關(guān)于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的研究

李建莉

(中國(guó)華潤(rùn)有限公司，北京 100005)

一、引言

集團(tuán)企業(yè)下屬往往有眾多分子公司、辦事處、項(xiàng)目等分支機(jī)構(gòu)。在外部合規(guī)性方面，按照公司法、會(huì)計(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，每一個(gè)具有獨(dú)立法人地位的商業(yè)主體均需要進(jìn)行獨(dú)立核算。在內(nèi)部管理方面，集團(tuán)企業(yè)有時(shí)候需要對(duì)不具有獨(dú)立法人資格的分公司、辦事處、大型項(xiàng)目等進(jìn)行獨(dú)立核算。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，集團(tuán)企業(yè)所屬的每一個(gè)獨(dú)立核算的主體都需要根據(jù)不相容崗位相分離的原則配置多名財(cái)務(wù)人員，以完成會(huì)計(jì)核算和報(bào)告等財(cái)務(wù)工作。這樣就使得集團(tuán)企業(yè)內(nèi)的多個(gè)獨(dú)立核算主體各自單獨(dú)核算、分別核算，財(cái)務(wù)管理工作分散在各個(gè)主體內(nèi)。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式不同的是，財(cái)務(wù)共享中心將集團(tuán)企業(yè)內(nèi)的各個(gè)會(huì)計(jì)核算主體的各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員集中在一起，集中資源，集中處理，提高了財(cái)務(wù)管理的效率，近年來逐漸成為大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢(shì)之一。

二、集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的必要性

企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造不僅依賴于業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展壯大，也有賴于內(nèi)部管理水平的提升。財(cái)務(wù)管理部門作為企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值管理的核心部門之一，不但負(fù)責(zé)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算，還與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門存在緊密聯(lián)系。所以，財(cái)務(wù)管理水平的提升有助于從整體上促進(jìn)企業(yè)的管理水平。相較于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享中心之所以能夠大幅度地提升集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，原因在于構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來說主要有以下幾方面的必要性。

1.能夠提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理效率

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，集團(tuán)企業(yè)下屬的每一個(gè)獨(dú)立核算主體單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和報(bào)告等工作，部分會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)量小，多數(shù)財(cái)務(wù)人員同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作，效率有限。在財(cái)務(wù)共享中心模式下，同類型的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，每名財(cái)務(wù)人員只負(fù)責(zé)處理一類或少數(shù)幾類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而且會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化程度也提高了，容易形成規(guī)模效應(yīng)，有利于提高每種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理效率。同時(shí)，在同類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)量大的情況下，更適合引入財(cái)務(wù)智能處理機(jī)器人，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化秒處理，這樣會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理效率就更高了。

2.能夠統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，在集團(tuán)企業(yè)下屬的每一個(gè)獨(dú)立核算主體單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)，由于不同財(cái)務(wù)人員對(duì)于同類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的理解不同，在會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)、核算科目選擇、賬務(wù)處理習(xí)慣等方面存在差異，導(dǎo)致同類業(yè)務(wù)不同處理，跨核算主體之間的財(cái)務(wù)信息可比性下降。在財(cái)務(wù)共享中心模式下，在對(duì)同類型的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理時(shí)，所采用的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)和核算科目是一致的，財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一處理，這樣就消除了同類業(yè)務(wù)不同處理帶來的財(cái)務(wù)信息可比性問題，統(tǒng)一了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑，有效地提高了集團(tuán)企業(yè)整體的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

3.能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，由于集團(tuán)企業(yè)下屬的每一個(gè)獨(dú)立核算主體都單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，每一個(gè)核算主體都需要配置財(cái)務(wù)管理部門，相應(yīng)地需要配置財(cái)務(wù)人員，配備辦公場(chǎng)所、設(shè)備等相關(guān)辦公條件，這樣同類型財(cái)務(wù)管理職能就存在多重配置的問題。在財(cái)務(wù)共享中心模式下，對(duì)集團(tuán)企業(yè)下屬所有核算主體的大多數(shù)財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)行了集中，在提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理效率的同時(shí)，減少了各個(gè)核算主體需要配置的財(cái)務(wù)人員和辦公條件，減少了各種同類型財(cái)務(wù)職能在集團(tuán)企業(yè)下屬的所有核算主體中的重復(fù)配置，整體上降低了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)職能的運(yùn)營(yíng)成本。

4.能夠?yàn)閷?shí)時(shí)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析打下基礎(chǔ)

