章新芬

(南京科技職業(yè)學院，南京 210048)

高職院校如何在穩(wěn)定規(guī)模的基礎上加強內(nèi)涵建設、提升教育質(zhì)量已成為了需要迫切解決的問題。作為不僅僅是一種教學手段，更是一個全面影響學生的過程而存在的導師制培養(yǎng)方式，在追求提升教育質(zhì)量的時代中，近年來也被部分高職院校采用和借鑒。

1 導師制的含義及其在高職院校的推廣

導師制主要是指學校為學生在校期間配備專業(yè)導師，在教師和學生之間建立“導學”關系。專業(yè)導師針對學生的個體差異，因材施教，并注重發(fā)揮導師言傳身教的作用，目的在于讓學生鍛煉出勇于探索的精神和獨立思考的能力。導師制不僅僅是一種教學手段，也是一個全面影響學生的過程。導師制注重全過程、全方位育人，有利于提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平。在21世紀初，濟南鐵道職業(yè)技術學院、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院率先開始了高職導師制的探索。之后，導師制漸漸在部分高職院校進行嘗試和推廣。

2 高職院校實施導師制的必要性

2.1 學生自我管理意識不強

高職院校學生來源渠道多樣化，既有通過參加普通高考錄取的生源，也有從三年制中專、職高招收的學生，還有通過單獨招生、注冊入學等方式招錄的學生。由此帶來了明顯的學生差異，總體生源質(zhì)量下降，教育難度增加。一些高職學生缺乏長遠的學習目標，學習動力不足，自我管理意識不強，自控力較弱。傳統(tǒng)的班建制對學生的管理過于籠統(tǒng)，無法針對學生的個體差異對應進行精細化指導。傳統(tǒng)的學分制則容易使學生滿足于及格即可獲得學分的低層目標，也無法幫助學生樹立學業(yè)成長精進目標。因此，高職院校需要探索如何幫助學生更好成長和實施新的教育模式已勢在必行。

2.2 學生管理工作難度較大

高職院校的基層學生管理工作往往由輔導員和班主任負責，但往往一個專業(yè)涵蓋三個年級，只配備一名輔導員。一個專業(yè)的學生通常有幾百名，這就意味著一名輔導員需要負責幾百名學生的日常事務和思想政治教育。因此，輔導員所采取的教育模式，只能是集體的、共性的教育方式，采取通知、班會等形式展開工作，這難以深入了解學生個體；一個班級的班主任往往由輔導員兼任或者由一名專職教師擔任，一個班級通常有40～50名學生，人數(shù)較多。由于專職教師同時還要承擔教學、科研等方面的工作，因此，專職教師擔任班主任時，對班級學生的管理通常也是采取面上的管理，難以實現(xiàn)對每位學生個體的關注。

2.3 學生管理與專業(yè)教學工作相分離

傳統(tǒng)的學生管理工作中，專任教師主要關注教學和科研，只在上課時與學生接觸，課堂上也只是對課程內(nèi)容的交流和討論，課下基本與學生無交流溝通，所以，有很多專任教師不了解本專業(yè)學生的思想狀況和個體差異。作為主要擔任學生管理工作的輔導員而言，其關注點在學生的日常事務方面，如宿舍衛(wèi)生和安全管理、學生檔案管理、貧困生助學管理、學生社團活動管理等，但對學生的專業(yè)知識、崗位技能不太了解，無法準確解答學生提出的關于學業(yè)成長、行業(yè)就業(yè)等方面的問題。長此以往，教育教學和學生管理工作無法有效融合，會出現(xiàn)學生管理與專業(yè)教學工作相互分離的局面。

3 高職導師制人才培養(yǎng)方式

3.1 思想教導

在思想教導方面，導師幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)學生樹立良好的思想政治素質(zhì)，建立正確的職業(yè)道德意識，關注學生思想、品德及行為上的具體表現(xiàn)，使學生成為有良好道德操守的人。

3.2 學業(yè)輔導

相較于本科學生，高職學生的自主學習能力相對較弱，導師可以幫助學生盡快適應高職學習要求，制定學業(yè)規(guī)劃和分階段學習計劃，督促學生完成學習任務。

3.3 就業(yè)指導

高職教育的方向和出口是學生的就業(yè)，因此，導師應引導學生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向，并使學生熟悉行業(yè)發(fā)展情況和社會需求情況。教師應結合學生特點和能力，有針對性地對學生開展就業(yè)咨詢和指導。

