黃志超 張積鑫 遲玉紅

【摘? 要】在現(xiàn)階段，企業(yè)的發(fā)展受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素越來越大，因此，對(duì)企業(yè)的管理和決策成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的核心要素?，F(xiàn)階段，隨著社會(huì)科技的進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)發(fā)展越來越依賴于大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)規(guī)模和內(nèi)容的不斷變化，也成為變革企業(yè)管理和決策的主要原因。

【Abstract】At the present stage， the development of enterprises is subject to more and more factors of market competition， therefore， the management and decisions of enterprises become the core elements of the current enterprise development. At the present stage， with the progress and development of social science and technology， the development of enterprises is more and more dependent on big data， and the constant change of the scale and content of big data has also become the main reason for the transformation of enterprise management and decisions.

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;影響

【Keywords】big data; enterprise management; impact

【中圖分類號(hào)】F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）01-0001-02

1 引言

科技的飛速發(fā)展形勢(shì)下，計(jì)算機(jī)技術(shù)的變革發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，迅速地成為變革信息時(shí)代發(fā)展方向的一個(gè)指標(biāo)。而伴隨著云計(jì)算技術(shù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，從根本上改變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理和應(yīng)用信息數(shù)據(jù)的方式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的新的架構(gòu)的呈現(xiàn)。所以說，通過大數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的分析，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻的形勢(shì)下對(duì)企業(yè)發(fā)展方向作出的管理和決策行為。

2 大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 大數(shù)據(jù)內(nèi)涵

當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的過程中，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)在人類生活的方方面面，并且在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域被應(yīng)用。而且大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的一個(gè)最為顯著的方面就是大數(shù)據(jù)是一個(gè)收集數(shù)據(jù)的系統(tǒng)集合，在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，收集數(shù)據(jù)信息以及加工處理數(shù)據(jù)信息的速度一般是非常快的。

2.2 大數(shù)據(jù)特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)最明顯也是最區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的特征就是大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)體系具備海量性。在現(xiàn)階段，在大數(shù)據(jù)中，最小的存儲(chǔ)單位是TB存量。所以在進(jìn)行企業(yè)決策的時(shí)候，由于數(shù)據(jù)庫(kù)的龐大范圍，企業(yè)就能夠獲取到很多數(shù)據(jù)，從而對(duì)其企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。還有一個(gè)層面就是大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)多樣性的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的多樣性主要體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的分類，企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中能夠通過將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息匯入大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)過程中，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠?qū)⑦@些信息進(jìn)行自動(dòng)的分類保存，并且能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析其經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及未來的發(fā)展方向。所以大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在企業(yè)管理中被應(yīng)用能夠讓企業(yè)形成自身的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。第三個(gè)層面就是大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的高速處理，科技的高速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速率越來越快，各種信息傳播媒介的出現(xiàn)，企業(yè)能夠通過多種渠道獲取到最新的關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各類型信息，包括產(chǎn)品的最新的變化形勢(shì)等。對(duì)于企業(yè)來說，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬變，所以，高速的數(shù)據(jù)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最新的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，從而為企業(yè)的決策提供一定的參考。

3 大數(shù)據(jù)下企業(yè)決策的變化

3.1 大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策產(chǎn)生的困擾

眾所周知，企業(yè)的決策和發(fā)展規(guī)劃需要參考產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)自身的發(fā)展情況，所以大數(shù)據(jù)就為企業(yè)進(jìn)行決策來提供各種數(shù)據(jù)。在企業(yè)決策形成的過程中，企業(yè)首先需要對(duì)企業(yè)投放市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析，再在數(shù)據(jù)分析的過程中對(duì)企業(yè)的管理和決策做出一定的改進(jìn)。所以說，企業(yè)的管理和決策所發(fā)揮出來的作用就是通過整合企業(yè)所擁有的各類資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向的精準(zhǔn)性。除此之外，大數(shù)據(jù)的發(fā)展過程中大量的數(shù)據(jù)信息資源還會(huì)給企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的阻礙作用。企業(yè)的發(fā)展決策在現(xiàn)階段受大數(shù)據(jù)信息的影響，但是本身在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這些數(shù)據(jù)信息本身就有一定的誘導(dǎo)性和矛盾性，所以給企業(yè)的正常決策帶來了一定的復(fù)雜度，影響其正常的判斷，很容易陷入誤區(qū)。

3.2 大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)決策環(huán)境產(chǎn)生的影響

在當(dāng)下企業(yè)進(jìn)行決策的過程中，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為其決定性的參考因素。如今，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息儲(chǔ)存網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋世界上超過160億臺(tái)電腦，并且，在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，關(guān)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息一直是企業(yè)進(jìn)行管理決策內(nèi)容制定過程中的必要參考數(shù)值。在云計(jì)算時(shí)代下，企業(yè)通過云計(jì)算來預(yù)測(cè)企業(yè)決策的發(fā)展脈絡(luò)，選擇正確高效的發(fā)展通道也已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的不二之選。這就要求企業(yè)具備對(duì)企業(yè)在發(fā)展過程中的數(shù)據(jù)信息的保存能力，通過數(shù)據(jù)信息的保存來做到對(duì)企業(yè)的發(fā)展決策提供基礎(chǔ)作用。大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的決策影響還體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)決策的科學(xué)性上，不同于以往的決策過程，大數(shù)據(jù)的決策系統(tǒng)是全新的決策形式和過程，其本身的科學(xué)性盡可能地避免了在決策過程中由于人的主觀因素而導(dǎo)致的決策的失誤。這是創(chuàng)新的一個(gè)層面。

