孫明明，王忠民

（大慶師范學(xué)院，黑龍江大慶163712）

一、引言

自從商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)辦以來，對于尋求專業(yè)建設(shè)的不斷完善與人才培養(yǎng)水平的不斷提升從未間斷過。如何培養(yǎng)能夠滿足社會需求的商務(wù)英語專業(yè)人才，一直是商務(wù)英語專業(yè)課程改革的重要著眼點。如今，未來就業(yè)領(lǐng)域?qū)W(xué)生在現(xiàn)實社會中實際整合、應(yīng)用所學(xué)知識的能力越來越看重。但是，作為商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，“綜合商務(wù)英語”的授課教師仍然延續(xù)教科書、課堂講授、案例教學(xué)等傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容和方法。誠然這些內(nèi)容與方法在教學(xué)過程中已卓有成效，但卻難以完全適應(yīng)新時代對商務(wù)英語專業(yè)人才提出的新標準與高要求。頂石教育所倡導(dǎo)的知識融合、體驗式學(xué)習、學(xué)生自我認知評估等教學(xué)理念，為“綜合商務(wù)英語”課程改革開拓新方向，為課程內(nèi)容、教學(xué)過程、以及教學(xué)評價改革提供操作性極強的實踐指導(dǎo)意義。

二、何謂頂石教育

壓頂石（capstone）是放置于建筑頂端的一塊石頭，意指建筑的完工，也常用來比喻事物的至高點。因此，頂石課程指在某一教育階段，用來總結(jié)先前教育成果，并轉(zhuǎn)承下一教育階段或職業(yè)目標的課程。尤其在高等教育階段，這類課程常根據(jù)畢業(yè)生即將從業(yè)的職場領(lǐng)域中的真實案例所設(shè)計，旨在整合先前獲得的知識和技能。但值得一提且尤為重要的是，頂石教育具備相當大的靈活性，并不拘泥于某種固定的模式。

國外的頂石教育由來已久，尤其在英國、美國、澳大利亞、新加坡等國家較為普遍。從國外高校頂石教育理念和經(jīng)驗來看，頂石課程側(cè)重于批判性分析、整合和鞏固先前習得的知識與技能，而并非強調(diào)獲取新的內(nèi)容。高校中的頂石課程通常設(shè)置于大三或大四階段，一般是在學(xué)生已經(jīng)基本完成專業(yè)核心課程之時。在頂石課程中，學(xué)習如何將所學(xué)專業(yè)中的各個部分整合起來，在此過程中培養(yǎng)學(xué)生對知識的應(yīng)用能力，并不斷了解和掌握新知識與技能的基本要求。

頂石教育理念的關(guān)鍵是為大學(xué)和職場之間搭建橋梁，有效銜接知識的學(xué)習與運用，并彌合理論與實踐之間的差距[1]。頂石教育實踐者通常遵循體驗式學(xué)習模式，即學(xué)生親身參與，設(shè)定學(xué)習目標，并通過探索過程獲得知識。此外，一門頂石課程尤其強調(diào)學(xué)生認知能力提高的重要意義，其中包括系統(tǒng)的自我認知，專業(yè)知識認知，以及對學(xué)科結(jié)構(gòu)認知等。頂石課程旨在全面提升學(xué)生整體思維能力，增強自信心，并不斷加強學(xué)習的自我效能感[2]。

三、“綜合商務(wù)英語”課程改革的背景

“綜合商務(wù)英語”課程是為商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，通常從第一學(xué)期延續(xù)到第四學(xué)期。由于課程的重要性，也有為數(shù)不少的院校，通過調(diào)整學(xué)時等個性化課程設(shè)置方案，將這門課程一直開設(shè)到第七學(xué)期結(jié)束?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校本科外國語言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指南—英語類專業(yè)教學(xué)指南》中規(guī)定，“綜合商務(wù)英語”課程旨在以“語言技能—商務(wù)知識—商務(wù)技能—商務(wù)思維—商務(wù)應(yīng)用”的學(xué)習路徑為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)綜合運用英語語言技能進行商務(wù)交際的能力。同時，《教學(xué)指南》對該課程的教學(xué)內(nèi)容也做宏觀、科學(xué)的建議，提出“綜合商務(wù)英語”按照以商務(wù)活動為主題的場景模擬和案例學(xué)習等交際任務(wù)組織單元，線上、線下深度融合，全方位配置“課前、課中、課后”教學(xué)資源。眾所周知，商務(wù)英語專業(yè)具有典型的跨學(xué)科屬性，而作為商務(wù)英語專業(yè)的主干專業(yè)核心課程，“綜合商務(wù)英語”更加凸顯商務(wù)英語專業(yè)的融合性特征。除基本的語言專業(yè)知識外，還包括管理學(xué)、跨文化交際、市場營銷、商務(wù)溝通、商業(yè)文化、電子商務(wù)、財務(wù)管理等多門學(xué)科的專業(yè)知識。

但是，從目前的課程教學(xué)實踐與學(xué)生調(diào)查反饋來看，“綜合商務(wù)英語”課程教學(xué)還存在需要完善與改進的空間，具體體現(xiàn)在以下三個方面。第一，作為一門以綜合性為基礎(chǔ)特征的課程，究竟針對哪些內(nèi)容，以什么樣的方式被融入課程體系，以及在教學(xué)中以什么樣的邏輯關(guān)系安排這些內(nèi)容等一系列有關(guān)課程內(nèi)容融合的問題，授課教師還不慎明晰。第二，授課教師“各自為戰(zhàn)”，授課形式陳舊，課堂教學(xué)仍然占據(jù)絕對主導(dǎo)；授課環(huán)節(jié)存在較大任意性，缺乏科學(xué)考量。第三，作為一門持續(xù)兩年或者三年的專業(yè)課程，在實際教學(xué)中，教師不能展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的階梯性；學(xué)生對自己所學(xué)內(nèi)容和成效，以及對所學(xué)知識何時被應(yīng)用與如何被應(yīng)用缺乏系統(tǒng)認知和評價。如上所述這些是課程改革中需重點解決的問題。

