張艷秋

摘 ?要：人力資源管理是一個企業(yè)良好發(fā)展的重要保證。電力對于各個行業(yè)領(lǐng)域來說都是不可或缺的能源，人力資源管理作為企業(yè)體系的脈絡(luò)，要不斷地進行優(yōu)化和整合，從而為各個部門提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)人才，最終促進企業(yè)的發(fā)展。本文將對供電企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀進行分析并給出三方面的解決策略，為相關(guān)人員提供參考與建議。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);人力資源管理與建設(shè);發(fā)展理念

前言：在我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的時代背景下，各行各業(yè)的用電需求達到了前所未有的高峰，這給我國電力企業(yè)帶來了巨大的考驗和挑戰(zhàn)。人才機制的需求讓人力資源管理工作的價值日益凸顯，企業(yè)必須不斷探索先進的人才管理模式，為行業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

一、供電企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及問題分析

供電企業(yè)作為全社會的主要能源部門，對我國社會的發(fā)展與穩(wěn)定起著重要作用。隨著人類文明對供電需求的增多，供電企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展正面臨著巨大考驗。大多數(shù)現(xiàn)有的電力企業(yè)都缺少先進的人力資源管理模式，并缺乏以人為本的人才發(fā)展理念，造成了大量的優(yōu)秀人才流失。此外，企業(yè)現(xiàn)有的管理制度內(nèi)存在著許多漏洞。人力資源的制度體系并不完備，許多的管理漏洞影響了企業(yè)的進一步發(fā)展，造成了部門運行的僵化。電力企業(yè)各項計劃的順利落實與運行都有賴于企業(yè)中的人才，然而供電企業(yè)的人力資源管理當(dāng)前面臨著諸多問題，本章將從人力資源管理的重視度較低、人力資源管理體系不完備、管理者素質(zhì)較低三個方面對其進行闡述分析[1]。

（一）人力資源管理的重視度較低

人力資源的相關(guān)建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展與壯大起著不可忽視的作用。供電企業(yè)長期以來忽視對人才管理問題的關(guān)注，對人力資源管理缺乏認識。上級部門無法及時了解員工的想法與訴求，對人才個人能力水平及心理動態(tài)缺乏記錄沒有跟進。各個部門對員工的培養(yǎng)缺乏長遠規(guī)劃，人才配置不夠合理，影響了員工的積極性與創(chuàng)造力，最終造成了人才的大量流失。

（二）人力資源管理體系不完備

人力資源管理代表著企業(yè)的管理水平。當(dāng)前，企業(yè)的相關(guān)部門缺乏一個科學(xué)、合理的相關(guān)制度體系，缺乏對員工的約束和獎懲制度，電力部門的管理模式無法約束員工的行為也無法激勵其成長，失去了部門存在的意義。部門中沒有及時對員工的資格和能力進行測試和審查，一些缺乏資質(zhì)的員工無法高效完成自身的任務(wù)，而一些優(yōu)秀的員工的努力無法得到證實，這很大程度上造成了人力資源的浪費，也導(dǎo)致了員工工作積極性不高、缺乏紀律性等問題，從而難以實現(xiàn)各個部門之間的交流與銜接，導(dǎo)致企業(yè)運轉(zhuǎn)不流暢[2]。

（三）管理者素質(zhì)較低

人力資源部門的管理者作為工作運營的主導(dǎo)者，其能力素質(zhì)與其所屬部門的工作水平息息相關(guān)。管理人員的行為方式與決策能力也影響著其下屬能力的發(fā)揮成長。目前，諸多人力資源主管缺乏專業(yè)的管理知識與管理能力，缺乏創(chuàng)新能力與革新意識，不能以科學(xué)的模式來實現(xiàn)人才的配置與管理，管理方式老舊、僵化，無法帶領(lǐng)整個企業(yè)走向一個科學(xué)化、制度化的方向，最終阻礙了企業(yè)的進步。

二、供電企業(yè)人力資源管理問題的優(yōu)化方案

（一）樹立以人為本的發(fā)展理念

相關(guān)部門應(yīng)深入貫徹落實以人為本的發(fā)展理念，從思想上認識到人力資源管理的價值和意義所在，也要把與時俱進的態(tài)度應(yīng)用到工作發(fā)展的各個階段。首先要深入員工內(nèi)部傾聽員工們的想法和訴求，設(shè)身處地為其著想。要根據(jù)不同性格，不同人才的能力進行明確、合理化的分工，合理配置資源，實現(xiàn)物盡其用、人盡其力的目標。企業(yè)要并不斷對人力資源管理模式進行升級和優(yōu)化，為員工發(fā)展提供豐富的信息資源和全方位、多樣化的平臺，鼓勵其追求進步與發(fā)展、實現(xiàn)人生價值，獲得員工的忠誠感和信賴度。從而實現(xiàn)人員分配的最優(yōu)化，也要從最大程度上去調(diào)動員工的積極性，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。

