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      智能財(cái)務(wù)七大理論問(wèn)題論

      2021-02-07 20:03張慶龍
      財(cái)會(huì)月刊·上半月 2021年1期
      關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)理論管理會(huì)計(jì)

      張慶龍

      【摘要】傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理基本理論建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上, 要使之適應(yīng)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代智能財(cái)務(wù)的發(fā)展, 需要對(duì)基本理論進(jìn)行創(chuàng)新, 為智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用提供理論支撐。 因此, 聚焦于會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理理論的跨學(xué)科交叉融合與創(chuàng)新發(fā)展, 初步探討智能財(cái)務(wù)的幾個(gè)理論拓展方向和前沿問(wèn)題: 智能財(cái)務(wù)將使會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)擴(kuò)展到心理學(xué)、人工智能相關(guān)理論, 促進(jìn)“大會(huì)計(jì)學(xué)”理論的進(jìn)一步發(fā)展, 使會(huì)計(jì)主體假設(shè)逐漸擴(kuò)大, 使會(huì)計(jì)活動(dòng)的行為主體假設(shè)由“理性經(jīng)濟(jì)人”向“有限理性的社會(huì)人”轉(zhuǎn)變; 同時(shí), 智能財(cái)務(wù)為管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化使用的目標(biāo)提供了可能, 使會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體由以人為主轉(zhuǎn)化為以機(jī)器為主、人為輔, 并且對(duì)會(huì)計(jì)的法律責(zé)任與倫理道德提出了新命題。

      【關(guān)鍵詞】智能財(cái)務(wù);會(huì)計(jì)理論;會(huì)計(jì)假設(shè);管理會(huì)計(jì);職業(yè)判斷;法律責(zé)任與倫理道德

      【中圖分類號(hào)】 F232? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? 【文章編號(hào)】1004-0994(2021)01-0023-7

      會(huì)計(jì)的發(fā)展是反應(yīng)性的[1] 。 會(huì)計(jì)環(huán)境決定著會(huì)計(jì)的變革, 從而也決定著會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展, 會(huì)計(jì)環(huán)境的變化必然會(huì)促使新的會(huì)計(jì)理論涌現(xiàn)。 實(shí)際上, 從會(huì)計(jì)信息化開始, 技術(shù)的變革已經(jīng)在沖擊著會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)。 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基本理論建立在過(guò)去工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論基礎(chǔ)之上, 要使之適應(yīng)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代智能財(cái)務(wù)的發(fā)展, 需要對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)相關(guān)基本理論進(jìn)行創(chuàng)新。 網(wǎng)絡(luò)化、管理扁平化、信息共享和信息處理的一體化動(dòng)搖著封閉、孤立的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論體系, 應(yīng)當(dāng)重新認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)的基本理論, 以理論創(chuàng)新指導(dǎo)、支持實(shí)踐發(fā)展。 會(huì)計(jì)理論經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展, 已形成了一套較為完備、邏輯縝密的體系, 對(duì)其基本理論進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展具有很大的挑戰(zhàn)性, 本文將初步討論以下幾個(gè)問(wèn)題:

      一、智能財(cái)務(wù)使會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)擴(kuò)展到心理學(xué)、人工智能相關(guān)理論

      傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論排他性地以經(jīng)濟(jì)學(xué)作為理論基礎(chǔ), 尤其是現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論基本上是建立在委托代理理論和信息不對(duì)稱理論基礎(chǔ)上的[2] 。 這實(shí)際上是國(guó)際上會(huì)計(jì)研究所面臨的共同問(wèn)題:會(huì)計(jì)理論研究主要將以新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)為核心的主流經(jīng)濟(jì)理論作為基礎(chǔ), 而忽視了對(duì)行為理論和心理學(xué)理論成果的應(yīng)用。 不僅如此, 無(wú)論是在國(guó)外還是國(guó)內(nèi), 都鮮有與智能財(cái)務(wù)相關(guān)的理論基礎(chǔ)研究, 大多數(shù)研究都是從應(yīng)用的角度把智能財(cái)務(wù)作為自動(dòng)化的延續(xù)、商業(yè)智能的一部分或是人工智能在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用。 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)相關(guān)理論源于理想的市場(chǎng), 對(duì)于現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中的特殊情形, 則難以提供令人信服的解決方案。 因此本文認(rèn)為, 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)將由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)向心理學(xué)和人工智能相關(guān)理論擴(kuò)展, 以指導(dǎo)智能財(cái)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。 那么, 智能財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)是如何突破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展的呢? 管理會(huì)計(jì)理論在發(fā)展過(guò)程中對(duì)其他理論的融合可以為我們帶來(lái)啟發(fā)。

