黃均鳳

(湖北第二師范學(xué)院 文學(xué)院，武漢 430205)

在對外漢語教學(xué)實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，有的老師能夠跟學(xué)生融洽相處，課堂上是師生，課下是朋友，而且雙方除了在課堂教學(xué)中有互動，在日常生活中也有交往。而有的老師與學(xué)生的關(guān)系則“不溫不火”，課堂上與學(xué)生和諧互動，課下雖然能為學(xué)生提供力所能及的幫助，但總體上來說，與學(xué)生保持著一定的距離。我們把前者師生關(guān)系稱為“打成一片”，后者稱為“保持距離”。針對這兩種情形，有人贊同前者，認(rèn)為與學(xué)生“打成一片”能夠拉近師生距離，營造和諧的師生關(guān)系，有利于促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。有人則贊同后者，認(rèn)為師生有別，內(nèi)外有別，師生過于親近可能被認(rèn)為侵犯自己的隱私，導(dǎo)致文化沖突，影響正常的師生關(guān)系。因此，老師應(yīng)與學(xué)生保持一定的距離。

學(xué)界對師生關(guān)系的研究主要集中在學(xué)科教育教學(xué)領(lǐng)域，如曹春蕊(2019)[1]、叢志剛(2018)[2]、李戰(zhàn)成等(2018)[3]、王啟梅(2019)[4]、楊泉良(2019)[5]等。近幾年來，對外漢語教學(xué)界也越來越關(guān)注師生關(guān)系，如張紅蘊(yùn)(2007)[6]、傅海峰(2009)[7]、王曉華(2011)[8]、付園園(2018)[9]等。縱觀學(xué)者們的研究，我們發(fā)現(xiàn)，不管是學(xué)科教育領(lǐng)域還是對外漢語教學(xué)領(lǐng)域，大家都認(rèn)為“建立一種和諧、自由、寬容、合作的關(guān)系”[10]是必要的。但什么是和諧的、良好的師生關(guān)系？或者說，怎樣才能構(gòu)建和諧的、良好的師生關(guān)系？大家對此仍存在爭議。這種爭議可以簡單地概括為：是“打成一片”還是“保持距離”。

本文擬在討論師生關(guān)系內(nèi)涵及其作用的基礎(chǔ)上，從對外漢語教學(xué)師生關(guān)系的兩種認(rèn)識出發(fā)，探討如何構(gòu)建良好的對外漢語教學(xué)師生關(guān)系。

一、師生關(guān)系及其作用

在探討構(gòu)建良好師生關(guān)系之前，我們必須先弄清楚師生關(guān)系的內(nèi)涵及其作用。

(一)師生關(guān)系

師生關(guān)系是學(xué)校教育中的最為重要的關(guān)系，它是“一種特殊的社會關(guān)系和人際關(guān)系，是教師和學(xué)生為實現(xiàn)教育目標(biāo)，以各自獨特的身份和地位通過教與學(xué)的直接交流活動而形成的多性質(zhì)、多層次的關(guān)系體系”。[11]152該定義涉及三個關(guān)鍵問題：

其一，師生關(guān)系的形成是為了實現(xiàn)教育目標(biāo)。教育目標(biāo)以教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ)。教學(xué)目標(biāo)與具體的教學(xué)密切相關(guān)，是指在教學(xué)活動中所期待得到的學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。教學(xué)活動以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，且始終圍繞實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而進(jìn)行，是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)也是教學(xué)評估的重要指標(biāo)。因此，教學(xué)目標(biāo)一般與具體的專業(yè)課程相連。比如對外漢語《初級漢語》課程的教學(xué)目標(biāo)：通過聽、說、讀、寫綜合技能的訓(xùn)練，使學(xué)習(xí)者達(dá)到以下目標(biāo)：(1)初步掌握漢語語音知識和發(fā)音技能；(2)了解漢字的筆畫和筆順，進(jìn)而能夠認(rèn)讀和書寫所學(xué)漢字；(3)掌握初級階段的基本詞匯和句型，并能將其應(yīng)用于簡單的交際；(4)初步了解與漢語交際相關(guān)的中國文化知識，開始具有跨文化意識。而教育目標(biāo)則是指所培養(yǎng)的人才應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，是對培養(yǎng)專業(yè)人才的規(guī)格進(jìn)行限定。比如對外漢語“漢語言”專業(yè)的教育目標(biāo)為：培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代國際社會需要、具備良好綜合素質(zhì)、全面發(fā)展的漢語專門人才。不管是教學(xué)目標(biāo)還是教育目標(biāo)，都需要教師與學(xué)生在教與學(xué)中完成與實現(xiàn)。教學(xué)目標(biāo)是教育目標(biāo)的基礎(chǔ)，教育目標(biāo)是教學(xué)目標(biāo)的目的。