以人為本的觀念要落實到工作的各個環(huán)節(jié)和方面，為人才資源提供最合理化、人性化的服務(wù)是人力部門的宗旨和義務(wù)。以人為本的理念會為企業(yè)帶來強大的核心凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展積累堅實的人力基礎(chǔ)。要對人才的培養(yǎng)作出長遠規(guī)劃，增強員工的信念感和集體意識。作為一名合格的電企人力資源人士，要樹立明確的服務(wù)意識，即把員工的感受放在優(yōu)先位置，要時刻觀察員工的情緒和動態(tài)、認真分析員工所反映的問題并予以解決。要清楚地向員工傳達方針政策，促進其理解和落實，平時也要注意與員工進行溝通，深入了解他們的意見建議，并在關(guān)鍵時刻爭取員工的配合與支持。在工作中要將人才培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先戰(zhàn)略，實現(xiàn)科學(xué)化的人才管理，避免造成人員流失等不良后果?？傊匀藶楸臼菍崿F(xiàn)企業(yè)人性化管理的必由之路，電力企業(yè)必須把以人為本深入落實到人才管理工作中，重視員工的發(fā)展與進步。

（二）建立健全人力資源管理體系

一個科學(xué)合理的運行體系是一個部門能平穩(wěn)運行的依據(jù)和保障。供電企業(yè)要建立健全人力資源制度體系，保證人員內(nèi)部的合理流動。定期對企業(yè)員工進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平及能力，及時對其疑惑進行解答和指導(dǎo)、強化崗位職責(zé)及規(guī)范，保證人力資源部門的專業(yè)性和科學(xué)性。要定期對專業(yè)人員進行考核和評測，制定符合崗位實際情況的考核內(nèi)容，有針對性地去考察員工的業(yè)務(wù)水平及能力。隨著國家政策的改變以及用戶需求的變化，也要求供電企業(yè)對自身的制度體系作出改變和調(diào)整，不斷優(yōu)化人力資源部門的業(yè)務(wù)水平，對企業(yè)組織進行科學(xué)分工，規(guī)范不同部門之間的關(guān)系。此外，也要完善能夠激勵員工創(chuàng)造性的獎勵機制，對員工的表現(xiàn)進行合理的評判并給出及時的獎懲措施、制定獎勵政策、有的放矢，實現(xiàn)人力資源管理的主要功能，起到一定的威懾和鼓勵作用。要將獎懲措施量化，也要保證考核過程及結(jié)果的公平與透明，激勵員工去發(fā)掘自身的潛力和價值，關(guān)于市場競爭問題，要將競爭意識引入管理體系內(nèi)，建立健全競爭機制，發(fā)揮獎勵機制作用，讓員工在競爭中實現(xiàn)自身能力的全面發(fā)展與提高，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。要致力于對員工發(fā)展前景的長遠規(guī)劃，為其提供愉悅的工作環(huán)境和成長空間，讓員工實現(xiàn)自身的價值與夢想。要實現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理，必須建立健全的資源管理體系。

（三）提高管理者素質(zhì)

管理者素質(zhì)的提高必須作為人力資源部門發(fā)展的重點目標。這要求企業(yè)引進真正的管理專業(yè)人才，并不斷對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，更新他們的思想觀念專業(yè)知識素養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)為主要管理者提供專業(yè)的學(xué)習(xí)機會和廣闊的學(xué)習(xí)平臺，刺激其不斷學(xué)習(xí)和進步。如對管理者進行心理知識方面的培訓(xùn)和檢查。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備強大的心理素質(zhì)以及承受能力，也應(yīng)具備對下屬人員的心理動態(tài)的洞察力。這要求其不斷學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識，具備去整合和管理人力資源的素質(zhì)。另一方面，管理者要不斷更新先進的管理知識和管理手段，建立起自身的管理風(fēng)格，適時調(diào)整自身的管理模式，達到科學(xué)管理、民主管理的目的，合理分配資源、管理人才。信息化人員管理應(yīng)作為管理模式發(fā)展的主要目標和方向。管理者要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對人員的信息化管理、改變傳統(tǒng)的管理模式，為員工制定科學(xué)、合理的培養(yǎng)方案，及時記錄其信息動態(tài)，規(guī)范管理方式。管理者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)知識，將管理與信息相結(jié)合，建設(shè)一個科學(xué)的人才管理模式，促進人力資源使用的科學(xué)化、合理化。只有管理者不斷地提高自身素質(zhì)、與時俱進，才能建立起科學(xué)的人力資源管理體制，為供電企業(yè)培育出優(yōu)良的人才團體[3]。

結(jié)語：綜上所述，企業(yè)人才的培養(yǎng)對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。對于供電企業(yè)來說，想要在新時代的背景下穩(wěn)步發(fā)展，就必須深入貫徹以人為本的人才培養(yǎng)理念，并要建立健全人力資源管理體系、不斷提升管理者多方面的素質(zhì)、更新企業(yè)人才發(fā)展理念，保證電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]譚楊濱.供電企業(yè)人力資源管理問題及優(yōu)化策略[J].企業(yè)改革與管理，2018（18）：78-146.

[2]陳曉晶.新經(jīng)濟形勢下供電企業(yè)的人力資源管理策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018（09）：128.

[3]程立蓮.建筑工程項目人力資源優(yōu)化配置研究[J].商訊，2020（16）： 189-190.

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