孫 之 富
(張家口市第一醫(yī)院,河北 張家口 075000)
當前,在醫(yī)院體制不斷改革和創(chuàng)新的過程中,醫(yī)院職工的思想政治工作也需要不斷完善和創(chuàng)新。為此,醫(yī)院應制定出優(yōu)化方案,將培養(yǎng)職工高尚的道德品質、無私的奉獻精神和積極樂觀的處世態(tài)度落到實處,讓每一位職工都能在自己的崗位恪盡職守,發(fā)光發(fā)熱,為祖國的醫(yī)療事業(yè)無私奉獻。
醫(yī)院是向人民群眾提供服務的機構,服務對象是身患疾病或身體受傷的人群。由于病患來自各個階層,文化水平和道德觀念參差不齊。此外,一些人由于受病痛的折磨而心態(tài)失衡,會作出很多不合常理的事情,這對醫(yī)護人員的工作提出了更高的要求。因此,醫(yī)護人員不僅要有精湛的醫(yī)術,還要有處理突發(fā)事件的能力,以應對隨時可能出現的各種狀況。在面對質疑、誤解和不理解的時候,醫(yī)護人員要放平心態(tài),一切以患者健康為重,全心全意為病人服務,保障人民群眾的身體健康。這就要求醫(yī)院職工緊密團結,在追求個人理想和自我價值的同時,更要有全局觀念,胸懷大愛,使醫(yī)院各個工作環(huán)節(jié)無縫銜接,保證醫(yī)院的健康良性發(fā)展。可見,在醫(yī)院職工中開展思想政治工作勢在必行。此外,隨著時代的發(fā)展,人們對祖國的醫(yī)療事業(yè)越來越關注,越來越多的青年人加入醫(yī)療行業(yè),他們對新鮮事物敏感,遇事機敏,喜歡挑戰(zhàn)有難度的工作,為醫(yī)院工作帶來了熱情和活力。但同時,他們也存在缺乏耐心、好勝心強和過于計較得失等問題。因此,要及時對他們開展思想政治教育,讓青年職工具備責任感和使命感,以便更好地投入到工作中去[1]。
思想政治工作是醫(yī)院各項工作順利開展的保證,既可加強醫(yī)院管理,又能凝聚人心形成合力。
醫(yī)院的健康發(fā)展不僅需要一批醫(yī)德高尚和技藝高超的醫(yī)務人員,更需要一個健康的醫(yī)療氛圍,而健康醫(yī)療氛圍的建立離不開醫(yī)院的管理工作。但提高醫(yī)院的管理能力不能僅依靠醫(yī)院的管理制度,還要加強醫(yī)院的思想政治工作。管理制度對每一名醫(yī)院人員是剛性約束,思想政治工作則是柔性化管理。醫(yī)院要開展必要的團建活動,對職工進行必要的人文關懷,從思想層面讓職工主動自覺地去遵守規(guī)章制度。這樣既有利于醫(yī)院的團結,又有利于醫(yī)院工作的順利開展。
加強醫(yī)院文化建設是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。醫(yī)院文化能體現醫(yī)院的整體面貌和綜合實力,是建設現代化、科技化和人文化醫(yī)院的根本。醫(yī)院文化建設的主要內容包括外在文化、制度文化和精神文化3個層面。其中,精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱,包括價值觀念、政治信仰、思想意識、服務理念和道德風尚等,它決定著醫(yī)院文化的性質和發(fā)展方向。醫(yī)院是一個醫(yī)護人員相對集中、人員構成復雜且涉及科室較多的單位,這給管理工作帶來了許多難度。開展思想政治工作可讓每一位職工保持積極向上的心態(tài),具備主人翁意識,在自己的工作崗位上恪盡職守,無私奉獻。醫(yī)院要圍繞自身的管理理念,挖掘體現醫(yī)院精神和風貌的感人故事,幫助醫(yī)護人員樹立在民族大義面前“舍我其誰”的道德風范,構筑良好的醫(yī)院文化。
醫(yī)院開展思想政治工作要落到實處,不搞形式主義。要創(chuàng)新路徑,改變傳統(tǒng)模式,發(fā)揮思想政治工作應有的作用。
由于醫(yī)院職工的能力、閱歷和知識儲備等方面存在一定的差異,因此在開展思想政治工作時不能一概而論,而要有針對性。隨著高學歷青年醫(yī)務工作者的加入,醫(yī)院整體人員構成逐漸年輕化。年輕人在給醫(yī)院帶來活力的同時也存在一些問題。他們一般都具有較高的學歷,在學校受過系統(tǒng)的專業(yè)教育,對一些比較罕見的醫(yī)療案例和棘手的醫(yī)療事件能夠提出一些建設性的意見。但良好的醫(yī)德與高超的醫(yī)術需要在理論與實踐中不斷進步與提升。因此,青年職工的思想政治工作就顯得更為重要。醫(yī)院要以端正政治思想為前提,鼓勵青年職工實現自己的理想,發(fā)揮個人價值,積極推動醫(yī)院工作的創(chuàng)新。但也不能過分追求個人意識,忽略團隊精神[2]。青年職工要將學校所學與實際工作有效結合起來,發(fā)揮自己的長處,同時向有經驗的前輩醫(yī)者學習,交流心得,推陳出新,引領醫(yī)院向更現代化的方向發(fā)展,更好地推動醫(yī)療事業(yè)的振興。
