胡文靜

燕郊，隸屬河北省廊坊市三河市。一個鎮(zhèn)級單位的地方，卻成了不少北漂白領(lǐng)的“容身之地”。因北京的房價高不可攀，想要安家置業(yè)，北漂們唯有將目光投向環(huán)京地區(qū)，燕郊憑借其優(yōu)越的地理位置和較低的房價一躍成為了30多萬北漂的棲身之地。

清晨向西黃昏向東，許多住在燕郊的跨省上班族們每天需要花費四個多小時在上班路上，每個人都在熱切盼望著北京地鐵22號線能早日駛?cè)胙嘟?，減少通勤時間。對于打算在燕郊買房的北漂者而言，挑選臨近地鐵口的樓盤無疑能大幅提升幸福感。

然而，首爾甜城—方立方（下稱“首爾甜城”）的業(yè)主為此苦惱不已，本以為自己買了離地鐵口僅800米的公寓，在收房時卻發(fā)現(xiàn)被開發(fā)商忽悠了。不僅20分鐘地鐵到達(dá)北京核心區(qū)成了空話，宣稱3.9米的loft公寓也被“縮水”了。

“地鐵沒了，房子二層的高度只有1.4米，人根本站不起來，沒法住人。我花上百萬元買來干嘛？”業(yè)主說道。

“地鐵房”成泡影，開發(fā)商曾因宣傳“地鐵旁”遭行政處罰

“現(xiàn)在的通勤時間是5個小時左右，如果要入住的話只會更長?！眲⑴渴且幻逼最I(lǐng)，因房價、限購等原因選擇在燕郊附近買房，其當(dāng)時是通過社交平臺了解到首爾甜城?！爱?dāng)時社交平臺上的宣傳寫著首付只需要7萬元，因為我是北漂嘛，沒有錢，覺得首付7萬元真的很吸引人。其次是因為寫著‘地鐵房，便心動了?！?/p>

據(jù)了解，劉女士的上班時間是上午9點，每天6點鐘便要早起趕往公司工作。“這很辛苦的，當(dāng)時說離地鐵800米，想著以后入住的話就不用遭這個罪了?！碑?dāng)時的劉女士對此滿心期待，然而卻遭現(xiàn)實潑了一盆冷水，“地鐵房”成了泡影。

業(yè)主曹先生也正為此事苦惱，“買這個房子是沖著這里臨近地鐵，因為在北京上班。通地鐵的話就會方便很多，結(jié)果地鐵沒有了。開發(fā)商回應(yīng)說這是政府調(diào)的，和他們沒有關(guān)系?！睋?jù)曹先生回憶，2019年3月，當(dāng)時的宣傳單張就以“地鐵房”作為賣點，在看房的時候銷售人員聲稱2020年10月會通地鐵，并表示在業(yè)主收房的時候地鐵就通了。

《消費者報道》了解到，早在2019年7月，首爾甜城（開發(fā)商：誠越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）因在建設(shè)工地外墻上發(fā)布違法的虛假廣告，內(nèi)容包括“甜城方立方，副中心東岸，地鐵旁”“副中心東岸，地鐵旁”，最終被三河市市場監(jiān)督管理局處以行政處罰，罰款2萬元。

loft公寓層高縮水，二層僅有1.44米

更讓業(yè)主痛心的是，聲稱挑高3.9米的loft公寓被“縮水”了。

“當(dāng)時銷售說loft公寓達(dá)3.9米高，雖然3.9米在loft公寓不算高，算比較矮的。但因為我和我先生的身高都比較矮，看了樣板房，我的身高是1.6米，站在2樓能完全站立且有富余，于是就交了2萬元的訂金?！眲⑴炕貞浄Q，當(dāng)時銷售表示實際房型和大小基本與樣板房一致，只是尺寸上會有少許的誤差，誤差僅在3%以內(nèi)，并解釋說法律規(guī)定超過3%的誤差是可以要求退房的。

《消費者報道》采訪了多名業(yè)主，均表示銷售曾向其承諾實際房型基本與樣板房一致，合理的空間及布局讓不少業(yè)主心動不已，最終選擇在此安家。

2020年10月31日，首爾甜城迎來了收房之日，而對于開發(fā)商而言猶如“大考之時”?！霸诮环康牡谝惶?，我就傻眼了，樓上看著怎么也像不能站人的啊。當(dāng)時量了一下，樓上只有1.44米，是根本沒法站立的?！眲⑴炕貞浄Q，收房當(dāng)天已有500多名業(yè)主為此圍在售樓部討個說法，從此走上了維權(quán)之路。

據(jù)了解，現(xiàn)樓盤交付房的屋內(nèi)凈高大多在3.7米左右，遠(yuǎn)低于期房銷售時所述的3.9米，為何會有如此大的差距？

多名業(yè)主告訴《消費者報道》，當(dāng)時銷售聲稱樓層挑高為3.9米，但并未明確告知挑高與凈高的區(qū)別，加上樣板房展示的合理空間及布局并未讓業(yè)主對層高提出質(zhì)疑。

