葛 群

廣電媒體處在媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。截至2020年3月，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模為7.73億，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.60億。[1]面對(duì)用戶觀看方式和內(nèi)容喜好的改變，廣電媒體如何轉(zhuǎn)換賽道、實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型，是廣電媒體近年來(lái)一直面對(duì)的挑戰(zhàn)。

新冠肺炎疫情使國(guó)際形勢(shì)和輿論環(huán)境日趨復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力，社會(huì)交往和民眾生活的方式及觀念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)于處在轉(zhuǎn)型期的廣電媒體而言，如何應(yīng)對(duì)這些變化和挑戰(zhàn)，發(fā)揮好媒介功能也是值得思考的問(wèn)題。主流媒體及媒體從業(yè)者都有責(zé)任去傾聽(tīng)民聲，呈現(xiàn)社會(huì)風(fēng)貌，體現(xiàn)時(shí)代精神，充分發(fā)揮好媒體在引導(dǎo)輿論、傳播知識(shí)、鼓舞人心、凝聚力量等方面的積極作用。面對(duì)后疫情時(shí)代這個(gè)當(dāng)下最大的時(shí)代背景之一，筆者將從內(nèi)容創(chuàng)新路徑的維度，淺析廣電媒體如何發(fā)掘時(shí)代精神、推動(dòng)精準(zhǔn)化生產(chǎn)、用技術(shù)為內(nèi)容賦能，從而夯實(shí)自身競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮好主流媒體的責(zé)任和使命。

一、時(shí)代精神：創(chuàng)意的不竭源泉

何為時(shí)代精神？根據(jù)百度百科的定義，時(shí)代精神是每一個(gè)時(shí)代特有的普遍精神實(shí)質(zhì)，是一種超脫個(gè)人的共同的集體意識(shí)。[2]對(duì)于傳媒行業(yè)從業(yè)者而言，時(shí)代精神可以理解為帶有普遍性、代表性，能夠引發(fā)集體共同關(guān)注的事件、現(xiàn)象、觀念等。緊扣時(shí)代精神，就是要敏銳捕捉大眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、發(fā)掘潛藏的集體意識(shí)，發(fā)揮媒體對(duì)社會(huì)和個(gè)體發(fā)展的積極影響和推動(dòng)功能。正如同藝術(shù)來(lái)源于生活又高于生活，時(shí)代精神也是媒體在創(chuàng)新視音頻內(nèi)容的不竭源泉。

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，媒體在助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展、傳遞疫情防控信息、解決大眾焦慮情緒等方面不斷發(fā)力，在疫情嚴(yán)重期間，廣電媒體推出特別報(bào)道，廣播、電視、新媒體平臺(tái)同步推進(jìn)，滿足大眾對(duì)于信息的渴求，央視新聞?lì)l道2020年上半年CSM59城晚間5小時(shí)的收視率，較去年同期增長(zhǎng)了85%，是央視各頻道中，收視率增幅最大的頻道。生活類節(jié)目聚焦宅家期間民眾的精神文化需求，例如北京衛(wèi)視《養(yǎng)生堂》、東方衛(wèi)視《溫暖的一餐》、江蘇城市頻道的《約見(jiàn)名醫(yī)》等，發(fā)揮著介紹防護(hù)技巧、紓解壓力、溝通情感等功能。知識(shí)類節(jié)目也在這一時(shí)期層出不窮，尤其是在學(xué)校尚無(wú)法開(kāi)學(xué)之際推出免費(fèi)學(xué)習(xí)類節(jié)目或課程，例如江蘇廣電教育頻道、優(yōu)漫卡通衛(wèi)視、交通廣播網(wǎng)等多個(gè)頻道、頻率均播出面向中小學(xué)生的知識(shí)類視頻和直播節(jié)目等。

