企業(yè)人才流失的原因及應(yīng)對策略

何龍 中移鐵通有限公司廣東分公司

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長，各個行業(yè)領(lǐng)域都實現(xiàn)了長足發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日趨白熱化，為整個社會、市場帶來了諸多的發(fā)展動力。人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心，推動企業(yè)持續(xù)進(jìn)步發(fā)展的重要助推力，是保障企業(yè)正常經(jīng)營的基礎(chǔ)要素。而長期以來企業(yè)都面臨著人才流失問題，由于不同原因?qū)е缕髽I(yè)人才出現(xiàn)流失的情況，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響[1]。針對企業(yè)日益嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象，企業(yè)要選擇深入探索人才流失的原因，且通過采取相應(yīng)策略來避免企業(yè)人才流失的，且培養(yǎng)、吸引更多高質(zhì)量人才。

一、企業(yè)人才流失的原因

企業(yè)人才流失的原因，主要可概述為以下幾方面：一是員工內(nèi)部原因。員工由于自身情況離職導(dǎo)致人才流失，很大程度上取決于員工自身對企業(yè)職位的定義及選擇。有的員工在企業(yè)中難以看到發(fā)展空間、前景，自身發(fā)展受限，進(jìn)而到其他企業(yè)去尋求更好的發(fā)展。有的員工為了滿足自身的物質(zhì)生活要求，認(rèn)為企業(yè)薪酬過低，進(jìn)而造成人才流失。還有部分企業(yè)員工認(rèn)為在工作中無法實現(xiàn)自我能力的增長，企業(yè)的人力資源管理中也無法完善的培訓(xùn)機制，從而離職，導(dǎo)致企業(yè)人才流失。二是企業(yè)原因。首先，人才管理觀念滯后。一些企業(yè)片面地將人才視為盈利工具，一味地壓榨人才，而沒有很好地開展人才管理，最終造成人才流失。其次，一些企業(yè)管理者缺乏良好的管理能力，也一定程度上造成了企業(yè)的人才流失。比如，有不少員工離職的原因是在于企業(yè)管理者缺乏良好的組織、協(xié)調(diào)、管理能力，工作安排上難以獲得員工的認(rèn)同，甚至造成了不良的內(nèi)部矛盾。再次，部分企業(yè)沒有建立良好的企業(yè)文化與和諧的工作環(huán)境，這也會使得人才出現(xiàn)流失。企業(yè)缺少健康的企業(yè)文化就難以團(tuán)結(jié)員工，無法調(diào)動員工對工作積極性，且新員工在剛?cè)肼殨r也無法快速融入集體，在工作中也會時常出現(xiàn)與無法與其他同事合作共事，進(jìn)一步導(dǎo)致人才流失。三是社會原因。即為導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)人才流失的社會理念、價值觀等。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善，逐漸形成了多樣化的社會意識及職場追求。在當(dāng)前追求標(biāo)新立異的時代，加之人才就業(yè)難度顯著下降，這使得人才不再像過去那樣一味追求“鐵飯碗”，這使得人才的流動性不斷提升，進(jìn)一步造成企業(yè)人才流失。另外，如今外資企業(yè)、獵頭公司不斷發(fā)展，企業(yè)相互間為了人才引進(jìn)展開了激烈競爭，人才流失不可避免。

二、企業(yè)人才流失的應(yīng)對策略

（一）加大企業(yè)文化建設(shè)力度

企業(yè)文化建設(shè)重要影響著員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同度?；谶@一情況，為了有效改善企業(yè)人才流失的情況需要重視企業(yè)文化建設(shè)。首先，企業(yè)管理層要認(rèn)識到企業(yè)文化的作用，將其作為企業(yè)經(jīng)營管理的重點；其次，企業(yè)要根據(jù)自身實際情況建立健全的企業(yè)文化制度，且保障制度能夠規(guī)范落實；再次，突出企業(yè)工團(tuán)組織的作用，及時了解員工需求，為員工提供人性化的保障，讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，強化員工對企業(yè)的歸屬感，進(jìn)而推動員工與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

（二）建立完善人才激勵機制

企業(yè)要建立完善人才激勵機制。在這過程中，企業(yè)可建立多種不同激勵模式并行的激勵機制，比如推行薪酬激勵、晉升激勵并行的機制[2]。其中，薪酬激勵即為針對表演突出的員工給予優(yōu)厚的薪酬待遇，而對于表現(xiàn)不不佳的，薪酬則相對少一些，以此建立起員工綜合表現(xiàn)與其薪酬待遇的正相關(guān)關(guān)系。而精神激勵則是指對于表現(xiàn)突出的員工，即可獲得職位上的晉升，以此有效滿足員工的發(fā)展需求。

（三）建立完善人才培養(yǎng)機制

為應(yīng)對企業(yè)人才流失，企業(yè)應(yīng)明確培養(yǎng)的重要性，建立完善人才培養(yǎng)機制。首先，企業(yè)應(yīng)加大人才培養(yǎng)投入，開拓企業(yè)內(nèi)外部人才培養(yǎng)渠道，引入先進(jìn)的培養(yǎng)模式以促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)、崗位技能等的不斷提升[3]。其次，企業(yè)還可結(jié)合自身實際情況，了解員工需求，建立員工自學(xué)成才機制，引導(dǎo)員工參加在職學(xué)歷教育、職業(yè)資格考試等。

（四）加強人才引進(jìn)

企業(yè)在人才引進(jìn)上應(yīng)開拓渠道，不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。針對企業(yè)發(fā)展急需、培養(yǎng)周期長的人才，企業(yè)應(yīng)借助諸如外部聘請、公開招聘等各種方式進(jìn)行引進(jìn)，進(jìn)而解決企業(yè)人才流失的窘境，及滿足企業(yè)用人需求。

三、結(jié)束語

綜上所述，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，是保障企業(yè)生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率的核心因素，在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。如何應(yīng)對人才流失是現(xiàn)階段各大企業(yè)在激烈競爭中所需思考解決的一項重要問題。因此，企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)圍繞如何更有效留住及吸收人才進(jìn)行探索研究，明確人才流失原因，加大企業(yè)文化建設(shè)力度，建立完善人才激勵機制，建立完善人才培養(yǎng)機制等，從多個不同方面著手促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。