      回顧歷史, 管理會(huì)計(jì)較多地吸收了管理學(xué)和戰(zhàn)略管理等理論。 從起源上看, 管理會(huì)計(jì)本身就是為了適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求而產(chǎn)生、完善和發(fā)展的, 因此管理會(huì)計(jì)的理論也隨著管理理論的發(fā)展而發(fā)展[3] 。 從泰勒的科學(xué)管理理論開始, 標(biāo)準(zhǔn)化管理制度就為標(biāo)準(zhǔn)成本制度奠定了思想根據(jù), 將會(huì)計(jì)由事后核算向事先控制推進(jìn)的成本會(huì)計(jì), 成為配合泰勒科學(xué)管理而實(shí)施的重要管理會(huì)計(jì)工具; 隨后, 行為科學(xué)理論逐漸催生了行為管理會(huì)計(jì)理論, 使管理會(huì)計(jì)更能激勵(lì)人的行為; 決策理論使管理會(huì)計(jì)成為決策支持系統(tǒng)的重要組成部分; 戰(zhàn)略管理理論的引入產(chǎn)生了諸如平衡計(jì)分卡、全面預(yù)算等管理會(huì)計(jì)工具, 將管理會(huì)計(jì)向戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)推進(jìn)。

      可見, 管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論基礎(chǔ)的擴(kuò)展是按照從理念到實(shí)踐再到理論的演變邏輯展開的。 管理理論首先對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的理念和思想產(chǎn)生沖擊, 進(jìn)而在實(shí)踐中探索相關(guān)理論融合的可能性, 最終實(shí)現(xiàn)理論的構(gòu)建和創(chuàng)新。 對(duì)智能財(cái)務(wù)而言, 面對(duì)信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)的沖擊(如財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)用), 我們已經(jīng)思考了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)思想的影響, 逐漸形成了平臺(tái)、連接、共享、協(xié)同和智能化的創(chuàng)新思維, 并不斷探索人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。 下一步智能財(cái)務(wù)將在總結(jié)實(shí)踐的基礎(chǔ)上, 與心理學(xué)、人工智能理論進(jìn)行融合, 實(shí)現(xiàn)智能財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)的擴(kuò)大和理論體系的創(chuàng)新。

      當(dāng)前, 個(gè)別學(xué)者對(duì)智能財(cái)務(wù)逐漸擴(kuò)展的相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行了討論。 周衛(wèi)華[4] 從心理學(xué)角度分析了會(huì)計(jì)智能作為組織“大腦”的理論基礎(chǔ)。 心理學(xué)上的智能包括智慧和能力。 智慧是指從感覺到記憶再到思維的過(guò)程, 智慧會(huì)產(chǎn)生行為和語(yǔ)言, 而行為和語(yǔ)言的表達(dá)過(guò)程被稱為能力, 二者合稱為“智能”。 因此, 周衛(wèi)華[4] 將會(huì)計(jì)智慧和會(huì)計(jì)能力的模擬、延伸和擴(kuò)展作為新的關(guān)注重點(diǎn), 指出會(huì)計(jì)智能包括感知智能、思維智能、語(yǔ)言智能和行為智能。 其中: 感知智能體現(xiàn)為會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)的智能采集和存儲(chǔ); 思維智能體現(xiàn)為會(huì)計(jì)將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)智能轉(zhuǎn)換成滿足內(nèi)外部利益相關(guān)者需求的會(huì)計(jì)信息; 語(yǔ)言智能體現(xiàn)為會(huì)計(jì)作為一門商業(yè)語(yǔ)言所展現(xiàn)的語(yǔ)法、語(yǔ)義和語(yǔ)用; 行為智能體現(xiàn)為會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的智能計(jì)劃、智能監(jiān)督和智能控制。