“首爾甜城是由燕達(dá)集團(tuán)投資建設(shè)，燕達(dá)醫(yī)院在我們那邊特別有名，買這個樓盤也是出于對他們的信任。”劉女士對《消費者報道》說。

根據(jù)《住宅設(shè)計規(guī)范》的規(guī)定，層高除了房屋的凈高外，還包括了樓板的厚度。挑高則是房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的稱謂，指區(qū)別于人們通常熟知的平層房屋空間的一種層高比較高的戶型。

對于一個普通購房者而言，由于購房經(jīng)驗不足，往往對于建筑方面的專業(yè)名詞較為陌生，并不能真正區(qū)分其中的差異，容易混淆概念。

《消費者報道》了解到，劉女士購買的loft公寓其一層的高度約為2.27米（包括鋼結(jié)構(gòu)厚度約10厘米），二層的凈高為1.44米，屋內(nèi)凈高為3.71米。根據(jù)業(yè)主們提供的測量數(shù)據(jù)顯示，屋內(nèi)凈高大多都在3.69 - 3.73米之間。

從劉女士提供的視頻及圖片可看出，一名成年人在樣板房的二層可正常站立，而實際交付商品房的二層則無法正常站立，給人一種壓迫感。

那么，樣板房與實際交付商品房是否要一致呢？帶著疑問，《消費者報道》采訪了北京市京師（鄭州）律師事務(wù)所的歐陽一鵬律師，他表示，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房時設(shè)置樣板房的，應(yīng)當(dāng)說明實際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致，未作說明的，實際交付的商品房應(yīng)當(dāng)與樣板房一致。

無論是樣板房還是銷售廣告內(nèi)標(biāo)注的層高與凈高，若對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。即便該說明和允諾未載入商品房買賣合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容，當(dāng)事人違反的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

無論是開發(fā)商在樣板房設(shè)計布局的層高與凈高，還是合同中約定的層高與凈高只要出現(xiàn)與交付房屋標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)誤差，就可以向開發(fā)商主張違約責(zé)任，要求開發(fā)商進(jìn)行升級、改造使其符合合同約定的或者樣板房展示的標(biāo)準(zhǔn)層高或凈高，如果無法進(jìn)行修復(fù)應(yīng)當(dāng)對誤差進(jìn)行賠償。

事實上，早在2019年期間，首爾甜城已有部分業(yè)主因房屋層高、“地鐵房”的虛假宣傳等問題提出質(zhì)疑。根據(jù)《消費者報道》2019年的官方投訴數(shù)據(jù)顯示，首爾甜城成了2019年房地產(chǎn)投訴涉及量的前三名，引起眾多業(yè)主的不滿。有業(yè)主認(rèn)為，開發(fā)商用樣板房做幌子，故意混淆視聽隱瞞關(guān)鍵信息，玩文字游戲偷換概念誤導(dǎo)消費者。

行業(yè)人員：層高1.44米，顯然不符合設(shè)計規(guī)范

業(yè)內(nèi)的建筑工程師表示，僅從層高這部分來看，二層層高1.44米顯然不符合GB50096-2011《住宅設(shè)計規(guī)范》第5.5.1的條文要求，該條文為強(qiáng)制性條文并明確了“臥室、起居室的室內(nèi)凈高不應(yīng)低于2.4米，局部凈高不應(yīng)低于2.1米，且局部凈高的室內(nèi)面積不應(yīng)大于室內(nèi)使用面積的1/3”。

“但是這件事在以設(shè)計者的角度來看，是這么個情況。首先要明確原本的設(shè)計圖紙是否存在這個搭建的二層，如果圖紙是存在這個二層的，那么這個二層的層高明顯是有問題的。假若圖紙上并無此二層，那么這個二層本身就是開發(fā)商或業(yè)主自己搭建的，那就不存在層高是否滿足的問題了，因為如果是使用者自己搭建的平臺，其功能難以定義，1.44米的高度顯然不能滿足二層上人工作或生活的需求，但若這平臺其功能是一個雜物平臺，僅為存放一些生活雜物，并不是一個需要長時間上人空間，那么1.44米層高顯然又能說得通了?！痹摴こ處煂Α断M者報道》說。

該工程師認(rèn)為，若原設(shè)計圖紙存在二層平臺的內(nèi)容，那么該二層層高是不滿足GB50096-2011《住宅設(shè)計規(guī)范》第5.5.1條文要求的;若原設(shè)計圖紙不存在二層平臺的內(nèi)容，那么這就不屬于設(shè)計問題，屬于開發(fā)商與買家的協(xié)商或欺詐問題了。

不過，《消費者報道》了解到，首爾甜城的公寓為辦公性質(zhì)，那辦公建筑是否又有具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范呢？該工程師告訴記者：“辦公建筑比住宅的層高要求會更高。”

對此，《消費者報道》針對此事向誠越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（隸屬于燕達(dá)集團(tuán)）發(fā)送采訪函問詢，截至發(fā)稿日仍未得到任何回復(fù)。

《消費者報道》將持續(xù)關(guān)注此事件。