信息化背景下的“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政教育教學(xué)探索

■徐健

（安徽中澳科技職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230041）

隨著科技水平的不斷進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展，廣大師生們足不出戶便可以接觸到很多信息，因此，信息化教學(xué)手段在各類學(xué)校教學(xué)過程中不斷被采用，豐富了教育教學(xué)的方式，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時，全國各高校都在貫徹落實全國思政教育工作會議提出的將思政教育融合進(jìn)入專業(yè)課程教學(xué)過程中的要求，積極開展課程思政先行高校建設(shè)，倡導(dǎo)在非思政課教學(xué)中開展課程思政探索和實踐?！罢n程思政”就是以專業(yè)課程為思政教育的載體，將專業(yè)課程與專業(yè)知識中蘊(yùn)含、挖掘、提煉后的德育元素，潛移默化地滲透、貫穿到專業(yè)教學(xué)的全過程之中。

在信息化教育教學(xué)背景下，開展“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政工作，不僅要求授課教師要牢牢掌握學(xué)生學(xué)習(xí)和對學(xué)生進(jìn)行思政教育的原理與規(guī)律，而且還必須熟練操作學(xué)習(xí)通、e會學(xué)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，掌握多種信息化的教學(xué)手段與方法，在眾多的網(wǎng)絡(luò)信息中，篩選如理想信念、道德品質(zhì)、法治素養(yǎng)和與學(xué)科相關(guān)的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等重要的立德樹人的德育元素，引導(dǎo)和幫助大學(xué)生們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到利用信息化平臺傳授基本專業(yè)知識，達(dá)到全員全過程全方位育人的目的。

一、信息化背景下的“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政現(xiàn)狀

“網(wǎng)絡(luò)營銷”是市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、信息化教學(xué)手段的不斷普及，各類學(xué)校為支持線上教學(xué)，積累互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)經(jīng)驗，基本上都為課程授課提供了優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實驗環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)技能模塊化教學(xué)，并開展一定程度的課程思政教學(xué)。但從多種渠道得到的反饋來看，改革雖取得了一定的成效，但在組織教學(xué)活動的過程中，仍然是以教師為中心，信息化程度不高，線上線下教學(xué)阻斷，師生缺少溝通，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性未完全調(diào)動起來，問題的核心就是線上和線下不夠貫通，開展課程思政的方法和手段過于牽強(qiáng)。

（一）課程思政的開展過于牽強(qiáng)

“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)過程中，教師大多采取灌輸填鴨的方式開展課程思政，甚至有時直接照本宣科，講授思想政治理論課的內(nèi)容，跨界行使思政課教師的職責(zé)，實施顯性的思政教學(xué)或者“硬思政”教育。由于專業(yè)課教師的思政素養(yǎng)達(dá)不到爐火純青的地步，使得“思政味”的“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程特別容易引發(fā)受教者的逆反心理，嚴(yán)重影響課程思政開展的效果。在教學(xué)實踐中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)授課教師將宏觀層面的家國情懷、思想認(rèn)同等方面的內(nèi)容直接引入到課程實施過程中，略顯“生硬”，違和感強(qiáng)，從而降低了“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政的教學(xué)效果。其實通過真實的案例、有趣的故事、虛擬的情境等形式將其間接呈現(xiàn)在教學(xué)的過程中，效果會更加的理想。

（二）課程思政的開展喧賓奪主

課程思政有別于思政課程，是讓顯性的思政課程內(nèi)容在非思政課程中得到隱性的貫徹、深入的感知。課程思政也不是要求為了突出課程思政而沒有限度地增加思政教育的內(nèi)容。在非思政課的課程中，學(xué)科知識教學(xué)才是主題內(nèi)容、占課程的主導(dǎo)地位，可以適當(dāng)?shù)摹霸从谏疃哂谏睢?，但在實際教學(xué)過程中，由于授課教師對于開展課程思政度的把握不夠準(zhǔn)確，喧賓奪主，授課的大部分時間在進(jìn)行德育教育。

課程思政教學(xué)設(shè)計需基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式（Outcomes-based Education，縮寫為 OBE），依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行反向規(guī)劃，層層落實到具體的課程。我們倡導(dǎo)門門課程有思政，絕不是要求堂堂課程都要有思政。課程思政的內(nèi)容應(yīng)與課程思政的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，機(jī)械地要求不符合實際的人才培養(yǎng)需要，更加不利于學(xué)生的發(fā)展。只有非思政課教師與思政課程教師同向同行，共同協(xié)作，開展思想政治教育，才能指明課程思政實踐的方向，達(dá)到內(nèi)化于心、外化于行的教育目標(biāo)。