其二，師生關(guān)系是通過教與學(xué)形成的，而這種關(guān)系是為了完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，實現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)與教育目標(biāo)而形成的。因此，師生關(guān)系是一種特殊的社會關(guān)系和人際關(guān)系，是教師和學(xué)生為實現(xiàn)教育目標(biāo)，以各自獨特的身份和地位通過教與學(xué)的直接或間接交流活動而形成的人際關(guān)系。良好的師生關(guān)系不僅是順利完成教學(xué)任務(wù)的必要手段，而且也是師生在教學(xué)教育活動中的價值、生命意義的具體體現(xiàn)。因此，教師關(guān)系不僅僅是簡單的“教”與“學(xué)”的關(guān)系，也就是說，教師不僅僅是知識的傳授者，而且還需在教學(xué)活動中幫助學(xué)生獲得專業(yè)能力，通過教學(xué)讓學(xué)生知道“是什么”與“怎么做”的知識。

其三，師生關(guān)系是一種多性質(zhì)、多層次的關(guān)系體系。師生關(guān)系是在教育教學(xué)過程中形成的關(guān)系，它是一種特殊的人際關(guān)系。師生關(guān)系的形成有賴于教師和學(xué)生這兩種角色，而教師與學(xué)生的角色則是由教育教學(xué)部門所決定的。因此，師生關(guān)系是在教育教學(xué)過程中結(jié)成的相互關(guān)系。這種關(guān)系隱含了師生雙方所處的地位、作用和相互對待的態(tài)度等。教師應(yīng)該通過自己的言行舉止引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀、人生觀與高尚的道德品質(zhì)，在教育教學(xué)活動中與學(xué)生構(gòu)成一個特殊的道德共同體。可見，師生關(guān)系是一種多性質(zhì)、多層次的關(guān)系體系。

(二)師生關(guān)系的作用

我國教育的傳統(tǒng)觀念對師生關(guān)系的看法是“師道尊嚴(yán)”、“師徒如父子”、“一日為師，終身為父”。也就是說，教師在“師生關(guān)系”序列中絕對優(yōu)先。這種傳統(tǒng)觀念過于強(qiáng)調(diào)教師在師生關(guān)系中的地位，必然會帶來一系列消極影響，比如會影響學(xué)生的積極性、遏制學(xué)生的個性發(fā)展等。師生關(guān)系的好壞對能否實現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)具有重要的影響。因此，專家學(xué)者都比較關(guān)注師生關(guān)系的研究。

學(xué)者們一般認(rèn)為師生關(guān)系具有多個方面的作用，《教育學(xué)基礎(chǔ)(第3版)》認(rèn)為：1.良好的師生關(guān)系是教育教學(xué)活動順利進(jìn)行的重要條件。2.師生關(guān)系是衡量教師和學(xué)生學(xué)校生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。3.師生關(guān)系是一種重要的課程資源和校園文化。[11]152-153這是從宏觀角度闡述師生關(guān)系的功能。實際上，師生關(guān)系對具體的教學(xué)活動也會產(chǎn)生影響。張紅蘊(yùn)(2008)就曾指出師生關(guān)系是一種隱性課程，她通過問卷調(diào)查對影響對外漢語師生關(guān)系的因素進(jìn)行了研究，認(rèn)為師生關(guān)系作為隱性課程對留學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、情感等心理層面產(chǎn)生影響。[6]在對外漢語教學(xué)中，語言教學(xué)的交際性與情景性決定了漢語教學(xué)應(yīng)更多地借助師生之間和諧、默契的情感互動，良好的師生關(guān)系對留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)無疑會產(chǎn)生積極的影響。