醫(yī)院開展思想政治工作應有創(chuàng)新性。一方面,可以設置專職人員負責宣傳工作。專職人員通過網絡搜集素材和相關事例,如用鐘南山、陳薇和張伯禮等人的奮斗歷程和奉獻精神激勵每一位職工作好自己的本職工作,成為優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。此外,還有很多醫(yī)護人員置個人生死于不顧,將“救死扶傷”的精神和民族大愛表現得淋漓盡致,這種精神也值得每位醫(yī)護人員學習。另一方面,醫(yī)院可以利用微信公眾號等新媒體組織大家進行學習交流,通過互聯網對職工進行思想政治教育,這不僅可以提高信息的傳播速度,還能激發(fā)大家的學習興趣。除此之外,還可以組織一些演講活動來調動職工的學習熱情,保證思想政治工作的順利開展。
隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,人們充分認識到身體健康的重要性,對醫(yī)院給予了更高的期盼,也對醫(yī)院提出了更高層次的要求。這就要求醫(yī)院在新醫(yī)改的背景下,根據環(huán)境和任務的變化,健全教育機制,強調“救死扶傷”的宗旨,將醫(yī)德教育放在首位,以服務患者為中心,樹立“患者至上”的服務態(tài)度,為醫(yī)院塑造良好的行業(yè)形象[3]。要想保證醫(yī)院運行機制的合理性和規(guī)范性,就必須在工作思路方面創(chuàng)新。醫(yī)院可以適當組織一些志愿者活動,如利用閑暇時間開展義診等,巧妙地將醫(yī)德教育融入到活動中,潛移默化地提高職工的品德素養(yǎng)。要進一步完善審核制度,加強思想政治工作的連貫性。組織思想政治學習并及時跟進學習成果,定期進行分析和總結,把思想政治工作的理論內容落到實處。對在實踐過程中出現的問題分類收集整理,及時解決,并作為日后工作的參考依據。
醫(yī)院在對職工開展思想政治教育工作的時候,要時刻秉持以人為本的發(fā)展理念,將醫(yī)院的整體目標細化到每位職工身上,不斷強化價值引領,讓每位職工都保持使命感。在每年的醫(yī)師節(jié)和護士節(jié)等節(jié)日,要對貢獻突出的醫(yī)院職工進行表彰和獎勵,并將他們的先進事跡在醫(yī)院內大力宣傳,增強醫(yī)務工作者的榮譽感和自豪感,激勵他們在工作崗位上發(fā)揮優(yōu)勢,一刻也不懈怠[4]。
醫(yī)院在對職工進行思想政治教育工作時要強調醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性,提高醫(yī)院的服務質量和工作效率。要杜絕歪風邪氣,本著一切為人民的思想理念,把各項工作落到實處,讓老百姓放心地將自己的生命交到醫(yī)護人員的手中,體會到醫(yī)護人員的關愛,感受到祖國大家庭的溫暖。醫(yī)護人員要擁有純潔美好的心靈,自覺維護好醫(yī)院風清氣正的環(huán)境,時刻關注患者的需求,以患者滿意為宗旨。為此,醫(yī)院可以設置專門的服務窗口,虛心聽取患者的意見建議,及時改進工作,有效地提升醫(yī)院的服務質量和整體形象[5]。
一個醫(yī)院要想穩(wěn)步向前發(fā)展,更好地發(fā)揮為人民服務的職能,就要具有較強的凝聚力。醫(yī)院各部門要在思政教育工作的引領下團結協作,保持和諧的關系,把工作落到實處。只有所有的職工都團結一心,才能形成一支穩(wěn)定精良的醫(yī)療團隊,在面對突發(fā)事件時才能靈活應對,隨時等待國家和人民的召喚。醫(yī)院要在專業(yè)方面為員工提供學習的平臺和機會,在日常生活中給予員工關心和愛護,讓大家感覺到醫(yī)院大家庭的溫暖。每一位醫(yī)護工作者心中不僅有對醫(yī)學事業(yè)的熱愛,還有為醫(yī)療事業(yè)和人民生命健康無私奉獻的夢想。醫(yī)院要通過思想政治教育提升職工的思想覺悟,充分調動職工的工作積極性,引導大家以飽滿的工作熱情投入到為人民服務中去,發(fā)揮每個人的能動性和主動性,不斷把醫(yī)療工作向前推進。
綜上,隨著中國社會經濟的快速發(fā)展,醫(yī)療體制改革也在穩(wěn)步推進。與此同時,醫(yī)院需要創(chuàng)新有效路徑,加強對職工的思想政治教育,提高職工的綜合素質,推進醫(yī)院各項工作穩(wěn)步前行,進而推動中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的高質量發(fā)展。