學(xué)習(xí)者特征導(dǎo)向的高校繼續(xù)教育遠(yuǎn)程教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查

程敏

【摘 要】 教育信息化推動(dòng)高等學(xué)校繼續(xù)教育的變革和創(chuàng)新。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、終身化、個(gè)性化的繼續(xù)教育體系，提高遠(yuǎn)程教學(xué)的實(shí)效性是繼續(xù)教育適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的必然選擇。文章通過(guò)對(duì)高校繼續(xù)教育遠(yuǎn)程教學(xué)的研究和安徽省繼續(xù)教育遠(yuǎn)程教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查，在分析學(xué)習(xí)者職業(yè)特征、學(xué)習(xí)需要以及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)情況等方面的信息的基礎(chǔ)上，提出面向?qū)W習(xí)者特征的遠(yuǎn)程教學(xué)改革建議，為提高繼續(xù)教育遠(yuǎn)程教學(xué)效果提供支撐。

【關(guān)鍵詞】 學(xué)習(xí)者導(dǎo)向;繼續(xù)教育;遠(yuǎn)程教學(xué);調(diào)查

【中圖分類號(hào)】 G724 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2096-4102（2021）06-0045-03

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的形式多樣的遠(yuǎn)程教學(xué)迅速發(fā)展，獨(dú)立的線上教育機(jī)構(gòu)逐漸壯大。遠(yuǎn)程教學(xué)不受時(shí)空限制，學(xué)習(xí)的便捷性、靈活性非常符合成人繼續(xù)教育的要求。

一、高校繼續(xù)教育遠(yuǎn)程教學(xué)研究現(xiàn)狀

通過(guò)CNKI對(duì)2011—2020年間的文獻(xiàn)進(jìn)行查閱，以“高校繼續(xù)教育”“高校成人教育”為主題詞檢索獲得文獻(xiàn)1111篇，其中以“遠(yuǎn)程教學(xué)”為研究?jī)?nèi)容的文獻(xiàn)725篇。該領(lǐng)域的研究主要分布在理論研究、應(yīng)用研究和設(shè)計(jì)研究幾個(gè)方面。

（一）國(guó)外關(guān)于高校繼續(xù)教育遠(yuǎn)程教學(xué)的研究綜述

在理論研究方面，現(xiàn)有研究主要包括遠(yuǎn)程教學(xué)的價(jià)值意義和存在問(wèn)題、遠(yuǎn)程教學(xué)的課程實(shí)施和相關(guān)學(xué)科支撐理論等領(lǐng)域。遠(yuǎn)程教學(xué)的探索首先是從高等教育領(lǐng)域開(kāi)始。學(xué)者M(jìn)ichale Power從遠(yuǎn)程教學(xué)模式入手提出學(xué)生自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的遠(yuǎn)程教學(xué)特征，Jane Willis 則強(qiáng)調(diào)需通過(guò)設(shè)置任務(wù)情境確保遠(yuǎn)程教學(xué)的實(shí)施。在應(yīng)用研究方面，主要包括遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)課程個(gè)案研究、課程教學(xué)效果探討等。Hunter Gehlbach等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者相似度進(jìn)行分析，以改善學(xué)業(yè)成績(jī)和師生關(guān)系。在設(shè)計(jì)研究方面，主要包括以某些特定技術(shù)和平臺(tái)為依托，或者為滿足各種需求的教學(xué)模式設(shè)計(jì)。

（二）國(guó)內(nèi)關(guān)于高校遠(yuǎn)程教學(xué)的研究綜述

在理論研究方面，主要包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式產(chǎn)生的背景和意義、理論基礎(chǔ)和類型，以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)和流程等。在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)方面，胡若予指出，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保障有關(guān)鍵的影響作用，是網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)的核心。在設(shè)計(jì)與構(gòu)建研究方面，方夢(mèng)婕、陸思源、陸軒等依托線上教學(xué)系統(tǒng)實(shí)例探討網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的改革與發(fā)展趨勢(shì)。

二、高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查對(duì)象

本研究以近三年淮南師范學(xué)院的成人繼續(xù)教育學(xué)員作為調(diào)查對(duì)象，其中包括學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)員和非學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)員。通過(guò)繼續(xù)教育學(xué)院發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷400份，收回問(wèn)卷370份，其中有效問(wèn)卷總共352份，問(wèn)卷回收率為92.5%，有效問(wèn)卷率為 88%。由于學(xué)歷繼續(xù)教育生源數(shù)量有限，尤其是淮南師范學(xué)院2019年停招后本校在讀學(xué)生僅一百余名。但學(xué)校每年承擔(dān)在職中小學(xué)教師“國(guó)培計(jì)劃”“省培計(jì)劃”等培訓(xùn)項(xiàng)目，非學(xué)歷繼續(xù)教育工作比重很大。師范專業(yè)學(xué)歷教育學(xué)員和在職教師繼續(xù)教育學(xué)員構(gòu)成調(diào)查對(duì)象的主體。考慮到我們的調(diào)查主要為《課程與教學(xué)論》等教師教育課程改革服務(wù)，調(diào)查對(duì)象的職業(yè)傾向性更有利于本課程的研究。

