摘?要：隨著信息的高速發(fā)展，信息技術(shù)與教育深度融合下，課程和教學(xué)是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量最核心的因素?；诰€上線下的混合式教學(xué)已成為教學(xué)改革的熱點。以學(xué)生為中心，以成果或結(jié)果導(dǎo)向進(jìn)行課程改革的OBE教育理念，與職業(yè)教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)不謀而合。本文以“倉儲與配送實務(wù)”課程為例，選取“商品出庫揀貨作業(yè)”這一項目任務(wù)，進(jìn)行基于OBE的混合式教學(xué)設(shè)計和實踐，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提升能力發(fā)展。

關(guān)鍵詞：OBE教育理念;混合式教學(xué);高職教育;倉儲與配送實務(wù)

一、研究背景

在教育信息化飛速發(fā)展趨勢下，2018年4月，為深入貫徹落實黨的十九大精神，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，加快教育現(xiàn)代化和教育強(qiáng)國建設(shè)，教育部研究制定了《教育信息化2.0行動計劃》，該行動計劃注重從重點關(guān)注量變向重點關(guān)注質(zhì)變轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)的大資源觀下，教育技術(shù)不能僅停留在學(xué)習(xí)環(huán)境、技術(shù)手段本身，而要嵌入學(xué)習(xí)系統(tǒng)中去，全面提升師生信息素養(yǎng)。在這個大形勢下，推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)融合成為教育信息化的重中之重。

在信息技術(shù)的支撐下，新型教學(xué)模式—混合式教學(xué)應(yīng)運而生，經(jīng)過多年的研究和實踐，混合式教學(xué)的理論、方法、策略日漸完善，成為高職教學(xué)中必不可少的教學(xué)模式。

OBE成果導(dǎo)向教育（Outcome-Based Education）是一種基于學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的教育理念，教師通過有計劃地組織課程教學(xué)中的每一個環(huán)節(jié)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果，收獲學(xué)習(xí)成果?；旌辖虒W(xué)模式與OBE教學(xué)理念，都是以學(xué)生為中心，教師的角色是引導(dǎo)和輔助，兩者的結(jié)合改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式中的弊端，基于OBE的混合式教學(xué)模式，變革了教學(xué)理念，突出“以學(xué)生為中心”;革新了教學(xué)方式，讓每個學(xué)生感受成功的學(xué)習(xí);優(yōu)化了教學(xué)策略，為社會、國家培養(yǎng)高技能人才。

二、教學(xué)理念分析

（一）OBE教學(xué)理念

OBE是一種基于學(xué)習(xí)成果或者結(jié)果為導(dǎo)向的教育理念。它主要根據(jù)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)以及需要達(dá)到的能力培養(yǎng)要求，“反向設(shè)計”出課程內(nèi)容、課程實施與課程評價的課程和教學(xué)設(shè)計理念。

OBE教學(xué)理念是從學(xué)生需求出發(fā)，教師提煉、制作優(yōu)質(zhì)的混合型教學(xué)資源，學(xué)生利用課上課后時間，每位學(xué)生實現(xiàn)預(yù)期能夠達(dá)成的學(xué)習(xí)成果。在對課程基于OBE理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為主的同時，注重動手能力的培養(yǎng)，提倡自主式學(xué)習(xí)和探索能力的培養(yǎng)，從而提升學(xué)習(xí)積極性，解決學(xué)生不想學(xué)、懶得學(xué)的心理。

OBE理念可以總結(jié)為如圖1所示：

（二）混合式教學(xué)理論

在我國，北京師范大學(xué)的何克抗（2004）教授最早指出混合式教學(xué)模式將傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程的主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性?；旌鲜浇虒W(xué)過程中，應(yīng)充分發(fā)揮“教師引導(dǎo)”和“學(xué)生主體”的作用，同時要對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行不斷的監(jiān)控與評價。

目前，混合式教學(xué)是一種深度融合，是學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)媒體的混合。從課程實施的角度，學(xué)生課前預(yù)習(xí)、利用課后時間自主控制學(xué)習(xí)的時間、進(jìn)度、深度，教師利用課上時間解答重難點，強(qiáng)化學(xué)習(xí)技能目標(biāo)，真正突出以學(xué)生為主體，為學(xué)生提供一種整體的學(xué)習(xí)體驗。

三、基于OBE的混合式教學(xué)設(shè)計——以“倉儲與配送實務(wù)”為例

（一）課程定位

倉儲與配送是現(xiàn)代物流管理重要組成部分，課程教學(xué)基于物流作業(yè)流程設(shè)計內(nèi)容，對接物流企業(yè)倉儲配送中心職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求，以工作任務(wù)為核心、工作業(yè)務(wù)流程為主線，以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力設(shè)定教學(xué)目標(biāo);以倉儲與配送管理職業(yè)行動領(lǐng)域真實、典型的工作環(huán)境、工作環(huán)節(jié)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，通過教學(xué)，培養(yǎng)能勝任第三方物流企業(yè)或制造企業(yè)、商品流通企業(yè)中倉儲、配送管理部門具有綜合作業(yè)能力的專業(yè)技術(shù)人才。

