如何提高黨校圖書館的讀者服務(wù)工作

李常潔

摘要：黨校圖書館是為黨校教學(xué)和科研服務(wù)的重要組成部分，隨著信息化程度的不斷提高，黨校圖書館要充分利用現(xiàn)代科技手段及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，緊緊抓住黨校教研人員信息需求的特點(diǎn)，科學(xué)地建設(shè)黨校特色的圖書館，更好地為讀者服務(wù)。

關(guān)鍵詞：讀者工作;特色館藏;創(chuàng)新服務(wù)

黨校圖書館是黨校教學(xué)和科研的重要組織部分，是直接為黨校教學(xué)和科研提供服務(wù)的重要信息部門。黨校教育正規(guī)化以來(lái)，黨校圖書館必須及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，依托傳統(tǒng)圖書館資源，引進(jìn)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，以教研人員的信息需求為導(dǎo)向，更好地為黨校教研人員提供高質(zhì)量的創(chuàng)新服務(wù)。

一、認(rèn)識(shí)黨校圖書館讀者服務(wù)工作的重要性

在現(xiàn)代高新科技的推動(dòng)下，黨校系統(tǒng)的中小型圖書館正進(jìn)行著一場(chǎng)變革，尤其是讀者服務(wù)工作，更要跟上時(shí)代的要求，為教學(xué)提供更好的服務(wù)。

圖書資源是黨校教學(xué)與科研的重要資源，黨校圖書館運(yùn)用各種有效的方法為黨校讀者服務(wù)是十分必要的。圖書館要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，利用館藏文獻(xiàn)資源，擴(kuò)展讀者服務(wù)的新領(lǐng)域，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的新觀念，根據(jù)黨校教學(xué)需求深化服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展知識(shí)和信息的調(diào)研、搜集、重組與創(chuàng)新一系列服務(wù)。要立足黨校圖書館的現(xiàn)實(shí)，掌握教學(xué)科研人員的需求，科學(xué)合理地訂購(gòu)報(bào)刊、圖書，要轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，實(shí)施跟蹤服務(wù)，在每次訂購(gòu)報(bào)刊、圖書之際，應(yīng)廣泛征求教學(xué)科研人員的意見(jiàn)，了解廣大讀者參考資料的需求傾向，不斷調(diào)整訂購(gòu)報(bào)刊雜志、圖書的種類，為黨校教學(xué)提供有針對(duì)性的服務(wù)，既要保證圖書資料收藏的連續(xù)性、長(zhǎng)期性，又要保證現(xiàn)實(shí)教學(xué)的實(shí)用性、參考性、專業(yè)性為黨校教學(xué)提供讀者服務(wù)創(chuàng)新，要多了解讀者和教學(xué)參考需要，開(kāi)展多渠道的讀者服務(wù)方式。利用現(xiàn)代技術(shù)手段，本著主動(dòng)性、個(gè)性化、科學(xué)化的理念，深刻認(rèn)識(shí)黨校圖書館創(chuàng)新服務(wù)的重要性，使讀者服務(wù)工作更好地在黨校教學(xué)和科研中發(fā)揮積極作用。

二、為更好地為黨校教學(xué)服務(wù)，圖書館應(yīng)重視建設(shè)特色館藏

黨校是各級(jí)黨委培訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的“陣地”和“熔爐”，黨校性質(zhì)和任務(wù)決定了黨校圖書館的藏書建設(shè)更側(cè)重于收藏馬列主義和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)典著作、時(shí)事政治及社科類資料。為更好地為黨校教學(xué)服務(wù)，黨校圖書館要注重特色館藏建設(shè)，使之有黨校特色，所以，必須對(duì)黨校圖書館的讀者群的特殊性和知識(shí)理論的索取進(jìn)行新的探討，不能消極地為收藏而收藏，而應(yīng)為了參考應(yīng)用而收藏，而且要根據(jù)黨校教學(xué)任務(wù)的特點(diǎn)，建立好具有黨校特色的圖書館。黨校特色的圖書館的建設(shè)，關(guān)鍵取決于合理的藏書結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，認(rèn)清黨校讀者所需要的資料參考重點(diǎn)，通過(guò)調(diào)查研究掌握館藏、讀者需要和圖書發(fā)行情況，從而把握黨校特色藏書建設(shè)的方向，做到有目的建設(shè)和豐富現(xiàn)有館藏向特色館藏轉(zhuǎn)型。