3.4 生活引導

導師的指導不僅僅是在學業(yè)和就業(yè)方面，還應包括在生活方面的具體幫助指導。導師需要經(jīng)常與學生保持聯(lián)系，通過面談、電話、微信等方式，及時了解學生的生活情況，給予學生適當?shù)膸椭完P心。

3.5 心理疏導

高職學生面臨著來自學業(yè)、就業(yè)、情感等方面的困惑，個人成長中的問題如果積壓，就容易導致其心理出現(xiàn)異常狀況。因此，導師應對學生進行心理疏導和健康指導，傾聽學生的心聲，了解學生的思想波動，當好學生成長路上的陪伴者和引路人。

通過導師制的培養(yǎng)方式，可以發(fā)揮導師對學生在思想、學業(yè)、就業(yè)、生活、心理等各方面的指導作用，使學生能更清楚地認識到自己的特長、不足及努力的方向，從而實現(xiàn)全過程為學生的成長成才保駕護航。

4 高職導師制的基本模式

學生在校學習的不同階段，導師對學生的指導側重點會有所不同，如：在學生入學階段，教師側重于對學生的生活指導和學科輔導；在學生熟悉和適應了大學生活后，側重于學生的思想教導、心理疏導和學科輔導；當學生進入實習階段，則側重于學生的思想教導和就業(yè)向?qū)?。隨著對導師制的研究和實踐的深入，結合高職教育的特點，目前的高職導師制出現(xiàn)了如下幾種模式。

4.1 單一綜合導師制

這是指一位導師負責若干名學生的學習、生活、思想等全方位綜合的指導工作。從學生進校開始，學校為學生分配一名導師。這名導師會將其負責指導的若干名學生以組建小組的形式進行管理，通過集體教育和個別指導相結合的方式進行，如：進行個別談話、小組討論學習等，了解學生的思想動態(tài)和學習生活，及時發(fā)現(xiàn)和解決學生的學習、生活、思想和心理問題。

4.2 校企雙導師制

2014年，《教育部關于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》指出，現(xiàn)代學徒制的教學任務必須由學校教師和企業(yè)師傅共同承擔，形成雙導師制。在此思想的指導下，雙導師制隨之也在部分高職院校被采納和應用，其主要模式為每位學生有兩位導師，一位是校內(nèi)導師，另一位是企業(yè)導師。校內(nèi)導師側重于對學生在校學習、生活、思想上給予指導，校外導師則側重于對學生的專業(yè)知識指導，特別是職業(yè)技能、職業(yè)道德等方面的指導。雙導師制通常在學生進入跟崗實習、頂崗實習階段時發(fā)揮重要作用。

4.3 分階段專項任務導師制

這一導師制模式主要分成兩種：一種為“1+1+1”導師制，將學生培養(yǎng)分成三個階段，即大一上學期的大學生角色轉換期、大一下學期至大二下學期的學業(yè)精進期、大三學年的職場人角色轉換期。由于這三個階段學生特點、學業(yè)要求的不同，分階段導師給學生布置了相應的學業(yè)任務，并檢測和考核學生完成相應學業(yè)任務的情況；另一種則為“1+1+n”導師制，第一個“1”是指專業(yè)輔導員，第二個“1”是指班主任，“n”則并不固定為某一位導師，而是指根據(jù)學生個體差異和需要，根據(jù)學生學業(yè)成長中階段專項任務，通過學校分配或師生雙向選擇而為學生配備的技能比賽導師、技能考證導師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目導師、畢業(yè)設計導師、頂崗實習導師等。導師有組織、有目標、有導向地對學生進行專項的指導和訓練，從而調(diào)動學生的積極性，提高學生自主學習的能力。

