聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略分析

張譯文

（對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)商學(xué)院, 北京 100029）

一、引言

聯(lián)想集團(tuán)于1984年由中國(guó)科學(xué)院投資成立，在20世紀(jì)90年代信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的階段準(zhǔn)確把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，獲得了快速發(fā)展，在1997年達(dá)到了PC市場(chǎng)10%以上占有率，居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位。2001年發(fā)起了全面擴(kuò)張戰(zhàn)略，開始實(shí)施多元化，在各個(gè)領(lǐng)域都獲得了業(yè)績(jī)提升與進(jìn)步，尤其在2005年成功收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)后，成為全球市場(chǎng)上位居前列的PC生產(chǎn)商，品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提升，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)上都取得了不菲的業(yè)績(jī)，更是于2014年成功收購(gòu)IBM x86服務(wù)器以及摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)，整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略版圖不斷擴(kuò)大，成為我國(guó)企業(yè)中的成功代表。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，全球化腳步不斷加快，企業(yè)要想在市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)足發(fā)展，必須不斷調(diào)整戰(zhàn)略模式，適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。聯(lián)想集團(tuán)近30年的發(fā)展，戰(zhàn)略成果顯著，針對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略模式進(jìn)行深入研究，能夠?yàn)槲覈?guó)同類企業(yè)提供相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)參考，對(duì)于我國(guó)企業(yè)的多元化發(fā)展、海外戰(zhàn)略發(fā)展及適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)都有著引導(dǎo)作用和積極意義。

二、聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)狀分析

（一）聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介

聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，富有創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司，由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。聯(lián)想的主要經(jīng)營(yíng)范圍是為客戶提供安全及高品質(zhì)的信息產(chǎn)品與服務(wù)，包括個(gè)人電腦、工作站、服務(wù)器、存儲(chǔ)、智能電視、以及一系列的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如智能手機(jī)、平板電腦和應(yīng)用軟件等。從1996年開始，聯(lián)想電腦銷量一直位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位，2005年開始，聯(lián)想集團(tuán)的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略及多元化戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，先后收購(gòu)了IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)、X86服務(wù)器業(yè)務(wù)及摩托羅拉公司的手機(jī)業(yè)務(wù)，不斷提升品牌效應(yīng)和企業(yè)業(yè)績(jī)成果。

（二）聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀

聯(lián)想集團(tuán)自2003年開始制定多元化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略，主要采取并購(gòu)的方式進(jìn)行對(duì)外擴(kuò)張。目前，聯(lián)想集團(tuán)的并購(gòu)戰(zhàn)略進(jìn)行順利，并購(gòu)成果也較為卓著，包括與日本NEC成立合資公司、收購(gòu)德國(guó)Medion和巴西的CCE、與美國(guó)EMC建立策略性合作關(guān)系并成立合資公司、收購(gòu)美國(guó)Stoneware以及與中國(guó)仁寶成立合資公司。這一系列的并購(gòu)舉措是聯(lián)想全球產(chǎn)業(yè)布局的重要步驟，使聯(lián)想規(guī)模不斷擴(kuò)大，跨國(guó)程度不斷提高，也能夠在一定程度上通過并購(gòu)獲得技術(shù)上的支持和專利補(bǔ)充。

聯(lián)想集團(tuán)也在不斷的建立新的增長(zhǎng)核心，致力于成為除個(gè)人電腦業(yè)務(wù)外，成為更強(qiáng)大、更加多元化的全業(yè)務(wù)信息領(lǐng)域的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。在保衛(wèi)及提升核心個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的盈利水平，同時(shí)進(jìn)攻迅速增長(zhǎng)的移動(dòng)、企業(yè)級(jí)和生態(tài)/云服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的均衡目前已經(jīng)成為了聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)之一。在2017年，聯(lián)想集團(tuán)的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)占總營(yíng)業(yè)額65%、移動(dòng)業(yè)務(wù)占24%以及企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)占9%（一年前個(gè)人電腦業(yè)務(wù)占營(yíng)業(yè)額的81%）。同時(shí)云服務(wù)也保持這不斷快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

