班秋成 陶佳冶 周澤元
摘?要:在大數(shù)據(jù)時代,信息技術(shù)與電網(wǎng)管理的融合越來越密切,推進電網(wǎng)信息化建設(shè)無論是在提高電網(wǎng)監(jiān)管效率、保證電網(wǎng)運行穩(wěn)定,還是提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)等方面,均發(fā)揮了不可忽視的重要作用。但是我們也應(yīng)當(dāng)注意到,數(shù)據(jù)隱私與安全仍然存在諸多的隱患,數(shù)據(jù)泄露將會給客戶和企業(yè)的權(quán)益帶來損失,成為電網(wǎng)信息化建設(shè)中必須要加以解決的問題。目前,電網(wǎng)公司常用的數(shù)據(jù)防泄露措施有加密技術(shù)、過濾技術(shù)、虛擬化技術(shù)等。本文對這些技術(shù)的原理和應(yīng)用展開了簡要分析。
關(guān)鍵詞:電網(wǎng)信息化;數(shù)據(jù)泄露;虛擬化技術(shù);加解密技術(shù)
保護客戶隱私信息和企業(yè)核心數(shù)據(jù)的安全,已經(jīng)成為信息時代企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)安全管理的一項重要任務(wù)。從數(shù)據(jù)泄露原因上來看,既有主觀上的問題,例如,企業(yè)采取的數(shù)據(jù)防泄露措施不到位,缺乏數(shù)據(jù)安全保護意識;也有客觀上的問題,例如不法分子為了謀取私利,采用植入木馬、病毒攻擊等形式,惡意破壞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),竊取或破壞數(shù)據(jù)。電網(wǎng)公司必須要結(jié)合自身情況,構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)防泄露技術(shù)體系,同時要求工作人員養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣,才能最大程度上杜絕數(shù)據(jù)泄露問題。
1 電網(wǎng)信息化建設(shè)中數(shù)據(jù)泄露原因分析
1.1 主觀原因
近年來電網(wǎng)覆蓋范圍增加,電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)也變得更加復(fù)雜,對安全管理的要求進一步提升。但是部分電網(wǎng)公司在信息安全管理方面的重視程度不足、資金投入不夠,數(shù)據(jù)保護技術(shù)單一,數(shù)據(jù)面臨著較高的泄露風(fēng)險。例如在數(shù)據(jù)防泄露技術(shù)上,還是以傳統(tǒng)的防火墻保護為主,雖然能夠?qū)Ψ欠ㄔL問起到一定的阻止作用,但是安全防護等級較低,且屬于被動保護,對于一些針對性較強、技術(shù)含量較高的破壞手段,僅憑防火墻難以起到有效的阻擋和保護作用。此外,數(shù)據(jù)防泄露技術(shù)一直處于不斷更新的過程,而企業(yè)方面如果投入的資金不足,沒有及時更新安全防護系統(tǒng)的軟、硬件,也會導(dǎo)致數(shù)據(jù)保護能力弱化。
1.2 客觀原因
電網(wǎng)公司的信息管理系統(tǒng)中,包含的數(shù)據(jù)大致可以分為兩類,一類是客戶個人的隱私信息,一類是企業(yè)的核心數(shù)據(jù)。由于這些數(shù)據(jù)本身具有較強的利用價值,容易成為不法分子竊取的對象。在利益驅(qū)使下,一些不法分子或黑客,采取各種破壞手段,導(dǎo)致客戶隱私泄露、竊取企業(yè)機密,以達到謀取私利的目的。
2 電網(wǎng)信息化建設(shè)中的數(shù)據(jù)防泄露技術(shù)
2.1 加密技術(shù)
2.1.1 數(shù)據(jù)加密
電網(wǎng)公司根據(jù)各類數(shù)據(jù)重要程度的不同,將其分為普通數(shù)據(jù)、保密數(shù)據(jù)、機密數(shù)據(jù)等不同等級,采取差異化的數(shù)據(jù)保護策略。對于非普通數(shù)據(jù),均采取加密處理。經(jīng)過加密后的數(shù)據(jù),任何人想要讀取文件內(nèi)容、獲取數(shù)據(jù)信息,都必須輸入正確的密鑰,否則無法正常打開文件,或是只能得到亂碼。數(shù)據(jù)加密技術(shù)還可以人為設(shè)置試錯次數(shù),例如連續(xù)3次輸入錯誤密鑰,將會導(dǎo)致文件被鎖死,經(jīng)后臺管理員重新開放權(quán)限后才能繼續(xù)使用。通過這種加密技術(shù),可以杜絕數(shù)據(jù)非法訪問的問題,保護數(shù)據(jù)不被泄露。