當(dāng)下疫情得到有效控制，直擊重啟后的武漢、疫情后的中國(guó)，向世界介紹真實(shí)中國(guó)的樣貌和抗疫經(jīng)驗(yàn)，是媒體義不容辭的使命。在此背景下，一批專題片、紀(jì)錄片、電視劇應(yīng)運(yùn)而生，電視劇《最美逆行者》《在一起》陸續(xù)推出；紀(jì)錄片《同心站“疫”》《中國(guó)抗疫志》《武漢戰(zhàn)疫記》等不斷涌現(xiàn)，江蘇廣電也迅速推出紀(jì)錄片《逆行者——江蘇援湖北醫(yī)療隊(duì)?wèi)?zhàn)疫紀(jì)實(shí)》，記錄抗疫一線的江蘇重癥專家、一線醫(yī)生、護(hù)士群體等的無(wú)私奉獻(xiàn)。這些真實(shí)的記錄既給時(shí)代留下了珍貴的鏡頭，也在國(guó)際輿論場(chǎng)上發(fā)出了中國(guó)的聲音。

娛樂(lè)類節(jié)目同樣需要緊密結(jié)合時(shí)代精神進(jìn)行內(nèi)容開(kāi)發(fā)。以疫情后多家廣電機(jī)構(gòu)推出的電商晚會(huì)為例，單純策劃歌唱舞蹈這樣的娛樂(lè)性內(nèi)容固然能夠滿足觀眾的娛樂(lè)訴求，但難免會(huì)顯得蒼白、與時(shí)代和大眾脫節(jié)。江蘇衛(wèi)視聯(lián)合聚劃算打造的“55盛典青春選擇之夜”融入了愛(ài)心助農(nóng)、感恩一線戰(zhàn)“疫” 醫(yī)護(hù)工作者等內(nèi)容，充分體現(xiàn)了主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)之際，央視以及江蘇、上海、浙江、湖南等多地廣電媒體利用網(wǎng)絡(luò)直播的形式推出帶貨直播、主題晚會(huì)等，其中為湖北帶貨買單、脫貧攻堅(jiān)、決勝小康等主題，均取得了很好的帶貨效果，也能提振大眾信心。綜藝的殼、公益的心，這樣的娛樂(lè)類節(jié)目才能更具有持久生命力，也更容易打造平臺(tái)的影響力和公信力。

要深刻把握時(shí)代精神，離不開(kāi)對(duì)生活的敏銳觀察。每一位媒體從業(yè)者都需要保持敏銳嗅覺(jué)和觀察力，從社會(huì)熱點(diǎn)中找尋靈感創(chuàng)意，才更容易和時(shí)代共振、和大眾共鳴。江蘇廣電總臺(tái)2020年內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)意大賽中，有幾十個(gè)方案是聚焦脫貧攻堅(jiān)、決勝小康等主題，體現(xiàn)出對(duì)于這一具有時(shí)代意義的主題的密切關(guān)注。而早在2009年，總臺(tái)組織多個(gè)團(tuán)隊(duì)分組進(jìn)行“創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴”，要求每個(gè)小組分別寫下最值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象，幾乎每個(gè)小組都列出“剩女”問(wèn)題并借此展開(kāi)創(chuàng)意構(gòu)思。這種對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的洞察，助力江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》的推出和一炮而紅。無(wú)論是十多年前還是當(dāng)下，時(shí)代精神都將為媒體人創(chuàng)意提供不竭源泉。

二、用戶調(diào)查：內(nèi)容研發(fā)和評(píng)價(jià)的科學(xué)依據(jù)

敏銳捕捉時(shí)代精神是與受眾共鳴、與時(shí)代共振的基礎(chǔ)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代專業(yè)機(jī)構(gòu)、自媒體乃至人工智能生產(chǎn)出的海量?jī)?nèi)容，什么樣的內(nèi)容更容易“出圈”？這是擺在廣電從業(yè)者面前的一大挑戰(zhàn)。尤其是后疫情時(shí)代，短視頻、直播等媒介形態(tài)日益便捷多元，用戶的個(gè)性化需求更為多元甚至多變，原先被動(dòng)接受內(nèi)容的“受眾”向自主性更強(qiáng)的“用戶”轉(zhuǎn)變，用戶標(biāo)簽從原先的年齡、性別、學(xué)歷已拓展至興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣等。隨著用戶需求日益得到重視，廣電從業(yè)者單靠過(guò)往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)的模式已顯得單一。把脈用戶需求，成為搭時(shí)代脈搏的重要體現(xiàn)，也為精準(zhǔn)化研發(fā)和生產(chǎn)提供更為科學(xué)的依據(jù)。