      此外, 智能的信息科學(xué)觀認(rèn)為, 智能是主體在與環(huán)境客體相互作用的過(guò)程中, 為了應(yīng)對(duì)自身所面臨的生存與發(fā)展的挑戰(zhàn), 對(duì)客體信息進(jìn)行深度加工演化從而生成智能行為的能力[5] 。 這種在動(dòng)態(tài)環(huán)境中具有較高自治能力的實(shí)體被稱為“智能體(Agent)”[6] 。 “智能體”理論在工程領(lǐng)域的應(yīng)用較多, 近年來(lái)隨著財(cái)務(wù)智能化的發(fā)展也逐漸被引入會(huì)計(jì)領(lǐng)域。 傅元略[7] 提出“財(cái)務(wù)智能體”和“會(huì)計(jì)智能體”理論: 不同功能的“財(cái)務(wù)智能體”通過(guò)合作、協(xié)商和有效的通訊執(zhí)行不同的子任務(wù), 由此形成一個(gè)大規(guī)模、復(fù)雜、動(dòng)態(tài)、開放、自我組織的財(cái)務(wù)決策智能系統(tǒng); “會(huì)計(jì)智能體”則通過(guò)其自治性、社會(huì)性、快速響應(yīng)性、主動(dòng)性和協(xié)作性的特征, 使財(cái)務(wù)相關(guān)的機(jī)器人能自主地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。 簡(jiǎn)單的RPA(Robotic Process Automation)并非嚴(yán)格意義上的智能財(cái)務(wù), 原因在于它不滿足“智能體”的特征, 無(wú)法根據(jù)動(dòng)態(tài)環(huán)境變化進(jìn)行自我行為調(diào)整。 可見, “智能體”理論對(duì)于智能財(cái)務(wù)定義及其特征的判斷具有重要意義, 也為智能財(cái)務(wù)實(shí)踐中應(yīng)具備的功能指明了方向。

      從會(huì)計(jì)管理活動(dòng)論的視角看, 會(huì)計(jì)管理本質(zhì)上就是一種價(jià)值管理, 即對(duì)價(jià)值的形成、實(shí)現(xiàn)、補(bǔ)償、分配、轉(zhuǎn)移等活動(dòng)的管理。 閻達(dá)五[16] 基于會(huì)計(jì)管理活動(dòng)論的基本指導(dǎo)思想以及對(duì)價(jià)值管理的認(rèn)識(shí)提出了價(jià)值鏈會(huì)計(jì), 認(rèn)為價(jià)值鏈會(huì)計(jì)是對(duì)企業(yè)價(jià)值信息及其背后深層次關(guān)系的研究, 即收集、加工、存儲(chǔ)、提供并利用價(jià)值信息, 實(shí)施對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的控制和管理, 保證企業(yè)價(jià)值鏈合規(guī)、高效、有序運(yùn)作, 從而為企業(yè)創(chuàng)造最大化價(jià)值增值和價(jià)值分配的一種管理活動(dòng)。 當(dāng)今會(huì)計(jì)實(shí)踐的發(fā)展體現(xiàn)出這一理念的前瞻性。 在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維的催發(fā)下, 越來(lái)越多的商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)不再局限于單一企業(yè)、單一組織, 而是延伸到整個(gè)價(jià)值鏈、平臺(tái)生態(tài)或產(chǎn)業(yè)互聯(lián)范圍內(nèi)[17] 。 智能財(cái)務(wù)背景下的財(cái)務(wù)部門也會(huì)構(gòu)建邊界開放的財(cái)務(wù)組織, 實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)生態(tài)圈組織的和諧共生。 海爾就是一個(gè)很好的例子, 海爾的共贏增值表將價(jià)值度量范圍擴(kuò)展到整個(gè)商業(yè)生態(tài)圈而非單一企業(yè)主體。 此時(shí), 傳統(tǒng)理論當(dāng)中會(huì)計(jì)主體的概念將無(wú)法解釋這一現(xiàn)象, 也難以通過(guò)價(jià)值鏈會(huì)計(jì)中對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的控制和管理, 實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的目標(biāo)。 因此, 當(dāng)開放、共生的理念融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和智能財(cái)務(wù)的建設(shè)中時(shí), 會(huì)計(jì)主體將擴(kuò)展到整個(gè)價(jià)值鏈, 而不是單個(gè)企業(yè)。

      四、智能財(cái)務(wù)的發(fā)展使會(huì)計(jì)活動(dòng)的行為主體假設(shè)從“理性經(jīng)濟(jì)人”向“有限理性的社會(huì)人”轉(zhuǎn)變

      行為主體假設(shè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)研究的重要分析前提, 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)也基本繼承了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于行為主體的“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。 新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人的行為的假定包括: ①個(gè)體的行動(dòng)決定(為達(dá)到目的而選擇的手段)是合乎理性的; ②個(gè)體可以獲得足夠充分的有關(guān)周圍環(huán)境的信息(完全信息假定); ③個(gè)體根據(jù)所獲得的各方面信息進(jìn)行計(jì)算和分析, 從而按最有利于自身利益的目標(biāo)選擇決策方案, 以獲得最大利潤(rùn)或效用, 即利潤(rùn)或效用最大化假定[18] 。

