是僵化停滯的。社會(huì)價(jià)值觀在繼承中有變革，在發(fā)展中有創(chuàng)新，在變遷中有演進(jìn)。在社會(huì)正常發(fā)展的狀態(tài)下，社會(huì)價(jià)值觀的更新是一個(gè)緩慢而復(fù)雜的過(guò)程，一般要經(jīng)過(guò)社會(huì)的、文化的代際轉(zhuǎn)換來(lái)實(shí)現(xiàn)繼承和更新。也就是說(shuō)，人們的價(jià)值觀念會(huì)跨越世代而保存在后來(lái)人的生活記憶和行為模式中，形成一個(gè)不斷增加的、動(dòng)態(tài)的、更新的價(jià)值系統(tǒng)，該價(jià)值系統(tǒng)又反過(guò)來(lái)塑造新社會(huì)成員的思想和行為。但在特殊的社會(huì)境遇中，價(jià)值觀會(huì)以劇烈的方式發(fā)生代際斷裂或重大躍遷，而這往往又與諸如社會(huì)革命、思想巨變、危機(jī)突發(fā)等社會(huì)發(fā)展的非正常狀態(tài)有關(guān)。不過(guò)，不管是社會(huì)發(fā)展的常態(tài)還是非正常狀態(tài)，價(jià)值觀的更新都與社會(huì)的誠(chéng)信和信任問(wèn)題有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從屬性上看，誠(chéng)信和信任本身就是一種社會(huì)價(jià)值觀。與其他社會(huì)價(jià)值觀不同，誠(chéng)信和信任在構(gòu)建社會(huì)生活和社會(huì)關(guān)系中發(fā)揮著顯著而獨(dú)特的功能，是建立和調(diào)整社會(huì)秩序的重要工具?！靶湃沃阅馨l(fā)揮這一功能，是因?yàn)樾湃慰梢允挂粋€(gè)人的行為具備更大的確定性。增加行為的確定性又是通過(guò)信任在習(xí)俗與互惠性合作中扮演的角色來(lái)完成的?！保?1］（P113）從本質(zhì)上看，誠(chéng)信和信任的價(jià)值目標(biāo)是忠誠(chéng)與真實(shí)，對(duì)于忠誠(chéng)與真實(shí)的差異化理解往往會(huì)造成人們?cè)诹?chǎng)、觀點(diǎn)、視角和價(jià)值觀念上的分歧，當(dāng)人的行為因?yàn)檎\(chéng)信和信任的缺失而不再具備確定性時(shí)，人們就會(huì)出現(xiàn)價(jià)值矛盾和價(jià)值沖突，進(jìn)而出現(xiàn)價(jià)值撕裂和價(jià)值觀斷裂，從而為社會(huì)價(jià)值變革提供內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。因此，在社會(huì)變革中，誠(chéng)信和信任實(shí)際上就成為價(jià)值變革和價(jià)值體系創(chuàng)新的催化劑，人們之間、群體或集團(tuán)之間的誠(chéng)信和信任狀態(tài)、程度往往是造成社會(huì)嫌隙和割裂的推手，而對(duì)某一制度、政策、治理體系的不忠誠(chéng)和不信任更會(huì)成為社會(huì)秩序易變的潛在因素。

三、在建設(shè)誠(chéng)信文化和信任社會(huì)中涵育社會(huì)主義核心價(jià)值觀

根據(jù)新時(shí)代加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)的任務(wù)，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》），對(duì)面向未來(lái)的公民道德建設(shè)作了頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略部署?！毒V要》強(qiáng)調(diào)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀在公民道德建設(shè)中的引領(lǐng)作用，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為重點(diǎn)任務(wù)，同時(shí)也把持續(xù)推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)列為新時(shí)代公民道德實(shí)踐養(yǎng)成的重要內(nèi)容，并從繼承傳統(tǒng)、適應(yīng)時(shí)代、構(gòu)建體系、健全機(jī)制和重點(diǎn)治理等方面提出了具體要求。其中，《綱要》提出要“弘揚(yáng)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的誠(chéng)信理念、誠(chéng)信文化、契約精神”，實(shí)際上就為弘揚(yáng)誠(chéng)信文化、建設(shè)信任社會(huì)鳴響了號(hào)角。眾所周知，誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容之一，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)公民個(gè)人層面提出的道德要求和價(jià)值規(guī)范，但它顯然不拘泥于公民個(gè)人自身，而是具有鮮明的社會(huì)性，具有向社會(huì)層面擴(kuò)展的實(shí)踐意義和行動(dòng)價(jià)值。而且，在社會(huì)層面上所規(guī)定的誠(chéng)信不僅是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)在要求，也是建設(shè)社會(huì)主義信任社會(huì)的必要條件。社會(huì)主義道德的原則是集體主義，社會(huì)主義核心價(jià)值觀是把公民個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)的集體觀念。個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一的觀念始終需要以誠(chéng)信和信任為前提，以人際互信和社會(huì)共信為基礎(chǔ)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀若要在當(dāng)代中國(guó)扎根，理應(yīng)抓好公民誠(chéng)信建設(shè)，在構(gòu)建信任社會(huì)中完善價(jià)值觀的倫理秩序和實(shí)踐機(jī)制。