2.1.2 客戶端加密
在客戶端上進行的不規(guī)范操作,也有可能導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)丟失、泄露或是遭到破壞。因此,為了避免非相關(guān)人員違規(guī)操作計算機,也需要使用到客戶端加密技術(shù)。電網(wǎng)公司用于數(shù)據(jù)管理的計算機上,均需要設(shè)置登錄口令和安全密鑰。任何用戶想要登錄計算機,必須同時輸入匹配的口令和密鑰,然后才能正常進入客戶端的主頁面。根據(jù)職務(wù)的不同,不同員工所掌握的訪問權(quán)限也存在差異。例如普通員工只有瀏覽、查詢的權(quán)限,而不能對關(guān)鍵性數(shù)據(jù)進行下載或更改。更高一級的管理人員,則具有后臺查詢、數(shù)據(jù)調(diào)用的權(quán)限。通過客戶端訪問權(quán)限的劃分,也可以有效保障數(shù)據(jù)防泄露。
2.2 過濾技術(shù)
過濾技術(shù)是一種針對數(shù)據(jù)交互時的數(shù)據(jù)流進行安全防護的技術(shù),其具有字段識別功能。功能表現(xiàn)上,當(dāng)電力工作者向外部傳輸數(shù)據(jù)或者接受外部傳達的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)全部會被過濾技術(shù)系統(tǒng)所截取,截取成功之后會依照字段識別功能來判斷數(shù)據(jù)當(dāng)中是否存在敏感字段,如果存在則說明數(shù)據(jù)可能是惡意攻擊,且存在率越大則可能性越高,此時針對可能性較小的數(shù)據(jù),技術(shù)系統(tǒng)會暫時停止該數(shù)據(jù)的運動,并向用戶發(fā)出警告,由用戶來進行決策;針對可能性較大的數(shù)據(jù),則會直接刪除,并通知用戶該操作行為,如果用戶信任該項數(shù)據(jù),可以通過“垃圾桶”等功能進行找回。
2.3 云存儲技術(shù)
在電網(wǎng)公司客戶增加,電網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的發(fā)展背景下,每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。傳統(tǒng)以硬盤為主的存儲模式,一方面是存儲空間有限,每隔一段時間需要增加硬盤數(shù)量,導(dǎo)致存儲成本上升;另一方面是安全保護能力差,容易出現(xiàn)信息泄露問題。近年來,云技術(shù)逐漸發(fā)展成熟,云存儲也成為企業(yè)進行數(shù)據(jù)存儲的一種新選擇。在存儲容量上,企業(yè)用戶最高可用存儲容量達到了PB(1PB=1024TB)級別,完全能夠滿足絕大多數(shù)企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)鵆需求。在存儲安全上,云服務(wù)器由專門的互聯(lián)網(wǎng)公司管理,例如阿里云、百度云等,基本上可以保證涉密數(shù)據(jù)不會泄露和丟失。
2.4 透明加解密技術(shù)
數(shù)據(jù)傳輸過程中,由于互聯(lián)網(wǎng)本身的開放性特點,也容易遭到黑客攻擊,成為數(shù)據(jù)安全保護的薄弱點。加密解密技術(shù)就是針對數(shù)據(jù)傳輸線路采取保護措施,避免數(shù)據(jù)在傳輸途中被攔截、竊取的一種技術(shù)手段,其原理如下圖所示。數(shù)據(jù)的發(fā)送者和接收者分別擁有一套相同的密鑰。發(fā)送者在發(fā)送數(shù)據(jù)前,先使用密鑰將明文轉(zhuǎn)化為密文,然后進行發(fā)送。經(jīng)過加密后,信息變成了亂碼。即便是被第三方獲取,由于沒有掌握解密的密鑰,無法從亂碼中獲取任何有價值的信息,從而防止了數(shù)據(jù)泄露。當(dāng)接收者完整受到密文后,再使用密鑰將密文進行還原,得到正常的數(shù)據(jù)。
2.5 虛擬化技術(shù)