為了更好地把脈用戶需求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容策劃、研發(fā)、傳播的科學(xué)化、精準(zhǔn)化，江蘇廣電2014年就成立了“節(jié)目研發(fā)與受眾研究中心”，2020年升級(jí)為“節(jié)目研發(fā)與用戶研究中心”。

為了高效開(kāi)展用戶調(diào)查工作，江蘇廣電先后打造了線上專屬受眾樣本庫(kù)和線下受眾測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室，成為開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、播前測(cè)試、焦點(diǎn)座談等的載體。多年實(shí)踐證明，這種以受眾為中心的制播模式，能夠打破制作人員不少“成見(jiàn)”和依靠經(jīng)驗(yàn)判斷的創(chuàng)作路徑，助力科學(xué)生產(chǎn)和傳播，其功能可以體現(xiàn)在多個(gè)方面：

第一，描摹用戶畫像，把握受眾的媒介接觸習(xí)慣。如今廣電機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的內(nèi)容已很少在單一的廣播電視平臺(tái)播出，如何更全面科學(xué)地評(píng)判內(nèi)容的傳播效果，是行業(yè)正在探索的命題。受眾研究可以在完善內(nèi)容評(píng)價(jià)體系中發(fā)揮獨(dú)特功能：通過(guò)對(duì)多平臺(tái)、個(gè)性化目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)調(diào)研，可以了解到內(nèi)容產(chǎn)品在多平臺(tái)傳播的觸達(dá)率、用戶評(píng)分等，和收視/聽(tīng)率形成有效補(bǔ)充；同時(shí)，還可以了解到某內(nèi)容/平臺(tái)的受眾構(gòu)成、媒介接觸習(xí)慣、內(nèi)容喜好等，從而為內(nèi)容策劃乃至產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)提供支撐。例如通過(guò)對(duì)江蘇廣播多個(gè)平臺(tái)的聽(tīng)眾/用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，喜歡收聽(tīng)江蘇某音樂(lè)頻率的受眾以高學(xué)歷、高收入、女性居多，他們愛(ài)旅行、愛(ài)運(yùn)動(dòng)、愛(ài)讀書，頻率在節(jié)目?jī)?nèi)容策劃、線下活動(dòng)乃至產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)等方面就可以針對(duì)性進(jìn)行開(kāi)發(fā)，更容易俘獲這群目標(biāo)受眾的關(guān)注。

第二，創(chuàng)意元素調(diào)研，精準(zhǔn)了解受眾的個(gè)性化需求。在實(shí)際研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中，常常會(huì)存在制作團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)相左的情況，例如在嘉賓人選、體驗(yàn)內(nèi)容等方面存在“糾結(jié)”，此時(shí)目標(biāo)受眾的意見(jiàn)就可以發(fā)揮重要參考。以素人家庭親子旅游類節(jié)目的開(kāi)發(fā)為例，親子出游類節(jié)目可以涵蓋競(jìng)技游戲、旅游觀光、人文體驗(yàn)、鍛煉孩子生活技能等多方面，團(tuán)隊(duì)在操作時(shí)必須有所側(cè)重甚至取舍。通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)群體的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有36.4%的受訪者希望節(jié)目能以“文化、生活體驗(yàn)為主，開(kāi)拓視野”，占比最高；選擇“以孩子鍛煉、成長(zhǎng)為主”“改善親子關(guān)系”“進(jìn)行家庭游戲競(jìng)技的任務(wù)體驗(yàn)”則占比依次降低。這樣針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)查結(jié)論可以讓欄目組在策劃時(shí)有針對(duì)性。