（三）課程思政的開展方法單一

當(dāng)前在開展“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政教學(xué)過程中，教師們大多采用的方法依舊是講授法。隨著信息化的不斷深入，講授的故事雖然更加生動了，拓展了講授的內(nèi)容，甚至還植入了動畫等呈現(xiàn)方式，但是教學(xué)效果依然有限。講授得再精彩，也只是使學(xué)生們在認(rèn)知層面達(dá)到轉(zhuǎn)變或者認(rèn)同，要提升課程思政教學(xué)的效果，就必須使學(xué)生在行為層面有所表現(xiàn)，因此，課程思政教學(xué)方法的選擇不能忽視引導(dǎo)學(xué)生的參與、體驗、實踐，方法不能單一，形式不能乏味。

與系統(tǒng)化的思政課程相比，“網(wǎng)絡(luò)營銷”等專業(yè)課、通識課課程思政的開展更需要在“點”上發(fā)力，探索思政教育的深度與廣度。開展課程思政是為了在非思政課程的教學(xué)中實踐和檢驗思政課程教學(xué)效果，實現(xiàn)“同向同行”，而不是在形式上加入一些思政的內(nèi)容，淺嘗輒止地講一講而已。

（四）課程思政的開展評價不足

部分“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教師由于沒有接受或者形成OBE的理念、不重視開展教學(xué)設(shè)計等情況依然大量存在。許多教師認(rèn)為講授知識是教學(xué)的全部，在教學(xué)開展過程中，重點關(guān)注的是知識是否講授全面，理念是否介紹清楚，對于學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)到了預(yù)期漠不關(guān)心，致使無法及時有效地開展對于教學(xué)效果的評價。在實施課程思政教學(xué)過程中，出現(xiàn)課程思政教學(xué)效果評價環(huán)節(jié)的缺失、錯位也成為了必然現(xiàn)象。

信息化背景下開展“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政教學(xué)，應(yīng)重點講授基本專業(yè)理論知識，輔助以思政德育教育，注重授課的過程化考核，分析學(xué)生對于知識的掌握、思政德育水平的提升。對授課過程中學(xué)生表現(xiàn)出來的內(nèi)化于心的正確價值觀念、道德品質(zhì)，外化于行的優(yōu)良道德行為、愛國行動、助人舉動進(jìn)行及時評價和表揚(yáng)，在學(xué)生中樹立好的實踐榜樣、學(xué)習(xí)標(biāo)兵。而不能聽之隨之任之，挫傷學(xué)生勇于表現(xiàn)和道德實踐的積極性。

二、課程思政元素挖掘的方法

（一）分類挖掘

非思政課教師應(yīng)該根據(jù)不同類型課程的特點與差別，準(zhǔn)確尋找思政元素挖掘的著力點，不同問題，具體對待具體分析。挖掘要根據(jù)課程類型、課程特點、人才培養(yǎng)方案、學(xué)生特點等，實事求是，各有側(cè)重。例如，“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政元素的挖掘，重點在于如何將愛國主義情懷、社會歷史責(zé)任、科學(xué)主義精神、職業(yè)道德規(guī)范、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、服務(wù)人民的意識等思政育人要素融合到課堂教學(xué)中，巧妙地在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容中融入德育內(nèi)容，注重課程思政教育路徑的設(shè)計。

（二）合作挖掘

課程思政不僅是思政課教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生管理者們的責(zé)任，也是所有高校教師的重要職責(zé)，立德樹人作為當(dāng)下各類學(xué)校教育教學(xué)的第一要務(wù)，廣大教師肩上扛起的重任就是傳授知識樹人與開展德育教育立德。只有思政課教師和非思政課教師緊密合作，高校內(nèi)部為其搭建交流合作的平臺，不斷創(chuàng)新管理的體制機(jī)制，鼓勵如一對一結(jié)對幫扶、集體備課、專題研討、合作申報教科研課題和發(fā)表論文等多種形式的合作，非思政課教師在思政教師的指引和幫助下，才能不斷提升自身思政素養(yǎng)和能力。

（三）系統(tǒng)挖掘

堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，注重頂層設(shè)計，依照專業(yè)人才培養(yǎng)方案，做到多門課程相互配合，系統(tǒng)推進(jìn)，實現(xiàn)思政元素的系統(tǒng)性挖掘。提倡各門課程協(xié)同作戰(zhàn)、實現(xiàn)思政元素系統(tǒng)挖掘。立足于專業(yè)人才培養(yǎng)方案，首先要明確總體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和思政元素挖掘要求；其次將分解后的培養(yǎng)目標(biāo)和挖掘要求傳達(dá)至專業(yè)課程群；最后細(xì)分至每一門課程與專業(yè)教師。開展系統(tǒng)性的挖掘，使不同課程、不同教師之間相互啟發(fā)、避免重復(fù)性工作，也有利于相同專業(yè)的“課程思政”形成合力，同向同行。

