□ 中國(guó)東方航空技術(shù)有限公司 朱穩(wěn)根/文
受新冠肺炎疫情和中美貿(mào)易摩擦的影響,民航維修業(yè)面臨著強(qiáng)烈的生存挑戰(zhàn),處理好民航業(yè)安全與發(fā)展、安全與效益、安全與正常、安全與服務(wù)四個(gè)關(guān)系的全過(guò)程,是新時(shí)期民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)的基本思路。民航維修產(chǎn)業(yè)與航空公司正點(diǎn)率和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量息息相關(guān),是保證航空公司安全運(yùn)行的重要保障。因此,必須要高度重視民航維修產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期且穩(wěn)定發(fā)展,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求和企業(yè)自身需求展開(kāi)改革政策思考。
“十二五”“十三五”期間,國(guó)內(nèi)民航維修市場(chǎng)格局基本是三分天下,約1/3是國(guó)際航空制造廠商及其指定維修供應(yīng)商的服務(wù)(如:波音、空客、GE、羅羅、霍尼韋爾等等);約1/3是國(guó)內(nèi)民營(yíng)的部附件維修、飛機(jī)勤務(wù)維修企業(yè)(如:成都海特、武漢航達(dá)、廈門航新)及與國(guó)際OEM、航空維修(MRO)巨頭的合資廠(如:AMECO、珠海MTU、四川斯奈克瑪、上海普惠等);還有約1/3是航空公司自有的MRO企業(yè)和維修部門在實(shí)施維修工作(如:GEMECO、東航技術(shù)、國(guó)航成都基地、南航沈陽(yáng)基地以及國(guó)內(nèi)中小航空公司自屬的各維修單位)。
隨著時(shí)間的推移,國(guó)際航空器制造原廠(OAM)制造商(波音、空客、GE、羅羅)和OEM(霍尼韋爾、賽峰、UTC等)原廠商從制造端強(qiáng)勢(shì)向維修、服務(wù)端拓展,一方面大力發(fā)展包修、POOLING(航材部件包修及備件服務(wù))等業(yè)務(wù),另一方面對(duì)航空公司特別是獨(dú)立三方的MRO企業(yè)進(jìn)行手冊(cè)資料封鎖,從十多年前手冊(cè)資料的充分滿足,到如今收取高額的費(fèi)用,OAM制造商和OEM原廠商正不斷壓縮MRO企業(yè)的生存空間。
機(jī)場(chǎng)區(qū)域房屋租金、機(jī)場(chǎng)安檢道口費(fèi)用逐年上漲,機(jī)場(chǎng)對(duì)于設(shè)備配置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較強(qiáng)勢(shì),議價(jià)空間有限,維修企業(yè)為提高保障效率,承擔(dān)的運(yùn)營(yíng)成本壓力逐年增加。新機(jī)場(chǎng)維修坪與試車位的建設(shè)比較偏遠(yuǎn),部分機(jī)場(chǎng)維修設(shè)施投入不足,整體影響運(yùn)行保障效率、增加民航維修人員整體疲勞度。
國(guó)內(nèi)航空維修人員的平均收入大大低于飛行員是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),航空維修人員待遇低、工作環(huán)境惡劣(機(jī)坪溫度差)、行業(yè)受重視程度衰減,造成人員流失嚴(yán)重、后繼乏人。從過(guò)去在民航產(chǎn)業(yè)公司之間的跳槽,轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅咳瞬牛ㄓ绕涫?0后)整體轉(zhuǎn)換行業(yè)。近年來(lái),北、上、廣、深已很難招到足額的機(jī)務(wù)專業(yè)本科生,只得不斷放低標(biāo)準(zhǔn),由于航空維修行業(yè)的特殊性,以及對(duì)安全的高標(biāo)準(zhǔn),機(jī)務(wù)維修新進(jìn)人員的整體素質(zhì)值得密切關(guān)注。
根據(jù)藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)號(hào)召,國(guó)內(nèi)主要機(jī)場(chǎng)三年內(nèi)要逐步完成內(nèi)場(chǎng)傳統(tǒng)車輛更新,由此將導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各航企、MRO企業(yè)新能源車購(gòu)置成本和后期運(yùn)營(yíng)壓力不斷增加。同時(shí),機(jī)場(chǎng)要求停止使用地面電源車輛,全部使用機(jī)場(chǎng)橋載設(shè)備,也對(duì)航企或MRO企業(yè)已投入資產(chǎn)造成了資源浪費(fèi)。
