張志君

【內(nèi)容摘要】本文在充分肯定了傳統(tǒng)媒體以往在媒體融合方面所做努力的前提下，分別從“應(yīng)該認(rèn)知的和實(shí)際認(rèn)知的”“應(yīng)該做到和實(shí)際做到的”“應(yīng)該建設(shè)的和實(shí)際建設(shè)的”等三個(gè)方面的“不匹配”入手，指出了傳統(tǒng)媒體在媒體融合過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題，然后又緊扣“匹配性”，分別從三個(gè)方面提出了解決這些問(wèn)題的相關(guān)思路。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)媒體;媒體融合;匹配性

一、引言

由于主流話(huà)語(yǔ)層的大力推動(dòng)，媒體融合已經(jīng)成為所有體制內(nèi)傳統(tǒng)媒體的一個(gè)時(shí)尚話(huà)語(yǔ)和奮斗目標(biāo)，各個(gè)傳統(tǒng)媒體圍繞著媒體融合都做了不少工作，也取得了不小的成效。但實(shí)事求是地說(shuō)，確實(shí)也還存在著不少問(wèn)題。這些問(wèn)題如不能夠得到妥善解決，不僅有可能會(huì)制約傳統(tǒng)媒體的可持續(xù)發(fā)展，而且也不能滿(mǎn)足上級(jí)的要求和廣大受眾的殷切期盼。

對(duì)于體制內(nèi)傳統(tǒng)媒體融合過(guò)程中存在的問(wèn)題，已經(jīng)有不少專(zhuān)家、學(xué)者做過(guò)這樣或那樣的研究，本文擬從“匹配性”視角對(duì)傳統(tǒng)媒體的媒體融合做一些探討。

二、傳統(tǒng)媒體在媒體融合過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）應(yīng)該認(rèn)知的和實(shí)際認(rèn)知的之間存在著不匹配

科學(xué)的認(rèn)知乃是正確實(shí)踐的基礎(chǔ)和前提。這里所說(shuō)的“科學(xué)的認(rèn)知”既包括時(shí)間上的及時(shí)性又包括空間上的適度性。所謂“時(shí)間上的及時(shí)性”主要是指相關(guān)行為主體對(duì)于媒體融合的認(rèn)知應(yīng)不落后于主流話(huà)語(yǔ)層的政治認(rèn)知和專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)認(rèn)知。與一般的媒體實(shí)踐不同，媒體融合已經(jīng)被上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。從2013年8月19日開(kāi)始，習(xí)近平總書(shū)記先后多次就媒體融合發(fā)表重要講話(huà)，中央也先后下發(fā)了包括《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》等在內(nèi)的相關(guān)文件，上述領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和相關(guān)文件無(wú)不彰顯了主流話(huà)語(yǔ)層對(duì)于傳統(tǒng)媒體開(kāi)展媒體融合的政治認(rèn)知，這些政治認(rèn)知既包括對(duì)于媒體融合自身規(guī)律的認(rèn)識(shí)，更包括主流話(huà)語(yǔ)層對(duì)于傳統(tǒng)媒體的媒體融合工作在國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮什么樣作用的研判，對(duì)于這些認(rèn)知不能僅限于政治學(xué)習(xí)，而必須吃透文件精神，用于指導(dǎo)自己的實(shí)踐。而有些傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員卻程度不同地存在著對(duì)于相關(guān)政治認(rèn)知的認(rèn)知不及時(shí)、不到位的問(wèn)題，“有的傳統(tǒng)媒體滿(mǎn)足現(xiàn)狀，患得患失，擔(dān)心打破原有格局，認(rèn)為融合發(fā)展多此一舉、沒(méi)有必要，不搞融合發(fā)展也還能活”;①同樣，對(duì)于專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)認(rèn)知某些傳統(tǒng)媒體也存在著認(rèn)知不及時(shí)、不到位的問(wèn)題。我們知道，專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)認(rèn)知一般具有前瞻性、復(fù)雜性、晦澀性、自洽性等特點(diǎn)。所謂“前瞻性”是指專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)認(rèn)知除了是對(duì)既往的相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和提煉之外，很重要的一點(diǎn)還是對(duì)相關(guān)實(shí)踐進(jìn)行預(yù)測(cè)和指導(dǎo)，所謂“知為行之始”說(shuō)的就是這個(gè)意思。任正非先生在最近的一次講話(huà)中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“大學(xué)老師的純研究看得遠(yuǎn)、鉆得深。例如，土耳其Arikan教授一篇數(shù)學(xué)論文，十年后變成5G的‘熊熊大火;20世紀(jì)50年代，中國(guó)科學(xué)院吳仲華教授的三元流動(dòng)理論對(duì)噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)的等熵切面計(jì)算法，奠基了今天的航空發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)?！雹诿襟w融合涉及的雖然不是或不僅僅是純自然科學(xué)，但其學(xué)術(shù)認(rèn)知同樣需要一定的前瞻性。事實(shí)上，“媒體融合”這個(gè)概念是在20世紀(jì)70年代提出的，真正進(jìn)入中國(guó)本土傳統(tǒng)媒體的實(shí)踐場(chǎng)域卻是在21世紀(jì)，這也從一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證了學(xué)術(shù)認(rèn)知相比于相關(guān)實(shí)踐的前瞻性;所謂“復(fù)雜性”是指專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)認(rèn)知往往有一個(gè)“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的“否定之否定”的過(guò)程。著名作家權(quán)延赤先生在一篇題為《狼毒花》的小說(shuō)中曾經(jīng)借主人公之口吐槽知識(shí)分子“總是把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化”，話(huà)雖然有些粗糙，但卻道出了一個(gè)真理，那就是學(xué)術(shù)認(rèn)知確實(shí)需要把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化，古人所說(shuō)的“看山是山，看水是水;看山不是山，看水不是水;看山還是山，看水還是水”說(shuō)的就是這個(gè)復(fù)雜過(guò)程;所謂“晦澀性”是指學(xué)術(shù)認(rèn)知在從思想變成語(yǔ)言乃至文字的時(shí)候，往往存在著一個(gè)既有“工具”不夠用的問(wèn)題，用比較直白的話(huà)說(shuō)就是相關(guān)行為主體所掌握的語(yǔ)言文字工具不一定能夠非常簡(jiǎn)練地表述其思想，所以，只能退而求其次，用一般人可能不太熟悉的語(yǔ)言文字來(lái)對(duì)自己的思想加以表述;所謂“自洽性”“簡(jiǎn)單地說(shuō)就是按照自身的邏輯推演的話(huà)，自己可以證明自己至少不是矛盾或者錯(cuò)誤的”，③用比較通俗易懂的話(huà)說(shuō)就是能夠自圓其說(shuō)。對(duì)于包括但不限于上述這些學(xué)術(shù)認(rèn)知，身處實(shí)踐前線(xiàn)的傳統(tǒng)媒體工作者不應(yīng)該采取不理不睬的態(tài)度，而是應(yīng)該盡可能吸納，為自己所用。但現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的許多從業(yè)人員卻往往“對(duì)于相關(guān)理論持一種無(wú)所謂的態(tài)度”，認(rèn)為學(xué)術(shù)認(rèn)知都是一些玄之又玄的東西，根本不愿意花些時(shí)間和精力去仔細(xì)研究相關(guān)行為主體的學(xué)術(shù)認(rèn)知對(duì)于媒體融合有什么樣的指導(dǎo)意義。