第三，開(kāi)展樣片測(cè)評(píng)，提高新節(jié)目成功率。內(nèi)容行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一檔節(jié)目如果沒(méi)有打響“頭炮”，后續(xù)也很難引起持續(xù)關(guān)注。如果在上線前能通過(guò)用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，繼而根據(jù)用戶意見(jiàn)做針對(duì)性調(diào)整，將能提升內(nèi)容創(chuàng)新的成功率。在實(shí)際的樣片測(cè)評(píng)中，采用專業(yè)撥盤設(shè)備對(duì)樣片進(jìn)行打分是行之有效的手段，江蘇廣電通過(guò)受眾測(cè)試實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的撥盤打分，收集樣本在觀看樣片時(shí)的打分和問(wèn)卷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，直觀顯示用戶對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的喜好，便于節(jié)目制作人員及時(shí)調(diào)整內(nèi)容。結(jié)合與樣片內(nèi)容有關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，可以細(xì)化了解受眾對(duì)節(jié)目概念、形式、內(nèi)容和要素的意見(jiàn)。例如對(duì)江蘇衛(wèi)視《超凡魔術(shù)師》節(jié)目的測(cè)評(píng)可以發(fā)現(xiàn)，受眾的評(píng)分在魔術(shù)表演時(shí)走高、在明星嘉賓點(diǎn)評(píng)/投票時(shí)走低，這提示可進(jìn)一步提升魔術(shù)表演和魔術(shù)對(duì)決的精彩度，在點(diǎn)評(píng)階段則細(xì)化明星功能，提升整體節(jié)奏和看點(diǎn)。

如今垂直細(xì)分內(nèi)容的價(jià)值日益受到重視，用戶研究發(fā)揮的用途也相應(yīng)可以更加深入和細(xì)化，幫助內(nèi)容制作者把握不同用戶的需求、了解用戶痛點(diǎn)，從播前的創(chuàng)意元素調(diào)查和樣片測(cè)試、到播后的評(píng)價(jià)體系完善的全流程中，都體現(xiàn)分析研究的科學(xué)化、精準(zhǔn)化。

三、技術(shù)創(chuàng)新：讓技術(shù)為內(nèi)容賦能

電視是一門綜合的藝術(shù)，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成。內(nèi)容創(chuàng)新也是需要各個(gè)環(huán)節(jié)、工種的創(chuàng)新和配合，包括創(chuàng)意研發(fā)、內(nèi)容制作、后期包裝、技術(shù)保障等?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更是給廣電媒體帶來(lái)顛覆性變革，燈光、舞美、音響等視音頻制作技術(shù)的升級(jí)迭代也為內(nèi)容生產(chǎn)帶來(lái)革命性改變?！凹夹g(shù)一小步，創(chuàng)新一大步”，技術(shù)的創(chuàng)造力為內(nèi)容創(chuàng)新帶來(lái)無(wú)限空間。

正因?yàn)榧夹g(shù)在內(nèi)容創(chuàng)新中不可替代的推動(dòng)作用，關(guān)注最新技術(shù)及其應(yīng)用，成為節(jié)目研發(fā)與用戶研究中心關(guān)注和向一線推薦的內(nèi)容之一。多年的分享推薦節(jié)目中，可管窺技術(shù)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)新的推動(dòng)體現(xiàn)在多個(gè)方面：

第一，拍攝設(shè)備的不斷革新，為視頻內(nèi)容帶來(lái)全新視角。拍攝設(shè)備的革新對(duì)于內(nèi)容的推動(dòng)非常明顯，以航拍無(wú)人機(jī)為例，過(guò)去如果進(jìn)行高空拍攝，需要利用直升機(jī)才能實(shí)現(xiàn)，投入巨大、牽涉專業(yè)人員較多，為了幾分鐘的鏡頭卻需要大陣仗投入。隨著無(wú)人機(jī)價(jià)格的平民化、多傳感器數(shù)據(jù)融合技術(shù)的普及化，讓航拍難度大的問(wèn)題迎刃而解。2015年中國(guó)五洲傳播中心與美國(guó)國(guó)家地理頻道聯(lián)合拍攝的紀(jì)錄片《鳥(niǎo)瞰中國(guó)》，2017年起央視主推的大型紀(jì)錄片《航拍中國(guó)》，都大規(guī)模使用無(wú)人機(jī)拍攝，高空視角帶來(lái)全新觀感；2020年新華網(wǎng)利用無(wú)人機(jī)推出了《“飛閱”中國(guó)》5G云端瞰天下專題策劃，用航拍展現(xiàn)華夏大地的多彩畫卷。在江蘇城市頻道《品讀城市之美》等新聞系列策劃中，無(wú)人機(jī)技術(shù)也讓城市之美多了更為宏觀全局的視角。不僅是無(wú)人機(jī)，還有更多設(shè)備為內(nèi)容創(chuàng)新提供新可能：GO PRO設(shè)備豐富了拍攝者的主觀視角；移軸鏡頭可以制造出微縮景觀的效果；飛貓索道攝像系統(tǒng)可以讓大型晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大場(chǎng)景得到流暢還原；超微、顯微、微距等鏡頭則可以放大微觀世界的美；360度全景攝像頭配合VR眼鏡，則可以營(yíng)造出身臨其境的觀感。