受疫情影響,國(guó)內(nèi)部分民營(yíng)MRO人員復(fù)工困難,國(guó)內(nèi)外航班量減少、造成維修溢出業(yè)務(wù)大幅減少,工作量持續(xù)不足,后續(xù)可能面臨較大比例的資金斷裂和企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難;航司下屬的MRO企業(yè)則受困于體制和機(jī)制的問(wèn)題,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新不夠,產(chǎn)業(yè)鏈不健全,拳頭產(chǎn)品不強(qiáng);與此同時(shí),疫情期間維修人員在航空器封停、解封、消毒維護(hù)等壓力驟增的情況下過(guò)于疲勞,收入則無(wú)法達(dá)到往年同期水平。針對(duì)此類問(wèn)題,雖然眾多維修企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)自救,確保安全生產(chǎn)初步平穩(wěn),但MRO產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展未見(jiàn)曙光。
在此次疫情中,航空維修企業(yè)不但沒(méi)有因?yàn)楹桨嗔繙p少而減少工作量,還要抓住飛機(jī)停場(chǎng)機(jī)會(huì)加快推進(jìn)復(fù)工達(dá)產(chǎn),在工作量未減的情況下承擔(dān)了穩(wěn)定就業(yè)的職責(zé)。但是,目前政府出臺(tái)的扶持和減免政策大多是針對(duì)中小微企業(yè),對(duì)于維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)補(bǔ)貼較少,筆者認(rèn)為考慮予以專項(xiàng)補(bǔ)貼非常必要。
重視民航維修人才的流失率和入口質(zhì)量關(guān)的問(wèn)題,要進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制、改善工作環(huán)境、落實(shí)局方疲勞管理規(guī)定。航企和MRO企業(yè)要用好“頭部人才”,“頭部人才”流失對(duì)MRO企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)巨大壓力,嘗試建立創(chuàng)新工作室,引入市場(chǎng)化的薪酬體制,隨著改革的深入,讓頭部人才的價(jià)值和貢獻(xiàn)更多地體現(xiàn)在知識(shí)分享和項(xiàng)目成果中。同時(shí),MRO企業(yè)離不開(kāi)大量的中堅(jiān)力量,包括成熟維修人員和放行人員,要加強(qiáng)培養(yǎng)體系的投入和建立,明確員工的職業(yè)規(guī)劃路徑,確保人才梯次發(fā)展和合理化流動(dòng),讓人才進(jìn)得來(lái)、留得住、上得去。
大力發(fā)展MRO企業(yè)的維修能力、生產(chǎn)體量和維修深度,構(gòu)建全生命周期的航空維修產(chǎn)業(yè)鏈,讓航企和MRO企業(yè)的機(jī)體維修能力、航材維修能力、工程保障水平等掌握在自己手中,從而有效抵御國(guó)際OEM原制造廠商和國(guó)際MRO巨頭(漢莎技術(shù)、達(dá)美技術(shù)、太古、新科工程、港機(jī)等)的戰(zhàn)略擠壓。
2020年10月25日,我國(guó)正式進(jìn)入冬春航班運(yùn)行季,隨著國(guó)外疫情的二次爆發(fā),國(guó)內(nèi)航企的主要市場(chǎng)將是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。以東航為例,在冬春新航季共計(jì)獲得民航局批準(zhǔn)國(guó)內(nèi)航班日均2790班。雖然一些偏遠(yuǎn)機(jī)場(chǎng)的航班占比較小,但是,飛機(jī)在這些站點(diǎn)出現(xiàn)故障后,電源車、氣源車、力矩扳手乃至一些常用工具等無(wú)法正常保障到位,經(jīng)常造成長(zhǎng)時(shí)間延誤,給航班正常性工作帶來(lái)不小影響。航線維修業(yè)務(wù)與民航正點(diǎn)率與運(yùn)營(yíng)質(zhì)量息息相關(guān),提高航線維修保障能力非常重要。
隨著老舊飛機(jī)的加速退役,預(yù)計(jì)2022~2023年將迎來(lái)二手件供應(yīng)潮。受航企節(jié)省成本的壓力驅(qū)動(dòng),預(yù)測(cè)二手件及零部件制造商批準(zhǔn)(PMA)件的銷售將會(huì)增加。同時(shí),拆解能力的提升可以使飛機(jī)退役不受制約,但在一個(gè)周期內(nèi)能夠拆解飛機(jī)的數(shù)量則受拆解能力的限制。
如果繼續(xù)現(xiàn)在的發(fā)展格局,我國(guó)的MRO企業(yè)在與國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)中可能會(huì)陷入全面被動(dòng)狀態(tài)。過(guò)去五年,售后服務(wù)市場(chǎng)的典型特點(diǎn)是并購(gòu)活動(dòng)不斷,MRO企業(yè)被金融界視為一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、能夠產(chǎn)生豐富回報(bào)的行業(yè),對(duì)投資者具有一定的吸引力。筆者認(rèn)為,在民航維修這一領(lǐng)域,應(yīng)進(jìn)行國(guó)家戰(zhàn)略布局、優(yōu)化體制機(jī)制,為大力振興航空裝備工業(yè)提供支撐。