（二）應(yīng)該做到的和實(shí)際做到的之間存在著不匹配

這里所說(shuō)的“應(yīng)該做到的”其語(yǔ)義指向至少應(yīng)包括“主流話(huà)語(yǔ)層認(rèn)為傳統(tǒng)媒體應(yīng)該做到的”“相關(guān)媒體內(nèi)部一般從業(yè)人員認(rèn)為該媒體應(yīng)該做到的”和“密切關(guān)聯(lián)方認(rèn)為相關(guān)媒體應(yīng)該做到的”三個(gè)方面。所謂“主流話(huà)語(yǔ)層認(rèn)為傳統(tǒng)媒體應(yīng)該做到的”指的是主流話(huà)語(yǔ)層從戰(zhàn)略的高度和全局的角度對(duì)于傳統(tǒng)媒體在媒體融合過(guò)程中應(yīng)有的作為及應(yīng)有的效果的一種期待。比如“要著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”，④而傳統(tǒng)媒體的實(shí)際作為卻距離主流話(huà)語(yǔ)層的期望有比較大的距離，形成了比較大的不匹配：“有的傳統(tǒng)媒體存在畏難情緒和惰性心理，對(duì)融合發(fā)展缺乏信心，不愿試不愿闖，坐等給政策、給資金、給項(xiàng)目;還有的存在慣性思維，用辦傳統(tǒng)媒體的方法來(lái)對(duì)待融合發(fā)展，拿出的方案、提出的措施往往不對(duì)路。”;⑤所謂“相關(guān)媒體內(nèi)部一般從業(yè)人員認(rèn)為應(yīng)該做到的”指的是對(duì)理想和愿景的一種期待。在傳統(tǒng)媒體內(nèi)部，除了極個(gè)別的人之外，其他人其實(shí)都希望自己所在的機(jī)構(gòu)能夠基業(yè)長(zhǎng)青，永遠(yuǎn)站在時(shí)代的潮頭，這既關(guān)系到信念，更關(guān)系到每個(gè)人自身的切身利益。所以，可能有的人會(huì)在嘴上似乎滿(mǎn)不在乎，但卻往往在心里都期盼本單位能夠在媒體融合的過(guò)程中分得一杯羹，這種對(duì)理想的期待是一種非常強(qiáng)大的力量。古人云：“水能載舟，亦能覆舟”，用得好，可以“載舟”，用得不好則有可能“覆舟”！對(duì)于來(lái)自自身內(nèi)部的這些期待，有些傳統(tǒng)媒體并沒(méi)有給予充分的滿(mǎn)足，存在著比較大的不匹配，“傳統(tǒng)媒體人大量離職，行業(yè)人才流失嚴(yán)重是這兩年備受關(guān)注的話(huà)題。有研究者對(duì)2009年至2015年間52位媒體人的離職告白文本進(jìn)行內(nèi)容分析后發(fā)現(xiàn)，傳媒體制的禁錮、新技術(shù)的沖擊、媒體經(jīng)營(yíng)的壓力以及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃四個(gè)方面，是傳統(tǒng)媒體人闡述自己離職理由時(shí)的主要?dú)w因?！?⑥所謂“密切關(guān)聯(lián)方認(rèn)為應(yīng)該做到的”指的是傳統(tǒng)媒體的密切關(guān)聯(lián)者具體一點(diǎn)說(shuō)就是其受眾或用戶(hù)對(duì)于傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的媒體融合產(chǎn)品有三種由低到高的期待，即“好用”“可用”和“必用”。所謂“好用”又可以分別用三個(gè)成語(yǔ)來(lái)加以表述，這三個(gè)成語(yǔ)分別是“賞心悅目”“唾手可得”和“隨心所欲”。所謂“賞心悅目”指的是至少在形式上要非常吸引人?！百p心悅目”這個(gè)成語(yǔ)其實(shí)可以有兩種解釋?zhuān)环N是因?yàn)椤百p心”而“悅目”，另外一種是因?yàn)椤皭偰俊倍百p心”。前者是說(shuō)因?yàn)橄矚g而感到好看，后者則是因?yàn)楹每炊械较矚g。不管是哪種情況，“悅目”都是必不可少的，我們很難想象一個(gè)面目可憎的產(chǎn)品會(huì)受到廣大受眾或用戶(hù)的喜愛(ài);所謂“唾手可得”指的是傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的媒體融合產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該具有便于獲得性，或者用互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)來(lái)加以表述的話(huà)就是具有“用戶(hù)友好性”，用戶(hù)可以非常方便地找到搭載傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)媒體融合產(chǎn)品或服務(wù)的平臺(tái)“入口”，并且能夠非常便捷地進(jìn)入其中，同時(shí)能夠非常方便地獲得想要的產(chǎn)品或服務(wù);所謂“隨心所欲”指的是不管用戶(hù)或受眾處于什么年齡、受過(guò)何種教育或訓(xùn)練，都可以輕松自如地使用傳統(tǒng)媒體媒體融合的產(chǎn)品或非常便捷地享受其服務(wù);所謂“可用”和“必用”則指的是受眾或用戶(hù)對(duì)于傳統(tǒng)媒體的媒體融合產(chǎn)品或服務(wù)由低到高的重視態(tài)度，在這兩種態(tài)度之外其實(shí)還有一種態(tài)度那就是“不用”。平心而論，傳統(tǒng)媒體的受眾或用戶(hù)當(dāng)然還是希望傳統(tǒng)媒體的媒體融合產(chǎn)品或服務(wù)至少具有一定的“可用性”甚至“必用性”，這是以往長(zhǎng)期積累下的情感積淀所致。但是，很多傳統(tǒng)媒體其媒體融合的產(chǎn)品或服務(wù)卻常常在“可用”和“不用”之間“徘徊”，根本達(dá)不到“必用”的程度。“不少傳統(tǒng)媒體開(kāi)發(fā)的客戶(hù)端下載量低，用戶(hù)活躍度和黏性不高，微信公眾號(hào)粉絲數(shù)遠(yuǎn)不如當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)新媒體甚至一些自媒體。”⑦