（二）調(diào)查方法

本研究以問(wèn)卷調(diào)查為主要的調(diào)查方法，同時(shí)采用訪談法獲取學(xué)習(xí)者對(duì)一些關(guān)鍵問(wèn)題的觀點(diǎn)和態(tài)度。在參考相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合繼續(xù)教育實(shí)際情況，設(shè)計(jì)《淮南師范學(xué)院繼續(xù)教育遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)情況調(diào)查問(wèn)卷》，使用SPSS軟件對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析。調(diào)查內(nèi)容涉及個(gè)人基本信息、參加繼續(xù)教育的需求、繼續(xù)教育的收獲、線上課程的學(xué)習(xí)效果和感受等。調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行，由淮南師范學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院向?qū)W員發(fā)放電子問(wèn)卷，確保取樣的準(zhǔn)確性。

（三）學(xué)習(xí)者現(xiàn)狀調(diào)查分析

調(diào)查圍繞學(xué)習(xí)者特征要素設(shè)計(jì)問(wèn)卷，對(duì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者群體的職業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度、需求及過(guò)程體驗(yàn)等方面進(jìn)行研究分析。

1.職業(yè)分布

調(diào)查顯示，回收問(wèn)卷中教師職業(yè)274人，其他職業(yè)78人，其他職業(yè)中公務(wù)員僅4人，其余74人為工人、保險(xiǎn)從業(yè)人員、輔警、居委會(huì)工作人員等。調(diào)查對(duì)象中教師職業(yè)總占比達(dá)到78%，這一數(shù)據(jù)比較真實(shí)地反映了淮南師范學(xué)院以教師教育為主的繼續(xù)教育現(xiàn)狀，同時(shí)也反映出各行業(yè)從業(yè)者的受教育狀況。一方面，本科階段學(xué)歷繼續(xù)教育的主要對(duì)象集中在基層社會(huì)工作者、保險(xiǎn)業(yè)、企業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)。另一方面，我們可以看到，由于受到教師繼續(xù)教育制度的約束，100%的教師在五年內(nèi)參加過(guò)繼續(xù)教育，但其中參加學(xué)歷教育的僅占4%。

2.學(xué)習(xí)目的

在對(duì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)目的的調(diào)查中，不進(jìn)行職業(yè)區(qū)分的情況下，一半以上的學(xué)員是抱有功利性學(xué)習(xí)目的的，不區(qū)分職業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)圖1。

52%的學(xué)員希望通過(guò)學(xué)習(xí)在原有工作崗位上獲得更好的發(fā)展，比如職位的提升、薪酬的增加等，6%的學(xué)員希望能找到更加滿意的工作，36%的學(xué)員希望通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。但對(duì)教師職業(yè)進(jìn)行單獨(dú)分析的話，60%學(xué)員的學(xué)習(xí)目的是提高自身素質(zhì)，教師職業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)圖2。

可見(jiàn)，教師的終身學(xué)習(xí)意識(shí)更強(qiáng)，在沒(méi)有功利目的的情況下想對(duì)自我發(fā)展有更高的要求。

3.學(xué)習(xí)需求

對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)員而言，拿到畢業(yè)證書、提高學(xué)歷是他們最為直接和基本的需求。而在教師群體的學(xué)習(xí)需求中，不管是為了獲得更好的發(fā)展還是為了提高自身素質(zhì)，68%的繼續(xù)教育學(xué)員都希望提高自己的實(shí)踐能力，對(duì)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的需求僅占28%，繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)需求占比圖見(jiàn)圖3。

由圖可知，實(shí)踐能力需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)理論知識(shí)的需求。教師對(duì)參加繼續(xù)教育持歡迎態(tài)度，希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)解決自己在教育工作中的思想困惑和實(shí)踐難題，提高教育教學(xué)實(shí)踐能力。

4.學(xué)習(xí)體驗(yàn)