三、聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略分析

（一）EST分析

1.政治因素

從政治因素方面看，聯(lián)想集團(tuán)在20世紀(jì)末成立并發(fā)展至今，國(guó)家對(duì)于IT產(chǎn)業(yè)一直呈現(xiàn)大力支持的態(tài)度，出臺(tái)了一系列政策制度鼓勵(lì)健全國(guó)產(chǎn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因此政治因素對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展持續(xù)產(chǎn)生有利影響。

2.經(jīng)濟(jì)因素

從經(jīng)濟(jì)因素方面看，中國(guó)近十年來，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境提升助力了聯(lián)想集團(tuán)的成長(zhǎng)，隨著居民消費(fèi)水平的提高，個(gè)人電腦的消費(fèi)形勢(shì)也十分良好，為聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展提供了快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的進(jìn)步，在國(guó)際地位上的提升，也有助于聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的推行[8]。

3.社會(huì)因素

從社會(huì)因素方面看，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)于計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品的消費(fèi)傾向較為明顯，整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。就目前而言，中國(guó)市場(chǎng)仍為聯(lián)想集團(tuán)營(yíng)業(yè)市場(chǎng)的主力，占到了整個(gè)全球營(yíng)業(yè)額的40%左右。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)企業(yè)和政府行業(yè)也對(duì)企業(yè)信息化產(chǎn)品和服務(wù)有著越來越大的需求，這也促使了聯(lián)想集團(tuán)行業(yè)產(chǎn)品及云服務(wù)等產(chǎn)品服務(wù)的發(fā)展帶來了契機(jī)。

4.技術(shù)因素

從技術(shù)因素方面看，聯(lián)想集團(tuán)自身有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和獨(dú)立的硬件產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地，具有強(qiáng)大的全球化的開發(fā)實(shí)力。初此之外，聯(lián)想集團(tuán)通過并購(gòu)IBM，在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)方面組合了更多的優(yōu)質(zhì)資源，同時(shí)在服務(wù)器等其他技術(shù)掌握方面也逐步提高，通過對(duì)摩托羅拉的并購(gòu)，也對(duì)其移動(dòng)產(chǎn)品的技術(shù)和專利有了很大資源的補(bǔ)充。強(qiáng)大的技術(shù)能力驅(qū)動(dòng)了聯(lián)想集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）SWOT分析

聯(lián)想集團(tuán)的內(nèi)外部環(huán)境都保持良好態(tài)勢(shì)，這與聯(lián)想集團(tuán)的成功戰(zhàn)略制定與發(fā)展密不可分，為了更好地研究聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略，采用SWOT模型對(duì)于其企業(yè)內(nèi)部各方面進(jìn)行深入分析，從而更加深刻地認(rèn)識(shí)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展。

1.優(yōu)勢(shì)(S)

聯(lián)想集團(tuán)自并購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)以來，成為全球市場(chǎng)上第三大PC制造商，擁有廣泛的客戶資源和穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)銷售量，在全球市場(chǎng)上的品牌效應(yīng)也在逐步提升。另外，聯(lián)想一直秉承著質(zhì)量至上的理念，其產(chǎn)品的質(zhì)量把控十分嚴(yán)格，建立良好的品牌信譽(yù)和客戶群體。作為國(guó)有品牌，聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)上具有絕對(duì)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，隨著其技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)的不斷發(fā)展，聯(lián)想集團(tuán)在國(guó)內(nèi)的龍頭地位也會(huì)繼續(xù)鞏固。聯(lián)想集團(tuán)自收購(gòu)IBM及摩托羅拉后，在個(gè)人PC業(yè)務(wù)及移動(dòng)產(chǎn)品的技術(shù)和專利積累上更近一步。IBM個(gè)人電腦的品牌優(yōu)勢(shì)也給聯(lián)想集團(tuán)帶來有利影響。

2.劣勢(shì)(W)