二、兩種觀念

盡管對外漢語教師贊成應(yīng)該建立和諧的師生關(guān)系，但是在具體實踐中，我們總能遇到師生關(guān)系緊張，甚至師生沖突的案例。例如：

(1)施老師的學(xué)生是已經(jīng)進(jìn)入院系學(xué)習(xí)專業(yè)的外國留學(xué)生，漢語是他們的公共選修課。學(xué)期剛開始，學(xué)生對施老師的教學(xué)評價還好，但慢慢的意見越來越多，且課堂上直接質(zhì)疑她的教學(xué)，甚至有學(xué)生提出免修。經(jīng)教研室與學(xué)生溝通，原來學(xué)生認(rèn)為，施老師也是學(xué)生(實習(xí)教師)，沒有資格教他們。①

(2)W老師是一位中級聽力課老師，學(xué)生來自各個國家，涵蓋亞歐非。W老師對于上聽力課有著自己的理念，不按照教材上課，每次上課按照自己的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備10個漢語句子。然后讓學(xué)生讀背，最后通過聽寫檢查學(xué)生掌握這10個句子的情況。學(xué)生對她的教學(xué)方法非常不滿。有一次，一位學(xué)生遲到幾分鐘，W老師拒絕他進(jìn)教室上課，于是，該學(xué)生指著W老師說：“我不喜歡你”。

案例(1)中，學(xué)生對老師有意見，質(zhì)疑老師的教師身份，提出免修，導(dǎo)致師生關(guān)系緊張。 案例(2)中，學(xué)生不滿W老師的教學(xué)方法，然后，一個偶然事件引發(fā)師生沖突。

如何避免師生沖突，如何形成良好的師生關(guān)系，熊陽浩(2013)[12]，何淑妮(2018)[13]，楊泉良(2019)[5]等學(xué)者已經(jīng)從理論到實踐均做過相關(guān)的探討，大家的觀點并不完全一致。而一線的對外漢語教師在培養(yǎng)良好師生關(guān)系方面的教學(xué)實踐也表現(xiàn)不一，主要有兩種傾向：一是跟學(xué)生打成一片，一是跟學(xué)生保持一定的距離。這兩種做法實際上也反映出一部分對外漢語教師對處理師生關(guān)系的看法，反映出教師教學(xué)信念的差異。分析第一種傾向，我們可以看到，教師不僅把學(xué)生當(dāng)做學(xué)生，還把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友，甚至把自己也當(dāng)成學(xué)生中的一員。他們認(rèn)為，構(gòu)建民主、平等的師生關(guān)系有利于提高教學(xué)效果，更好地完成教學(xué)任務(wù)。分析第二種傾向，我們可以看出，教師堅守師道尊嚴(yán)，堅持師生扮演好各自的角色。他們認(rèn)為，“教學(xué)”只是自己的一份工作，完成教學(xué)任務(wù)，做好分內(nèi)之事就算盡職了。為了便于分析，我們把第一種觀念叫做“融合觀”，第二種觀念叫做“距離觀”。下面我們結(jié)合對外漢語教學(xué)實踐對這兩種做法或者說兩種觀念的優(yōu)劣進(jìn)行分析。

