吳桂蓮

(北京物資學(xué)院 實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，北京 101100)

1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心運(yùn)行管理制度現(xiàn)狀

1.1 硬件保障有待加強(qiáng)

實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心場(chǎng)地面積約為2 500 m2，教學(xué)機(jī)位1 000余臺(tái)，這一客觀條件為其帶來(lái)了巨大的教學(xué)壓力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心每天承接大量的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間處于緊張工作狀態(tài)，極易導(dǎo)致各設(shè)備的問(wèn)題發(fā)生頻率增高，會(huì)對(duì)上課進(jìn)度造成影響。教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，大多會(huì)選擇語(yǔ)音教室，因?yàn)檫@樣更貼近課堂上課模式，便于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳輸。但也使得語(yǔ)音教室緊張，不能高效滿足教師上課需求，加大了實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的管理難度。

1.2 管理維護(hù)需要加強(qiáng)

新課改提出了人才全面培養(yǎng)計(jì)劃，使得教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)長(zhǎng)增加，實(shí)驗(yàn)機(jī)房的使用頻率也隨之得到提高。實(shí)驗(yàn)室教學(xué)設(shè)備在經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間工作后，故障發(fā)生次數(shù)越來(lái)越多，若不能及時(shí)進(jìn)行維修解決，就會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程造成影響。

2 創(chuàng)新教育背景下實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心運(yùn)行與管理機(jī)制研究

2.1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心為教師服務(wù)，促進(jìn)教學(xué)平臺(tái)改革

實(shí)驗(yàn)室管理人員要不定期在線上線下進(jìn)行管理方法及軟件知識(shí)的培訓(xùn)，有意識(shí)提高自身管理水平和綜合素質(zhì)。管理部門需健全實(shí)驗(yàn)室制度，建立實(shí)驗(yàn)室日常設(shè)備、衛(wèi)生、安全檢查記錄，并適時(shí)新增實(shí)驗(yàn)室安全管理制度4個(gè)，梳理完善實(shí)驗(yàn)室管理制度25個(gè)，形成每周安全檢查體系。這一系列做法能幫助規(guī)范庫(kù)房管理，完成庫(kù)房物品上架和登記造冊(cè)，高效完成實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)的安裝與部署，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的遠(yuǎn)程控制，最大程度消除安全隱患，為師生提供實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放服務(wù)奠定扎實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

做好服務(wù)保障，完成實(shí)踐教學(xué)與各類考試培訓(xùn)。①服務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，保證設(shè)備運(yùn)行正常。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心共有22個(gè)實(shí)驗(yàn)室、27部投影設(shè)備、1 000余臺(tái)計(jì)算機(jī)，管理教師要認(rèn)真做好設(shè)備的檢查和維護(hù)工作，切實(shí)做到設(shè)備無(wú)故障，每天實(shí)驗(yàn)室機(jī)器完好率在99%以上。要架設(shè)上課用服務(wù)器，幫助教師安裝上課軟件73套次，提供80次機(jī)房預(yù)約。②積極配合支持上機(jī)類考試。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心承擔(dān)校內(nèi)和社會(huì)考試，包括計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)類課程的月考和期末考試以及英語(yǔ)四六級(jí)口語(yǔ)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，會(huì)計(jì)資格考試、專業(yè)英語(yǔ)考試，等等。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心要合理安排機(jī)位，有效保證考試秩序。③充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)服務(wù)學(xué)校各部門。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心要為學(xué)校研究生院、資產(chǎn)處、學(xué)生處、校友辦公室等二級(jí)部門組織的相關(guān)培訓(xùn)提供技術(shù)支持。④積極對(duì)外開(kāi)放，服務(wù)全校師生。實(shí)驗(yàn)管理教師發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，推出了兩期面向全校師生的開(kāi)放性課程，即音視頻編輯、PPT制作，同時(shí)還為參加計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的學(xué)生進(jìn)行考前輔導(dǎo)，培訓(xùn)和輔導(dǎo)效果也得到了師生認(rèn)可。