      隨著行為科學(xué)和腦神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展, 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)逐漸對(duì)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)進(jìn)行了完善和修正, 提出“非理性經(jīng)濟(jì)人”或“有限理性的社會(huì)人”理念。 丹尼爾·卡尼曼[19] 對(duì)完全“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)中的“系統(tǒng)性偏差”現(xiàn)象進(jìn)行了研究與思考, 指出現(xiàn)實(shí)生活中的人往往無(wú)法掌握所有的信息, 其在進(jìn)行決策時(shí)缺乏系統(tǒng)性, 通常會(huì)依賴于各種探索性的方法。 在此基礎(chǔ)上, 理查德·泰勒[20] 進(jìn)一步對(duì)人的非理性行為進(jìn)行了研究, 其中重要的一點(diǎn)是指出人在做決策時(shí), 往往忽視傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所強(qiáng)調(diào)的機(jī)會(huì)成本, 同時(shí)傾向于認(rèn)為自己已經(jīng)擁有的東西會(huì)帶來(lái)更高的效用, 即稟賦效應(yīng)。 以上種種結(jié)論都表明, 人們?cè)谶M(jìn)行決策時(shí)并不如傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所假設(shè)的那樣完全理性。 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在行為層面對(duì)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)實(shí)現(xiàn)了從“完全理性”到“有限理性”的轉(zhuǎn)變, 而腦神經(jīng)科學(xué)、神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)則在腦機(jī)制的層面上, 找到了“有限理性”的神經(jīng)活動(dòng)規(guī)律的依據(jù), 進(jìn)一步使人們意識(shí)到經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的天然缺陷[21] 。

      盡管在繼承了“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上建立的會(huì)計(jì)理論日趨完善, 但是與新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)遇到的問(wèn)題一樣, 有越來(lái)越多的“異象”難以解釋[2] , 同樣需要實(shí)現(xiàn)從“理性經(jīng)濟(jì)人”向“有限理性的社會(huì)人”假設(shè)的轉(zhuǎn)變, 進(jìn)而更好地指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)踐的發(fā)展, 特別是為智能財(cái)務(wù)的決策活動(dòng)提供更切合實(shí)際、更有效的行為主體假設(shè)。 在“財(cái)務(wù)智能體”[11] 的理論構(gòu)想下, 可以借助“智能體”來(lái)糾正決策非理性的問(wèn)題。 例如, 在融資問(wèn)題上, 承認(rèn)財(cái)務(wù)決策人的非理性因素, 則可以利用大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)模型幫助融資決策人更好地遵循優(yōu)序融資理論, 糾正決策中的非理性問(wèn)題; 再如, 在投資決策中, 投資者往往因?yàn)檎J(rèn)知偏差、投資情緒的變化等非理性因素對(duì)投資收益產(chǎn)生不同預(yù)期, 因此需要加強(qiáng)“智能體”的自我學(xué)習(xí), 將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論與實(shí)際決策經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合, 以更加準(zhǔn)確地測(cè)算動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn), 進(jìn)而對(duì)投資決策進(jìn)行糾偏。

      綜上, 智能財(cái)務(wù)理論在“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基礎(chǔ)上, 運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和神經(jīng)科學(xué)在行為和腦神經(jīng)機(jī)制層面所發(fā)現(xiàn)的社會(huì)人特征, 在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)問(wèn)題的研究中對(duì)行為主體增加了非理性因素的考量, 實(shí)現(xiàn)了從“理性經(jīng)濟(jì)人”到“有限理性的社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變, 使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)的行為主體假設(shè)趨向科學(xué)與合理。

      五、智能財(cái)務(wù)為管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化使用的目標(biāo)提供了可能

      管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)是管理會(huì)計(jì)理論的重要組成部分, 有的學(xué)者更是將其作為管理會(huì)計(jì)理論框架的邏輯起點(diǎn)。 孟焰[3] 通過(guò)總結(jié)各方對(duì)管理會(huì)計(jì)目標(biāo)的論述, 認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的總體目標(biāo)是幫助管理當(dāng)局對(duì)資源的最優(yōu)化使用做出決策, 以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 盡管管理會(huì)計(jì)在不同的發(fā)展階段所追求的具體目標(biāo)有所不同, 但這也是由于企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同導(dǎo)致的。 總的來(lái)說(shuō), 無(wú)論是追求效率、效益的現(xiàn)代管理會(huì)計(jì), 還是將企業(yè)內(nèi)部信息與外部環(huán)境變化聯(lián)系起來(lái)考察的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì), 其總體目標(biāo)都是合理配置組織資源以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)化。