（三）應(yīng)該形成的與媒體融合有關(guān)的組織文化氛圍和實(shí)際形成的與媒體融合有關(guān)的組織文化氛圍之間存在著比較大的不匹配

組織文化是一種亞文化?！笆且粋€(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面”。⑧組織文化一般具有以下一些特點(diǎn)：一是“窄域性”，二是“歷史性”，三是“迭代性”，四是“系統(tǒng)性”。所謂“窄域性”是指組織文化的獨(dú)特性?！蛾套哟呵铩?wèn)上》中說(shuō)“百里而異習(xí)，千里而殊俗”，這說(shuō)的是古代。現(xiàn)代社會(huì)，由于每個(gè)組織都有其獨(dú)特的愿景，都有相對(duì)獨(dú)特的達(dá)成愿景的手段以及將愿景變成現(xiàn)實(shí)的從業(yè)人員，可能也都面臨著并不完全相同的內(nèi)外環(huán)境，所以，套用《左傳·襄公三十一年》中的那句話(huà)“人心之不同，如其面焉”，我們認(rèn)為，每個(gè)組織都有并不完全相同甚至是完全不同的組織文化;所謂“歷史性”至少有兩個(gè)語(yǔ)義指向，一個(gè)是指“過(guò)程”，一個(gè)是指“結(jié)果”。所謂“過(guò)程”是指歷史是層層累積而成的，古人所說(shuō)的“人事有代謝，往來(lái)成古今”說(shuō)的就是這個(gè)意思。所謂“結(jié)果”是指歷史雖然是層層累積疊加而成的，但在特定的時(shí)代又總以一定的相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)或面貌呈現(xiàn)。有意思的是，對(duì)待“歷史性”人們往往有兩種不正確的態(tài)度，一種是只強(qiáng)調(diào)過(guò)程，不重視結(jié)果，這種人往往只生活在變動(dòng)的語(yǔ)境中，永遠(yuǎn)不會(huì)重視當(dāng)下，另一種是只強(qiáng)調(diào)結(jié)果，忽視了過(guò)程，他們就像佛教經(jīng)典《百喻經(jīng)》中的那個(gè)癡漢一樣，先是吃了六張餅，吃到第六張半的時(shí)候吃飽了，就以為之所以吃飽了全是最后這半張餅的功勞，所以認(rèn)為此前的那六張餅可有可無(wú);所謂“迭代性”指的是任何組織文化都不是生活在真空里面，都應(yīng)該而且必須與時(shí)俱進(jìn)。之所以如此，至少有以下幾方面的原因：一是組織文化內(nèi)部的原因，另一種是組織文化外部的原因。所謂“組織文化內(nèi)部的原因”又可以進(jìn)一步細(xì)分為組織作為一個(gè)有機(jī)體為了確保其自身長(zhǎng)盛不衰、甚至基業(yè)長(zhǎng)青而自我變革的原因，以及該組織內(nèi)部成員求新求變方面的原因。任何一個(gè)組織，倘若想要可持續(xù)發(fā)展，都應(yīng)該知道“流水不腐，戶(hù)樞不蠹”的道理，都應(yīng)該不抱殘守缺，不故步自封，這一點(diǎn)就構(gòu)成了該組織推動(dòng)其組織文化與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)生動(dòng)力，也是一個(gè)組織的組織文化可持續(xù)發(fā)展的重要原因。而一個(gè)組織其內(nèi)部成員并不是生活在與世隔絕的“世外桃源”，難免不受到組織外部的社會(huì)環(huán)境等的影響甚至左右，這些影響往往是日積月累的，也是潛移默化的，尋常看不見(jiàn)，偶爾露崢嶸！受這些影響因素的影響，組織內(nèi)部成員很可能會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地推動(dòng)組織文化的與時(shí)俱進(jìn)。促使組織文化與時(shí)俱進(jìn)的外部原因按照促進(jìn)方式的不同，又可以進(jìn)一步分成“硬促進(jìn)”和“軟促進(jìn)”兩種。前者形象一點(diǎn)說(shuō)是通過(guò)“文本”進(jìn)行的促進(jìn)，而后者則是通過(guò)“文化”進(jìn)行的促進(jìn)。這里所說(shuō)的“文本”又可以進(jìn)一步分成法律法規(guī)“文本”和政策文件“文本”兩種，前者一般由立法機(jī)關(guān)主持制定，具有非常強(qiáng)的“剛性”，對(duì)于社會(huì)各界都具有非常強(qiáng)的約束力，后者雖然不是由立法機(jī)關(guān)制訂的，但在中國(guó)特有的語(yǔ)境中其“剛性”往往并不比法律法規(guī)的“剛性”弱。這兩種“文本”對(duì)于每一個(gè)組織都具有極強(qiáng)的影響，往往可以作用于相關(guān)組織，甚至左右相關(guān)組織的內(nèi)部文化建設(shè)。與“文本”不同，“文化”具有柔性的性質(zhì)，它通常不會(huì)直接強(qiáng)制性地要求所在社會(huì)的每個(gè)成員做什么不做什么，但卻會(huì)通過(guò)“精英宣導(dǎo)”“模范垂范”“明確榮辱”等方式潛移默化地引導(dǎo)所在社會(huì)的風(fēng)尚;所謂“系統(tǒng)性”是指組織文化一旦上升到“文化”的高度，就不僅僅是單一的、零散的、孤立的，不分層次的、一團(tuán)亂麻式的，而應(yīng)該是“不同維度的指標(biāo)處于不同層級(jí)，形成一定的秩序，同層級(jí)指標(biāo)之間、指標(biāo)層與指標(biāo)層之間具有清晰的邏輯關(guān)系?！雹?/p>