（二）融入OBE教學(xué)理念的教學(xué)設(shè)計

根據(jù)OBE理念中的1個執(zhí)行范例、2個關(guān)鍵目標(biāo)、3個關(guān)鍵前提、4個執(zhí)行原則和5個實施要點作為教學(xué)設(shè)計的重要準(zhǔn)則，通過剖析“倉儲與配送實務(wù)”課程中的項目任務(wù)“商品出庫揀貨作業(yè)”，進(jìn)行教學(xué)方案設(shè)計與實踐。

1.確定1個執(zhí)行范例

OBE在實施之初，教師要構(gòu)建一個明確清晰的教學(xué)框架，具體地說明學(xué)生在學(xué)習(xí)該知識的過程中要具備哪些能力，并以具體的知識、技能目標(biāo)作為起點設(shè)計教學(xué)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略、課程內(nèi)容、教學(xué)實施及教學(xué)評價。

課程設(shè)計過程中，對接物流管理及物流技術(shù)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、物流服務(wù)提供過程，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，構(gòu)建初步教學(xué)框架，如表1。

本教學(xué)設(shè)計堅持以學(xué)生為中心，以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，遵從學(xué)科特點，注重崗位能力培養(yǎng)，依據(jù)生產(chǎn)服務(wù)的工作流程設(shè)計教學(xué)單元。

本次教學(xué)采用混合式教學(xué)模式，學(xué)生通過課程平臺提前觀看微課視頻、資源庫內(nèi)容學(xué)習(xí)相關(guān)知識點，課堂上通過發(fā)布任務(wù)來考查學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況，利用信息化教學(xué)手段例如學(xué)習(xí)通移動端、教學(xué)游戲、IWMS虛擬倉儲仿真軟件輔助教學(xué)，解決教學(xué)重難點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提升教學(xué)效果。

2.確定2個關(guān)鍵目標(biāo)

這兩個關(guān)鍵目標(biāo)分別是：第一，要確定培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)能力，或者說是形成成果藍(lán)圖，即當(dāng)學(xué)生完成商品出庫揀貨作業(yè)這一任務(wù)學(xué)習(xí)之后應(yīng)該具備的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)，如表2。第二，教師應(yīng)該努力為學(xué)生的學(xué)習(xí)成功創(chuàng)造機(jī)會。例如，設(shè)計符合工作流程的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)建典型的工作案例，采用虛擬仿真軟件搭建仿真場景，以真實的工作項目為背景、以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，讓學(xué)生在完成模擬及現(xiàn)實工作任務(wù)過程中，學(xué)習(xí)相關(guān)知識，發(fā)展綜合職業(yè)能力。

在“商品出庫揀貨作業(yè)”教學(xué)任務(wù)中，這三個關(guān)鍵前提可以體現(xiàn)在：

（1）所有的學(xué)生都能夠獲得成功。根據(jù)布盧姆的掌握學(xué)習(xí)理論，只要提供最佳的教學(xué)并給予足夠的時間，絕大多數(shù)學(xué)生會掌握學(xué)習(xí)任務(wù)，獲得良好成績?；旌鲜浇虒W(xué)為理論的成功實踐提供了平臺。在混合式教學(xué)模式中，教師可以利用混合式資源，提前將教學(xué)重點、難點的微課上傳到線上平臺，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)深度等進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)，來彌補(bǔ)課上時間限制導(dǎo)致的知識盲點。換句話說，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的同學(xué)可以利用線上資源鞏固加強(qiáng)技能，而學(xué)習(xí)能力較弱的同學(xué)則可以利用線上教學(xué)資源花較長的時間掌握知識，最終，所有的同學(xué)都可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（2）學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)任務(wù)分配的過程中，兩位同學(xué)為一組，通過團(tuán)隊合作，互幫互助完成作業(yè)任務(wù)。其次，教師運用多種教學(xué)方法，充分借助信息化教學(xué)手段，構(gòu)建活潑、真實、互動性強(qiáng)的教學(xué)氛圍，讓學(xué)生主動地愛上學(xué)習(xí)。

（3）成功的學(xué)習(xí)能夠促進(jìn)更成功的學(xué)習(xí)。獲得學(xué)習(xí)的成功感是學(xué)生獲得學(xué)習(xí)內(nèi)生動力的重要因素。在“所有學(xué)生都能學(xué)好”的思想的指導(dǎo)下，教師的幫助、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建、學(xué)習(xí)時間的充足性、學(xué)生學(xué)習(xí)的意愿與主動性，學(xué)習(xí)過程中及時強(qiáng)化、反饋與校正都是成功的學(xué)習(xí)的重要條件。