誠(chéng)信是社會(huì)和諧的基石與重要特征，信任是社會(huì)文明的標(biāo)準(zhǔn)與基本屬性。在社會(huì)主義核心價(jià)值觀系統(tǒng)中，誠(chéng)信與其他價(jià)值觀內(nèi)容相輔相成，而且為其他價(jià)值觀奠基。不難想象，在社會(huì)主義價(jià)值世界中，如果個(gè)體喪失了誠(chéng)信、社會(huì)缺乏了信任，那么無(wú)論是由人際關(guān)系位置構(gòu)建的角色倫理，還是由社會(huì)行為布局構(gòu)建的實(shí)踐倫理，抑或是由各種道德約束和價(jià)值規(guī)定編織的規(guī)范倫理，都將會(huì)遭遇瓦解和崩塌，難以起到約束人們思想和規(guī)范人們行為的作用。就社會(huì)主義核心價(jià)值觀自身而言，如果沒(méi)有了個(gè)體誠(chéng)信和社會(huì)信任，那么其他價(jià)值觀內(nèi)容都將會(huì)被掏空和虛化，社會(huì)主義核心價(jià)值觀也將被整體懸置起來(lái)，停留在口頭上或者形式上，難以落到實(shí)處。誠(chéng)信意味著社會(huì)成員言其所當(dāng)言、行其所應(yīng)行，確定了思想與行為的統(tǒng)一性。信任意味著社會(huì)成員消除了猜忌和隔閡，代之以坦誠(chéng)和信賴(lài)，確定了規(guī)范與秩序的一致性。按照誠(chéng)信和信任作為社會(huì)性?xún)r(jià)值的規(guī)范和要求，要使社會(huì)主義核心價(jià)值觀落到實(shí)處，就需要社會(huì)成員在道德觀念上實(shí)現(xiàn)自我超越和價(jià)值升華，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀由內(nèi)在倫理秩序向價(jià)值實(shí)踐秩序的轉(zhuǎn)化。在這個(gè)意義上說(shuō)，誠(chéng)信和信任是構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)在倫理秩序的中樞，是連結(jié)并支撐價(jià)值觀由思想形態(tài)轉(zhuǎn)為實(shí)踐形態(tài)的關(guān)節(jié)點(diǎn)。

誠(chéng)信文化反映時(shí)代品格、熔鑄時(shí)代精神，是誠(chéng)信理念日?；?、生活化和行為化的積淀和升華。確定把誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容要素之一，目的就在于把誠(chéng)信由一種思想品德上升為社會(huì)價(jià)值規(guī)范、由少數(shù)人具備的稀缺精神價(jià)值演變成為社會(huì)大眾普遍具備的日用行為習(xí)慣，成為社會(huì)成員普遍尊奉并能自覺(jué)踐行的價(jià)值理念，成為社會(huì)主義社會(huì)的內(nèi)在文化品格。信任社會(huì)是個(gè)人誠(chéng)信普遍化、社會(huì)信任常態(tài)化的社會(huì)。在信任社會(huì)中，誠(chéng)信不僅是一種深入人心的社會(huì)文化，更是一種普遍推行的制度體系，而信任不僅是社會(huì)的文化精神，也是制度的價(jià)值追求。從有益理念到生活習(xí)慣，從文化精神到制度規(guī)范，從個(gè)體誠(chéng)信到信任社會(huì)，誠(chéng)信和信任作為價(jià)值觀念內(nèi)在地包含著一種道德約束，建構(gòu)了一種從個(gè)體到群體共同遵守的倫理秩序。正如福山所說(shuō)的：“當(dāng)一個(gè)社群分享一套道德價(jià)值觀，借此建立對(duì)彼此的誠(chéng)實(shí)行為的期許之后，信任就產(chǎn)生了。從某種程度來(lái)說(shuō)，這些價(jià)值觀的非同尋常的特點(diǎn)并不如它們被‘共享’這個(gè)事實(shí)重要?？偠灾?，群體的倫理體系要求的價(jià)值觀越多，進(jìn)入這個(gè)群體的要求就越高，內(nèi)部成員之間的相互信任和團(tuán)結(jié)的程度也就越高?！保?］（P153）或者說(shuō)，當(dāng)誠(chéng)信和信任作為社會(huì)成員普遍認(rèn)可的價(jià)值觀念時(shí)，社會(huì)上就會(huì)出現(xiàn)人們所自愿依賴(lài)的誠(chéng)信文化或必須尊奉的信任制度，此時(shí)，信任社會(huì)的構(gòu)建就獲得了可以循環(huán)復(fù)制的“信任圓環(huán)”，其中，“信任關(guān)系在社會(huì)情境中找到合適的立足點(diǎn)，這種社會(huì)情境的結(jié)構(gòu)具有關(guān)系相對(duì)持久的性質(zhì)，互惠的依賴(lài)性，不可預(yù)見(jiàn)的特性等。……由于社會(huì)系統(tǒng)的內(nèi)在相互依賴(lài)結(jié)構(gòu)，它們?cè)诋惡鯇こ５某潭壬弦揽肯嗷バ湃?，同時(shí)它們也為信任的產(chǎn)生創(chuàng)造了更加有利的條件”［6］（P48）。不難看出，從誠(chéng)信文化的培育和信任社會(huì)的構(gòu)建中，始終都貫穿著價(jià)值觀的目標(biāo)要求和實(shí)踐過(guò)程。