聯(lián)想最大的劣勢(shì)在于技術(shù)水平不夠，雖然市場(chǎng)占有率和生產(chǎn)規(guī)模都在不斷擴(kuò)大，并且也通過并購(gòu)獲得了一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專利，但是PC行業(yè)的核心技術(shù)仍然掌握在國(guó)外企業(yè)手中，與國(guó)外知名企業(yè)相比，聯(lián)想的技術(shù)研發(fā)實(shí)力仍需要提高。同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)在盡力發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)和云服務(wù)等產(chǎn)品，在這幾項(xiàng)行業(yè)中，聯(lián)想集團(tuán)并不是行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先者和有力競(jìng)爭(zhēng)者，強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使的聯(lián)想在這幾項(xiàng)行業(yè)中處于一定的劣勢(shì)地位。另外，聯(lián)想的海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，針對(duì)歐美市場(chǎng)的國(guó)際化擴(kuò)張仍需要更加成熟的管理方法和推進(jìn)模式，尤其是并購(gòu)帶來的人員管理問題，是聯(lián)想目前全球化戰(zhàn)略實(shí)施中的難點(diǎn)。

3.機(jī)遇(O)

隨著全球化經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，信息化進(jìn)程也不斷深入，日常生活中對(duì)于PC及相關(guān)電子產(chǎn)品的需求與日俱增，從遠(yuǎn)程通訊到數(shù)字家庭應(yīng)用，IT已經(jīng)越來越成為人們生活中必不可少的部分。除此之外，隨著互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)和政府行業(yè)的不斷融合，企業(yè)和政府行業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的需求也越來越大，這也帶來的廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)，信息行業(yè)的技術(shù)發(fā)展日新月異，新技術(shù)和新產(chǎn)品不斷推出發(fā)展，在技術(shù)不斷更新的時(shí)代，也帶來了很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。作為中國(guó)IT企業(yè)的領(lǐng)軍人物，聯(lián)想集團(tuán)正面臨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高速時(shí)期，具有極大的發(fā)展機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)獲得更多的進(jìn)步與提升。

4.挑戰(zhàn)(T)

聯(lián)想集團(tuán)作為全球第三大PC制造商，目前還是處于行業(yè)下游制造環(huán)節(jié)，利潤(rùn)增值空間比較小，隨著中國(guó)人口紅利的消失，東南亞國(guó)家的裝配組裝成本日益突出，聯(lián)想集團(tuán)的利潤(rùn)空間會(huì)被不斷壓縮。IT行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量多且各有所長(zhǎng)，尤其是并購(gòu)了摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)之后，聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展面臨更大的挑戰(zhàn)[10]。

（三）戰(zhàn)略發(fā)展選擇與實(shí)施

結(jié)合SWOT分析的結(jié)果，聯(lián)想集團(tuán)未來的戰(zhàn)略選擇及發(fā)展需要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)與不足。針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，需要進(jìn)一步強(qiáng)化品牌效應(yīng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，采取營(yíng)銷戰(zhàn)略穩(wěn)固客戶群體，將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ)區(qū)域，為企業(yè)的綜合戰(zhàn)略實(shí)施提供充足的資源和支持。針對(duì)海外市場(chǎng)，要不斷提升海外管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)并購(gòu)模式的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行管理優(yōu)化，同時(shí)在國(guó)際化戰(zhàn)略方面進(jìn)行不斷的強(qiáng)化提升，進(jìn)一步打開國(guó)際市場(chǎng)。另外，針對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的技術(shù)劣勢(shì)問題，要加大研發(fā)和科技的投入力度，不僅僅成為PC制造業(yè)的實(shí)力企業(yè)，更要成為PC技術(shù)核心掌控的實(shí)力企業(yè)，才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

結(jié)論

聯(lián)想集團(tuán)在戰(zhàn)略發(fā)展過程中，及時(shí)進(jìn)行了多元化戰(zhàn)略和海外擴(kuò)張戰(zhàn)略，并且通過成功的并購(gòu)模式，在短時(shí)間內(nèi)把握市場(chǎng)發(fā)展時(shí)機(jī)，不斷地?cái)U(kuò)張企業(yè)版圖。通過SWOT模型分析，對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入研究，并在此基礎(chǔ)上提出了聯(lián)想集團(tuán)的未來戰(zhàn)略發(fā)展，要繼續(xù)強(qiáng)化國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品戰(zhàn)略，不斷提升技術(shù)水平，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中突出重圍，獲得持續(xù)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。