企業(yè)集團(tuán)財務(wù)信息化建設(shè)的難點及改進(jìn)策略

王海平 劉大偉

（鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 鹽城 224008）

越來越多的企業(yè)進(jìn)入制造行業(yè)來呼應(yīng)政府對于大眾創(chuàng)業(yè)的政策扶持，這使傳統(tǒng)制造業(yè)的競爭日益激烈。要在激烈的競爭中保持增長勢頭，站穩(wěn)市場地位，就要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)。大數(shù)據(jù)時代的到來也為企業(yè)的信息集控、財務(wù)信息化管理的建設(shè)提供了便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。不過，因為中國整體財務(wù)信息化管理的發(fā)展年限較短，導(dǎo)致不少企業(yè)的財務(wù)信息化管理都存在著一定的問題。如何解決這些問題，逐漸改進(jìn)系統(tǒng)，真正地為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值是企業(yè)需要探究的重要課題。

一、財務(wù)信息化建設(shè)的重要意義

首先，財務(wù)信息化管理可以加強(qiáng)信息的集控，提升管理效率與資源的利用效率。相比于雜亂無章的信息，集中有序的信息更有利于企業(yè)管理者利用信息對企業(yè)整體進(jìn)行分析。財務(wù)信息化的建立將推進(jìn)業(yè)財一體的建設(shè)，從而使企業(yè)管理者可以更加全面地從不同角度來解讀信息，并做出更準(zhǔn)確的決策判斷，從而達(dá)到提高管理效率的作用。比如，美的集團(tuán)在結(jié)合了ERP系統(tǒng)的使用之后，其旗下的各個分公司的產(chǎn)量與銷量的總體效率一共提高了31%左右，在庫存量降低了29%左右，成本降低了6%左右[1]。此外，財務(wù)信息化還可以將企業(yè)現(xiàn)有資源，企業(yè)所需資源量和目前資源利用進(jìn)度相結(jié)合，通過明晰的信息呈現(xiàn)，提升資源的利用效率。其次，財務(wù)信息化的建設(shè)還為財務(wù)人員提供了一個更好的分析平臺，財務(wù)信息化系統(tǒng)可以為財務(wù)人員提供大量的模型與分析工具，使企業(yè)擺脫原來那種低效的信息處理方式。而利用網(wǎng)絡(luò)與體系的建立，提升企業(yè)財務(wù)管理的效率，降低低級財務(wù)人員的數(shù)量，從而減少了財務(wù)人員的數(shù)量與復(fù)合型財務(wù)人員的工作量，在一定程度上也降低了整體的財務(wù)成本，推進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)更好的成本控制效果。最后，財務(wù)信息化建設(shè)還可以提升企業(yè)整體的信息質(zhì)量，使企業(yè)在涉及資金交易時更加安全。

二、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)信息化建設(shè)中存在的難點

1.對財務(wù)信息化的認(rèn)識不足

企業(yè)員工對于財務(wù)信息化的影響是巨大的，他們不僅僅是企業(yè)整體系統(tǒng)的運用者，也是整個系統(tǒng)的最佳監(jiān)督反饋者。在企業(yè)中，如果企業(yè)員工對財務(wù)信息化的了解甚少，對企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)抱著事不關(guān)己的態(tài)度，那么財務(wù)信息化的使用情況將無法達(dá)到企業(yè)的預(yù)期，從而不能發(fā)揮財務(wù)信息化管理的最大效益，還會使財務(wù)信息化建設(shè)缺失大量寶貴的基層建議。這些建議往往是提高財務(wù)信息化系統(tǒng)與企業(yè)之間貼合度，減少企業(yè)紕漏之處，使信息化建設(shè)更加優(yōu)化的關(guān)鍵。因此，使企業(yè)員工上下一條心，共同出力，一同推進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步也是企業(yè)集團(tuán)財務(wù)信息化建設(shè)亟須解決的一個難題。

