【摘要】線上線下的混合式教學(xué)模式是高職課程改革的方向，外貿(mào)英語函電課程的混合式教學(xué)將直播授課和MOOC平臺(tái)相互配合，可以很好的提高教學(xué)效果，使教學(xué)質(zhì)量得到保障。

【關(guān)鍵詞】高職外貿(mào)函電;混合式教學(xué);MOOC平臺(tái);教學(xué)模式

信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的不斷應(yīng)用給教學(xué)模式和教學(xué)方式帶來了巨大的變化?；旌鲜浇虒W(xué)即是將信息技術(shù)與課堂教學(xué)相互融合，充分發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，以學(xué)生為主體，以完成學(xué)習(xí)目標(biāo)為主線，構(gòu)建教師引導(dǎo)、雙軌學(xué)習(xí)、多元評(píng)價(jià)的線上線下混合教學(xué)模式。

一、高職外貿(mào)英語函電課程現(xiàn)狀及存在的問題

高職的外貿(mào)英語函電課程是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)、國際金融專業(yè)等財(cái)貿(mào)類專業(yè)的核心課程之一，授課內(nèi)容主要涉及外貿(mào)工作流程中的各操作環(huán)節(jié)，具有較強(qiáng)的專業(yè)性和實(shí)踐性。目前，大多數(shù)外貿(mào)英語函電課程是基于教學(xué)大綱的知識(shí)講授，輔以多媒體演示等技術(shù)手段。由于函電內(nèi)容需要以國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)為鋪墊，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)術(shù)語深?yuàn)W難懂，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱缺乏學(xué)習(xí)興趣，只能以通過考試為目的被動(dòng)地參與教學(xué)過程，教學(xué)效果差強(qiáng)人意。

基于高職外貿(mào)英語函電課程的授課現(xiàn)狀，結(jié)合課程教學(xué)改革的授課需要，是構(gòu)建線上線下混合式教學(xué)模式的有力契機(jī)。在混合式教學(xué)模式中，借助超星學(xué)習(xí)通、職教云、釘釘、騰訊課堂等教學(xué)平臺(tái)，把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與線上學(xué)習(xí)相結(jié)合，利用線上資源彌補(bǔ)線下教學(xué)的短板，進(jìn)而提升外貿(mào)英語函電課程的教學(xué)效果。

二、高職外貿(mào)英語函電課程混合式教學(xué)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)

如何激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)參與度是教學(xué)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵?；谇捌谕赓Q(mào)英語函電混合式教學(xué)模式教學(xué)改革的實(shí)踐，本輪教學(xué)方案設(shè)計(jì)將原來課堂教學(xué)的部分內(nèi)容遷移至網(wǎng)上，利用超星學(xué)習(xí)通和騰訊課堂，對(duì)課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、拓展學(xué)習(xí)、測驗(yàn)練習(xí)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行適應(yīng)性設(shè)計(jì)，最大限度地實(shí)施了外貿(mào)英語函電課程的教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量。

1.直播課教學(xué)方案設(shè)計(jì)。在超星平臺(tái)的外貿(mào)英語函電課程界面，學(xué)生可以清晰的了解課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)路徑。每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目包含2-3個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)下設(shè)有課前討論、課堂學(xué)習(xí)、課堂拓展和自主測驗(yàn)。其中，課堂學(xué)習(xí)中需要教師重點(diǎn)講解演示的部分被設(shè)計(jì)為直播課。直播課內(nèi)容為對(duì)應(yīng)教學(xué)單元中需要精讀、精講的知識(shí)點(diǎn)。利用騰訊課堂直播功能，教師可以在授課過程中與學(xué)生進(jìn)行在線實(shí)時(shí)互動(dòng)，學(xué)生可以通過舉手、投票、聊天或有聲發(fā)言的方式參與課堂討論、課堂提問。這種方式也可以讓教師在了解學(xué)生聽課情況的同時(shí)回答學(xué)生的提問，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)。

