不良心理學(xué)生個(gè)案診斷與輔導(dǎo)策略

陳雅雪

[摘要] 家庭教育對(duì)孩子的身心發(fā)展有著學(xué)校不可替代的作用，特殊家庭的孩子容易出現(xiàn)各種各樣的不良心理。本文通過(guò)對(duì)個(gè)別案例的分析，對(duì)不良心理產(chǎn)生的根源對(duì)癥下藥，通過(guò)案例呈現(xiàn)、原因探究等提出轉(zhuǎn)變策略，從而幫助學(xué)生一點(diǎn)一滴地進(jìn)步與轉(zhuǎn)化，最終反饋教育效果。

[關(guān)鍵詞] 不良心理學(xué)生;個(gè)案診斷;輔導(dǎo)策略

一、案例呈現(xiàn)

“老師，老師，不好了！小安和小冰吵起來(lái)了！”周三大課間，下課鈴聲剛剛響起，就有學(xué)生一路小跑到我的辦公室，心急火燎地向我比劃著。我來(lái)到班級(jí)，原來(lái)是我班的一名“問(wèn)題學(xué)生”小安和同桌小冰發(fā)生了一些矛盾。此時(shí)，小安正大聲罵著小冰，咬牙切齒、面目猙獰。見此，我大聲制止了他進(jìn)一步的打架行為：“小安，你過(guò)來(lái)！跟我去辦公室一趟！”聽到我的話，原本還面紅耳赤的小安突然大聲哭泣起來(lái)，轉(zhuǎn)身拔腿就跑，推開了我和勸慰的其他同學(xué)，一股腦兒沖出了教室。面對(duì)小安的反應(yīng)，一時(shí)間我驚呆了。沒(méi)想到，一向桀驁不馴的他，對(duì)老師叫去辦公室這件事的反應(yīng)竟然如此強(qiáng)烈。

二、原因探究

小安是我班出名的“問(wèn)題學(xué)生”，他除了擾亂課堂秩序外，還動(dòng)輒因?yàn)橐恍┬∈聼o(wú)端向同學(xué)發(fā)火，挑起班級(jí)矛盾。為了弄清楚小安為什么會(huì)有如此的表現(xiàn)，我控制住自己想對(duì)他發(fā)飆的情緒，對(duì)他開展了為期一個(gè)月的行為觀察，并做了一張“問(wèn)題學(xué)生”小安觀察記錄表，從這一樁樁一件件行為背后深度分析小安的心理特征，了解他的稟性。記錄表呈現(xiàn)如下：

束手無(wú)策

這一個(gè)月，我始終默默觀察、堅(jiān)持記錄，采取了家訪與談話相結(jié)合的方式，將原因歸納為以下幾點(diǎn)：首先，小安是一名“學(xué)困生”，成績(jī)比較差，長(zhǎng)期缺乏身邊人的關(guān)注，經(jīng)常感到自卑，體驗(yàn)不到存在的價(jià)值。于是，他便時(shí)常用挑釁、破壞課堂秩序、欺負(fù)同學(xué)等手段，企圖吸引老師的關(guān)注。其次，通過(guò)家訪得知，小安父母常年分居，處于離異邊緣，他跟隨母親生活。小安母親工作較忙，并且沒(méi)有什么文化，面對(duì)小安學(xué)習(xí)成績(jī)差、考試“吊車尾”的情況，小安母親不會(huì)用科學(xué)的手段幫助他提高學(xué)習(xí)成績(jī)，只會(huì)簡(jiǎn)單粗暴地毆打、辱罵。家庭潛移默化的影響，導(dǎo)致了小安在處理問(wèn)題時(shí)同樣簡(jiǎn)單粗暴。

針對(duì)小安存在的這些問(wèn)題，我決定多管齊下，采用《孫子兵法》中“攻城為下，攻心為上”的“戰(zhàn)略方針”。我相信，叛逆期是一個(gè)人的心理逐漸走向成熟時(shí)必須經(jīng)過(guò)的“瓶頸期”，只要作為教育者的我們深入了解孩子的心理，掌握他們行為背后的想法，多管齊下，對(duì)其不良行為與表現(xiàn)不是簡(jiǎn)單地斥責(zé)制止，而是給予耐心地指導(dǎo)，那么最終一定會(huì)取得意想不到的收獲。

三、轉(zhuǎn)變策略

1.“走心”傾聽，讓學(xué)生安心

《學(xué)記》中說(shuō)：“知其心，然后能救其失也。”師生溝通的起點(diǎn)在于有效傾聽。教師要想“知生心”，就必須不斷地和特殊家庭學(xué)生平等交流、溝通，深入其內(nèi)心世界，了解他們的思想。