2.財務(wù)信息系統(tǒng)未能達(dá)到要求

財務(wù)信息系統(tǒng)是推進(jìn)財務(wù)信息化的基本前提，很多企業(yè)財務(wù)信息化達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)預(yù)期效果，其主要原因是沒有建立一個完善安全的財務(wù)信息系統(tǒng)。對于一個合格的信息系統(tǒng)而言，要滿足兩方面的要求，即功能性與安全性。功能性能確保企業(yè)在使用該系統(tǒng)時獲得令人滿意的績效結(jié)果。而有的企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)不符合企業(yè)特色，與企業(yè)的貼合度不高；有的企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)漏洞較多，不能使財務(wù)信息系統(tǒng)全面覆蓋企業(yè)的各個部門，系統(tǒng)的建設(shè)還不成熟，沒有使各個部門之間形成相互制衡、相互協(xié)作的效果等，都是企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)無法達(dá)到企業(yè)預(yù)期的績效結(jié)果的原因。安全性則代表該系統(tǒng)應(yīng)該具備保護(hù)信息、防止信息泄露的作用，安全對于信息系統(tǒng)而言至關(guān)重要。

3.缺少財務(wù)復(fù)合型人才

企業(yè)財務(wù)信息化要求與之配套的人才培養(yǎng)也是企業(yè)應(yīng)該重視的問題?，F(xiàn)如今，有大量的財務(wù)人員只能掌握財務(wù)專業(yè)知識，能夠熟練應(yīng)對企業(yè)的日常財務(wù)活動，但是，財務(wù)信息化的建立要求財務(wù)人員不僅僅要掌握財務(wù)知識，還要掌握基礎(chǔ)的計算機(jī)知識，這更加考核財務(wù)人員的綜合能力。因此，還要培訓(xùn)出更復(fù)合、更高水平的，可以熟練掌握財務(wù)信息系統(tǒng)的財務(wù)人員。

4.信息質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

財務(wù)信息化的基本單位是信息，確保信息的可靠性與準(zhǔn)確性是確保財務(wù)信息化系統(tǒng)有效性的前提。但是，因為企業(yè)內(nèi)控不力而出現(xiàn)的企業(yè)作假行為將會大大降低信息的可信度，這會使企業(yè)信息化不僅僅無法產(chǎn)生其原本的價值，還有可能因為其強(qiáng)大的信息整合力與信息共享力產(chǎn)生更為不利的影響。因此，對于信息質(zhì)量的把控也應(yīng)該列入企業(yè)考慮解決的范疇。

三、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)信息化建設(shè)的改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)對財務(wù)信息化系統(tǒng)知識的普及

首先，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該大力支持財務(wù)信息化系統(tǒng)知識的普及?？梢酝ㄟ^各種線上與線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式對企業(yè)全體職工進(jìn)行培訓(xùn)，深化員工對于財務(wù)信息化的概念，使員工能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)信息化系統(tǒng)的操作。例如，河北建設(shè)集團(tuán)為了加快提升企業(yè)信息化建設(shè)水平，在線下進(jìn)行信息化知識培訓(xùn)，分別邀請多位專家，以ppt課件的形式，通過生動形象的案例分析圍繞財務(wù)信息化、大數(shù)據(jù)、數(shù)字采購、業(yè)務(wù)融合等內(nèi)容進(jìn)行講解，提升了企業(yè)成員財務(wù)信息化相關(guān)知識的儲備[2]。企業(yè)集團(tuán)還應(yīng)該將對財務(wù)信息化提出優(yōu)化建議也納入績效考核的范圍內(nèi)，對那些提出寶貴建議，推動企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的員工實行獎勵，使企業(yè)上下員工齊心合力推動企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化，并在企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時發(fā)現(xiàn)，從而提高企業(yè)系統(tǒng)問題解決效率。

