蔣桂黎

西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710089

教育部共青團(tuán)中央早在2001 年就下發(fā)有關(guān)心理健康教育的相關(guān)文件——《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》中提到需加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，接著連著幾年都有發(fā)文要求加強(qiáng)高校心理健康教育。中共陜西省委高教工委在2013 年的1 號文件中提出陜西省教育廳關(guān)于印發(fā)《陜西省普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》當(dāng)中更是對高等院校的心理健康教育工作有了更明確的要求標(biāo)準(zhǔn)，諸如政策方面、課程標(biāo)準(zhǔn)、硬件設(shè)施、師資、咨詢等方面有很明確的要求。由此可見無論是國家還是各省都對高等院校的心理健康工作很重視。從文件下發(fā)到各地實(shí)施已有近二十年的發(fā)展時(shí)間，高校的心理健康教育發(fā)展到今天又是怎樣的局面呢，本文從高職院校心理健康教育工作入手反思現(xiàn)實(shí)問題并提出建議。

一、存在問題

（一）硬件設(shè)備使用率不高

教育部下發(fā)關(guān)于心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的文件后，很多高校加大在心理健康教育這方面的資金投入，花樣繁多的心理設(shè)備如雨后春筍，諸如沙盤、發(fā)泄室、吶喊儀、橡皮人、放松儀，測評室、團(tuán)體輔導(dǎo)室等。但在實(shí)際工作中這些設(shè)備的使用率并不高，而且有很多自然的東西可以代替這些設(shè)備，也就是說這些設(shè)備讓我們離自然更遠(yuǎn)了，但事實(shí)上我們其實(shí)更需要自然的接納與滋養(yǎng)，在自然中尋找力量。

（二）師資欠缺且流動性大

高等院校的心理健康工作主要包括以下幾個(gè)方面：心理健康課程、日常咨詢、心理測評及約談、各類心理活動諸如：心理沙龍，團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇、心理健康知識趣味賽等等，內(nèi)容豐富花樣繁多，也在更大范圍內(nèi)讓學(xué)生對心理健康有一個(gè)直觀的了解，效果也不錯(cuò)。但問題是要將這些活動做好產(chǎn)生效果必須有足夠的人力物力，可高職院校目前在心理健康教育方面的師資始終是短板。按照文件規(guī)定師生比需達(dá)到1：3000，目前很多高校達(dá)不到這樣的師生比，就算按此比例配額，每個(gè)教師的的任務(wù)也非常重，因此想要這些活動發(fā)揮其作用，在師資配備方面還需加強(qiáng)。

（三）心理測評的問題

每年新生心理測評之后有大批的學(xué)生需要進(jìn)行約談，但專職心理咨詢師很少，而且他們同時(shí)還承擔(dān)教學(xué)任務(wù)及其他日常工作，能夠約談的時(shí)間有限，這時(shí)師生比的矛盾突出，很多篩查出來的學(xué)生沒有得到咨詢師的及時(shí)關(guān)注任由問題惡化。而且每年篩選出來眾多的需要約談的學(xué)生，但事實(shí)上可能情況并不像量表中顯示的那么嚴(yán)重，也就是說量表的篩查功能有待精確。

（四）專職咨詢師的困惑

作為專職的學(xué)校心理咨詢師，在工作時(shí)也有很多自己的困惑，（1）咨詢師的被剝削感。比如在學(xué)校為學(xué)生提供免費(fèi)的心理咨詢，因?yàn)槊赓M(fèi)學(xué)生會不珍惜這樣的機(jī)會，在咨詢中咨詢師會有被剝削的感覺，來訪者也不能尊重咨詢師的勞動，想來就來，不想來就不來，不能嚴(yán)格遵守咨詢設(shè)置，導(dǎo)致咨詢效果不能保證。（2）咨詢師的個(gè)人成長。心理咨詢是一項(xiàng)很耗費(fèi)精力的工作，在這個(gè)過程中，咨詢師需要有自己的督導(dǎo)與個(gè)人體驗(yàn)區(qū)支撐自己。如果咨詢師總是處在付出的位置，而沒有督導(dǎo)輔助自己，會使咨詢師的負(fù)性能力無處釋放，咨詢過程中的困惑與不足也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不利于咨詢師的成長，同時(shí)也使得咨詢師的工作效率降低，最后咨詢師的職業(yè)倦怠會嚴(yán)重影響正常工作。

二、對策建議

（一）結(jié)合本校的師資情況、學(xué)生特點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)需求有針對性的添置硬件設(shè)備。不能跟風(fēng)的將現(xiàn)下最新的科技產(chǎn)品都搬回咨詢室，咨詢的工作，最終是人的工作，靠機(jī)器、數(shù)據(jù)都不能幫人治愈。作為心理健康工作者也不能將工作重心寄托在先進(jìn)的硬件設(shè)備上。

（二）穩(wěn)定心理健康教育隊(duì)伍，減少換崗率，增加培訓(xùn)。在各高校都存在一段時(shí)間后會有崗位調(diào)動的情況，這不能滿足心理健康教育專業(yè)化的要求，也是經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)，剛培訓(xùn)的老師結(jié)果轉(zhuǎn)崗了，不能發(fā)揮專業(yè)作用，新上手的教師又得再培訓(xùn)才能勝任工作。所以建議心理健康教育工作專業(yè)化職業(yè)化。建設(shè)一支穩(wěn)定的心理健康教育的隊(duì)伍，每年接受定期的培訓(xùn)，給予相應(yīng)的升職通道、職稱評選參考專業(yè)的特殊性等，讓從事心理健康教育的老師能安心踏實(shí)的在這個(gè)位置上工作。

（三）繼續(xù)摸索心理測評工作的經(jīng)驗(yàn)，探索一條合適的路。使用危機(jī)管理三級預(yù)警機(jī)制，在穩(wěn)定的心理健康教育隊(duì)伍的共同努力下，為校園的心理安全保駕護(hù)航。

（四）為專職教師提供長期的成長基金，尤其是督導(dǎo)和個(gè)人體驗(yàn)的經(jīng)費(fèi)。目前市場上心理學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)非常多，魚龍混雜，費(fèi)時(shí)費(fèi)錢，對咨詢師的專業(yè)成長并不能起到很好的推動作用，相反，專業(yè)心理咨詢師需要穩(wěn)定的長程的有深度的培訓(xùn)，需要學(xué)校給予經(jīng)費(fèi)及時(shí)間上的支持。個(gè)體督導(dǎo)和個(gè)人體驗(yàn)對一個(gè)咨詢師的成長和有效的工作來說至關(guān)重要，可以減少咨詢師的耗竭和剝削感，是在學(xué)校不收費(fèi)的咨詢環(huán)境中對咨詢師最好的保護(hù)。