（四）互助挖掘

互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)交流的深入，搭建了跨區(qū)域多領(lǐng)域的教師校際合作平臺。教育部的全國高校思想政治工作網(wǎng)、各類思政教育微信公眾號等，為思政元素挖掘提供了典型經(jīng)驗的互動交流學(xué)習(xí)平臺。微信朋友圈、QQ聊天群等也為各類高校同類專業(yè)、同類課程的教師，共同探索課程思政建設(shè)、思政育人元素的挖掘和其他教學(xué)問題提供了很好的互助平臺。

三、信息化背景下的“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政路徑

（一）加強(qiáng)以“六要”為標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)教師隊伍建設(shè)

2019年3月，在全國學(xué)校思政理論課教師座談會上，習(xí)近平總書記對思政課教師提出了用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人的要求，全面貫徹黨的教育方針，深刻落實立德樹人根本任務(wù)。強(qiáng)調(diào)辦好思政理論課關(guān)鍵在教師，關(guān)鍵在發(fā)揮教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性。實施開展課程思政，不僅要求“網(wǎng)絡(luò)營銷”專業(yè)課程教師具備完善的課程專業(yè)知識，還必須以“政治要強(qiáng)、情懷要深、思維要新、視野要廣、自律要嚴(yán)、人格要正”的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政治素養(yǎng)嚴(yán)以自律，不斷提高自身的專業(yè)教學(xué)能力、綜合素質(zhì)、道德品質(zhì)以及立德樹人的水平。

作為大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和引路人，專業(yè)課教師身上的責(zé)任重大，只有具備強(qiáng)烈的角色使命，以“六要”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，具備高尚的師德、良好的師風(fēng)，才能肩負(fù)起為新時代黨和國家培育中國夢財經(jīng)類人才的重任。一個具有良好師德師風(fēng)的教師，必然會為學(xué)生樹立榜樣示范的作用，以自身的高尚道德和仁愛之心為大學(xué)生樹立行動的楷模，因此，加強(qiáng)專業(yè)課教師隊伍的師德師風(fēng)建設(shè)十分關(guān)鍵。

（二）注重第一課堂與第二、第三課堂的結(jié)合

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》提出，堅持全員全過程全方位育人（簡稱“三全育人”）。在落實開展“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政時，要將以課堂教學(xué)和講授為主的第一課堂和以大學(xué)生興趣愛好自愿組成的大學(xué)生社團(tuán)活動、社會實踐等第二課堂、以師生進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解、交流、互動、探討的網(wǎng)絡(luò)互動平臺第三課堂緊密結(jié)合，合理配合高校教科研建設(shè)、社會服務(wù)、學(xué)生管理等功能，積極利用多種渠道、多種手段、多種方式，在非思政課程教學(xué)過程中推進(jìn)課程思政建設(shè)。大學(xué)生義務(wù)支教、青年志愿服務(wù)、暑期社會實踐三下鄉(xiāng)、各類社團(tuán)活動等，都是學(xué)生適應(yīng)團(tuán)體生活、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、提高綜合素質(zhì)、引導(dǎo)學(xué)生成長成才、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要組織形式，也是實施素質(zhì)教育、開展課程思政的重要途徑和有效方式，從這些方面開展課程思政恰恰可以豐富手段、增加深度、提升效果，展現(xiàn)大學(xué)生們意氣風(fēng)發(fā)的良好精神風(fēng)貌和愛黨愛國情懷。

（三）加強(qiáng)MOOC等線上教育學(xué)習(xí)方式拓展課程思政教育

在互聯(lián)網(wǎng)的時代，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上教育，已經(jīng)成為了廣大師生喜聞樂見的教學(xué)模式。合理利用互聯(lián)網(wǎng)開展教育教學(xué)，發(fā)揮MOOC、網(wǎng)絡(luò)直播課等形式的“網(wǎng)絡(luò)課程”的教學(xué)示范作用，為課程思政的開展拓展了形式，成為各學(xué)科專業(yè)教師一直在探討的重要內(nèi)容。通過課前的MOOC預(yù)學(xué)、課后的網(wǎng)絡(luò)平臺的問答互動，不僅在網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)過程中可以傳遞專業(yè)知識，還可以將思政德育元素貫徹其中，從而增添了課程思政的實施途徑。因此，建設(shè)一批精品微課、高質(zhì)量MOOC、網(wǎng)絡(luò)示范課與特色精品教案，注重在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，基于MOOC等網(wǎng)絡(luò)線上課程的各類學(xué)科課程混合式教學(xué)模式改革，創(chuàng)建課程思政資源庫，實現(xiàn)教育教學(xué)資源共建共享，有助于更好地推進(jìn)各類課程的課程思政建設(shè)。