具體到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的實(shí)施過(guò)程，調(diào)查顯示繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者全部具備遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的硬件設(shè)備和軟件的操作能力，具有普及遠(yuǎn)程教學(xué)的基本要求。調(diào)查顯示，只有10%的學(xué)員經(jīng)常和教師互動(dòng)，18%的學(xué)員經(jīng)常和同學(xué)互動(dòng)，甚至有些學(xué)員從不與老師同學(xué)交流。學(xué)員在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中收獲最多的是理論知識(shí)，占比高達(dá)78%，獲得實(shí)踐能力提升的比例僅12%，與68%的實(shí)踐能力學(xué)習(xí)需求形成巨大反差，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)收獲調(diào)查結(jié)果圖見(jiàn)圖4。

5.線上線下學(xué)習(xí)比較

總體上看，由于在職參加繼續(xù)教育，受到家庭、工作等各方面因素影響，62%的學(xué)員愿意選擇遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)形式。這既符合繼續(xù)教育的改革方向，也使我們的研究更具價(jià)值。但從對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)來(lái)看，對(duì)線上課程的滿意度只達(dá)到22%，42%的學(xué)員認(rèn)為線下課程的效果更好，線上線下課程學(xué)習(xí)效果比較見(jiàn)圖5。

這一結(jié)果讓我們不得不反思，如何更好地改進(jìn)遠(yuǎn)程教學(xué)，以滿足學(xué)習(xí)者的需求，達(dá)到理想的教學(xué)效果。

三、高校繼續(xù)教育遠(yuǎn)程教學(xué)改進(jìn)建議

（一）明確遠(yuǎn)程教學(xué)定位，加大課程改革力度

袁荔芳等學(xué)者已經(jīng)提出，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，教師首先是教育教學(xué)的創(chuàng)新者，其次是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者，最后是學(xué)生健全人格的建構(gòu)者。調(diào)查中所反映的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)感差、學(xué)習(xí)滿意度低以及學(xué)習(xí)需求與課程效果之間存在落差等諸多問(wèn)題都需要課程的持續(xù)改進(jìn)加以解決。

（二）面向?qū)W習(xí)者需求，突出遠(yuǎn)程教學(xué)的實(shí)踐價(jià)值

按照馬斯洛需求層次理論，繼續(xù)教育的不同學(xué)習(xí)群體也具有不同層次的需求。遠(yuǎn)程教學(xué)使得學(xué)習(xí)不再受到地點(diǎn)和時(shí)間的限制，從而賦予學(xué)生更大的自主選擇空間。針對(duì)調(diào)查中學(xué)習(xí)者迫切需要提升實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)需求，遠(yuǎn)程教學(xué)需在課程設(shè)計(jì)中處理好理論與實(shí)踐的關(guān)系，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)踐能力教學(xué)、訓(xùn)練和評(píng)價(jià)模塊，增強(qiáng)課程的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。課程的遠(yuǎn)程教學(xué)就應(yīng)以“實(shí)踐”為核心，從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，在教學(xué)實(shí)踐中學(xué)習(xí)，并最終服務(wù)于教學(xué)實(shí)踐。

（三）構(gòu)建兩個(gè)“共同體”，增強(qiáng)遠(yuǎn)程教學(xué)獲得感

要克服遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中缺乏人機(jī)交互的弊端，調(diào)動(dòng)教師教學(xué)改革和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，需要構(gòu)建繼續(xù)教育學(xué)習(xí)共同體和教學(xué)共同體。建設(shè)遠(yuǎn)程教學(xué)共同體，實(shí)現(xiàn)課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)化，管理指導(dǎo)個(gè)體化，在交流合作中教師獲得持續(xù)開(kāi)展教學(xué)改革的信心和動(dòng)力。

四、反思與展望

由于個(gè)人能力有限，在前期研究中對(duì)很多問(wèn)題的處理存在不當(dāng)之處。

調(diào)查形式單一。調(diào)查以問(wèn)卷形式為主，輔之以訪談?wù){(diào)查，一些問(wèn)題及成因的挖掘不夠深入。比如為什么大多數(shù)學(xué)員并不滿意線上課程的教學(xué)效果卻仍然愿意選擇;教師群體對(duì)線上課程的印象不僅與繼續(xù)教育課程有關(guān)，還有可能受到其他因素的影響而缺乏客觀性。

調(diào)查樣本需進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化?，F(xiàn)有樣本容量小，代表性弱。雖然繼續(xù)教育學(xué)員來(lái)自全省，但如能把問(wèn)卷調(diào)查擴(kuò)大到其他省內(nèi)高校，數(shù)據(jù)會(huì)更有研究?jī)r(jià)值。

增強(qiáng)遠(yuǎn)程教學(xué)與學(xué)員類型的契合性。現(xiàn)在學(xué)歷繼續(xù)教育恢復(fù)招生，我們要繼續(xù)完善相關(guān)遠(yuǎn)程課程的建設(shè)與改革，增強(qiáng)遠(yuǎn)程教學(xué)與學(xué)員類型的契合性。

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