3.3 大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)本身產(chǎn)生的影響

對(duì)于這個(gè)層面來說，主要有兩個(gè)方面的影響。我們所知道的，影響企業(yè)的決策和管理通常有兩個(gè)因素的指標(biāo)，其一為受企業(yè)文化作用和企業(yè)環(huán)境影響下的企業(yè)的管理人員，其二是基于企業(yè)的發(fā)展過程中占據(jù)絕大多數(shù)的基層工作人員。對(duì)于前者來說，由于其本身具備一些企業(yè)管理的權(quán)限，所以，這部分人對(duì)于企業(yè)的管理決策的走向有著極為重要的意義。還有一部分人是廣大的基層工作者，這些人的職業(yè)素養(yǎng)和技能要求決定了其沒有過高的企業(yè)管理的權(quán)限，因此，這些人在進(jìn)行服務(wù)和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造和營(yíng)運(yùn)的過程中，能夠廣泛地收集關(guān)于產(chǎn)品市場(chǎng)反饋的各種信息。對(duì)于不同的層面來說，大數(shù)據(jù)參與進(jìn)企業(yè)的決策中來，帶來的影響主要基于以下幾個(gè)層面：首先是數(shù)據(jù)本身的問題，數(shù)據(jù)對(duì)于當(dāng)今企業(yè)的決策以及管理決策越來越重要，數(shù)據(jù)的價(jià)值性進(jìn)一步加大，也就使得企業(yè)決策和管理的成本越來越高，企業(yè)必須通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息的變化來進(jìn)行不同的決策。對(duì)于第二個(gè)層面來說，企業(yè)決策者在進(jìn)行市場(chǎng)選擇的過程中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的原因，需要企業(yè)自行建立自己的數(shù)據(jù)信息決策系統(tǒng)。通過這些措施來使得數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)決策具備有效性。

3.4 大數(shù)據(jù)對(duì)決策文化產(chǎn)生的影響

不論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)來說，決策主體的特點(diǎn)與決策內(nèi)容有著密不可分的聯(lián)系。企業(yè)決策主體在進(jìn)行企業(yè)決策的過程中，會(huì)有一定的主觀性，也就是說，其本身會(huì)因?yàn)閷?duì)某一個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)有一定的偏見而有意地選擇或者避開這些數(shù)據(jù)，從而對(duì)整個(gè)決策系統(tǒng)產(chǎn)生主觀性的影響，這是傳統(tǒng)決策系統(tǒng)中經(jīng)常性的問題。在大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)中，關(guān)于決策主體主觀性的問題就可以得到一定的改良。在大數(shù)據(jù)的決策環(huán)境下，企業(yè)能夠通過各種數(shù)據(jù)信息的呈現(xiàn)使得決策具備科學(xué)性。但是，企業(yè)在進(jìn)行決策的過程中，也不能夠全盤否定企業(yè)文化在決策過程中的作用，所以應(yīng)該在一定程度上將企業(yè)文化對(duì)決策的幫助考慮在內(nèi)。這就要求企業(yè)相關(guān)的決策者要對(duì)可能對(duì)企業(yè)決策發(fā)揮出作用的企業(yè)中的各個(gè)要素考慮在內(nèi)，通過在大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)信息的合理應(yīng)用，利用好數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)等的優(yōu)勢(shì)，再結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求，綜合各個(gè)方面來進(jìn)行企業(yè)的決策和企業(yè)管理的方式改良，樹立企業(yè)發(fā)展的思維。

4 構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)支持的企業(yè)決策系統(tǒng)

4.1 基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析

對(duì)于這一個(gè)層面來講，數(shù)據(jù)分析是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系下企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理決策的必要處理。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析中，企業(yè)基于成本或者是自身發(fā)展的考慮因素，對(duì)大數(shù)據(jù)不能夠進(jìn)行很深入的分析，相對(duì)來說其分析就沒有很明顯的效果，對(duì)于企業(yè)管理決策也比較有限。所以說在企業(yè)的發(fā)展和決策過程中利用一個(gè)低成本的平臺(tái)，為企業(yè)數(shù)據(jù)信息的處理提供一個(gè)有效工具。

4.2 大數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下的決策問題不同于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)決策，企業(yè)管理者需要通過一定的決策支持系統(tǒng)來應(yīng)對(duì)決策環(huán)境所帶來的變化。傳統(tǒng)的決策僅僅是通過企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息來對(duì)企業(yè)的決策作出一定的安排，決策有一定的局限性，不能夠全面地反映市場(chǎng)信息。而且傳統(tǒng)的決策只能是受限少部分人的決策。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，決策具備開放性，而且企業(yè)的決策系統(tǒng)是在整個(gè)決策系統(tǒng)過程中的一部分。所以必須對(duì)企業(yè)的決策系統(tǒng)進(jìn)行一定的改良，使其適應(yīng)大數(shù)據(jù)的決策系統(tǒng)。除此之外，還要在大數(shù)據(jù)平臺(tái)和決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)自身的數(shù)據(jù)庫(kù)，在企業(yè)自身的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中將各類型的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行一定的分類，設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)沖突系統(tǒng)，使得在進(jìn)行企業(yè)決策的過程中不會(huì)因不同層面的數(shù)據(jù)沖突造成決策的復(fù)雜化。最重要的一點(diǎn)就是要應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息的共享特征，建立開放的群體合作和群體開發(fā)決策的共享平臺(tái)，通過集群效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策的共享思維的延展，這是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是今后企業(yè)決策發(fā)展的比較前沿的一個(gè)方向。

5 結(jié)語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)決策管理來說，管理決策的創(chuàng)新應(yīng)該不僅僅停留在技術(shù)層面上，而要實(shí)現(xiàn)管理方式和決策觀念的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)必須通過不斷變革自身的發(fā)展細(xì)節(jié)，通過科學(xué)地應(yīng)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大浪潮中穩(wěn)步前進(jìn)。

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