加強(qiáng)制度建設(shè)，確保實(shí)驗(yàn)室安全穩(wěn)定運(yùn)行。①制定實(shí)驗(yàn)室相關(guān)制度。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心結(jié)合自身發(fā)展和工作需要將管理制度按照工作職能劃分為日常工作、實(shí)驗(yàn)室管理、安全管理、網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備管理、歸口建設(shè)項(xiàng)目管理等幾個(gè)內(nèi)容，補(bǔ)充修訂了實(shí)驗(yàn)室管理制度，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的管理規(guī)則更加規(guī)范。②完善實(shí)驗(yàn)中心教學(xué)管理制度。實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理是機(jī)房管理的重要組成部分，要合理安排機(jī)房的使用，可根據(jù)課程內(nèi)容、種類等條件合理安排上機(jī)時(shí)間和地點(diǎn)，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有設(shè)備。③完善設(shè)備使用制度。計(jì)算機(jī)是機(jī)房的主要裝備，設(shè)備管理會(huì)直接影響上課效果。應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)備檢查，隨時(shí)維修或更換有故障的設(shè)備，保證實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高機(jī)房使用率。對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中電腦出現(xiàn)的問(wèn)題，如黑屏、網(wǎng)掉線或有些學(xué)生因好奇移動(dòng)主機(jī)而導(dǎo)致網(wǎng)線松動(dòng)，出現(xiàn)這些情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，同時(shí)記錄在實(shí)驗(yàn)室日志上，留有檔案資料，便于后續(xù)管理維修。④建立檢查考核機(jī)制。為提升制度的執(zhí)行效果，實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心還制訂了相關(guān)檢查記錄單，目前有《實(shí)驗(yàn)室日常設(shè)備衛(wèi)生檢查記錄》《實(shí)驗(yàn)室日常安全檢查記錄》《實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心安全檢查記錄》，等等，使實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備管理、衛(wèi)生管理、安全管理規(guī)范化，形成每日檢查、每周檢查、平時(shí)抽查的檢查機(jī)制，對(duì)檢查出的問(wèn)題要及時(shí)找相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行反饋，并做好整改后的檢查工作。⑤樹(shù)立安全意識(shí)，加強(qiáng)安全檢查。目前，實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心執(zhí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)安全管理責(zé)任體系，堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)室管理員每天至少檢查所管理的實(shí)驗(yàn)設(shè)備兩次，并記錄檢查情況，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心安全檢查小組，立即進(jìn)行整改和隱患排除。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心安全檢查小組每周對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行一次安全檢查，并記錄檢查情況，對(duì)檢查出的問(wèn)題和安全隱患要立刻進(jìn)行排除和上報(bào)。

加強(qiáng)日常管理與設(shè)備維護(hù)，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行。要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，提高服務(wù)教學(xué)質(zhì)量，定期開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心設(shè)備維護(hù)工作，完成所有投影設(shè)備的除塵保養(yǎng)工作，保證教學(xué)和考試等工作的順利進(jìn)行。

完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，為教學(xué)提供環(huán)境保障。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心對(duì)101和301兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室的270臺(tái)電腦全部進(jìn)行了更新，改善了教學(xué)環(huán)境，同時(shí)將二教408、409兩個(gè)空教室改造建設(shè)成了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，解決了外語(yǔ)課教學(xué)語(yǔ)音室緊張的問(wèn)題，合理滿足實(shí)際教學(xué)需求。

智慧實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)建設(shè)。智慧實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)統(tǒng)一管理與遠(yuǎn)程控制實(shí)驗(yàn)室全部教學(xué)設(shè)備的目標(biāo)，最大程度消除了安全隱患。通過(guò)與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接和互通，實(shí)現(xiàn)了教師在指定時(shí)段擁有指定教學(xué)設(shè)備的控制授權(quán)。

2.2 加強(qiáng)中心文化建設(shè)，營(yíng)造良好教學(xué)環(huán)境

積極營(yíng)造良好的文化氛圍。對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心門口的牌匾、宣傳欄、顯示牌進(jìn)行創(chuàng)新制作，在實(shí)驗(yàn)室門前張貼實(shí)驗(yàn)室介紹及課程安排，完成中心宣傳展板的制作及張貼工作。在每層規(guī)劃布置綠植和休息討論區(qū)，方便師生開(kāi)展研討及日常學(xué)習(xí)。

實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人。以創(chuàng)新思維、行為養(yǎng)成、實(shí)驗(yàn)名言、員工必備職業(yè)素養(yǎng)等為主題對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心三層6個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行重新布置，在美化學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)達(dá)到環(huán)境育人的目的。

2.3 規(guī)范教學(xué)管理，保證教學(xué)質(zhì)量

規(guī)范教學(xué)基本文件的管理。多門課程在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心開(kāi)設(shè)，相關(guān)人員應(yīng)在課程開(kāi)設(shè)前后積極與教務(wù)處及各位教師進(jìn)行時(shí)間地點(diǎn)的確認(rèn)，并及時(shí)對(duì)教學(xué)文件進(jìn)行征集和歸檔。

積極提供教學(xué)輔助服務(wù)，確保教學(xué)效果。日常教學(xué)管理過(guò)程中，要加強(qiáng)與任課教師的溝通與協(xié)調(diào)，完成教學(xué)輔助工作，提供音箱、空調(diào)、電池、白板等教學(xué)輔助設(shè)施。要規(guī)范各項(xiàng)基本工作的落實(shí)，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理中心的服務(wù)效果。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心應(yīng)做好任課教師和學(xué)生的反饋意見(jiàn)匯總工作，每周按時(shí)提交《實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心全面梳理檢視問(wèn)題清單》。