在“融合觀”指導(dǎo)下，師生關(guān)系融洽，課堂上師生之間有著良好的互動。在課堂教學(xué)中，教師在學(xué)生座位間“穿梭”，面對面進(jìn)行示范。進(jìn)行交際性練習(xí)時，自己也參與其中。在學(xué)生的眼里，老師就是自己的媽媽、姐姐或者哥們兒。課下老師可能還會跟學(xué)生一起做飯、旅行等。在這種氛圍中，學(xué)生能夠最大限度地調(diào)動自己的學(xué)習(xí)潛力，積極、主動地進(jìn)行語言輸入輸出。輕松的氣氛促進(jìn)輸入的知識能夠更好地被吸收與內(nèi)化，學(xué)習(xí)效率大大提高。但是，要達(dá)到這種效果對教師有著很高的要求。如果教師缺乏相關(guān)的實踐性知識與教學(xué)能力，那么，“打成一片”往往只會停留在表面的“熱鬧”上，并不會產(chǎn)生上述效果。也就是說，與學(xué)生“打成一片”時，教師必須始終對教育教學(xué)目標(biāo)有著清醒的認(rèn)識，并且能夠巧妙地利用輕松的氣氛達(dá)到這一目標(biāo)。另外，與學(xué)生“打成一片”可能只是表面現(xiàn)象。因為外國留學(xué)生文化背景不同，有時甚至差異非常大。不同的文化背景對人與人之間的交往有不同的限定，尤其是歐美留學(xué)生，即使與好朋友交往也會保持一定的距離。因此，教師與學(xué)生“打成一片”，可能會引起歐美學(xué)生心理上的反感。這會成為導(dǎo)致師生沖突的潛在誘因。

在“距離觀”指導(dǎo)下，師生關(guān)系平和，課堂上師生互動適度，順暢而有節(jié)制。在教學(xué)過程中，學(xué)生了解教學(xué)環(huán)節(jié)，熟悉整個教學(xué)過程，能夠熟練地“配合”教師完成各個教學(xué)環(huán)節(jié)。在講解時，教師主要通過課件、音頻、視頻，甚至在黑板上畫圖輔助教學(xué)，除非特別需要，教師才會走到學(xué)生中間解釋疑難。教師了解學(xué)生的文化背景，不會輕易觸碰他們的文化禁忌。如果必需涉及時，教師會事先向?qū)W生解釋清楚。課下老師一般不會進(jìn)入學(xué)生的私人生活圈，比如學(xué)生的私人聚會等。在學(xué)生的眼里，老師就是一位教授、一位長者，是自己學(xué)習(xí)漢語的領(lǐng)路人。但是，在有些時候，或者說對有的學(xué)生來說，這種老師可能過于嚴(yán)謹(jǐn)，甚至古板，“上課講得很好”、“老師知識豐富”、“我們老師講得很容易懂，但是有的時候不親切”……特別對于那些不善言辭，性格內(nèi)向的學(xué)生來說，他們更需要教師的關(guān)心與鼓勵。如果教師過于考慮跨文化因素，擔(dān)心自己的關(guān)心會增強(qiáng)他們的自卑心理，那么這些學(xué)生很可能越來越自卑，并進(jìn)而影響他們的學(xué)習(xí)。

由以上分析可以看出，無論是“融合觀”還是“距離觀”，均有其可取之處，有時優(yōu)勢甚至非常明顯，比如“融合觀”指導(dǎo)下的課堂互動，但是二者均或多或少地存在一些不足。二者的優(yōu)劣見表1。

表1 “融合觀”與“距離觀”比較

三、三對關(guān)系

在前文我們針對兩種對外漢語師生觀——“融合觀”與“距離觀”進(jìn)行了探討，分析了二者的優(yōu)點與不足。那么，我們?nèi)绾螛?gòu)建良好的對外漢語師生關(guān)系呢，關(guān)于這個問題，傅海峰(2009)認(rèn)為對外漢語教學(xué)中師生應(yīng)該“民主平等，以誠相待”[7]，張紅蘊(yùn)(2008)則針對建立良好師生關(guān)系提出三條途徑：交往、同理心、關(guān)注學(xué)生需要[6]。我們認(rèn)為他們的觀點都是中肯的，我們擬結(jié)合“融合觀”與“距離觀”，并從“三對關(guān)系”的角度探討構(gòu)建良好對外漢語教學(xué)師生關(guān)系的新途徑。