人們通常認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體內(nèi)部與媒體融合有關(guān)的組織文化應(yīng)該至少具有上面所說(shuō)的四“性”，即“窄域性”“歷史性”“迭代性”和“系統(tǒng)性”，而傳統(tǒng)媒體內(nèi)部在為媒體融合而孕育的組織文化方面卻往往程度不同地存在著自身特色不鮮明，缺乏應(yīng)有的與媒體融合有關(guān)的積淀，與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力不足，對(duì)本機(jī)構(gòu)媒體融合缺乏整體設(shè)計(jì)等問(wèn)題，這些問(wèn)題如果不能得到很好的解決，必將制約傳統(tǒng)媒體的生存與可持續(xù)發(fā)展，影響其履行應(yīng)盡的使命。

三、匹配性：傳統(tǒng)媒體順利推進(jìn)媒體融合的重要路徑選擇

要解決傳統(tǒng)媒體在媒體融合過(guò)程中存在的問(wèn)題，有很多路徑，從“匹配性”入手可能是重要的路徑選項(xiàng)。

（一）借助“六識(shí)”破除“六障”，解決認(rèn)知上的不匹配問(wèn)題

如前所述，傳統(tǒng)媒體在媒體融合過(guò)程中都程度不同地存在著認(rèn)知上與主流話(huà)語(yǔ)層的要求以及社會(huì)各界的期待不匹配的問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，學(xué)界和業(yè)界都進(jìn)行過(guò)各種各樣的研究和探討。筆者認(rèn)為，可以借助“六識(shí)”破除“六障”，解決上述認(rèn)知上的不匹配問(wèn)題。這里所說(shuō)的“六識(shí)”是借自佛家的一組術(shù)語(yǔ)。根據(jù)《佛教哲學(xué)大辭典》中的解釋?zhuān)^“六識(shí)”是指眼、耳、鼻、舌、身、意的六種識(shí)。原本是“謂心智作用中，眼、耳、鼻、舌、身（皮膚）、意的六個(gè)感覺(jué)器官（六根），于色（色、形）、聲（音、聲）、香、味、觸（寒暖、柔軟等的物質(zhì)觸覺(jué)）、法（概念等為心所捕捉的事物事象）的各個(gè)知覺(jué)對(duì)象（六境）上，所產(chǎn)生的眼、耳、鼻、舌、身、意這六種認(rèn)識(shí)作用?！雹馕覀冞@里是指充分調(diào)動(dòng)人的六種功能，來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的媒體融合工作。這里所說(shuō)的“眼”是指作為一個(gè)擬人體的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)自己的“眼睛”去看世界，在看世界的時(shí)候要做到三個(gè)“盡可能”：一是所看之物從數(shù)量上講應(yīng)盡可能的多，“見(jiàn)多”才能“識(shí)廣”！二是所看之物從范圍上講應(yīng)盡可能的廣，你的視界的廣狹可能決定你的世界的大??！三是所看之物從時(shí)間上講應(yīng)盡可能的長(zhǎng)，俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu)”說(shuō)的就是這個(gè)意思;這里所說(shuō)的“耳”是指作為一個(gè)擬人體的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)自己的“耳朵”去聽(tīng)世界，在聽(tīng)世界的時(shí)候要做到三個(gè)“既要……又要”，一是既要聽(tīng)順耳之言，又要聽(tīng)逆耳之言。一個(gè)組織，要想生存與發(fā)展，不聽(tīng)順耳之言是不行的，僅聽(tīng)順耳之言又是不夠的，順耳之言可以增強(qiáng)你對(duì)此前走過(guò)的正確的道路的信心，而逆耳之言則會(huì)幫助相關(guān)組織認(rèn)識(shí)到自己還可能存在的缺點(diǎn)與不足，《孔子家語(yǔ)》上說(shuō)“良藥苦于口而利于病，忠言逆于耳而利于行”說(shuō)的就是這個(gè)意思。二是既要聽(tīng)業(yè)內(nèi)之言，又要聽(tīng)業(yè)外之言。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，“業(yè)內(nèi)”與“業(yè)外”的邊界越來(lái)越模糊，甚至不斷被打破，如果只聽(tīng)“業(yè)內(nèi)”的相關(guān)信息，就可能因?yàn)槿狈V闊的視野而錯(cuò)失與“業(yè)外”合作的機(jī)會(huì)，所以，近些年來(lái)，“跨界”成了一個(gè)“熱詞”，反之，如果只聽(tīng)“業(yè)外”的而無(wú)視“業(yè)內(nèi)”的，則有可能迷失了自我，甚至丟棄了本我，最終就像成語(yǔ)典故中的那個(gè)“邯鄲學(xué)步”者那樣連原本“走路”的技能都失去了！三是既要聽(tīng)“學(xué)界”的學(xué)術(shù)話(huà)語(yǔ)，又要聽(tīng)業(yè)界的實(shí)踐話(huà)語(yǔ)。