      但是, 受到現(xiàn)實(shí)環(huán)境以及技術(shù)條件的限制, 最優(yōu)化目標(biāo)常?!翱赏豢杉础?, 因此出現(xiàn)了追求“滿意解”的管理會(huì)計(jì)目標(biāo), 典型的有受行為科學(xué)理論影響的行為管理會(huì)計(jì)以及受赫伯特·西蒙決策理論影響的決策性管理會(huì)計(jì)。 20世紀(jì)50年代, 美國(guó)學(xué)者將行為科學(xué)的思想引入會(huì)計(jì), 對(duì)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中的決策理念產(chǎn)生了較大的影響。 在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為主體假設(shè)由“理性經(jīng)濟(jì)人”向“有限理性的社會(huì)人”轉(zhuǎn)變的過(guò)程中, 管理會(huì)計(jì)的決策方法也由“最優(yōu)化原則”向“滿意性原則”轉(zhuǎn)變。 由于“最優(yōu)解”需要通過(guò)復(fù)雜計(jì)算才能獲得, 而“滿意解”可以用比較簡(jiǎn)化和近似的方法求得, 并且能更好地協(xié)調(diào)企業(yè)總體目標(biāo)下的各個(gè)子目標(biāo), 使決策理論更具實(shí)踐性, 因此尋求滿意成為管理會(huì)計(jì)決策的目標(biāo)。 相似的理念也在以赫伯特·西蒙為代表的“有限理性”決策理論中得以體現(xiàn), 赫伯特·西蒙[22] 認(rèn)為, 受注意力的廣度、知識(shí)的局限等影響, 完全理性的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)存在缺陷, 人們行為的理性只是在給定環(huán)境限度內(nèi)的理性, 因此人們?cè)跊Q定過(guò)程中尋找的并非“最大”或“最優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),? 而只是“滿意”的標(biāo)準(zhǔn)。 可見, 尋求“滿意解”的理念對(duì)管理會(huì)計(jì)所要達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行了一定程度的修正, 直到管理科學(xué)思想的興起, 特別是決策所依賴的數(shù)據(jù)量的激增以及人工智能技術(shù)所取得的重大進(jìn)步, 使得管理會(huì)計(jì)對(duì)最優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成為可能。

      在管理科學(xué)思想的影響下, 管理會(huì)計(jì)將數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到管理決策當(dāng)中, 以追求最優(yōu)化目標(biāo)。 常用的手段包括基于高等數(shù)學(xué)方法的回歸分析模型、將概率論引入決策模型當(dāng)中、廣泛使用電子計(jì)算機(jī)以輔助決策等。 但最優(yōu)化的決策真正得以實(shí)現(xiàn), 還是在機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)超越回歸分析技術(shù)之后, 而這需要從決策的基本構(gòu)成要素談起。 一般而言, 決策由信息輸入、預(yù)測(cè)、判斷、行動(dòng)、結(jié)果等要素構(gòu)成。 其中, 預(yù)測(cè)作為決策活動(dòng)的關(guān)鍵部分, 本身是一種利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)生成尚未掌握的信息的過(guò)程。 隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)和人工智能技術(shù)的發(fā)展, 預(yù)測(cè)手段的本質(zhì)沒(méi)有發(fā)生變化, 但是一種以前表現(xiàn)不佳的方式——機(jī)器學(xué)習(xí), 憑借豐富的數(shù)據(jù)和高速運(yùn)算的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了快速進(jìn)步。 由于回歸分析模型仍需要建模人員做出相關(guān)假設(shè)和變量設(shè)定, 而機(jī)器學(xué)習(xí)可以通過(guò)自己組合不同變量, 從而更有效地將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為相關(guān)預(yù)測(cè), 為有效決策提供了“土壤”。