構(gòu)建良好師生關(guān)系首先要分析對外漢語教學(xué)中的兩個重要角色——學(xué)生與教師。對外漢語教學(xué)面向的是來華留學(xué)生，他們不同于國內(nèi)學(xué)科教學(xué)對象——中國學(xué)生。留學(xué)生大多已經(jīng)成年，擁有一定的社會文化知識與社會閱歷，但漢語水平較低，對中國文化也不了解。跟中國學(xué)生相比，二者之間存在著“語言差異”，“漢語水平差異”與“文化差異”。因此，我們不能拿國內(nèi)學(xué)科教學(xué)的師生關(guān)系來類比對外漢語師生關(guān)系。所謂“民主平等，以誠相待”等方法均需建立在深入了解對外漢語教學(xué)“教師”“學(xué)生”兩個角色的基礎(chǔ)之上。我們可以通過分析對外漢語教學(xué)中的師生沖突尋找建立良好師生關(guān)系的方法。

根據(jù)我們的分析，導(dǎo)致對外漢語師生沖突的原因主要體現(xiàn)在師生之間的文化差異、教師的實踐性知識不足、教學(xué)缺乏針對性等三個方面。例如：

(3)小章在俄羅斯一所大學(xué)的孔子學(xué)院教漢語。教材中的閱讀材料講述的是中國古代司馬光砸缸救人的傳統(tǒng)故事。在講解故事時，她本來想借此讓學(xué)生了解司馬光那種沉著冷靜、勇于救人的精神，可是學(xué)生卻對被救孩子很擔(dān)心：“老師，這個動作很危險！”“老師，我覺得他并不聰明”……。②

(4)王飛在墨西哥一所大學(xué)教授中文。學(xué)生主要是大學(xué)生，也有部分社會人士，學(xué)習(xí)中文課是他們的業(yè)余愛好。此外，孔子學(xué)院的課程安排有些與大學(xué)生的課或社會人士的工作時間有沖突。因此，學(xué)生經(jīng)常曠課、遲到，在家不預(yù)習(xí)也不復(fù)習(xí)。王飛覺得自己的教學(xué)毫無成就感。

例(3)屬于文化差異造成的關(guān)鍵教學(xué)事件，如果小章老師堅持從自己的角度進(jìn)行灌輸，肯定會引起學(xué)生的不滿。例(4)王飛事先沒有對教學(xué)對象進(jìn)行充分的了解，教學(xué)安排、教學(xué)方法缺乏針對性。從這個案例我們也能看出王飛尚未發(fā)展出自己的實踐性知識。如果我們不能及時適當(dāng)?shù)靥幚磉@些關(guān)鍵事件，那么很有可能會影響到良好師生關(guān)系的建立，甚至導(dǎo)致師生沖突。前文例(2)中W老師與學(xué)生之間的矛盾表面上是因為教學(xué)方法的問題，其問題根源則是W老師的教學(xué)缺乏針對性，主要體現(xiàn)在：首先，教材是根據(jù)學(xué)生水平而確定的，教師放棄教材采用自己隨意“編寫”的句子進(jìn)行教學(xué)，忽視了學(xué)生的語言水平；其次，聽力教學(xué)訓(xùn)練的內(nèi)容不僅包括聽后寫，還包括聽后答，聽后表演等微技能，教師忽視了教學(xué)的目的；學(xué)生已經(jīng)明確表達(dá)了對教師的不滿，她卻不及時反思，積極調(diào)整教學(xué)方法，教師忽視了課堂管理的作用。這些問題最終導(dǎo)致師生沖突的發(fā)生。

那么如何建立良好的師生關(guān)系呢，我們認(rèn)為需要處理好三對關(guān)系：期望與體驗、民主與權(quán)威、手段與目的。

1.期望與體驗。教師往往期望學(xué)生能夠準(zhǔn)確理解自己的想法，并能夠體驗到教師的期望。學(xué)生的體驗與教師的期望一致，那么師生之間就容易建立良好的關(guān)系。如果期望與體驗錯位，就容易出現(xiàn)師生誤解與隔閡，如例(3)案例中，老師如不能從學(xué)生的文化背景出發(fā)理解他們的觀點，那么很可能會影響到師生關(guān)系。如果能夠達(dá)到“期望”與“體驗”相一致，師生是否“打成一片”或者“保持距離”并不重要，只是一種外在的形式。因此，對于師生是否“打成一片”還是“保持距離”，我們要看哪種方式能夠滿足“學(xué)生的體驗與教師的期望一致”這條標(biāo)準(zhǔn)。