2.教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用。基于校內(nèi)平臺(tái)資源，本次外貿(mào)英語函電的教學(xué)內(nèi)容發(fā)布在超星平臺(tái)，學(xué)生可以通過手機(jī)端的學(xué)習(xí)通APP完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。超星平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容主要包括課程教學(xué)視頻、拓展資源、課后作業(yè)、課堂測驗(yàn)、單元測試和在線考試等。學(xué)生可以通過觀看視頻、學(xué)習(xí)拓展知識(shí)、完成作業(yè)、測驗(yàn)等對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)、討論和復(fù)習(xí)，以鞏固和強(qiáng)化直播課內(nèi)容的知識(shí)講解。諸如超星等SPOC平臺(tái)的使用，學(xué)生可以在線實(shí)時(shí)作答，也可以使用手寫拍照的方式上傳作答。這種方式不僅避免了線上學(xué)習(xí)無法上交紙質(zhì)作業(yè)所導(dǎo)致的教學(xué)環(huán)節(jié)缺失，而且大大減化了作業(yè)、測試等習(xí)題的批改流程，提高了教學(xué)反饋速度。它體現(xiàn)了線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)效率的改進(jìn)。

除了實(shí)現(xiàn)教學(xué)功能外，SPOC平臺(tái)在教學(xué)管理方面也發(fā)揮著重要作用。利用超星平臺(tái)，教師可以靈活設(shè)置簽到、發(fā)布通告、問卷、投票等內(nèi)容，并對(duì)學(xué)生的出勤情況、測驗(yàn)成績、學(xué)習(xí)資源完成情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便教師可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)督促，對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問題作出及時(shí)應(yīng)對(duì)和調(diào)整。本輪外貿(mào)英語函電教學(xué)主要依托超星SPOC平臺(tái)和騰訊課堂，但一些常用的聊天工具也在教學(xué)過程中起到了輔助作用。盡管超星學(xué)習(xí)通的客戶端為每個(gè)教學(xué)班級(jí)都設(shè)置了聊天功能，但大多數(shù)學(xué)生還是習(xí)慣使用班級(jí)QQ群和微信群來進(jìn)行問題討論。因此，教師也因勢(shì)利導(dǎo)地運(yùn)用QQ、微信向?qū)W生發(fā)布學(xué)習(xí)要求、作業(yè)提醒等，學(xué)生也樂于在群中向教師留言，發(fā)表學(xué)習(xí)感受。這種在線互動(dòng)比起直播課堂或SPOC平臺(tái)的在線互動(dòng)可以讓學(xué)生更放松，也更容易接受。

三、在線混合式教學(xué)模式的思考

以線上教學(xué)為主導(dǎo)的在線混合式教學(xué)模式充分發(fā)揮了線上教學(xué)的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，讓更多的教師和學(xué)生或主動(dòng)或被動(dòng)地認(rèn)識(shí)到了線上教學(xué)改革的必要性。盡管線上教學(xué)具有學(xué)習(xí)時(shí)間靈活、學(xué)習(xí)資源豐富、學(xué)習(xí)效果反饋及時(shí)等特點(diǎn)，但在實(shí)踐中也反映出來一些不可規(guī)避的問題。不可否認(rèn)，線上學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和自我管理能力要求更高。在進(jìn)行外貿(mào)英語函電課程的在線混合式教學(xué)實(shí)踐時(shí)，部分基礎(chǔ)薄弱、自我約束能力差的學(xué)生，往往在簽到后離開直播課堂，或以快進(jìn)方式完成視頻學(xué)習(xí)，在線作業(yè)通過搜索完成。這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)過程難以監(jiān)控，存在問題也很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，在線學(xué)習(xí)時(shí)遇到問題不能與教師及時(shí)溝通解決、留言不能清楚地表述問題、長時(shí)間電腦端，特別是手機(jī)端學(xué)習(xí)容易產(chǎn)生視疲勞等問題也是線上教學(xué)需要解決的問題。

外貿(mào)英語函電課程的在線混合式教學(xué)實(shí)踐表明，利用SPOC平臺(tái)與直播平臺(tái)相互配合的教學(xué)方式在目前形勢(shì)下具有很大的可行性和適用性。師生雙方都能夠接受直播授課與平臺(tái)自學(xué)的授課方式。在線混合式教學(xué)是新一輪教學(xué)改革的方向，充分發(fā)揮線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，與線下課堂教學(xué)互補(bǔ)短板是提升外貿(mào)英語函電課程教學(xué)效果、高質(zhì)量地完成教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵。

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課題項(xiàng)目：遼寧金融職業(yè)學(xué)院校級(jí)課題-混合教學(xué)模式下高職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性研究（LJXJ202006）。

作者簡介：曾璐璐，女，遼寧金融職業(yè)學(xué)院講師，研究領(lǐng)域：高職教育教學(xué)。