學(xué)界的學(xué)術(shù)話(huà)語(yǔ)往往具有一定的理論性、前瞻性，對(duì)于傳統(tǒng)媒體做好媒體融合工作具有一定的指導(dǎo)意義，有助于傳統(tǒng)媒體解放思想，而業(yè)界同行們的實(shí)踐話(huà)語(yǔ)則往往具有一定的務(wù)實(shí)性和可操作性，有助于傳統(tǒng)媒體實(shí)事求是，主流話(huà)語(yǔ)層一再?gòu)?qiáng)調(diào)要求包括傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的社會(huì)各界既要解放思想，又要實(shí)事求是說(shuō)的就是這個(gè)意思;這里所說(shuō)的“鼻”是指作為一個(gè)擬人體的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)自己的“鼻子”，通過(guò)“嗅覺(jué)”去“嗅”世界，要至少不斷增強(qiáng)自己的以下五種“嗅覺(jué)”：一是不斷增強(qiáng)自己的政治嗅覺(jué)，媒體融合應(yīng)該而且必須講政治，政治是統(tǒng)帥、是靈魂，它決定總的方向，黨的領(lǐng)袖們一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“堅(jiān)定正確的政治方向”“政治家辦報(bào)”“政治家辦臺(tái)”“政治家辦媒體”說(shuō)的都是這個(gè)意思。二是不斷增強(qiáng)自己的政策嗅覺(jué)。“政策”與“政治”既有聯(lián)系，又有區(qū)別，后者也就是“政治”往往比較宏大和宏闊，相對(duì)具有長(zhǎng)期性特點(diǎn)，而前者也就是“政策”卻比較中觀甚至“微觀”，具有一定的時(shí)段性和具體的針對(duì)性。在中國(guó)，包括傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的各種媒體不講政治肯定是不行的，僅僅只從宏觀上泛泛地講政治又是不夠的，還必須時(shí)刻注意政策所發(fā)生的變化，因?yàn)檎呤枪芫唧w的，具有此時(shí)此地的針對(duì)性，除非你生活在過(guò)去或生活在未來(lái)，否則的話(huà)，就不能不對(duì)政策的變化保持應(yīng)有的敏銳嗅覺(jué)。三是不斷增強(qiáng)自己的技術(shù)嗅覺(jué)。傳統(tǒng)媒體所開(kāi)展的媒體融合工作從某種意義上說(shuō)就是一種技術(shù)上的融合，是一種先進(jìn)技術(shù)對(duì)于后進(jìn)技術(shù)的融合，要想“制人”而不“制于人”，就必須對(duì)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步保持敏感的技術(shù)嗅覺(jué)。四是不斷增強(qiáng)自己的道德嗅覺(jué)。媒體融合事關(guān)倫理道德，哪些傳統(tǒng)的道德需要繼承，哪些傳統(tǒng)道德需要揚(yáng)棄或與時(shí)俱進(jìn)，這是一個(gè)無(wú)法回避，必須直面的問(wèn)題，所以，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該而且必須不斷增強(qiáng)自己的道德嗅覺(jué)。五是不斷增強(qiáng)自己的審美嗅覺(jué)。傳統(tǒng)媒體的媒體融合工作還涉及到審美，按照經(jīng)典的美學(xué)理論，人類(lèi)的審美看似復(fù)雜，實(shí)際上是有一定的規(guī)律可循的，如何發(fā)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)象群體的審美偏好，提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品或服務(wù)，如何避免因?yàn)樽陨淼脑蚨斐赡繕?biāo)對(duì)象的審美疲勞，這些都是傳統(tǒng)媒體在開(kāi)展媒體融合的過(guò)程中必須考慮的問(wèn)題，所以，傳統(tǒng)媒體如果想要達(dá)到主流話(huà)語(yǔ)層的預(yù)期就必須不斷增強(qiáng)自己的審美嗅覺(jué);我們這里所說(shuō)的“舌”是指作為一個(gè)擬人體的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)自己的“舌頭”去品味世界?！吧囝^”的功能就是品味食物，社會(huì)實(shí)踐有“酸、甜、苦、辣、咸”五味，“充分調(diào)動(dòng)自己的‘舌頭去品味世界”強(qiáng)調(diào)的是既要品味社會(huì)實(shí)踐的“甜”，又要品味社會(huì)實(shí)踐的“苦”，既要品味社會(huì)實(shí)踐的“酸”，又要品味社會(huì)實(shí)踐的“咸”，還要品味社會(huì)實(shí)踐的“辣”，俗話(huà)說(shuō) “要想知道梨子的滋味，就得親口嘗一嘗”說(shuō)的就是這個(gè)意思;這里所說(shuō)的“身”是指作為一個(gè)擬人體的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)自己的“身體”去感觸世界?！案杏|世界”中的“世界”又有以下幾種語(yǔ)義指向：既可能是真實(shí)的世界，也可能是理想的世界，還有可能是“溫室”里的世界。如果想要達(dá)到主流話(huà)語(yǔ)層的要求，就不能也不應(yīng)只去感觸理想的世界，更不應(yīng)該只去感觸“溫室”里的世界，而應(yīng)該去親身感觸真實(shí)的世界;這里所說(shuō)的“意”是指作為一個(gè)擬人體的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)自己的“主觀意識(shí)”，去理解世界。“意識(shí)在人的實(shí)踐中分為各種形式，包括記憶、思想、情緒、念頭、觀念等。從表象的直觀到一定現(xiàn)象的集合念頭，最終邏輯地發(fā)展為觀念，通過(guò)思考最終形成思想?！?/p>