最初，在對(duì)小安進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，我無(wú)數(shù)次耐心地傾聽小安的陳述，可根本的問(wèn)題并沒(méi)有得到解決，小安依舊是懇切地檢討、承認(rèn)錯(cuò)誤之后，沒(méi)過(guò)幾日便重蹈覆轍，令我灰心不已。但我相信量變引起質(zhì)變，“十年樹木，百年育人”。對(duì)教育頑固叛逆學(xué)生這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我作為班主任，更需要具有愚公移山的精神，拿出更多的愛心與耐心，傾聽他、感化他、改造他。終于，在一次傾聽之后，小安有了很大的轉(zhuǎn)變：某天下午，又是同學(xué)矛盾，我和小安在辦公室靜坐5分鐘之久。我打破了沉默，并沒(méi)有指責(zé)他，而是給他倒了一杯熱水，拍著他的肩膀，平靜地問(wèn)他為什么要這樣做。接過(guò)茶杯，小安的鼻翼開始抽動(dòng)，眼角也輕微地泛起了紅，竹筒倒豆子一般向我傾訴了多年埋藏在心底的委屈：小學(xué)時(shí)同學(xué)嘲笑他是“沒(méi)爸的孩子”;老師認(rèn)為他是差生，處理他和同學(xué)矛盾時(shí)不分青紅皂白偏向其他同學(xué)，一味地批評(píng)他;被別人欺負(fù)后，母親的冷漠與忽視、責(zé)罵與毆打……小安的情緒越來(lái)越激動(dòng)，抽泣的聲音更加大了。原來(lái)，無(wú)論從家庭教育還是學(xué)校教育，都沒(méi)有引導(dǎo)他通過(guò)正確的途徑去解決問(wèn)題，反而讓他的內(nèi)心越來(lái)越封閉。我握住小安的手，并讓他相信我。他看了看我，眼里流露出信任的光芒，鄭重其事地點(diǎn)了點(diǎn)頭。莎士比亞說(shuō)過(guò)：“即使用十二把鎖，把‘美牢牢地鎖在密室，‘愛也照舊能把一個(gè)個(gè)鎖子打開而斬關(guān)直入?！蔽液軕c幸，這一刻，我用愛以傾聽的方式打開了他的心鎖。

2.“用心”訓(xùn)練，拾學(xué)生信心

小安是一個(gè)具有強(qiáng)烈的自卑感的學(xué)生，針對(duì)這一點(diǎn)，我平時(shí)有意識(shí)地對(duì)他進(jìn)行行為訓(xùn)練，讓他養(yǎng)成積極的心理暗示。例如，我鼓勵(lì)小安參與班級(jí)建設(shè)與管理中去，任命他為小組長(zhǎng)，讓他在自習(xí)課上監(jiān)督大家遵守班級(jí)紀(jì)律、檢查同學(xué)的作業(yè)是否完成。同時(shí)，我發(fā)揮家校共育的作用。對(duì)于小安母親，通過(guò)家訪、電話與微信聊天的方式，多次與她交流，請(qǐng)她在忙碌的工作之余在精神上關(guān)注孩子，讓缺失父愛的小安能多感受到母愛的溫暖。

3.“精心”打造，喚學(xué)生愛心

開展主題班會(huì)，能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。為了使小安正確對(duì)待同學(xué)矛盾，我把目標(biāo)鎖定在學(xué)生成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變上，開了一場(chǎng)模擬類主題班會(huì)。我讓班級(jí)其他同學(xué)扮演欺凌同學(xué)者的角色，讓小安扮演拯救者的角色，并鼓勵(lì)他從旁觀者和參與者的角色幫助欺凌者分析原因，做他們的思想工作。經(jīng)過(guò)一次次的班會(huì)后，小安逐漸意識(shí)到自己的問(wèn)題，分析出自身的原因，并學(xué)習(xí)了控制情緒，做出了積極的改變。

四、效果反饋

通過(guò)我的近一個(gè)學(xué)期的默默耕耘，小安終于慢慢糾正了以前的壞習(xí)慣，在行為模式上有了極大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的小安就是一朵開得燦爛的花朵：上課時(shí)遵守課堂秩序，認(rèn)真聽講;與同學(xué)相處和睦，能用正確的心態(tài)處理相處時(shí)發(fā)生的矛盾……

“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲?！卑嘀魅巫鳛閷W(xué)校教育的主要踐行者，對(duì)待特殊家庭學(xué)生的教育問(wèn)題，有義不容辭的責(zé)任。當(dāng)然，我深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)于特殊家庭孩子問(wèn)題的解決，是一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程。教師應(yīng)不急不躁，明確任務(wù)、堅(jiān)定目標(biāo)，反復(fù)抓、抓反復(fù)，在反反復(fù)復(fù)的過(guò)程中把后進(jìn)的同學(xué)引上上進(jìn)之路。

[本文系江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃立項(xiàng)課題“城市新區(qū)初中特殊家庭學(xué)生發(fā)展的優(yōu)化策略研究”（編號(hào)：D/2016/02/354）研究成果]