摘要:本次對信息集成平臺的健康體檢系統(tǒng)改進(jìn)的研究,目的是提高健康體檢系統(tǒng)的報告準(zhǔn)確率與及時率,提升健康體檢系統(tǒng)的服務(wù)水平。在本次研究的過程中,以具體的健康體檢系統(tǒng)為獨(dú)享,分析健康體檢信息系統(tǒng)的運(yùn)行流程與模塊,立足實際問題,提出具體的、基于平臺的健康體檢系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)方法,從而整合系統(tǒng)中的體檢信息生成與記錄過程,保證體檢信息的真實性、及時性、準(zhǔn)確性與實效性,保證體檢中心與檢查環(huán)節(jié)銜接順暢,充分滿足醫(yī)院及患者的系統(tǒng)應(yīng)用需求。
關(guān)鍵詞:信息集成平臺;健康體檢系統(tǒng);改進(jìn);應(yīng)用
0引言
隨著現(xiàn)代社會物質(zhì)生活水平的不斷提升,人們對自己的健康情況愈發(fā)關(guān)注,健康體檢需求日益增加,如何更好的為人們提供健康體檢服務(wù),是需要重點(diǎn)思考的問題。立足當(dāng)下醫(yī)院的健康體檢系統(tǒng)實際情況,醫(yī)院不斷加大對健康體檢系統(tǒng)的投入,配置專業(yè)檢測儀器設(shè)備,豐富系統(tǒng)功能,保證系統(tǒng)與各項檢查設(shè)備的信息交互順暢。在實際運(yùn)行過程中,健康體檢系統(tǒng)仍然存在一些不足,這就需要工作人員加大研究力度,引入集成平臺,優(yōu)化設(shè)計集成模式,重構(gòu)集成化的體檢系統(tǒng)運(yùn)行流程,進(jìn)一步解決實際問題[1]。
1健康體檢信息系統(tǒng)的應(yīng)用分析
為了更好的研究集成平臺下的健康體檢系統(tǒng)改進(jìn)與應(yīng)用,本次以“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”為主要研究對象。“A醫(yī)院體檢中心”包括:6個臨時科室、5個醫(yī)技科室、1個體檢中心辦公室、1個體檢中心候診室;本體檢中心可以同時容納300余人次,年體檢量位于本市首位,能夠承接各種不同類型的體檢任務(wù),包括:入職體檢、公務(wù)員體檢、干部保健、高招體檢、日常大健康體檢等。
隨著健康體檢中心體檢系統(tǒng)的不斷更新,體檢系統(tǒng)內(nèi)的各項數(shù)據(jù)量逐漸增大,各種放射、超聲、內(nèi)窺鏡、心電、檢驗、病理科等體檢報告交錯儲存,對體檢系統(tǒng)的信息集成能力、信息整合與管理能力提出了更高的要求。為了滿足越來越高的健康體檢系統(tǒng)運(yùn)行與信息管理要求,本次工作人員考慮醫(yī)院健康體檢系統(tǒng)與HIS、LIS、PACS、ECG等系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)對接關(guān)系,采用集成平臺與健康體檢系統(tǒng)對接,進(jìn)一步提升系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的信息采集、整合、傳輸與呈現(xiàn)效率。
1.1系統(tǒng)的運(yùn)作流程分析
“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”結(jié)構(gòu)可以分為三個部分,分別是系統(tǒng)配置管理結(jié)構(gòu)、體檢綜合管理結(jié)構(gòu)、輔助功能結(jié)構(gòu),其中健康體檢系統(tǒng)體系架構(gòu)是研究“健康體檢系統(tǒng)與集成平臺對接”的主要部分,健康體檢系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制如表1。
基于此系統(tǒng)機(jī)理之下的運(yùn)行流程如下:(1)工作人員通過登記處錄入受檢者信息,為受檢者選擇需要檢查的項目,生成、打印檢查指引單據(jù);(2)系統(tǒng)生成受檢者唯一標(biāo)識與條碼,編碼規(guī)則按照當(dāng)天時間信息+四位流水號,同時呈現(xiàn)檢查地點(diǎn)、餐前餐后檢查項目、注意事項;(3)按照業(yè)務(wù)需求劃分體檢類型,根據(jù)健康體檢、入職體檢、高招體檢、職業(yè)體檢等不同類型生成不同的檢查模式、流程,確定體檢報告標(biāo)準(zhǔn)[2]。(4)受檢人員按照體檢單逐一參與各科室檢查,由醫(yī)生采用內(nèi)部系統(tǒng)自動生產(chǎn)該科室的體檢進(jìn)度、體檢報告等;若受檢人員沒有該科室的項目,則系統(tǒng)會提醒醫(yī)生,避免出現(xiàn)多檢、漏檢的問題。(5)系統(tǒng)自動獲取、整合受檢者參與各個環(huán)節(jié)的體檢信息,整理信息之后以表格、圖形的形式呈現(xiàn)體檢信息,不斷更新體檢報告。