（四）系統(tǒng)提升非思政課教師的課程思政設(shè)計能力

由于課程思政內(nèi)容的特殊性，實施課程思政的載體具有多樣性，時機(jī)具有偶然性。教師在完成規(guī)定的教學(xué)設(shè)計之外，也要時刻保持對教學(xué)的敏感性，有效地把握住稍縱即逝的教育時機(jī)，對課程思政教學(xué)效果進(jìn)行強(qiáng)化，做好及時的教學(xué)反思。系統(tǒng)化提升非思政課教師的課程思政設(shè)計能力，需要培養(yǎng)授課教師具備對學(xué)情研究、對課程教學(xué)的設(shè)計、對課程思政的落實、對課程思政的評價、對教學(xué)的反思等能力。通過全面研究與了解學(xué)情，因材施教，實施課程思政；通過對課程教學(xué)的設(shè)計，取長補(bǔ)短，積累經(jīng)驗，豐富教學(xué)方法；通過對課程思政的環(huán)境與氛圍的營造，激發(fā)學(xué)生的興趣，提升實施課程思政的有效性；通過對課程思政教學(xué)效果的評價，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和手段；通過對課程思政在實施過程中出現(xiàn)問題的反思，推動課程思政發(fā)展以及教師個人的發(fā)展。

（五）搭建為教師答疑解惑的互助交流平臺

國家出臺了很多促進(jìn)課程思政貫徹落實的文件，使得課程思政成為當(dāng)下教育行業(yè)的熱詞，但是很多專業(yè)課教師由于平時的教學(xué)與科研任務(wù)繁重，對于相關(guān)文件的學(xué)習(xí)不夠深入，理解過于片面，使其在專業(yè)教學(xué)實施課程思政教育過程中，顯得力不從心、無處下手，急需構(gòu)建一個能夠及時幫助他們答疑解惑的互助交流平臺。教授“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程的老師們，課前可以通過此互助交流平臺與教授此課程的其他教師商議課程思政實施的辦法，向?qū)＜倚屠蠋熃處熣埥滔嚓P(guān)教學(xué)設(shè)計的方法；課后亦可以通過此平臺分享自己的授課經(jīng)驗和總結(jié)，還可以與同行們共同探討授課過程中自己的遇到的特殊情況。從而幫助“網(wǎng)絡(luò)營銷”授課教師達(dá)到提高教學(xué)能力，提升教學(xué)水平，加強(qiáng)經(jīng)驗分享交流，落實課程思政的目的。

四、結(jié)語

我國正處于社會快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型的重要時期，社會環(huán)境復(fù)雜、矛盾和問題突出，進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育工作的任務(wù)緊、難度大，想要單純地只通過思政課程對大學(xué)生們進(jìn)行思政教育，力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要結(jié)合不同課程的特色與各學(xué)科優(yōu)勢，充分發(fā)掘所有課程蘊(yùn)含的思政育人元素，讓“立德樹人”深入扎根于每位教師的心中，讓德育內(nèi)容進(jìn)入所有課程。

通過思政課程的教學(xué)與“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程思政的實施，利用現(xiàn)代化的信息化技術(shù)手段，合理運(yùn)用MOOC等多樣化的網(wǎng)絡(luò)線上教育形式，結(jié)合豐富多彩的第二課堂、第三課堂教育方法，使得專業(yè)課程與思政教育形成協(xié)同效應(yīng)。在專業(yè)教育的過程中，于細(xì)微之處、點滴之間，培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀念和深厚的愛黨愛國情懷，培育學(xué)生高尚的職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，在循序漸進(jìn)中把專業(yè)知識的傳授、綜合能力的培養(yǎng)、人生價值的引領(lǐng)和思想道德的提升，貫穿于整個“網(wǎng)絡(luò)營銷”教學(xué)過程之中，實現(xiàn)全員、全方位、全過程、全課程、全課堂育人，從而提高高職院校財經(jīng)商貿(mào)類人才的整體綜合素質(zhì)。