首先，要根據(jù)黨校教學(xué)的特點(diǎn)，建立黨校圖書館藏書的合理結(jié)構(gòu)：一是領(lǐng)導(dǎo)人的原著及政治類指導(dǎo)性文獻(xiàn)，應(yīng)占館藏比例的40%;二是哲學(xué)社會(huì)科學(xué)、黨史黨建及其參考資料類文獻(xiàn)應(yīng)占館藏的20%;三是中外名著及各類工具書、綜合類基礎(chǔ)藏書，應(yīng)占館藏的20%;四是新興邊緣學(xué)科的藏書也應(yīng)占一定比例。其次，隨著時(shí)代的發(fā)展，黨校圖書館的藏書也在不斷的增多，在藏書過(guò)程中，要特別注重把馬列主義經(jīng)典文獻(xiàn)的各種版本和原版本收集齊全，以保持黨校特色圖書館的重點(diǎn)藏書的系統(tǒng)性和完整性。最后要重視地方專業(yè)文獻(xiàn)資料的搜集整理，由于地方專業(yè)文獻(xiàn)有濃厚的地方色彩，它的實(shí)效性更強(qiáng)，這也決定了它在黨校特色圖書館藏中的特殊位置。

在黨校特色圖書館的建設(shè)實(shí)踐中，要制定一套切實(shí)可行的計(jì)劃，綜合把握，靈活運(yùn)用，使黨校圖書館更具政治特色、重點(diǎn)學(xué)科藏書特色、黨校專藏特色和地方特色。為了更好地為黨校讀者提供參考資料，要讓館藏結(jié)構(gòu)體系更趨合理的科學(xué)的黨校特色。

三、提高館員素質(zhì)，做好黨校圖書館讀者服務(wù)工作

黨校圖書館是直接為黨校教學(xué)、科研提供服務(wù)的重要信息部門，為滿足教學(xué)科研的需要，充分發(fā)揮圖書館在黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)干部中的重要作用，必須提高圖書館員的素質(zhì)。

首先，作為一名黨校圖書館員，思想政治素質(zhì)處于主導(dǎo)地位。它要求圖書館員要有正確的政治方向和政治立場(chǎng)，有較高的理論知識(shí)和科學(xué)世界觀。要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感。其次，創(chuàng)新意識(shí)要增強(qiáng)。創(chuàng)新存在于圖書館工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，圖書館員必須在工作中不斷的提高自身的能力，挖掘自身的潛力，激發(fā)自身的創(chuàng)造力。最后，要有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和較高的信息處理能力。圖書館員的專業(yè)素養(yǎng)是有效履行圖書館工作職責(zé)的前提和條件。必須具有系統(tǒng)的圖書館專業(yè)理論和知識(shí)情報(bào)學(xué)理論知識(shí)及信息化專業(yè)水平，能準(zhǔn)確掌握國(guó)內(nèi)外圖書情報(bào)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新觀點(diǎn)、新成果。要有較高的信息處理能力，不斷提高讀者服務(wù)意識(shí)，從讀者信息需求和期望出發(fā)，具備對(duì)信息的敏感性，有敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力。有針對(duì)性的采用服務(wù)策略和服務(wù)方式，提供滿足讀者需求的信息內(nèi)容和系統(tǒng)功能。

提高黨校圖書館員素質(zhì)要以黨性教育為主，強(qiáng)化館員的思想素質(zhì)。以高新信息技術(shù)為依托，增強(qiáng)館員的創(chuàng)新意識(shí);以終身教育為手段，提升館員的整體素質(zhì)。在信息時(shí)代，只有不斷學(xué)習(xí)，才能既提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書信息開(kāi)發(fā)能力，又能提高理論研究與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合的能力。在信息服務(wù)過(guò)程中與專業(yè)研究相結(jié)合，既要勇于實(shí)踐，又要善于把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升成理論，具有在實(shí)踐和理論上不斷創(chuàng)新的能力，使自己的學(xué)識(shí)水平深入到工作中去，更好地服務(wù)于讀者，服務(wù)黨校，為圖書館員自我發(fā)展提供新的空間。

新時(shí)期讀者服務(wù)工作是一種以科學(xué)為依據(jù)，以信息為基礎(chǔ)，綜合利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和方法，具有創(chuàng)新性的高智能服務(wù)工作。黨校圖書館為了更好地服務(wù)黨校讀者，要加快數(shù)字圖書館建設(shè)的步伐，加強(qiáng)圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解放思想，堅(jiān)持實(shí)干，圖書管理人員也要自我努力和提高，充分和現(xiàn)代信息技術(shù)，加大圖書館創(chuàng)新服務(wù)力度，更好地發(fā)揮圖書館讀者服務(wù)工作在黨校教學(xué)科研中的文獻(xiàn)信息保障作用。

參考文獻(xiàn)：

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