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，由于集團(tuán)企業(yè)下屬的每一個(gè)獨(dú)立核算主體都單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，一方面，存在由于同類業(yè)務(wù)不同處理導(dǎo)致的不同核算主體之間財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑不同的問題；另一方面，存在逐級(jí)人工收集匯總數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)并效率低下的問題。在財(cái)務(wù)共享中心模式下，對(duì)集團(tuán)企業(yè)下屬所有核算主體的大多數(shù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，同類業(yè)務(wù)相同處理統(tǒng)一了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑，依托信息系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)匯總分析可以實(shí)現(xiàn)多層次多維度的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，能夠更好地滿足集團(tuán)企業(yè)日益增長(zhǎng)的對(duì)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)分析結(jié)果的需求。

三、集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心存在的問題

大型集團(tuán)企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)龐雜，下屬分支機(jī)構(gòu)眾多，決定了其財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建是一項(xiàng)龐大的耗時(shí)較長(zhǎng)的工程。從財(cái)務(wù)共享中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)、立項(xiàng)審批、尋找咨詢機(jī)構(gòu)、采購(gòu)相關(guān)機(jī)器設(shè)備、與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，到財(cái)務(wù)管理職能重構(gòu)、人員培訓(xùn)、后續(xù)運(yùn)維等各個(gè)環(huán)節(jié)和流程都需要統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都可能會(huì)影響到財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)進(jìn)度和正常運(yùn)行。因此，在實(shí)際應(yīng)用中普遍存在下列問題。

1.財(cái)務(wù)組織架構(gòu)調(diào)整難

財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)必然引發(fā)集團(tuán)企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理職能的改革，涉及到的財(cái)務(wù)管理方式和流程變化很大，對(duì)應(yīng)需要設(shè)置的崗位、崗位工作內(nèi)容、需要的人員能力、每項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理流程、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制流程等也會(huì)發(fā)生很大變化，導(dǎo)致原來設(shè)置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)職能模塊不再適用，集團(tuán)企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)組織的架構(gòu)進(jìn)行整體調(diào)整。還有財(cái)務(wù)共享中心后續(xù)運(yùn)行中存在的按照內(nèi)部控制的要求進(jìn)行崗位設(shè)置和輪換的問題，或者考慮豐富人員工作內(nèi)容等人力資源管理方面的需要等問題，都需要集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)事先謀劃，精準(zhǔn)安排。

2.人員異地調(diào)動(dòng)阻力大

集團(tuán)企業(yè)下屬的分支機(jī)構(gòu)多數(shù)分布在不同的地區(qū)，一些大型集團(tuán)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)甚至遍布全國(guó)各地和海外部分國(guó)家和地區(qū)，相應(yīng)地各分支機(jī)構(gòu)原先的財(cái)務(wù)管理部門也分布在各地。如果企業(yè)集團(tuán)需要建設(shè)在地理位置上集中辦公的財(cái)務(wù)共享中心，各分支機(jī)構(gòu)的多數(shù)財(cái)務(wù)人員需要異地調(diào)動(dòng)，集中到一地辦公，打破相關(guān)財(cái)務(wù)人員已在原工作地建立的穩(wěn)定工作和生活，對(duì)原來各個(gè)核算主體的財(cái)務(wù)人員及其工作會(huì)產(chǎn)生很大的影響，同時(shí)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員來說會(huì)產(chǎn)生各種額外的成本和費(fèi)用。所以，企業(yè)可能面臨不小的阻力，需要進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)。

3.工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變存在挑戰(zhàn)

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建成后，相當(dāng)一部分的財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容將會(huì)發(fā)生很大變化，集團(tuán)企業(yè)在規(guī)劃建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)需要對(duì)此給予足夠重視。一方面，相關(guān)財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容從處理一個(gè)核算主體的多項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，變成處理多個(gè)核算主體的某一項(xiàng)或少數(shù)幾項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)；另一方面，財(cái)務(wù)共享中心正式運(yùn)行后，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理更多地利用信息系統(tǒng)來進(jìn)行，甚至是智能機(jī)器人，同樣的業(yè)務(wù)與原先傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理方法和流程有很大不同。相關(guān)財(cái)務(wù)人員可能面臨全新的工作內(nèi)容，這就給相關(guān)財(cái)務(wù)人員和集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來較大挑戰(zhàn)。