      隨著企業(yè)數(shù)字化程度的提高, 數(shù)據(jù)收集變得比以往更加廉價(jià)、容易, 人工智能技術(shù)的各類算法使得企業(yè)可以處理大規(guī)模的數(shù)據(jù), 機(jī)器學(xué)習(xí)則可以更輕易地做出預(yù)測(cè)。 換言之, 技術(shù)變革使得原本“昂貴”的預(yù)測(cè)變得“廉價(jià)”。 對(duì)企業(yè)管理者而言, 當(dāng)預(yù)測(cè)變得“廉價(jià)”, 而強(qiáng)人工智能仍未實(shí)現(xiàn)或出于倫理考慮不能完全交由機(jī)器決策時(shí), 企業(yè)的決策行為將更加依賴人類智能的判斷, 判斷作為預(yù)測(cè)的“互補(bǔ)品”, 其價(jià)值將會(huì)提高, 此時(shí)人類判斷的需求將會(huì)增加[23] 。 最終, 管理會(huì)計(jì)可以依靠人工智能, 基于數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)得出各類“最優(yōu)解”的可能性, 并在最終做出決策之前結(jié)合人的判斷, 由機(jī)器智能和人類智能共同完成“最優(yōu)解”的選擇。 即使后者同樣沒(méi)有完全擺脫決策者作為人的非理性因素, 但是與由于信息不足、無(wú)法完成復(fù)雜計(jì)算而采取“滿意解”不同, 這種情況下的決策者可以在考慮盡可能多的預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上, 判斷出無(wú)限趨近于最優(yōu)的解。 而且, 人類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及難以解釋的直覺因素, 很有可能在這種決策模式下與機(jī)器智能產(chǎn)生互補(bǔ), 進(jìn)而做出更好的決策。 因此本文認(rèn)為, 基于人工智能技術(shù)的智能財(cái)務(wù)為管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化使用的目標(biāo)提供了可能。

      六、智能財(cái)務(wù)使會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體由以人為主轉(zhuǎn)化為以機(jī)器為主、人為輔

      會(huì)計(jì)職業(yè)判斷就是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)法規(guī)、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度和相關(guān)法律法規(guī)約束的范圍內(nèi), 根據(jù)企業(yè)的理財(cái)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn), 利用自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn), 對(duì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)處理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編制應(yīng)采取的原則、方法、程序等方面進(jìn)行判斷與選擇的過(guò)程[24] 。 任何領(lǐng)域的準(zhǔn)則都不可能涵蓋所有的情況和企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 因而不可能有唯一適用且穩(wěn)定不變的會(huì)計(jì)政策、估計(jì)和方法。 此時(shí), 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷便成為在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保障會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的重要手段。 相應(yīng)地, 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主要內(nèi)容應(yīng)該包括會(huì)計(jì)原則的選擇與協(xié)調(diào)、會(huì)計(jì)政策的選擇、會(huì)計(jì)估計(jì)的判斷及選用等[25] 。

      會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體是一個(gè)重要的理論問(wèn)題, 由此引申出了諸多問(wèn)題, 如會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主客觀性、職業(yè)判斷與職業(yè)道德之間的關(guān)系等。 當(dāng)前, 人們普遍認(rèn)為會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體是人。 許燕[26] 認(rèn)為, 一切具體的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷行為都是由會(huì)計(jì)人員實(shí)際執(zhí)行的, 因此會(huì)計(jì)人員是影響會(huì)計(jì)職業(yè)判斷最為直接的因素。 于長(zhǎng)春[25] 指出, 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體是適度獨(dú)立從事工作的會(huì)計(jì)人員。 王清剛[27] 認(rèn)為, 判斷主體是進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)判斷活動(dòng)的主導(dǎo)者, 是會(huì)計(jì)職業(yè)判斷各要素中最活躍的因素, 其素質(zhì)直接影響著會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的質(zhì)量。 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷主體是指有資格和能力進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的人, 而且判斷行為必須由人來(lái)完成。 然而, 隨著人工智能技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用, 技術(shù)對(duì)諸多會(huì)計(jì)工作的替代將使得會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體由以人為主轉(zhuǎn)化為以機(jī)器為主、人為輔。 對(duì)此, 可以從這一轉(zhuǎn)變的必要性和可行性兩方面展開論述。

      從必要性的角度看, 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主觀性特征使得判斷主體需要由以人為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詸C(jī)器為主、人為輔。 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷是一把“雙刃劍”, 恰當(dāng)?shù)呐袛嗫梢栽诒U险鎸?shí)性的前提下, 提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的相關(guān)性和可靠性, 實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)反映的“真實(shí)與公允”。 但是, 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷發(fā)揮積極作用的前提是良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德。 若承認(rèn)會(huì)計(jì)人員作為“社會(huì)人”的非理性因素, 會(huì)計(jì)職業(yè)道德就不可避免地會(huì)受到個(gè)人性格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)乃至價(jià)值觀的影響, 職業(yè)判斷的主觀性特征也可能成為企業(yè)操縱利潤(rùn)乃至財(cái)務(wù)造假的工具, 如通過(guò)盈余管理操縱會(huì)計(jì)數(shù)據(jù), 由此也產(chǎn)生了內(nèi)部控制中對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的環(huán)境控制。 因此, 如果實(shí)現(xiàn)以機(jī)器作為判斷主體, 則上述問(wèn)題會(huì)得到較大的改善。