2.民主與權(quán)威。課堂教學(xué)中提倡民主，教師允許學(xué)生自由表達(dá)自己的意愿，允許學(xué)生有不同的意見，允許學(xué)生采用適合自己的學(xué)習(xí)方法等等。但是提倡民主，并不意味著否定教師的權(quán)威。課堂教學(xué)提倡以學(xué)生為中心，但是學(xué)生不能隨意破壞教學(xué)規(guī)則與教學(xué)秩序。“打成一片”體現(xiàn)的不一定就是民主，“保持距離”體現(xiàn)的也不一定就是權(quán)威。教師尊重每位學(xué)生的個性，并創(chuàng)造機(jī)會鼓勵學(xué)生積極參與各種學(xué)習(xí)活動。但更為重要的是，師生雙方對彼此的文化有深入的了解，雙方在互相都感覺“舒服”的情境中，遵守“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為中心”的原則，在教師有序的組織與學(xué)生自覺的“配合”下完成“教”與“學(xué)”的任務(wù)。

3.手段與目的。良好的師生關(guān)系服務(wù)于教學(xué)目的，它是一種和諧的課堂生態(tài)關(guān)系。“和諧”不僅僅體現(xiàn)在外在形式上(比如“打成一片”)，更體現(xiàn)在內(nèi)在的心理狀態(tài)上，有時一個眼神，一個微笑就可以消除師生之間的誤會。因此，如果忽視了教學(xué)目的，而僅僅停留在形式上的“打成一片”未必是良好師生關(guān)系的表現(xiàn)，而有時候服務(wù)于教學(xué)目的的“保持距離”則有可能是師生相互信任、相互尊重的體現(xiàn)。但是，不分具體情況的“保持距離”則又有可能導(dǎo)致教學(xué)中情感的缺失。

總之，“打成一片”與“保持距離”均未必是良好師生關(guān)系的表現(xiàn)。真正的良好師生關(guān)系需要通過關(guān)注課堂關(guān)鍵事件，反思教學(xué)，并在正確處理上述三對關(guān)系的基礎(chǔ)上建立起來的。

四、結(jié)語

良好的師生關(guān)系是開展課堂教學(xué)、完成教學(xué)任務(wù)、達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的重要前提與基礎(chǔ)。恰當(dāng)?shù)靥幚怼捌谕c體驗”、“民主與權(quán)威”以及“手段與目的”三對關(guān)系能夠幫助我們構(gòu)建良好的師生關(guān)系。

良好師生關(guān)系的形成有一個過程，它需要一線教師關(guān)注課堂關(guān)鍵教學(xué)事件，并通過關(guān)鍵教學(xué)事件發(fā)現(xiàn)自身注意不到的教學(xué)教育規(guī)律，不斷反思自己的教學(xué)行為、教學(xué)效果以及學(xué)生的反饋，了解學(xué)生的需求。[13]其次，教師需要在中國文化與學(xué)生背景文化之間尋找平衡點，根據(jù)教學(xué)目的適度強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威，或者讓渡部分教師的權(quán)力給學(xué)生，確保學(xué)生能夠在友好的文化環(huán)境中學(xué)習(xí)。最后，教師還需明確教學(xué)目的與教學(xué)手段，所有的教學(xué)手段都是服務(wù)于教學(xué)目的，不能喧賓奪主。在充分了解自己與學(xué)生之間的關(guān)系后，調(diào)整或者完善自己的教學(xué)行為，逐漸培養(yǎng)出良好的師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系能夠增強(qiáng)教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，而良好的教學(xué)效果反過來又會改善師生關(guān)系。因此，在課堂教學(xué)中，教師需要恰當(dāng)?shù)皿w地處理“三對關(guān)系”，以保證師生關(guān)系與教學(xué)效果之間形成良好的互動。

注釋：

①例(1)與例(2)兩例均來自筆者教學(xué)中記錄的案例。

②例(3)與例(4)采自《漢語教師志愿者案例匯編(內(nèi)部資料)》(國家漢辦/孔子學(xué)院總部編制)，略有改動。