張學(xué)亮

（黑龍江省北安市人力資源和社會保障局，黑龍江 北安 164000）

信息技術(shù)的出現(xiàn)推動了經(jīng)濟增長，同時也方便了各行各業(yè)的工作，就人力資源和社會保障工作來說，通過信息化管理，使得管理工作更加便捷，同時還有助于社會保障工作的開展。因此，無論對人力資源還是社會保障工作來說都有著重要意義。

一、我國社會保障建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)屬于起步階段

人力資源和社會保障工作的信息化管理是我國重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一，在我國各部門的共同努力下，社會保障系統(tǒng)的建設(shè)已成形，各個部級的計算機局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)也有所完善，并且建立了多個信息網(wǎng)絡(luò)中心，使得各地區(qū)之間的交流、查詢等工作更加便捷。

（二）人力資源和社會保障管理信息系統(tǒng)在逐步的完善

隨著我國綜合實力的增強，各項制度和管理工作也在逐步完善，就社會保障信息化管理來說，正在逐步將個人的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、剩余保險等錄入到社會保障管理系統(tǒng)中，其中還包括了個人的具體信息，同時，在不久的將來，我國也會將參保等信息錄入到系統(tǒng)中，為我國國民人力資源和社會保障工作的開展夯實基礎(chǔ)。

（三）金保工程取得了很大的成效

金保工程是我國戰(zhàn)略發(fā)展中的重要工程，通過利用信息化技術(shù)為支撐，以中央、省、市三級網(wǎng)絡(luò)，打造出覆蓋全國的統(tǒng)一勞動和社會保障電子政務(wù)工程。

二、信息管理資源在人力資源和社會保障中存在的問題

（一）資金投入力度匱乏，缺乏人力資源

我國部分企業(yè)對人力資源管理工作的重視度較低，缺乏對信息管理的資金投入，這就導(dǎo)致企業(yè)在面對人力資源的信息化管理工作時較難開展，影響了人力資源信息化管理的建設(shè)。其次，部分企業(yè)在信息化管理建設(shè)中缺乏對信息化管理的正確認識，以至于出現(xiàn)資金浪費和資金投入不足等問題。另外，在人力資源和社會保障信息化管理工作中，缺乏專業(yè)的管理人才，限制著信息化管理工作的開展。

（二）數(shù)據(jù)的共享性和準(zhǔn)確性較差

人力資源和社會保障數(shù)據(jù)信息較多，且較為復(fù)雜，例如個人的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、從業(yè)人員的工作信息等，傳統(tǒng)的管理方式不利于及時查看，共享性和準(zhǔn)確性較差，經(jīng)常出現(xiàn)信息重復(fù)現(xiàn)象，影響了數(shù)據(jù)的共享性和準(zhǔn)確性。

（三）技術(shù)發(fā)展較為落后

人力資源和社會保障信息數(shù)據(jù)較多，又較為復(fù)雜，所以在處理起來是一件具有難度的工作，尤其是建立一個系統(tǒng)的信息系統(tǒng)，不僅需要強大的存儲空間，還需要滿足數(shù)據(jù)信息的及時性和共享性等需求，但就目前的技術(shù)來看，存在著一定的安全隱患，主要因依靠互聯(lián)網(wǎng)建立的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，存在著不安全問題，很同意收到不法分子的襲擊，非法盜取數(shù)據(jù)信息，對此，就需要企業(yè)加大力度，保證系統(tǒng)的安全性。

（四）系統(tǒng)的穩(wěn)定性差

人力資源和社會保障系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)較多、涉及范圍較廣，保存起來較為復(fù)雜，一旦系統(tǒng)不穩(wěn)定就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，因此，若想要保持其長久的發(fā)展和運營下去，就需要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全，但由于人力資源和社會保障系統(tǒng)較為復(fù)雜，所以完善和管理工作具有一定困難，加之近幾年我國社會保障政策不斷地發(fā)生變化，所有數(shù)據(jù)也發(fā)生了變化，這就需要及時的更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，但系統(tǒng)頻繁更新的話需要耗費一定的人力、財力等資源，若不及時更新就會增加后期的工作難度，所以這一問題嚴(yán)重制約著人力資源和社會保障信息系統(tǒng)的發(fā)展和運行。

三、人力資源和社會保障的建議

（一）加大資金投入和人才的建設(shè)力度

人力資源和社會保障數(shù)據(jù)信息是個人權(quán)益和享受國民福利的重要信息，直接影響著社會的和諧和穩(wěn)定，因此，這就需要各部門重視起來，加大資金投入，完善信息系統(tǒng)，去研發(fā)適合人力資源和社會保障數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)，同時還要加大人力資源的投入，如通過各高校培養(yǎng)一批具有高素質(zhì)、高技術(shù)的專業(yè)化人力來適應(yīng)市場需求，并且要讓企業(yè)認識到人力資源和社會保障數(shù)據(jù)信息的重要程度，從而保證人力資源和社會保障持續(xù)發(fā)展下去。

（二）對信息進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分集中

人力資源和社會保障的統(tǒng)一管理可以解決各部門之間的數(shù)據(jù)信息共享問題，對此，就需要不斷地創(chuàng)新理念，創(chuàng)新管理體制，緊跟時代的步伐，完善管理體制，避免數(shù)據(jù)重復(fù)的心想發(fā)生。除此之外，還要整理好各部門之間的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的關(guān)系，實現(xiàn)社會保障管理業(yè)務(wù)在流程上的重合，把哪些分散的單位工作流程做一個合理的鏈接，建立一個數(shù)據(jù)共享通道，對數(shù)據(jù)的信息進行共享，同時，還要對所有數(shù)據(jù)信息進行二次檢查和審查，查看是否有漏入信息，及時進行補充，保障信息數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。

（三）發(fā)展先進的技術(shù)，保障信息的安全

人力資源和社會保障信息直接關(guān)系著個人權(quán)益，這些都屬隱私信息，但由于數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)依賴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性則存在著一定的安全隱患，導(dǎo)致一些不法分子有機可乘，威脅著數(shù)據(jù)信息的安全性。對此，為了防止這一點，就需要加強人力資源和社會保障信息系統(tǒng)的安全防護力度，完善防護措施，運用多重加密的方法來對顧客的信息和數(shù)據(jù)進行有效的保護。

（四）擴大人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)的覆蓋范圍，及時跟上政策變化

擴大人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)是我國未來企業(yè)發(fā)展的必然要求，所以就需要大力的推進擴大信息系統(tǒng)的覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的范圍以及數(shù)據(jù)信息的覆蓋范圍，保障各個單位及時的進行查看。同時，還要及時的跟上國家政策及時的進行數(shù)據(jù)更新，適應(yīng)我國社會保障政策的變化，并逐漸地去實現(xiàn)各個部門之間的聯(lián)系，高效率的調(diào)節(jié)和實現(xiàn)和數(shù)據(jù)信息的共享。

四、結(jié)論

人力資源和社會保障直接關(guān)系著我國國民個人權(quán)益和福利待遇，數(shù)據(jù)信息較為多且復(fù)雜，管理起來具有難度。因此，這就需要借助現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，加強人力資源和社會保障數(shù)據(jù)信息的管理，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)得到實時信息和共享以及數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，促進我國的持續(xù)發(fā)展。