調(diào)動(dòng)“六識(shí)”是為了破除“六障”。這里所說(shuō)的“六障”原本也是佛教哲學(xué)術(shù)語(yǔ)，我們這里指的是“身份障”“信息障”“教育障”“經(jīng)驗(yàn)障”“年齡障”和“智慧障”。

“身份障”中的“身份”是指“角色”。人從某種意義上說(shuō)乃是一個(gè)“角色的聚集體”。按照角色的不同，我們可以把人所扮演的角色分成兩大類(lèi)，一類(lèi)是“家庭角色”，一類(lèi)是“社會(huì)角色”。所謂“家庭角色”就是指一個(gè)人，既可能是兒子，又可能是父親，既可能是哥哥，又可能是弟弟。所謂“社會(huì)角色”，是指一個(gè)人在社會(huì)單位中所扮演的角色，這個(gè)人既可能是上級(jí)，又可能是下級(jí)，既可能是其他人的同事，又可能是他人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們這里所說(shuō)的“身份障”與“家庭角色”沒(méi)有多大關(guān)系，主要是指人的“社會(huì)角色”所造成的種種障礙。由于在社會(huì)中——這里是指在組織機(jī)構(gòu)里——所扮演的角色不同，有些人在處理“小局”與“大局”“整體”與“局部”“當(dāng)下”與“長(zhǎng)遠(yuǎn)”的關(guān)系時(shí)候，往往囿于自身的角色限制，不能妥善地處理好包括但不限于以上這些關(guān)系，人們通常所說(shuō)的“位置決定腦袋”就有可能會(huì)形成所謂的“身份障”。二是“信息障”。我們生活在一個(gè)信息泛濫的時(shí)代，面對(duì)浩如煙海、汗牛充棟的信息，每個(gè)人都面臨著如何選擇相關(guān)信息，如何解讀相關(guān)信息的問(wèn)題。由于種種原因，人們通常會(huì)選擇他們希望看到的或者希望聽(tīng)到的信息。而許多新媒體平臺(tái)，借助各種各樣的大數(shù)據(jù)，通過(guò)所謂的“算法語(yǔ)言”對(duì)在該平臺(tái)上的每一個(gè)人都進(jìn)行了投其所好式的推送，結(jié)果就造成了人們通常所說(shuō)的“信息繭房”的現(xiàn)象，很多人往往陷入到被別人設(shè)定好的信息囚籠中不能夠自拔，所謂“一葉障目，不見(jiàn)泰山”說(shuō)的就是這個(gè)意思。正是因?yàn)檫@種原因，所以在繁多而且冗雜的信息面前，相關(guān)行為主體往往可能會(huì)形成所謂的“信息障”;三是“教育障”。在我看來(lái)，所謂“教育”就是通過(guò)一定的方式，借助一定的手段或工具由一定的行為主體把以往累積下來(lái)的智力成果傳遞給需要接受這些智力成果的人的過(guò)程以及這個(gè)過(guò)程作用于相關(guān)行為主體產(chǎn)生的結(jié)果。由于所在教育機(jī)構(gòu)的不同，所師承的老師的不同，所處的學(xué)術(shù)派別不同等原因，原本應(yīng)該講“是非”的往往變成只講“利害”，門(mén)戶(hù)之見(jiàn)可能使教育從認(rèn)知世界的“助力”變成“阻力”，從頗具潛力的“增量”變成充滿(mǎn)不確定性的“變量”，于是就有可能形成所謂的“教育障”;四是“經(jīng)驗(yàn)障”。所謂“經(jīng)驗(yàn)”是指從多次實(shí)踐中得到的知識(shí)或技能。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)可以作為“書(shū)本知識(shí)”的重要補(bǔ)充，有的時(shí)候其重要性甚至勝過(guò)書(shū)本知識(shí)，所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事須躬行”說(shuō)的就是這個(gè)意思。但是，經(jīng)驗(yàn)也有其局限性：這些局限性主要包括以下幾點(diǎn)：首先是“時(shí)間上的局限性”。所謂“時(shí)間上的局限性”是指相關(guān)行為主體不管花了多少時(shí)間獲得了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，但與理想的時(shí)間相比，仍然不足，這就有可能導(dǎo)致相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)欠缺，“時(shí)間上的局限性”的另外一種含義是指相關(guān)行為主體獲得的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也是有“保質(zhì)期”的，過(guò)了一定的時(shí)間，以往的經(jīng)驗(yàn)其有效性就可能大打折扣，甚至淪為障礙。其次是“空間上的局限性”。所謂“空間上的局限性”指的是相關(guān)行為主體所處的空間即使很大，但與理想的空間仍然具有比較大的距離，這也有可能導(dǎo)致相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的不充分，從而有可能對(duì)于相關(guān)行為主體的認(rèn)知形成一定的障礙。第三是相關(guān)行為主體“個(gè)體知行能力上的局限性”，所謂“個(gè)體知行能力上的局限性”指的是相關(guān)行為主體就算是再聰明，也不可能對(duì)于萬(wàn)事萬(wàn)物都有百分百的了解和百分百的把握，古人所說(shuō)的“生也有涯，知也無(wú)涯”說(shuō)的就是這個(gè)意思，這也有可能會(huì)對(duì)相關(guān)行為主體的認(rèn)知形成一定的障礙;五是“年齡障”。在農(nóng)耕文明時(shí)代，年齡往往是與其所掌握的知識(shí)或技能成正比的。在中國(guó)古代，基層治理常常并不是由官府官員直接進(jìn)行的，而通常是依靠所在地的鄉(xiāng)賢進(jìn)行本地化治理的。這些本地化的鄉(xiāng)賢們往往都是所謂的“年高德厚”之人，用中國(guó)古人的話(huà)語(yǔ)體系加以表述的話(huà)就是“三老”?！稘h書(shū)·高帝紀(jì)上》就記載說(shuō)“舉民年五十以上，有修行，能帥眾為善，置以為三老，鄉(xiāng)一人”，這種情況甚至到了工業(yè)文明時(shí)代的早期都沒(méi)有多大的變化。所以“尊老”甚至還被放在“敬賢”之前。但是，進(jìn)入到信息文明時(shí)代，由于基于數(shù)字化的新技術(shù)日新月異、一日千里，一下子將年齡大的與年齡小的人拋到了同一個(gè)起點(diǎn)上，這個(gè)時(shí)候，以往的年齡優(yōu)勢(shì)就有可能變成劣勢(shì)，甚至因?yàn)椴荒軌蛟讷@取新事物方面勝過(guò)年輕人一籌，年齡大者還有可能極力進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“自我強(qiáng)化”，在這種情況下，就有可能形成所謂的“年齡障”;六是“智慧障”。所謂“智慧”乃是“生命所具有的基于生理和心理器官的一種高級(jí)創(chuàng)造思維能力”。在一般情況下，智慧絕對(duì)是一個(gè)褒義詞，一個(gè)人擁有的智慧越多，他分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力往往也越強(qiáng)。但是，任何事物都具有兩面性，任何一個(gè)行為主體其智慧也都是具有一定的局限性的。這些局限性可以分別從“時(shí)間”和“空間”兩個(gè)維度加以考量：從時(shí)間維度上看，每一個(gè)人即使是再長(zhǎng)壽，一生也不過(guò)能活一百年左右，在漫長(zhǎng)的人類(lèi)社會(huì)歷史進(jìn)程中都只不過(guò)是短短的一瞬間，“生也有涯，而知也無(wú)涯”，所以，每一個(gè)生命個(gè)體其所擁有的智慧都是有限的，不可能窮盡人類(lèi)所有的智慧，孔子就曾經(jīng)實(shí)事求是地說(shuō)“吾不如老農(nóng)”。從空間的角度加以考量，一個(gè)人即使終其一生都在世界各地行走，但其所能夠到達(dá)的地方也是有限的，從不同的空間獲得的智慧也是有限的，正是因?yàn)榘ǖ幌抻跁r(shí)間上和空間上的局限性，所以，智慧有的時(shí)候也有可能成為相關(guān)行為主體認(rèn)知時(shí)的障礙，形成所謂的“智慧障”。

上述“六障”都有可能對(duì)相關(guān)行為主體在開(kāi)展傳統(tǒng)媒體的媒體融合工作時(shí)產(chǎn)生或多或少的影響。傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行本單位的媒體融合的過(guò)程中，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)前面所說(shuō)的“六識(shí)”，對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地破除上述“六障”，以便解決認(rèn)知上的不匹配問(wèn)題。