第二，虛擬成像技術(shù)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的還原乃至創(chuàng)新。新的傳播技術(shù)是內(nèi)容創(chuàng)新的原動(dòng)力，新聞?lì)I(lǐng)域一直是最新技術(shù)的試驗(yàn)田，例如虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、全息投影等虛擬成像技術(shù)對(duì)新聞播報(bào)產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新。央視新聞?lì)l道借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，帶觀眾“走進(jìn)”天宮一號(hào)內(nèi)部、“穿越”到改革開(kāi)放初期的生活場(chǎng)景，或是呈現(xiàn)被IS炸毀的敘利亞千年神廟等。江蘇廣電《新聞眼》欄目在全新全媒體演播室中錄制，虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)了主持人在報(bào)道中的相關(guān)道路上進(jìn)行實(shí)地演示。2016年世界杯期間，全息投影技術(shù)可以讓被訪球星異地“穿越”來(lái)到訪談現(xiàn)場(chǎng)；2020年兩會(huì)期間，疫情使得新聞采訪也受到一定程度的限制，新華社利用5G全息投影技術(shù)，實(shí)現(xiàn)主持人和全國(guó)人大代表異地同屏對(duì)話。不僅是新聞，虛擬成像技術(shù)在綜藝節(jié)目中也得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，江蘇衛(wèi)視跨年演唱會(huì)的舞臺(tái)上，AR等新技術(shù)打破虛擬世界和現(xiàn)實(shí)舞臺(tái)的阻隔，歌手和虛擬偶像的同臺(tái)合唱、在舞臺(tái)上騰空而起的鯨魚、頗為壯觀的猛犸象等令人嘆為觀止。2020年年初，韓國(guó)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)8個(gè)月的努力，通過(guò)VR系統(tǒng)幫助一位母親與去世女兒重逢，引得無(wú)數(shù)人落淚。在創(chuàng)意的支撐之下，技術(shù)已不僅讓內(nèi)容更具現(xiàn)場(chǎng)感，還具備了紓解情緒、溝通情感等更深層次的意義和價(jià)值。

第三，數(shù)字信息時(shí)代，人工智能、大數(shù)據(jù)為內(nèi)容賦能。人工智能在內(nèi)容生產(chǎn)中已經(jīng)得到了較為廣泛的運(yùn)用，新華社推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)AI主播，人民日?qǐng)?bào)社打造“智能云剪輯師”……如今，智能播報(bào)、寫稿、素材篩選、剪輯等都已成為現(xiàn)實(shí)。技術(shù)的推動(dòng)還體現(xiàn)在內(nèi)容制播背后的數(shù)據(jù)分析上。北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)喻國(guó)明認(rèn)為：5G所導(dǎo)致的萬(wàn)物互聯(lián)和全時(shí)在線的結(jié)果之一，就是無(wú)所不在的傳感器所生成的海量數(shù)據(jù)的泉涌。無(wú)論是借助于數(shù)據(jù)的市場(chǎng)洞察、用戶洞察，還是借助于數(shù)據(jù)的供給側(cè)洞察，以及對(duì)于渠道和場(chǎng)景的描述與分析，數(shù)據(jù)都無(wú)處不在，均可以起到描述、分析、控制和預(yù)測(cè)的關(guān)鍵性功用。[3]數(shù)據(jù)在數(shù)字信息時(shí)代成為推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)、傳播的生產(chǎn)力，甚至對(duì)專業(yè)傳播工作者的主導(dǎo)角色產(chǎn)生沖擊。美國(guó)傳媒行業(yè)較早開(kāi)始了數(shù)據(jù)新聞的應(yīng)用，以一款名為Dataminr的數(shù)據(jù)分析工具為例，它可以為媒體持續(xù)跟蹤熱門事件走向、找到熱搜關(guān)鍵詞、不同區(qū)域的關(guān)注重點(diǎn)等，媒體可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定投放多少報(bào)道資源、每個(gè)故事的不同報(bào)道方式。2015年2月，美國(guó)紐約州發(fā)生的一起客運(yùn)火車和汽車相撞的事件，媒體從事件發(fā)生不久后的熱搜關(guān)鍵詞中，發(fā)現(xiàn)大眾最為關(guān)心的是司機(jī)信息，媒體結(jié)合這一側(cè)重進(jìn)行重點(diǎn)挖掘；隨著大眾關(guān)注焦點(diǎn)的再次轉(zhuǎn)移，媒體的報(bào)道觸角也可以相應(yīng)延伸。類似Dataminr這樣的工具越來(lái)越受到媒體、政府機(jī)構(gòu)的歡迎，它可以在數(shù)據(jù)和信息泛濫的背景下，幫助人們從噪音中看到真相，在用戶復(fù)雜的社交互動(dòng)行為中發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的共性和受眾關(guān)注要點(diǎn)，對(duì)內(nèi)容更精準(zhǔn)的創(chuàng)新提供科學(xué)維度。