1.2體檢信息系統(tǒng)功能模塊的分析
“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”功能架構(gòu)如表2,包括:體檢管理、輔助功能與數(shù)據(jù)接口。在體檢管理中采取的是全流程控制模式,就是指從預(yù)約、等級一直到生成體檢報告,全部是系統(tǒng)自動化采集與整合信息,生成體檢報告,且支持辦公室軟件表格導(dǎo)入信息,既能夠有效保證體檢報告的完整性,也能夠保證避免出現(xiàn)“替檢”的情況,減少后期糾紛產(chǎn)生概率。另外,本系統(tǒng)具備打折功能,就是指系統(tǒng)會根據(jù)體檢者的基礎(chǔ)信息,根據(jù)醫(yī)院的條例、優(yōu)惠政策、活動規(guī)則等,對受檢者參與的體檢優(yōu)惠項目、未參與體檢項目進(jìn)行打折、退費(fèi)操作等,充分滿足受檢者的個人需求、團(tuán)體體檢項目服務(wù)需求。
2健康體檢流程及主要問題
根據(jù)上述的“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”的運(yùn)行流程、功能模塊,根據(jù)其實際應(yīng)用情況分析,發(fā)現(xiàn)受檢者的主要流程為:根據(jù)系統(tǒng)出示的體檢單,按照指引單、條形碼逐項接受檢查;檢查完成之后醫(yī)生在不同的體檢系統(tǒng)撰寫、審核受檢者的報告,傳輸?shù)浇】刁w檢系統(tǒng)中,由系統(tǒng)審核生成體檢報告。
在實際運(yùn)行過程中,其采取的是“系統(tǒng)點(diǎn)對點(diǎn)接口實現(xiàn)集成”的方法,但是缺乏過程的監(jiān)控與把握,容易出現(xiàn)信息識別盲區(qū),這就需要立足集成平臺,進(jìn)一步改進(jìn)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化通信機(jī)制與體檢過程信息控制,形成閉環(huán)機(jī)制,從而解決實際問題[3]。
3集成平臺的體檢業(yè)務(wù)流程重構(gòu)分析
3.1企業(yè)服務(wù)總線的實施消息通信機(jī)制
根據(jù)“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”的運(yùn)行機(jī)理來看,當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)的消息通信主要“三大數(shù)據(jù)庫”對數(shù)據(jù)的采集與傳輸。為了更好的解決“信息盲區(qū)”的問題,本次工作人員立足集成平臺的“總線傳輸機(jī)理”,從院區(qū)系統(tǒng)的總體角度出發(fā),設(shè)計以服務(wù)總線為最終信息歸屬的實時信息通信機(jī)制。工作人員在集成平臺上組裝特定體檢業(yè)務(wù)功能組合,設(shè)置“消息中間件”,實現(xiàn)不同體檢環(huán)節(jié)之間的通信與信息整合,促使不同體檢環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的信息高效傳遞,更多的滿足體檢工作人員的“報告分析需求”?;谶@一機(jī)制,在體檢完成之后,集成平臺為依托的系統(tǒng)會按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)將檢查結(jié)果自動整合、傳輸給體檢系統(tǒng),保證報告的實時性;之后在集成平臺接口增加反審標(biāo)志,若出現(xiàn)檢查報告與原始報告信息不一致、格式不一致的情況,則會對原始報告修改,實施更新體檢系統(tǒng)內(nèi)的報告信息,大大提升了體檢系統(tǒng)內(nèi)消息通信與交互的靈活性、可靠性。
3.2體檢信息整合及閉環(huán)可視化
根據(jù)“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”的運(yùn)行實際情況來看,現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫為TICIS,且數(shù)據(jù)庫包括用戶基本信息、密碼、權(quán)限;體檢明細(xì)項目表包括:受檢者項目代碼、檢查項目名稱、英文名稱、項目單位、項目類別、顯示順序、打印條碼、檢查結(jié)果、參考值范圍等。針對特殊檢查項,會有特殊標(biāo)注,且對參考值、參考范圍進(jìn)行自定義。為了更好的整合不同受檢者在健康體檢中心的檢查信息,工作人員借助集成平臺功能,對集成視圖進(jìn)行可視化處理,精準(zhǔn)定位受檢查的體檢位置、體檢流程與進(jìn)度情況,形成可追蹤的體檢信息狀態(tài)報告。后續(xù)可以以上述的通信機(jī)制作為信息更新工具,實現(xiàn)受檢者體檢信息的閉環(huán)管理。