虛擬化數(shù)據(jù)防泄露是利用虛擬化技術(shù)的技術(shù)特點,將虛擬化技術(shù)應(yīng)用于數(shù)據(jù)防泄露領(lǐng)域。虛擬化幫助不同用戶之間的操作環(huán)境相互隔離,而傳統(tǒng)操作系統(tǒng)無法真正做到用戶之間的隔離。每個虛擬環(huán)境之間無論從應(yīng)用還是存儲都是相互隔離的,效果相當(dāng)于兩臺相互獨立的計算機,可以分別連接不同安全等級的網(wǎng)絡(luò),起到一個邏輯隔離的作用,文件無法直接在不同安全等級的網(wǎng)絡(luò)間傳輸,杜絕了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。另外,利用虛擬化技術(shù)可以將管理和使用的權(quán)限劃分清楚,可以做到用戶在虛擬系統(tǒng)里只能使用某些應(yīng)用,絕無破壞系統(tǒng)、非法獲得權(quán)限、盜取數(shù)據(jù)之的可能。
3 電網(wǎng)信息化建設(shè)中數(shù)據(jù)防泄露的管理策略
3.1 強化數(shù)據(jù)安全意識,規(guī)范日常操作行為
從數(shù)據(jù)泄露的原因上來看,不規(guī)范的操作行為、安全管理意識薄弱等,都是較為常見的原因。為了從源頭上消除數(shù)據(jù)泄露的安全隱患,電網(wǎng)公司應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部控制。例如,定期開展安全教育,切實提高對數(shù)據(jù)安全的重視程度。同時,還要組織開展關(guān)于安全技術(shù)的培訓(xùn)。例如,在使用加密解密技術(shù)時,應(yīng)通過培訓(xùn)讓工作人員對明文轉(zhuǎn)密文的操作規(guī)程做到熟練掌握;在進行數(shù)據(jù)加密時,也需要掌握數(shù)據(jù)分解加密的要求等等。另外,還要嚴格遵循本公司的規(guī)章制度,養(yǎng)成規(guī)范操作行為,杜絕因為操作失誤而引發(fā)安全漏洞。通過切實提高安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),支持數(shù)據(jù)安全保護工作的開展。
3.2 完善數(shù)據(jù)管理制度,提升安全管理水平
電網(wǎng)公司在加強數(shù)據(jù)防泄露保護工作中,除了要采取必要的技術(shù)措施外,還要投入必要的時間和精力,用于完善相關(guān)的數(shù)據(jù)管理制度。例如,引進安全管理激勵制度,以“季度”為單位,每個季度開展一次安全管理總結(jié)會議,對于上個季度發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露問題,發(fā)現(xiàn)的安全管理漏洞,進行原因分析,提出應(yīng)對策略,實現(xiàn)電網(wǎng)信息化管理水平的持續(xù)性提升。根據(jù)數(shù)據(jù)管理成效,對于整個季度未發(fā)生過安全隱患、數(shù)據(jù)泄露的,給予必要的獎勵;對于因為數(shù)據(jù)泄露給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定給予處罰。通過發(fā)揮激勵作用,讓數(shù)據(jù)防泄露技術(shù)得以貫徹落實,保障電網(wǎng)公司的網(wǎng)絡(luò)運行安全。
4 結(jié)語
在大力推進電網(wǎng)信息化建設(shè)過程中,如何保障數(shù)據(jù)的隱私性和安全性,直接關(guān)系到公司經(jīng)營效益,決定著公司未來發(fā)展,是電網(wǎng)公司必須要考慮的問題。現(xiàn)階段,電網(wǎng)公司已經(jīng)構(gòu)建起了較為成熟的數(shù)據(jù)防泄露技術(shù)體系,包括加密技術(shù)、虛擬化技術(shù)、加密解密技術(shù)等,初步保障了電網(wǎng)公司的權(quán)益。對于電網(wǎng)公司來說,應(yīng)當(dāng)樹立創(chuàng)新思維,增加資金投入、提供人力培訓(xùn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全保護水平的全面提升。在這一基礎(chǔ)上,還要繼續(xù)做好技術(shù)創(chuàng)新,將AI技術(shù)、5G技術(shù)等納入安全管理體系,推動數(shù)據(jù)防泄露技術(shù)漸進式發(fā)展。
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作者簡介:班秋成(1992—?),男,布依族,貴州長順人,碩士,工程師,研究方向:從事信息化安全技術(shù)工作。