技術(shù)不斷迭代升級(jí)，對(duì)內(nèi)容的推動(dòng)也無(wú)遠(yuǎn)弗屆。有時(shí)創(chuàng)意人員想破腦袋的創(chuàng)新，不如新技術(shù)的應(yīng)用能輕松地讓內(nèi)容有質(zhì)的飛躍。因此廣電媒體需要密切關(guān)注技術(shù)的運(yùn)用，讓技術(shù)也成為內(nèi)容創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α?/p>

我們處在一個(gè)數(shù)字化不斷深入的時(shí)代，疫情讓數(shù)字化進(jìn)程提速，進(jìn)而對(duì)傳播格局產(chǎn)生巨大影響。2020年9月頒布的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》，對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)人才、目標(biāo)受眾等多個(gè)方面都提出了務(wù)實(shí)的要求，并提出要逐步構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。數(shù)字化時(shí)代，傳播平臺(tái)、介質(zhì)在不斷豐富，內(nèi)容生產(chǎn)主體不斷壯大，媒體之間的邊界日益模糊，能夠在信息泛濫的時(shí)代下傳播真相、幫助人們理性思考的內(nèi)容尤為稀缺。充分發(fā)揮好內(nèi)容、技術(shù)的力量，充分聆聽(tīng)用戶的聲音，將成為未來(lái)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵要素。

“黃金時(shí)代在我們面前，而不在我們背后。”馬克·吐溫的這一經(jīng)典名句，也是對(duì)廣電媒體融合轉(zhuǎn)型時(shí)的激勵(lì)。融合傳播時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍非常稀缺。廣電媒體唯有把握影響力、公信力優(yōu)勢(shì)和人才資源，從時(shí)代精神中汲取創(chuàng)意靈感，從用戶研究中尋找共鳴，讓技術(shù)創(chuàng)新為內(nèi)容賦能，始終感知時(shí)代的發(fā)展變遷，做時(shí)代的傾聽(tīng)者和引領(lǐng)者。同時(shí)，把握當(dāng)下處在后疫情這一時(shí)代背景，記錄時(shí)代發(fā)展、療愈大眾心靈，帶著有溫度、有力度的內(nèi)容，迎接又一個(gè)黃金時(shí)代。

注釋：

[1]第 45 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[R/OL]．中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng) ，[2020-04-28]．http://www．cac．gov．cn/2020-04/27/c_1589535470378587．htm．

[2]時(shí)代精神 [EB/OL]．百度百科 ． https://baike．baidu．com/item/%E6%97%B6%E4%BB%A3%E7%B2%BE%E7%A5%9 E/21510534?fr=aladdin．

[3]喻國(guó)明．重拾信任：后疫情時(shí)代傳播治理的難點(diǎn)、構(gòu)建與關(guān)鍵[J]．新聞界，2020(5)．