（二）尋找最大公約數(shù)，化解應(yīng)該做到的和實(shí)際做到的之間存在的不匹配問(wèn)題

一是要厘清外界對(duì)傳統(tǒng)媒體開(kāi)展媒體融合所應(yīng)做到的“最大期待”和“最低期待”以及傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行媒體融合時(shí)所能夠做到的“最大程度”和“最低程度”，努力尋找二者之間的最大公約數(shù)，增強(qiáng)匹配性。包括主流話(huà)語(yǔ)層和社會(huì)各界在內(nèi)的外界對(duì)于傳統(tǒng)媒體開(kāi)展媒體融合所應(yīng)做到的有很多期待，這些期待可以進(jìn)一步細(xì)分成“最大期待”和“最低期待”兩種，而傳統(tǒng)媒體自身能夠做到的又可以進(jìn)一步細(xì)分成“最大程度”和“最低程度”兩種。以往，傳統(tǒng)媒體之所以在媒體融合方面做了不少努力，而包括主流話(huà)語(yǔ)層在內(nèi)的社會(huì)各界卻一直不是很滿(mǎn)意甚至很不滿(mǎn)意，原因有很多，其中很重要的一點(diǎn)是相關(guān)各方常常都眉毛胡子一把抓，把“最大”和“最低”混在了一起，結(jié)果是原本是“社會(huì)主義初級(jí)階段”卻想要干成“共產(chǎn)主義”的事情，脫離了實(shí)際，雙方都很郁悶，久而久之甚至有可能會(huì)使包括主流話(huà)語(yǔ)層在內(nèi)的社會(huì)各界失去對(duì)傳統(tǒng)媒體開(kāi)展媒體融合工作的信心，同時(shí)，也極有可能會(huì)使傳統(tǒng)媒體失去應(yīng)有的自信。有鑒于此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)積極向包括主流話(huà)語(yǔ)層在內(nèi)的社會(huì)各界說(shuō)明傳統(tǒng)媒體的媒體融合工作不能也不應(yīng)一蹴而就，而是應(yīng)該分步推進(jìn)，在外界“希望做到的”和“自身盡最大努力能夠做到的”之間尋找到“最大公約數(shù)”，以便讓外界增強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)媒體開(kāi)展媒體融合工作的信心，也讓傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者增強(qiáng)自信;二是厘清本單位從業(yè)人員的現(xiàn)狀，尋找他們之間的最大公約數(shù)，優(yōu)化本機(jī)構(gòu)媒體融合的人力資源配置。由于種種原因，傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的從業(yè)人員在媒體融合實(shí)操方面肯定是存在著一定的差異的，他們或者是由于自身的教育背景不同，或者是由于自身的知識(shí)儲(chǔ)備不同，或者是由于自身所處的部門(mén)不同，所以，不能也不應(yīng)簡(jiǎn)單地對(duì)他們提一樣的要求，而是應(yīng)該在摸清楚他們的相關(guān)情況之后，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)適度的分類(lèi)。比如，可以將其分成“對(duì)媒體融合非常感興趣且自身非常適合從事媒體融合工作的”“對(duì)媒體融合興趣一般且自身比較適合從事媒體融合工作的”以及“對(duì)媒體融合不是很感興趣且自身不一定適合從事媒體融合工作的”等幾類(lèi)，然后尋找他們之間的最大公約數(shù)，優(yōu)化媒體融合的人力資源配置，把最合適的人放到最合適的崗位上;三是厘清本單位各類(lèi)設(shè)施的現(xiàn)狀，尋找它們之間的最大公約數(shù)，優(yōu)化本機(jī)構(gòu)媒體融合的技術(shù)設(shè)施資源配置。傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)不論是紙質(zhì)媒體還是電波媒體，往往都對(duì)技術(shù)設(shè)施有一定的投入，電波媒體尤其是電視媒體更是所謂的“重裝備機(jī)構(gòu)”，但是就像許多人所說(shuō)的“家用小汽車(chē)一買(mǎi)到手里就虧損”一樣，套用宋朝大文豪蘇東坡“書(shū)到今生讀已遲”的話(huà)說(shuō)，傳統(tǒng)媒體的許多技術(shù)設(shè)施由于包括但不限于要走一整套的“政府采購(gòu)”流程等原因，買(mǎi)到手里之日可能也就是技術(shù)上落伍之時(shí)，而傳統(tǒng)媒體既不可能不遵循相關(guān)采購(gòu)的“游戲規(guī)則”，又不可能不維持自身作為傳統(tǒng)媒體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以，他們往往不得不使用有可能過(guò)時(shí)的技術(shù)設(shè)施開(kāi)展媒體融合工作，這是一個(gè)無(wú)法回避，必須直面的現(xiàn)實(shí)，既然無(wú)法回避，就必須積極面對(duì)。所以，有必要厘清本單位各類(lèi)設(shè)施的現(xiàn)狀，尋找它們的最大公約數(shù)，盡可能增強(qiáng)其與本單位媒體融合工作的匹配性，優(yōu)化本機(jī)構(gòu)媒體融合技術(shù)設(shè)施的資源配置;四是厘清本單位各類(lèi)資金的現(xiàn)狀，尋找它們之間的最大公約數(shù)，優(yōu)化本機(jī)構(gòu)媒體融合的資金資源配置。傳統(tǒng)媒體的資金一般分成財(cái)政撥付的和媒體自籌的兩部分，財(cái)政撥付的資金往往是“專(zhuān)款專(zhuān)用”，具有較強(qiáng)的定向性，自籌資金雖然使用起來(lái)比較靈活，但受制于外部環(huán)境的變化其來(lái)源及可持續(xù)往往具有比較大的不確定性。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，要很好地開(kāi)展媒體融合工作，金錢(qián)雖然不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有金錢(qián)卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的！這就有必要尋找財(cái)政撥付的資金和自籌資金之間的互通性，看看是否可以在政策允許的范圍之內(nèi)打通二者之間的“任督二脈”，尋找到最大公約數(shù)，優(yōu)化本單位的資金資源配置，以便為本單位的媒體融合工作提供更多的資金支持。

（三）分別從“愿景”“行為”“制度”入手，開(kāi)展與媒體融合有關(guān)的組織文化建設(shè)，解決與媒體融合有關(guān)的組織文化建設(shè)的不匹配問(wèn)題

