李萍

【摘? 要】目的：研究在胃腸外科護理管理工作中采用護理風險管理模式具有的管理效果。方法：探究護理風險管理具有的管理效果需要比較實施護理風險管理前與管理之后的效果，經(jīng)過隨機抽選的方式抽取出18名在職護理人員為研究對象并在實際工作中采用護理風險管理方法，將實施護理風險管理的效果與未實施之前的管理效果進行比較。結果：護理管理工作中采用護理風險管理方式后，護理人員在護理胃腸疾病患者時所表現(xiàn)出的基礎護理能力與操作能力、病房管理能力與病歷書寫能力與應用此護理管理模式之前相比較要顯著優(yōu)于護理管理前（P<0.05）。結論：胃腸外科患者以老年人居多并具有較多的護理風險，在護理管理工作采用護理風險管理模式可總結出老年人護理中存有的各種風險并采用有效措施進行干預而保證護理效果，可以在臨床護理管理工作中廣泛性地應用。

【關鍵詞】護理風險管理;胃腸外科;護理管理效果

【中圖分類號】R473.6?????? 【文獻標識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2020）11-0193-02

醫(yī)院胃腸外科是治療患者胃腸類疾病的重要科室，并且收治的患者人數(shù)呈現(xiàn)逐年增多的趨勢，主要原因是人們生活水平日益提高而忽視了健康飲食習慣對人體健康的作用，導致胃腸器官在長時間不良飲食過程影響下而引發(fā)疾病。因此，要提升胃腸外科護理管理質量需要采用護理風險管理模式，能夠在護理之前挖掘出影響治療效果與護理滿意度的風險因素，并采取有效的措施針對各種風險因素進行干預，進而保證護理管理效果及促進治療效果的提升。

1 資料與方法

1.1 一般資料

探究護理風險管理具有的管理效果需要比較實施護理風險管理前與管理之后的效果，經(jīng)過隨機抽選的方式抽取出2019年8月份在職的18名護理人員為研究對象，經(jīng)統(tǒng)計護理人員的年齡后及計算年齡平均值是在25-43歲之間、平均值為（32.5±7.5）歲，經(jīng)統(tǒng)計護理人員的學歷與資質可知學歷共有三個層次：大專、本科、本科以上學歷分別為3人、14人、1人;含有副主任護師2名，主管護師共有3名、含有護師共有12名、護士共有1名。

1.2 方法

對18名護理人員采用護理風險管理模式，風險管理的流程具體為：（1）加強培訓。經(jīng)分析胃腸外科的病患年齡是以老年患者居多，而老年患者機體處于衰退狀態(tài)會引發(fā)較多的護理風險，如果在護理老年患者中發(fā)生不良事件會造成醫(yī)患關系緊張并威脅患者生命安全。因此，胃腸外科護理科室需要對護理人員采取護理風險培訓措施并加強培訓力度，培訓的內(nèi)容除了要掌握護理工作各項規(guī)章制度外，還應以“防范風險”為護理理念。（2）制定護理風險管理制度。應創(chuàng)建規(guī)范化的風險管理制度可有效保證風險管理效果，在制定風險管理制度時應先根據(jù)挖掘而出的風險進行各項制度的確定，對護理工作中的各項環(huán)節(jié)提出明確性的要求。（3）完善排班制度。要保證護理質量需要合理化安排護理人員的工作班次應創(chuàng)建完善排班制度，將高峰階段與低峰階段合理化安排人員護理班次，通過彈性的排班制度能夠降低護理人員的工作壓力實現(xiàn)每位患者可以得到連續(xù)性的護理工作。（4）加強細節(jié)護理。細節(jié)護理可有效增強胃腸外科患者的護理效果，在細節(jié)護理的內(nèi)容應注重提升巡視率、密切觀察患者生命體征與手術部位，對于治療時的出血量、輸液量、尿量等相關數(shù)據(jù)應準確性的觀察與記錄，還要通過溝通的方式了解患者實際心態(tài)并給予相應的心理護理措施。

1.3 評價標準

評價標準主要是對護理質量進行評分，主要是針對護理前后的效果實施評分工作，對護理人員的基礎護理與操作能力進行評分、對護理人員的病房管理能力與病歷書寫能力進行評分，如果護理人員應用護理風險管理措施后的評分高于應用前的評分表明護理風險管理的效果。

1.4 統(tǒng)計學方法

護理前后質量評分的分析與對比中主要利用SPSS19.0軟件進行分析與對比工作，在計量質量評分數(shù)據(jù)時應用的是均數(shù)表達方式： ，兩組評分的檢驗過程運用t檢驗模式;在計數(shù)質量評分資料時運用百分率表達方式：%，并采用x2檢驗方式驗證比較結果。統(tǒng)計軟件只有在給出數(shù)值0.05以下時，才能證明兩組數(shù)據(jù)比較具備統(tǒng)計學意義。

2 結果

經(jīng)過胃腸外科護理管理工作中應用護理風險管理后，護理效果得到了顯著性的提升，主要從護理前后質量評分數(shù)據(jù)可以充分顯現(xiàn)，護理后的質量評分要顯著高于護理前的質量評分（P<0.05），如表1。

3 討論

本次研究針對的是胃腸外科采用護理風險管理模式具有的護理效果，經(jīng)采取相應的措施后達到了提升護理效果的目的，通過護理前后質量評分的比較可體現(xiàn)出護理風險管理具有的效果，主要原因是通過培訓的過程提高了護理人員的基礎護理能力，并挖掘出患者治療中可能存在的風險因素并制定出合理化的護理方案，特別是突發(fā)事件的護理效果對患者治療具有較大的促進意義，通過建立突發(fā)事件護理方案能夠解決護理人員在實際護理中面對突發(fā)事件時“無從下手”的問題，可及時搶救患者生命進而保證護理質量。

綜上所述，護理風險管理模式應用于胃腸外科護理管理工作中具有較好的護理效果，顯著提升了護理人員基礎護理能力、突發(fā)事件解決能力等，進而在實際工作中可根據(jù)風險因素及制定的有效護理方案實施護理工作，促進患者病情好轉及護理滿意度的提升。

參考文獻

[1]??? 李秀艷.護理風險管理在外科護理管理中的應用效果研究[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2019（24）：764.