四、課程改革方案

頂石教育提倡的融合特性、體驗式學(xué)習、以及學(xué)生自我認知意識等先進教學(xué)理念為“綜合商務(wù)英語”課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)評價改革提供一定借鑒。

（一）基于商務(wù)實踐項目的教學(xué)內(nèi)容整合

從商務(wù)英語專業(yè)教師調(diào)查問卷反饋信息來看，“綜合商務(wù)英語”授課教師大多以教材為基本授課內(nèi)容，并輔助一定教材之外的相關(guān)背景知識或知識點來擴充內(nèi)容。但總體來說，教師愿意沿著教材知識內(nèi)容架構(gòu)和順序來確定授課內(nèi)容，原因是這些教材多由資歷高、經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家、高校教授編寫，內(nèi)容安排全面、豐富、可靠，具有權(quán)威性。因此，課堂教學(xué)內(nèi)容便與教材內(nèi)容一樣，呈現(xiàn)單元化、主題化、問題化等區(qū)塊化特征。當學(xué)生完成一個個獨立單元的學(xué)習后，很難有機會及時將所學(xué)內(nèi)容進行整合，進而宏觀、全面理解所學(xué)內(nèi)容。而具有知識整合功能的商務(wù)實踐項目，例如商務(wù)計劃、商務(wù)分析、商務(wù)調(diào)查，應(yīng)該成為“綜合商務(wù)英語”教學(xué)內(nèi)容的必要組成部分。在完成每一個商務(wù)實踐項目的過程中，學(xué)生不僅需要綜合自己所學(xué)的知識與技能，同時也暴露其在某一知識領(lǐng)域中的不足，進而為下一步學(xué)習指明方向。

（二）增強學(xué)習體驗的教學(xué)過程分解

傳統(tǒng)教學(xué)主要依賴課上教學(xué)環(huán)節(jié)，自然由教師來主導(dǎo)整個教學(xué)過程。改革后，“綜合商務(wù)英語”教學(xué)過程貫穿“課前、課中、課后”三個環(huán)節(jié)。學(xué)生需要通過課前準備、課上參與、課后小組合作來完成課程教學(xué)的所有環(huán)節(jié)。以商務(wù)實踐項目商務(wù)計劃為例，為完成一個商務(wù)計劃項目，學(xué)生需要同時具備營銷知識、企業(yè)管理、商業(yè)文化、財務(wù)知識等多方面的知識儲備。在技能方面，學(xué)生需具備完成商務(wù)計劃項目的相關(guān)技能，包括研究、報告撰寫、項目管理、時間管理和口頭陳述等技能[3]。課前，學(xué)生針對自己的項目，明確自己需要的知識和能力，以及在這一方面所要實現(xiàn)和達到的目標。課上，學(xué)生的學(xué)習過程將直接指向自己的需求，進而更加深刻、有效地體驗學(xué)習過程。課后，小組合作完成項目，一方面模擬職業(yè)環(huán)境中的分工協(xié)作，另一方面，知識在其中得到充分整合和運用[4]。項目工作通常是分階段設(shè)計的，學(xué)生在其他同學(xué)幫助下，或在教師形成性評價反饋的基礎(chǔ)上，能夠準確評估自己的進度，并進一步完成項目的下一階段任務(wù)。教學(xué)過程的三段式分解，通過學(xué)生自主管理、完成項目，使學(xué)生真正成為學(xué)習的主體。因此，知識不再是被灌輸進去，而是讓學(xué)生在學(xué)習體驗過程中自然習得。

（三）結(jié)合自我認知評價的教學(xué)評價機制

“綜合商務(wù)英語”教學(xué)評價機制將學(xué)生的自我認知評價設(shè)定為教學(xué)評價的一個重要組成部分。學(xué)生通過反思日志，不僅評價自己在課程學(xué)習中的認知輸出，同時記錄自己的情感輸出。認知輸出體現(xiàn)學(xué)生學(xué)到了什么，情感輸出則指他們對課程的感受[5]。反思日志的目的并不是要求學(xué)生詳盡地說明他們在這一學(xué)期到底學(xué)到了多少東西，而是借助這一手段來鼓勵、發(fā)展學(xué)生高水平的分析能力和批判性思維能力。學(xué)生通過自我認知評價，總結(jié)自己的優(yōu)勢，并不斷提升學(xué)習的自我效能感。同時，針對自己的不足與能力上的差距，自主設(shè)定下一階段的學(xué)習目標和任務(wù)。

五、結(jié)語

頂石教育強調(diào)學(xué)生的學(xué)習體驗，而非課程內(nèi)容的灌輸，鼓勵合作式學(xué)習方式與學(xué)生自我表達意識，關(guān)注學(xué)生的情感變化與職業(yè)能力成長過程，充分實現(xiàn)以學(xué)生為中心的學(xué)習過程?；陧斒逃砟畹摹熬C合商務(wù)英語”課程改革，通過教學(xué)內(nèi)容的整合、學(xué)習體驗的加強、以及學(xué)生自我認知意識的培養(yǎng)，來不斷完善課程的整體架構(gòu)，切實提高學(xué)生的學(xué)習效果。教學(xué)改革實施后，學(xué)生通過這一課程不斷更新他們對商業(yè)領(lǐng)域的理解，并打磨和提升掌握這一領(lǐng)域的基本原則、工具和方法的能力。