在建設(shè)誠(chéng)信文化和信任社會(huì)中涵育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，關(guān)鍵需要通過(guò)文化的軟約束和制度的硬約束來(lái)疏浚社會(huì)主義核心價(jià)值觀落地落實(shí)的實(shí)踐渠道，建構(gòu)支撐社會(huì)主義核心價(jià)值觀的日常生活的倫理秩序和自覺(jué)行為的實(shí)踐秩序。從文化軟約束的角度說(shuō)，建設(shè)誠(chéng)信文化是要提升人們的誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)他們?nèi)沼枚挥X(jué)的誠(chéng)信習(xí)慣。從制度硬約束的角度說(shuō)，建設(shè)信任社會(huì)是要完善社會(huì)的信用體系和信任制度，為社會(huì)的可信性運(yùn)行提供組織保障。實(shí)際上，誠(chéng)信文化建設(shè)和信任制度建設(shè)又是可以且必須貫通的?！拔幕恼嬲赜兴喈?dāng)?shù)挠谰眯?、普遍性，及?dú)立性的，是人類(lèi)活動(dòng)有組織的體系，就是我們所謂‘社會(huì)制度’?！保?2］（P18）從誠(chéng)信文化到信任制度再到信任社會(huì)，是一個(gè)逐步完善、梯次推進(jìn)、社會(huì)化的信任生成的發(fā)展過(guò)程，也是一個(gè)由己到群、由小到大、由弱到強(qiáng)、由內(nèi)到外、合乎個(gè)體社會(huì)成長(zhǎng)邏輯的實(shí)踐過(guò)程。對(duì)此，我們一方面需要繼續(xù)通過(guò)建設(shè)誠(chéng)信文化來(lái)構(gòu)筑與社會(huì)主義相適應(yīng)的健康的觀念倫理，打造貫通“家庭——單位——社會(huì)”的誠(chéng)信價(jià)值鏈條，在個(gè)人與自我、個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)之間形成以誠(chéng)信為底線、呈波紋型逐層擴(kuò)展、以網(wǎng)格狀存在的人際誠(chéng)信倫理結(jié)構(gòu)，在倫理關(guān)系中融入既有效屏蔽唯市場(chǎng)功利取向又具備目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力的誠(chéng)信契約精神。另一方面，我們更需要把價(jià)值觀的觀念倫理轉(zhuǎn)化為實(shí)踐倫理，在區(qū)分倫理約束層次性和結(jié)構(gòu)性的基礎(chǔ)上，建設(shè)并不斷完善各種信用制度，健全信任實(shí)施和監(jiān)督機(jī)制，“對(duì)突出的誠(chéng)信缺失問(wèn)題，既要抓緊建立覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng)，又要完善守法誠(chéng)信褒獎(jiǎng)機(jī)制和違法失信懲戒機(jī)制，使人不敢失信、不能失信”［13］（P134-135）。藉此，一俟誠(chéng)信建設(shè)和信任社會(huì)建設(shè)獲得了可靠的制度約束和機(jī)制保障，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的落實(shí)便可獲得相應(yīng)的制度支撐，價(jià)值觀就可以在實(shí)踐中規(guī)范性地融入到人們的自覺(jué)行為和日常生活中。