此外,工作人員根據(jù)集成平臺患者主索引,設(shè)計集成化圖示,對受檢者門診、住院診療信息集成,實現(xiàn)就醫(yī)過程的門診、住院、體檢信息整合,以圖示的形式呈現(xiàn)門診信息、手術(shù)記錄、住院信息、醫(yī)囑信息等,全面分析受檢者的健康狀況;還可以將體檢完成的體檢報告以可視化圖的形態(tài)呈現(xiàn)出來,包括:柱狀圖、折線圖等,連續(xù)呈現(xiàn)患者體檢信息,保證體檢報告可視化圖的完整性、連貫性,為體檢工作人員分析體檢報告提供更充足的依據(jù)。
3.2消息全過程日志監(jiān)控分析
立足“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”流程與運(yùn)行模式,為了更全面的記錄受檢者的受檢情況,保留體檢業(yè)務(wù)處理請求活動,工作人員在系統(tǒng)機(jī)制中設(shè)置“日志監(jiān)控”功能,促使其自動記錄每一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理請求信息、活動信息、反饋消息,保證各環(huán)節(jié)消息的完成性;醫(yī)院體檢人員可以借助這一功能查看體檢各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)換情況,及時發(fā)現(xiàn)體檢信息中的隱藏問題,及時做出正確診斷;還可以根據(jù)日志內(nèi)容及時糾正體檢業(yè)務(wù)的不規(guī)范進(jìn)程,及時解決體檢信息交互中所存在的問題,進(jìn)一步提升體檢服務(wù)整體水平。在這一過程中,若出現(xiàn)體檢檢驗消息傳送失誤的情況,則集成平臺與日志監(jiān)控系統(tǒng)可以自動檢驗、更改錯誤信息;在信息恢復(fù)正常之后補(bǔ)傳信息。
3.3字典同步更新引擎分析
立足“A院健康體檢中心體檢系統(tǒng)”實際情況,工作人員根據(jù)集成平臺的“消息處理機(jī)制”,分別將這一機(jī)制對接健康體檢系統(tǒng)中的LIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)、PACS業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)等,實現(xiàn)系統(tǒng)之間的字典同步更新,進(jìn)一步提升健康體檢系統(tǒng)的整體信息更新水平、提高消息推送效率與準(zhǔn)確率。在設(shè)計字典同步更新之后,需要考慮不同系統(tǒng)中信息變更引起的各系統(tǒng)信息不均衡問題,提出“在數(shù)據(jù)字典中某個系統(tǒng)發(fā)生變更之后,該系統(tǒng)自動調(diào)動平臺的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新機(jī)制”的功能,促使各個系統(tǒng)能夠同時更新字典內(nèi)信息,自動調(diào)取集成平臺上的數(shù)據(jù),實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部字典同步。
結(jié)語:
綜上所述,健康體檢系統(tǒng)在實際運(yùn)行過程中仍然存在一些問題,工作人員采用集成平臺引入的方法對其進(jìn)行改進(jìn),促使系統(tǒng)能夠更精準(zhǔn)識別“盲區(qū)”的體檢信息,全面整合人們的體檢信息,形成跟蹤記錄,全面獲取體檢過程與狀態(tài),最終以圖形、可視化的方式呈現(xiàn)出來,獲取具有更高準(zhǔn)確性、有效性的體檢報告,滿足體檢工作人員的分析需求、滿足受檢者對自己健康情況的了解需求。在今后的健康體檢系統(tǒng)改進(jìn)、應(yīng)用的過程中,工作人員要始終結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行的實際情況,分析其所存在的不足之處,有方向的引入平臺、系統(tǒng)與技術(shù),改善體檢中心的整體服務(wù)水平。
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作者簡介:戴慧敏,出生年月:1986.1,性別:女,民族:漢,籍貫:福建漳州,學(xué)歷:本科,職稱:工程師,研究方向:醫(yī)院信息化。