      從可行性的角度看, 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷所需的人類智能在一定程度上可以由人工智能實(shí)現(xiàn), 從而實(shí)現(xiàn)由機(jī)器輔助到以機(jī)器為主的職業(yè)判斷。 許燕[26] 參考秦榮生[28] 對(duì)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力的要求, 指出會(huì)計(jì)人員做出職業(yè)判斷需要具備觀察能力、記憶能力、思維能力、想象能力以及操作能力。 結(jié)合上文對(duì)人工智能能力框架的分析, 對(duì)于相對(duì)確定、重復(fù)以及有規(guī)律可循的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷, 要求的是會(huì)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)積累和確定的知識(shí), 這類工作主要運(yùn)用到基本的感知(觀察)能力和記憶能力, 利用專家系統(tǒng)或知識(shí)圖譜技術(shù)已經(jīng)可以做到完全由機(jī)器替代完成。 在信息化環(huán)境下, 相應(yīng)的(行動(dòng))操作能力也并非職業(yè)判斷的重點(diǎn)。 因此, 對(duì)于實(shí)現(xiàn)以機(jī)器為主、人為輔的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷, 重點(diǎn)就在于那些需要較強(qiáng)的思維和分析能力的會(huì)計(jì)工作, 而機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為此提供了解決方案。

      目前, 已經(jīng)有學(xué)者對(duì)基于機(jī)器學(xué)習(xí)的智能會(huì)計(jì)引擎展開了相關(guān)研究。 基于機(jī)器學(xué)習(xí)的智能財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)引擎可以高效且準(zhǔn)確地識(shí)別業(yè)務(wù)信息, 基于轉(zhuǎn)換規(guī)則生成預(yù)制記賬憑證并及時(shí)向財(cái)務(wù)系統(tǒng)傳遞, 在此基礎(chǔ)上完成記賬、過(guò)賬工作。 不僅如此, 該引擎還可以在大量標(biāo)簽化數(shù)據(jù)的訓(xùn)練之下持續(xù)提升性能, 使轉(zhuǎn)換規(guī)則處于動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化完善的過(guò)程中。 即使是對(duì)于一些會(huì)計(jì)政策的選擇, 會(huì)計(jì)人員也可以在參考機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)之后, 再做出進(jìn)一步判斷。 基于機(jī)器學(xué)習(xí)的智能管理會(huì)計(jì)引擎與上文所述的“最優(yōu)化”決策一樣, 可以提高經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、強(qiáng)化決策支持功能、完善風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 綜上所述, 隨著機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用, 會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的主體將由以人為主轉(zhuǎn)化為以機(jī)器為主、人為輔。

      七、智能財(cái)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的法律責(zé)任與倫理道德提出新命題

      在上述討論中, 無(wú)論是人工智能對(duì)“有限理性”的人進(jìn)行決策輔助, 實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化使用, 還是在會(huì)計(jì)職業(yè)判斷當(dāng)中形成以機(jī)器為主、人為輔的判斷模式, 都指向了同一個(gè)問(wèn)題, 即人類與機(jī)器共同合作的決策和判斷過(guò)程中人類與機(jī)器的關(guān)系, 這進(jìn)一步引發(fā)了人工智能技術(shù)發(fā)展過(guò)程中的法律責(zé)任和倫理道德問(wèn)題。 2017年, 多位人工智能領(lǐng)域的專家在美國(guó)聯(lián)合簽署了“阿西洛馬人工智能原則”, 提出了包括研究目標(biāo)、責(zé)任和價(jià)值歸屬、隱私、風(fēng)險(xiǎn)等主題在內(nèi)的23條原則, 以呼吁在人工智能的研究過(guò)程中保障人類的利益發(fā)展和安全。 對(duì)于會(huì)計(jì)領(lǐng)域的智能財(cái)務(wù)研究而言, 這些討論似乎過(guò)于寬泛, 但其中人工智能應(yīng)用的責(zé)任劃分問(wèn)題、隱私安全和數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題, 將對(duì)智能財(cái)務(wù)的法律責(zé)任和倫理道德提出新的命題。