2.選擇設(shè)計適合的財務(wù)信息系統(tǒng)軟件

企業(yè)集團(tuán)要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模大小、信息數(shù)量多少、部門的數(shù)量與復(fù)雜度，選擇與設(shè)立符合企業(yè)自身情況的系統(tǒng)軟件。筆者調(diào)研的單位是一家多元化的企業(yè)集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)涉及毛紡服裝、生態(tài)農(nóng)林、電力能源、生物制藥、房地產(chǎn)等等。其主營產(chǎn)業(yè)毛紡服裝具有極強(qiáng)的研發(fā)能力，與眾多國際著名品牌都保持著良好的合作關(guān)系。對于這樣的大型企業(yè)集團(tuán)而言，其財務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)立相比于小規(guī)模企業(yè)將更加耗時耗力，要求也隨之提高。而簡單地在市面挑選或者依靠企業(yè)內(nèi)部的力量，建立一個合適的財務(wù)信息系統(tǒng)軟件是很難做到的事情。因此，企業(yè)制定一個適合自己企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)方案，交給專業(yè)的計算機(jī)工程師團(tuán)隊定制，實現(xiàn)技術(shù)外包，這樣才能減少企業(yè)與系統(tǒng)的磨合期，減少企業(yè)初始的投入成本，盡早取得收益。企業(yè)還應(yīng)該成立相關(guān)的信息系統(tǒng)技術(shù)小組，方便對企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)的后期調(diào)整，使財務(wù)信息系統(tǒng)能夠靈活地根據(jù)企業(yè)與外部環(huán)境的改變而相應(yīng)做出調(diào)整，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)信息化要求與財務(wù)信息化系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)度與貼合度。

3.聘用和培訓(xùn)復(fù)合型的財務(wù)人員

據(jù)統(tǒng)計，中國目前有80%到90%的財務(wù)人員從事著財務(wù)核算會計的工作[3]。因此，企業(yè)還應(yīng)該通過加強(qiáng)對財務(wù)人員的培訓(xùn)，加大對復(fù)合型人才的引進(jìn)力度等方式解決企業(yè)缺少財務(wù)復(fù)合型人才的問題。同時，還可以減少企業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)財務(wù)人員的數(shù)量來控制成本，最終實現(xiàn)成本與效益的均衡。企業(yè)可以通過邀請相關(guān)講師在企業(yè)工作時間之外，通過線上的形式對企業(yè)中學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，平時工作表現(xiàn)優(yōu)秀的財務(wù)人員進(jìn)行計算機(jī)知識的統(tǒng)一培訓(xùn)，實現(xiàn)財務(wù)信息系統(tǒng)的快速上手。對于一些需要特殊技能，例如編程的復(fù)合型財務(wù)人員崗位，經(jīng)過短期培訓(xùn)也難以解決問題的，此時就應(yīng)該通過對具有相關(guān)技能人才的招聘來填補該崗位的空缺。

4.提升財務(wù)信息的質(zhì)量

企業(yè)集團(tuán)還要通過設(shè)立更為嚴(yán)格的內(nèi)部控制體系來解決信息質(zhì)量不高的問題，實行職責(zé)分離，定期輪崗降低企業(yè)員工串通風(fēng)險，降低壓力、機(jī)會和自我合理化同時出現(xiàn)的概率，防止為企業(yè)員工的舞弊行為提供條件[4]。提升企業(yè)信息的可靠性，降低信息造假的可能性，優(yōu)化內(nèi)部控制的活動流程，規(guī)范財務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)，提升對信息采集與信息傳遞的準(zhǔn)確性要求，使信息更加符合企業(yè)規(guī)范，提升信息的規(guī)范與準(zhǔn)確性。此外，還可以通過對企業(yè)財務(wù)信息定期查賬，定期進(jìn)行賬實核對等方法來提高信息質(zhì)量，從而使財務(wù)信息化發(fā)揮其積極作用。

四、結(jié)語

在競爭越發(fā)激烈的市場環(huán)境下，如何提升企業(yè)集團(tuán)自身的競爭力，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展，是每一個企業(yè)都在思考的問題。外部環(huán)境大部分時間都是不可控的，真正有效的措施是從企業(yè)內(nèi)部入手，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，通過優(yōu)化財務(wù)信息化系統(tǒng)，培訓(xùn)復(fù)合型財務(wù)人才，提升信息質(zhì)量的方式，加快財務(wù)信息化進(jìn)程。在未來，企業(yè)只有進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)信息化建設(shè)，不斷提升自身實力，提高企業(yè)運行效率與效益，才能保持企業(yè)集團(tuán)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。