楊一斌

河南推拿職業(yè)學(xué)院，河南 洛陽 471023

現(xiàn)代青年大學(xué)生在多元文化思潮相互碰撞博弈的背景下，心理變化、心理波動頻繁，教育管理工作人員需要建立一個(gè)完善科學(xué)的輔導(dǎo)體系，幫助學(xué)生解決生活中、學(xué)習(xí)中遇到的種種問題。

一、承認(rèn)問題的真實(shí)存在

在進(jìn)行學(xué)生工作管理的實(shí)際過程中，優(yōu)勢視角思想理念對學(xué)生真實(shí)存在的問題必須客觀承認(rèn)，堅(jiān)持遇到問題不逃避、不回避基本原則。在處理學(xué)生相關(guān)實(shí)際問題期間，可以要求學(xué)生將自身遇到的各種問題以聊天談話的方式講述出來，繼而使自身壓抑情緒得到一定程度的緩解和釋放，有助于學(xué)生心理健康的發(fā)展以及使學(xué)生盡可能的放下心理包袱。在講述自身問題、親身經(jīng)歷時(shí)期，學(xué)生普遍展現(xiàn)出憂郁、煩躁、悲傷、焦慮甚至惱怒的情緒，管理人員在傾聽、接納學(xué)生現(xiàn)狀的同時(shí)更要通過對學(xué)生外在情緒表征的分析、預(yù)判，便可以準(zhǔn)確掌握學(xué)生具體情況，對其親身經(jīng)歷和遇到的問題產(chǎn)生一定認(rèn)知。因此，在進(jìn)行教育管理的過程當(dāng)中，相關(guān)工作人員需要學(xué)會挖掘?qū)W生存在的問題，并合理認(rèn)識、客觀承認(rèn)這些問題，繼而給予學(xué)生行之有效的問題解決建議，找出學(xué)生身上的閃光之處，一改傳統(tǒng)教育管理理念束縛下的落后方式，快速、有效的使學(xué)生從艱難處境中走出來，為社會主義人才培養(yǎng)事業(yè)奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、建立和諧的師生關(guān)系

在優(yōu)勢視角思想理念下，教育管理工作更加重視教師與學(xué)生之間的和諧關(guān)系，強(qiáng)調(diào)二者的雙向交流和雙向溝通，充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，追求問題解決方法的多元化和針對性。與此同時(shí)，優(yōu)勢視角下的教育管理也是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的遞進(jìn)過程，從教師和學(xué)生的初步交流溝通，到教師對學(xué)生的實(shí)質(zhì)性理解，最后到二者的互利共進(jìn)。值得我們強(qiáng)調(diào)的是，上述過程當(dāng)中的交流溝通，指的是建立在彼此平等、民主，充分注重學(xué)生主體位置的交流，教師在這個(gè)階段扮演的是學(xué)生心里話的聆聽者、支持者和引導(dǎo)者，需要以溫婉、平和的方式為學(xué)生提出問題的解決建議。繼而，營造出一種可靠、穩(wěn)定、和諧、安全、健康、自由的交流探討環(huán)境，學(xué)生在這個(gè)過程中不斷發(fā)現(xiàn)和認(rèn)清自身存在的缺點(diǎn)與優(yōu)勢，了解自身存在的意義和價(jià)值，使學(xué)生從艱難險(xiǎn)阻中擺脫出來，為國家應(yīng)用型、技術(shù)性人才培養(yǎng)事業(yè)提供源源不斷的內(nèi)在動力。

三、將注意力集中在學(xué)生能力挖掘上

問題視角下的高職學(xué)生教育管理工作，更加注重問題的解決途徑和解決方法，對學(xué)生自身能力開發(fā)、潛在資源探索相對不足，形成一種“標(biāo)簽”式的慣例，繼而問題被潛移默化的放大，原本較為容易解決的問題，經(jīng)過交流溝通以后極有可能變成復(fù)雜問題，大幅降低學(xué)生以行動實(shí)質(zhì)性去解決問題的積極性，不利于學(xué)生身心健康的發(fā)展。而以優(yōu)勢視角去進(jìn)行學(xué)生教育管理，教師以平和的眼光和態(tài)度適當(dāng)降低對問題的關(guān)注程度，將注意力集中在“可能性”上，深刻挖掘?qū)W生身上存在的閃光之處，助力于學(xué)生深層潛在能力的探索，不斷提升學(xué)生自信心，加深學(xué)生的自我認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的立體化發(fā)展。不僅在高職院校的大量學(xué)生管理活動中，需要融入優(yōu)勢視角，而且在其各項(xiàng)活動中也需要結(jié)合這種思想理念，例如學(xué)生唱歌跳舞比賽、朗誦比賽活動等等，將學(xué)生優(yōu)勢放大，推動學(xué)生綜合素養(yǎng)、全面能力的不斷提升。

四、應(yīng)用可以激發(fā)學(xué)生優(yōu)勢的話術(shù)

優(yōu)勢視角下，高職院校學(xué)生教育管理要求相關(guān)教育工作者應(yīng)用能夠彰顯學(xué)生優(yōu)勢的話術(shù)和語言。每一位高職院校大學(xué)生均存在自身優(yōu)勢和閃光點(diǎn)，但是當(dāng)該群體被問題、困境長時(shí)間困擾后，普遍會將自身的優(yōu)勢、閃光點(diǎn)忘記，甚至故意去隱藏此類內(nèi)容。教師在進(jìn)行學(xué)生管理工作的過程中，將能夠激發(fā)學(xué)生優(yōu)勢的話術(shù)語言貫穿其中，向?qū)W生傳遞積極向上、樂觀科學(xué)的心態(tài)，利用贊美、期待的口吻不斷提升學(xué)生的進(jìn)取心，促使其發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，找回自愛、自尊、自信、奮發(fā)圖強(qiáng)、活潑快樂的情緒。

五、提升對環(huán)境因素的重視度

優(yōu)勢視角下的高職院校學(xué)生教育管理，不但重視學(xué)生潛在能力的深層挖掘，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生和環(huán)境之間的交流互動，不斷嘗試將個(gè)人和學(xué)校、社會關(guān)聯(lián)在一起。在此期間，教育工作者需要明確自身目標(biāo)，擴(kuò)大對學(xué)生的關(guān)注范圍，從個(gè)體關(guān)注，提升至社會環(huán)境關(guān)注、社會資源關(guān)注，充分探索其中的可用資源、優(yōu)勢資源，為學(xué)生發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。以優(yōu)勢視角為基礎(chǔ)的高職院校教育管理工作，能夠有效改善學(xué)生當(dāng)前面臨的種種困惑和問題，是一種可持續(xù)化、生態(tài)化的驅(qū)動力，幫助學(xué)生有效解決生活中、學(xué)習(xí)中遇到的問題，不斷提升學(xué)生問題的自我應(yīng)對、自我解決能力，強(qiáng)化教育管理工作的實(shí)時(shí)性和時(shí)效性，為高職院校人才教育培養(yǎng)工作水平的提升提供堅(jiān)實(shí)保障。

六、結(jié)語

綜上所述，優(yōu)勢視角下的高職院校教育管理工作，符合現(xiàn)代青年大學(xué)生思想、心理特征，相對問題視角更加注重學(xué)生優(yōu)勢的挖掘，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異等等。因此，高職院校教育管理人員必須充分認(rèn)識優(yōu)勢視角理論重要性，積極將這種觀念應(yīng)用到實(shí)際管理工作中。