4.業(yè)財(cái)融合不暢

在財(cái)務(wù)共享中心管理模式下，不僅傳統(tǒng)財(cái)務(wù)事項(xiàng)的處理效率得到極大提升，財(cái)務(wù)共享中心還能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)部門工作效率的提高。但在實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間往往缺乏溝通交流，除了傳統(tǒng)的費(fèi)用報(bào)銷、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)記賬等少數(shù)事項(xiàng)有溝通外，沒有進(jìn)一步的深層次的溝通協(xié)調(diào)，限制了財(cái)務(wù)共享中心對(duì)業(yè)務(wù)的支持力度。例如，生產(chǎn)部門仍然按照以前的工作方式，將本部門記錄的生產(chǎn)數(shù)據(jù)定期匯總提供給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門據(jù)此進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理，生產(chǎn)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)沒有進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)通，生產(chǎn)部門無法獲得及時(shí)的產(chǎn)品成本信息，不利于產(chǎn)品成本的控制。此外，企業(yè)的物流系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)也是一樣，與財(cái)務(wù)部門缺乏溝通導(dǎo)致無法及時(shí)獲得對(duì)決策有用的信息。

5.可能出現(xiàn)系統(tǒng)性錯(cuò)誤

在財(cái)務(wù)共享中心中，同類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)往往進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)自動(dòng)處理、批量處理。由于集團(tuán)企業(yè)整體的業(yè)務(wù)規(guī)模較大，每一類型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理量會(huì)很大，一旦系統(tǒng)參數(shù)、處理程序、人工操作等出現(xiàn)差錯(cuò)，相關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的系統(tǒng)性的錯(cuò)誤，造成失之毫厘謬以千里的后果。例如，在財(cái)務(wù)共享中心人工輸入或者從外部導(dǎo)入的系統(tǒng)參數(shù)、業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)出錯(cuò)時(shí)，之后使用到該系統(tǒng)參數(shù)或業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)處理都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。又如，在處理客戶回款時(shí)，如果在整理每一筆回款對(duì)應(yīng)的客戶編碼時(shí)，人工對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤或者智能機(jī)器人出現(xiàn)了差錯(cuò)，將導(dǎo)致財(cái)務(wù)系統(tǒng)記錄的相關(guān)客戶的回款情況出現(xiàn)錯(cuò)誤，影響信用管理員對(duì)客戶信用狀況的判斷，進(jìn)而影響繼續(xù)發(fā)貨與否的決定。

四、集團(tuán)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的對(duì)策

盡管集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問題，但實(shí)踐中對(duì)各類問題也會(huì)有多種多樣的解決辦法。集團(tuán)企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇合適的應(yīng)對(duì)舉措，確保財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的順利進(jìn)行和日常運(yùn)行的穩(wěn)定可靠。同時(shí)，集團(tuán)企業(yè)也可以在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)和運(yùn)行過程中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善問題解決方案。對(duì)于上述集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心存在的問題，集團(tuán)企業(yè)可以選擇如下應(yīng)對(duì)措施。

1.全面梳理業(yè)務(wù)流程，合理調(diào)整組織架構(gòu)

對(duì)于財(cái)務(wù)組織架構(gòu)調(diào)整問題，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建成后的所有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，區(qū)分信息系統(tǒng)可自動(dòng)處理的程序性事項(xiàng)和需要人工判斷處理的非程序性事項(xiàng)，根據(jù)業(yè)務(wù)重要程度、業(yè)務(wù)量大小、需要人工處理的工作量、不相容崗位相分離等財(cái)務(wù)內(nèi)部控制要求等相關(guān)因素，按照業(yè)務(wù)處理流程合理確定崗位設(shè)置需要，編寫詳細(xì)的崗位說明書，合理劃分財(cái)務(wù)職能模塊，構(gòu)建新的組織架構(gòu)。根據(jù)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的需要，做好不相容崗位之間的相互制衡安排，做好定期輪崗的制度安排。按照人力資源管理要求和員工個(gè)人意愿，定期或不定期地實(shí)行崗位輪換，增加工作內(nèi)容豐富度。

2.建設(shè)虛擬財(cái)務(wù)共享中心，解決人員異地調(diào)動(dòng)問題

對(duì)于人員異地調(diào)動(dòng)問題，集團(tuán)企業(yè)在規(guī)劃階段可以考慮建設(shè)虛擬財(cái)務(wù)共享中心，或者實(shí)體加虛擬財(cái)務(wù)共享中心。在虛擬財(cái)務(wù)共享中心中，財(cái)務(wù)人員主要通過網(wǎng)絡(luò)、電話、視頻等遠(yuǎn)程方式完成共享中心的工作任務(wù)和日常溝通交流，不需要集中在一起辦公，可以很好地解決人員調(diào)動(dòng)有困難的問題。部分集團(tuán)企業(yè)也可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)的分布和復(fù)雜度等因素，建設(shè)實(shí)體加虛擬的財(cái)務(wù)共享中心。對(duì)于實(shí)體集中難度不大的核算主體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，或者必須通過實(shí)體集中來處理的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，建設(shè)實(shí)體財(cái)務(wù)共享中心；對(duì)于實(shí)體集中難度較大的核算主體或者會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，建設(shè)虛擬財(cái)務(wù)共享中心。