4.明確OBE的4個執(zhí)行原則

（1）明確最終成果。最終成果，也叫高峰成果即用于直接判斷學(xué)生是否達(dá)到總目標(biāo)或階段性目標(biāo)要求的成果。高峰成果在教師開展課程之前就必須明確。在“商品出庫揀貨作業(yè)”中，高峰成果是通過學(xué)習(xí)不同的分揀方法，能解決現(xiàn)實案例，運用倉儲虛擬仿真軟件，熟練操作貨物分揀過程。

（2）反向設(shè)計教學(xué)方案。運用混合式教學(xué)模式，基于已經(jīng)明確的高峰成果，確定培養(yǎng)目標(biāo)，對課前學(xué)習(xí)、課中學(xué)習(xí)、課后學(xué)習(xí)三個環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容的確定，選擇恰當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)，設(shè)計多樣的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生最大程度實現(xiàn)成果。

（3）教師期許。期許指的是教師應(yīng)該相信學(xué)生的能力和潛力，教師的信任是學(xué)生學(xué)習(xí)成功不可或缺的內(nèi)生動力。教師為學(xué)生設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，并期待、引導(dǎo)、鼓勵所有學(xué)生能夠獲得成功。

（4）擴(kuò)展機(jī)會。根據(jù)學(xué)情分析發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生理論基礎(chǔ)較弱，但實操能力強(qiáng)，教師要搭建學(xué)生自我展示的平臺，鼓勵大膽動手創(chuàng)新，大多數(shù)學(xué)生會取得更成功的學(xué)習(xí)。

5.明確OBE的5個實施要點

以“商品出庫揀貨作業(yè)”為例，根據(jù)5個實施要點，設(shè)計基于OBE理念的混合式教學(xué)設(shè)計方案。

（1）明確學(xué)習(xí)成果。通過學(xué)習(xí)摘果法與播種法，能解決現(xiàn)實案例，運用IWMS倉儲虛擬仿真軟件，熟練操作貨物分揀過程。

（2）構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，明確教學(xué)目標(biāo)，制定教學(xué)內(nèi)容，確定預(yù)期的教學(xué)效果。在表3中，對應(yīng)預(yù)期教學(xué)效果，明確重點教學(xué)內(nèi)容。

觀看揀貨作業(yè)視頻，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力，了解崗位工作特點。

（3）確定教學(xué)策略，明確教學(xué)框架。課程的教學(xué)堅持以學(xué)生為中心，遵從學(xué)科特點，注重崗位能力培養(yǎng)，依據(jù)生產(chǎn)服務(wù)的工作流程設(shè)計教學(xué)單元。

本次教學(xué)采用混合式教學(xué)模式，具體分為三步驟：

第一步，學(xué)生通過課程平臺提前觀看微課視頻、資源庫內(nèi)容學(xué)習(xí)揀貨方法及揀貨作業(yè)流程，以小組形式分析作業(yè)任務(wù)要求，查閱相關(guān)知識點，提交初步作業(yè)方案。

第二步，課堂上組織學(xué)生匯報方案，教師重點在于聆聽。聽取學(xué)生方案思路，分析并點評。同時，教師組織課堂討論，對學(xué)生的方案成果進(jìn)行小組互評。利用信息化教學(xué)手段例如學(xué)習(xí)通移動端、教學(xué)游戲、IWMS虛擬倉儲仿真軟件輔助教學(xué)，通過發(fā)布任務(wù)來考查學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況，摘果式與播種式揀貨作業(yè)的區(qū)別，掌握揀貨作業(yè)流程，解決教學(xué)重難點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提升教學(xué)效果。

（4）教學(xué)評價。OBE的教學(xué)評價的重點在于學(xué)生的學(xué)習(xí)成果的完成。評價強(qiáng)調(diào)對學(xué)習(xí)成果的確切描述以及學(xué)生個人的學(xué)習(xí)情況和掌握程度，不強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的比較。教學(xué)過程中，運用IWMS倉儲虛擬仿真檢測學(xué)生對于揀貨作業(yè)流程技能的掌握程度，完成所有操作流程之后，系統(tǒng)會自動打分，學(xué)生比對分?jǐn)?shù)表，即可得知自己的掌握情況。學(xué)生根據(jù)對預(yù)設(shè)成果的完成情況，比對評分表，明確學(xué)習(xí)效果。教師對學(xué)生效果的掌握情況亦一清二楚，同時更有利進(jìn)行下一步教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計。

（5）逐漸達(dá)到頂峰。學(xué)生通過自我評價發(fā)現(xiàn)，最初學(xué)生學(xué)習(xí)成果存在差異。但最終，擁有不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生可以采用不同的方式、途徑甚至?xí)r間達(dá)到同一目標(biāo)。

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基金項目：廣東省普通高校青年創(chuàng)新人才類項目（人文社科），項目名稱：學(xué)生滿意度視角下的高職院?；旌鲜浇虒W(xué)影響因素實證研究（編號：2018GWQNCX002）

作者簡介：朱佳俐（1985—?），江蘇宜興人，碩士，中級，研究方向：物流管理、職業(yè)教育。