5 推行高職導師制過程中出現(xiàn)的問題

鑒于導師制對人才培養(yǎng)質(zhì)量有較好的提升作用，因此，近年來我國有部分高職院校的專業(yè)已經(jīng)進行了導師制的嘗試，這其中以東部高職院校參與此類教育嘗試的居多。這些院?；蛞缘掠秊槟康?，或以輔導學生學業(yè)為目的，或以完成專項訓練項目為目的，或以順利完成學生頂崗實習為目的，在人才培養(yǎng)上也取得了不錯的成效。但這其中也遇到了一定的難題，使得導師制培養(yǎng)的推廣難度加大。在導師制實施過程中，出現(xiàn)了如下一些問題，值得關注。

5.1 學校政策傾向性不夠

高職院校為了增強科研競爭能力，鼓勵教師取得高層次、高級別的教科研成果，會導向性地制定相應的教師科研和教學的獎勵政策。教師的職稱晉升、年終績效主要與申報教科研課題及項目、發(fā)表論文、指導學生參加比賽獲獎等有關，但對一線基礎教學工作及學生培育工作，學校未給予足夠的重視和政策支持。這種政策導向易導致教師輕視學生培育工作，不利于從關注學生個體發(fā)展的角度做好導師制工作。

5.2 部分專業(yè)師生比過高

部分專業(yè)招生較好，學生人數(shù)較多，師生比超過1∶40。專職教師平時忙于日常教學，難以抽出時間和精力對學生進行細致的指導工作。雙導師制即企業(yè)導師和校內(nèi)導師聯(lián)合培養(yǎng)的方式，但由于企業(yè)導師忙于企業(yè)工作，在執(zhí)行過程中容易流于形式。如果要求在高職院校全面推進導師制培養(yǎng)工作，那么有些專業(yè)則很難保證導師制的執(zhí)行力度和培養(yǎng)質(zhì)量。

5.3 導師津貼及獎勵不足

實行導師制試點的院校會對導師給予一定的津貼，但如何計算導師的工作量，如何考核導師的工作績效，如何分配相應的薪酬獎勵，這些配套制度并不完善。此外，一些高校在職稱評聘方面并沒有體現(xiàn)出對導師制工作的支持，這會導致導師的工作積極性大打折扣。由于缺乏量化認可機制， 有的導師就會存在懈怠心理。

6 推進高職導師制工作的建議

6.1 制定和完善相應的激勵政策

提升學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的關鍵點應是對學生的教育。近年來，中共中央、國務院提出了堅持全員、全過程、全方位的“三全育人”的要求，這就包括學生的思想品德、專業(yè)學習、技能學習、人際交往等方面全方位的教育。只有將著力點放在學生培育上，學校的內(nèi)涵建設、質(zhì)量提升才能實現(xiàn)跨越。因此，高職院校應鼓勵教師處理好科研與學生培育工作之間的平衡，制定和完善相應的激勵政策，支持導師制工作的順利開展。學校還應提高對優(yōu)秀導師的獎勵額度， 并在職稱評定、評優(yōu)評先、績效分配等方面給予優(yōu)先考慮。

6.2 實現(xiàn)導師制培養(yǎng)方式的多樣化

導師制培養(yǎng)應考慮專業(yè)的實際情況，采用多樣化的方式。在學生人數(shù)較少的專業(yè)，導師制的推行會比較順利。但在學生多教師少、師生比例較高的專業(yè)，則可以考慮多途徑，如：可以采用“老生帶新生”的模式。導師可以搭建老生和新生之間的溝通平臺，激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的老生將自己的知識和經(jīng)驗分享給新生，鼓勵新生遇到問題向老生咨詢、請教，形成良好的學生信息共享機制。同時，工作應有側重點，導師在關心所帶學生的前提下，應把適應能力、學習能力和社會能力較弱的學生作為重點指導對象。

6.3 建立完善的導師工作評價和考核制度

高職導師工作的評價體系應考慮導師“德、能、勤、績”四個方面的表現(xiàn)，并實現(xiàn)考核主體多元化。評價體系應包括導師自評、學生評價、導師互評、院系評價等。在這些評價主體中，應加強導師制指導對象——學生的評價評分權重。在具體量化考核指標時，可以參考導師所指導的學生學期成績班級排名、專業(yè)技能證書獲取、英語及計算機等級證書獲取、參加各類比賽獲獎、頂崗實習表現(xiàn)、思想品德表現(xiàn)等方面。