3.加大培訓(xùn)力度，更快適應(yīng)新工作內(nèi)容

對(duì)于由于工作內(nèi)容變化較大給財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)管理帶來的挑戰(zhàn)，集團(tuán)企業(yè)可以在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)和運(yùn)行過程中，對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員開展財(cái)務(wù)共享中心整體設(shè)計(jì)、概況、運(yùn)行原理、每項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的具體處理流程、后續(xù)運(yùn)維等多方面培訓(xùn)，編制并下發(fā)各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作手冊(cè)。在共享中心財(cái)務(wù)核算等信息系統(tǒng)中開通測(cè)試環(huán)境，允許財(cái)務(wù)人員在測(cè)試環(huán)境中進(jìn)行練習(xí)、嘗試、探索等操作，提升操作熟練度，加深對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制的理解。建立財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員與運(yùn)維人員之間的問題反饋解決機(jī)制，以及財(cái)務(wù)人員之間的溝通交流機(jī)制，使遇到問題能夠及時(shí)解決，操作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚩焖俜e累。

4.增加業(yè)財(cái)系統(tǒng)接口，促進(jìn)業(yè)財(cái)有效融合

對(duì)于業(yè)財(cái)融合不暢的問題，在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過程中，集團(tuán)企業(yè)可以在前期規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的功能，調(diào)集生產(chǎn)、物流、銷售等業(yè)務(wù)部門的人員共同參與，針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心如何與各業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接展開討論，盡可能多地設(shè)計(jì)業(yè)財(cái)系統(tǒng)接口，更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。例如，對(duì)于生產(chǎn)系統(tǒng)，不論是在標(biāo)準(zhǔn)成本法下，還是在作業(yè)成本法或者目標(biāo)成本法等其他成本核算方法下，生產(chǎn)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)共享中心的連接，既可以將成本數(shù)據(jù)和相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)共享中心，進(jìn)行實(shí)時(shí)成本核算，加快成本核算的進(jìn)度，又可以將實(shí)時(shí)成本核算信息及時(shí)傳遞給生產(chǎn)部門，便于其及時(shí)調(diào)整成本投入。對(duì)于物流系統(tǒng)，與財(cái)務(wù)共享中心聯(lián)通后，可以將發(fā)貨信息及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)共享中心，財(cái)務(wù)共享中心可以及時(shí)更新庫(kù)存信息，并反饋給物流部門，以便及時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)物發(fā)貨與財(cái)務(wù)記錄實(shí)時(shí)統(tǒng)一。對(duì)于銷售系統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享中心將實(shí)時(shí)記錄的客戶回款信息通過系統(tǒng)接口傳遞給銷售部門，有利于銷售部門及時(shí)掌握客戶信用狀況。

5.加強(qiáng)內(nèi)部控制，減少系統(tǒng)性錯(cuò)誤

對(duì)于可能出現(xiàn)系統(tǒng)性錯(cuò)誤的問題，由于系統(tǒng)性錯(cuò)誤影響范圍或者金額較大，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)在財(cái)務(wù)共享中心從規(guī)劃設(shè)計(jì)到建成投入運(yùn)行的全過程各環(huán)節(jié)考慮錯(cuò)誤發(fā)生的可能性及其影響大小，采取多種預(yù)防性措施、事中監(jiān)控、事后監(jiān)督檢查措施，以防止錯(cuò)誤的發(fā)生。這些措施既可以是嵌入到信息系統(tǒng)中的，也可以是人工控制的。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段梳理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程時(shí)，盡可能精確識(shí)別出更多的程序性事項(xiàng)，交由系統(tǒng)處理，減少人工操作，降低出錯(cuò)幾率。對(duì)于系統(tǒng)自動(dòng)處理的事項(xiàng)，可以根據(jù)不同會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)之間內(nèi)在的邏輯性，在系統(tǒng)中設(shè)置必要的校驗(yàn)，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控或事后定期檢查。對(duì)于需要人工處理的事項(xiàng)，要加大復(fù)核力度，確保操作無誤。還要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)，定期或者不定期地組織相關(guān)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作，交流工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的差錯(cuò)，考慮大面積沖賬可能帶來的影響，采取合理的方式及時(shí)糾正，同時(shí)調(diào)查發(fā)生差錯(cuò)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)系統(tǒng)流程或者人員操作方式，避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。

五、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享中心正逐漸成為大型集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式之一，對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)和運(yùn)行中的各方面問題開展深入細(xì)致的研究，及時(shí)總結(jié)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)和運(yùn)行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程和管理方式，有利于集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。