      人工智能應(yīng)用的責(zé)任劃分問(wèn)題產(chǎn)生自機(jī)器人對(duì)人類權(quán)益的侵犯。 例如, 無(wú)人駕駛汽車發(fā)生交通事故后, 是由汽車制造商、系統(tǒng)開發(fā)商還是乘客來(lái)承擔(dān)責(zé)任? 又如, 醫(yī)療機(jī)器人在手術(shù)過(guò)程中出現(xiàn)系統(tǒng)故障進(jìn)而危及病人健康甚至生命安全時(shí), 應(yīng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任? 在企業(yè)管理領(lǐng)域, 雖然可能不會(huì)出現(xiàn)人工智能危及生命的情況, 但同樣存在責(zé)任認(rèn)定的難題。 管理會(huì)計(jì)的倫理價(jià)值觀認(rèn)為, 從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)視角考察, 管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀需要面向管理者構(gòu)建一個(gè)基本的倫理框架, 強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系的底線思維。 企業(yè)管理當(dāng)局在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決策的選擇上, 應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)決策的責(zé)任和相關(guān)的義務(wù)。 但在人機(jī)協(xié)作的決策模式下, 需要考慮是否將決策責(zé)任主體從人擴(kuò)展到人和機(jī)器。

      目前, 企業(yè)管理中的決策者在絕大多數(shù)情況下都是人, 重要決策沒(méi)有完全交給機(jī)器, 這主要是出于以下三方面原因: 第一, 與決策相關(guān)聯(lián)的動(dòng)作和情景組合數(shù)量太多, 對(duì)機(jī)器而言仍然過(guò)于復(fù)雜。 第二, 機(jī)器不擅長(zhǎng)預(yù)測(cè)罕見事件。 阿杰伊·阿格拉沃爾等[23] 指出, 哪怕企業(yè)過(guò)去不曾出現(xiàn)類似的事件, 管理者也會(huì)就并購(gòu)、創(chuàng)新以及與合作伙伴的關(guān)系等事務(wù)做出決策。 而如果一種情況在過(guò)去沒(méi)有多次發(fā)生, 機(jī)器就無(wú)法進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷。 第三, 在無(wú)法明確責(zé)任的現(xiàn)狀下, 出于監(jiān)管的要求應(yīng)避免由機(jī)器做出決策。

      但是, 隨著機(jī)器學(xué)習(xí)的快速進(jìn)步, 人工智能在決策當(dāng)中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任已經(jīng)不僅僅是作為思想實(shí)驗(yàn)的政策討論, 而是實(shí)實(shí)在在面臨的問(wèn)題了, 隨著大量新領(lǐng)域?qū)ψ詣?dòng)化的需求越來(lái)越多, 與責(zé)任分配相關(guān)的政策將迎來(lái)一股發(fā)展浪潮。 根據(jù)段偉文[29] 的研究, 人工智能在智能財(cái)務(wù)中對(duì)法律責(zé)任和倫理道德提出的新命題可以分為兩個(gè)方面:第一, 在人工智能沒(méi)有自主性和決策權(quán)利時(shí), 與之相關(guān)的人有何種法律責(zé)任以及他們應(yīng)遵守怎樣的職業(yè)倫理道德? 第二, 當(dāng)技術(shù)進(jìn)步足以使人工智能發(fā)展成為自主能動(dòng)者時(shí), 在其設(shè)計(jì)中應(yīng)該嵌入什么樣的倫理系統(tǒng)? 設(shè)計(jì)與使用者應(yīng)遵守哪些專業(yè)倫理? 應(yīng)該建立怎樣的人機(jī)協(xié)作模式?

      人工智能的隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)是智能財(cái)務(wù)面臨的另一個(gè)新問(wèn)題。 數(shù)據(jù)中臺(tái)作為智能財(cái)務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ), 本身在數(shù)據(jù)治理層強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。 智能財(cái)務(wù)的發(fā)展依托于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù), 在數(shù)據(jù)挖掘和收集的過(guò)程中, 可能會(huì)出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)而獲取數(shù)據(jù)的行為, 給企業(yè)帶來(lái)一定的法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn); 在數(shù)據(jù)的應(yīng)用過(guò)程中, 智能財(cái)務(wù)比傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)環(huán)境更容易因系統(tǒng)自身的缺陷而發(fā)生數(shù)據(jù)泄露。 對(duì)比而言, 國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)的報(bào)告表明, 內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)開始思考首席審計(jì)官(CAE)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)工作中的作用。 當(dāng)財(cái)務(wù)人員的數(shù)字化水平不斷提高, 智能財(cái)務(wù)在其中應(yīng)該扮演什么樣的角色, 也是人工智能背景下財(cái)務(wù)人員需要思考的新問(wèn)題。

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