所謂“愿景”是“一種由組織領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員共同形成，具有引導(dǎo)與激勵(lì)組織成員的未來(lái)情景的意象描繪”。以往，傳統(tǒng)媒體在與媒體融合有關(guān)的組織文化建設(shè)方面沒(méi)有令外界滿(mǎn)意，原因有很多，其中很重要的一點(diǎn)是沒(méi)有對(duì)“愿景”作進(jìn)一步的分類(lèi)。其實(shí)，在筆者看來(lái)，愿景也是可以細(xì)分的。根據(jù)所規(guī)劃時(shí)間的遠(yuǎn)近，我們可以把愿景分成“遠(yuǎn)期愿景”“中期愿景”和“短期愿景”，這三種“愿景”之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。一個(gè)單位，沒(méi)有“遠(yuǎn)期愿景”是不行的，僅有“遠(yuǎn)期愿景”又是不夠的，還必須制定“中期愿景”和“短期愿景”，三種“愿景”之間應(yīng)注意其匹配性。一般說(shuō)來(lái)，“長(zhǎng)期愿景”應(yīng)描摹組織文化的宏闊目標(biāo)，“中期愿景”則應(yīng)承上啟下，而“短期愿景”則應(yīng)腳踏實(shí)地，提供進(jìn)入“愿景”的“端口”;組織文化中的“行為文化”也是可以分層的，按照行為主體的不同，我們可以把一個(gè)組織內(nèi)部的行為文化進(jìn)一步細(xì)分為“上”“中”“下”三類(lèi)，分別代指該組織內(nèi)部上層、中層和下層（基層）的行為文化。按照心理學(xué)的觀點(diǎn)，人類(lèi)的“行為”一般是受一定的心理左右或驅(qū)使的。如果借用“信息論”的理念，人類(lèi)的有意識(shí)的行為乃是一個(gè)不斷“解碼”和“編碼”的過(guò)程。一個(gè)組織內(nèi)部上層、中層和下層（基層）的行為文化也是一個(gè)不斷“解碼”和“編碼”的過(guò)程。組織的上層雖然屬于該機(jī)構(gòu)的“頂層”，但仍然有其上級(jí)機(jī)構(gòu)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，所以，傳統(tǒng)媒體組織的上層在打造自身的行為文化的時(shí)候肯定也需要對(duì)自己的上級(jí)機(jī)關(guān)和上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)意圖進(jìn)行“解碼”，然后，在充分理解的基礎(chǔ)上開(kāi)展自己的“編碼”工作，并將其外化于行，形成有自己特色的行為文化。組織的中層處于承上啟下的位置，在進(jìn)行自身的行為文化建設(shè)時(shí)肯定先要對(duì)自己的分管領(lǐng)導(dǎo)乃至整個(gè)組織的最高領(lǐng)導(dǎo)的行為文化進(jìn)行“解碼”，然后，在充分理解的基礎(chǔ)上開(kāi)展“編碼”，從而形成有本人特色的行為文化。而組織的下層或基層也需要對(duì)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的行為文化進(jìn)行“解碼”后才能夠更好地“編碼”并形成有自己特色的行為文化。任何一個(gè)比較大的組織都會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)不同的崗位，每一個(gè)崗位都可能有屬于自己的獨(dú)特的行為文化，這種情況下，該組織的管理者在進(jìn)行本單位的行為文化建設(shè)時(shí)就應(yīng)該有分有合，尋找到不同崗位之間的最大公約數(shù)，以便確保本單位的行為文化能夠與外界的期待相匹配;在進(jìn)行組織內(nèi)部的制度文化建設(shè)的時(shí)候也可以把組織內(nèi)部的制度分成三類(lèi)，分別是“宏觀制度”“中觀制度”和“微觀制度”，其中“宏觀制度”具有廣譜性，是管總的，“微觀制度”是管具體的崗位、具體的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的，而“中觀制度”則介于二者之間。在開(kāi)展制度文化建設(shè)時(shí)要注意兩個(gè)方面的“無(wú)縫銜接”：一是“宏觀制度”“中觀制度”和“微觀制度”的無(wú)縫銜接，二是“宏觀制度”“中觀制度”和“微觀制度”這些顯性“游戲規(guī)則”與不成文的隱性“游戲規(guī)則”之間的無(wú)縫銜接，應(yīng)努力尋找到銜接各方的最大公約數(shù)，以增強(qiáng)其匹配性。

四、小結(jié)

本文在充分肯定傳統(tǒng)媒體以往在媒體融合方面所做努力的前提下，分別從“應(yīng)該認(rèn)知的和實(shí)際認(rèn)知的”“應(yīng)該做到和實(shí)際做到的”“應(yīng)該建設(shè)的和實(shí)際建設(shè)的”等三個(gè)方面的“不匹配”入手，指出了傳統(tǒng)媒體在媒體融合過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題，然后又以“匹配性”為切入點(diǎn)，分別從三個(gè)方面提出了解決這些問(wèn)題的相關(guān)思路。

注釋?zhuān)?/p>

①⑤劉奇葆：《加快推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展》，《人民日?qǐng)?bào)》2014年4月23日。

②《任正非走訪(fǎng)高校，究竟座談了什么》，文匯網(wǎng)，http：//www.whb.cn/zhuzhan/xue/20200829/368374.html，2020年8月29日。

③詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“自洽”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E8%87%AA%E6%B4%BD/3793120？fr=aladdin.

④《習(xí)近平主持召開(kāi)中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議》，中國(guó)政府網(wǎng)，http：//www.gov.cn/xinwen/2014-08/18/content_2736451.htm，2014年8月17日。

⑥陳敏、張曉純：《告別“黃金時(shí)代”——對(duì)52位傳統(tǒng)媒體人離職告白的內(nèi)容分析》，《新聞?dòng)浾摺?016年第2期。

⑦唐燕玲：《地市級(jí)媒體融合發(fā)展的難題與對(duì)策》，《新聞研究導(dǎo)刊》2017年第12期。

⑧詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“組織文化”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96？fromtitle=%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%96%87%E5%8C%96&fromid=983013.

⑨詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“系統(tǒng)性”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%80%A7.

⑩詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“六識(shí)”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E5%85%AD%E8%AF%86.

詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“意識(shí)”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E6%84%8F%E8%AF%86/941923.

信息繭房是指人們?cè)谛畔㈩I(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo)，從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。由于信息技術(shù)提供了更自我的思想空間和任何領(lǐng)域的巨量知識(shí)，一些人還可能進(jìn)一步逃避社會(huì)中的種種矛盾，成為與世隔絕的孤立者。詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“信息繭房”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E8%8C%A7%E6%88%BF.

詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“智慧”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E6%99%BA%E6%85%A7/129438.

詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“愿景”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E6%84%BF%E6%99%AF.