丁錫平 初青青 李銀
摘要:本為通過(guò)對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的意義進(jìn)行概括,并分析市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決辦法,對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展起一定指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷;問(wèn)題及解決對(duì)策
引言
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的開展能夠保證企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo),也能提高企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,因此,合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是必不可少的,而這要求企業(yè)必須有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷思維。因此,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)及管理層市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的改革和創(chuàng)新能夠保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效益最大化,從而促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中核心位置的獲得。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義
(一)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,有利于在新經(jīng)濟(jì)背景下充分了解消費(fèi)者的多元化需求,在積極展開調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析的情況下,企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者態(tài)度來(lái)改善企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,追求產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì),并合理規(guī)劃成本,在成本最小化的基礎(chǔ)上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
(二)滿足消費(fèi)者需求
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展改變了人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)同時(shí)也推進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的數(shù)字化和智能化[1]。市場(chǎng)營(yíng)銷的信息化打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的限制,它能讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品的信息,使其足不出戶便能進(jìn)行購(gòu)物行為,有效地降低了營(yíng)銷成本。同時(shí),由于消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽記錄容易被銷售人員掌握,因此營(yíng)銷人員還能根據(jù)消費(fèi)者的喜好和需求調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)計(jì)劃,最大程度地滿足消費(fèi)者的多元化需求。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維面臨的主要問(wèn)題
(一)營(yíng)銷素質(zhì)低
部分企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),時(shí)常為了自身利益對(duì)產(chǎn)品不存在的功能做出承諾或出售假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了消費(fèi)市場(chǎng)的秩序,也拉低了企業(yè)的形象。
(二)營(yíng)銷觀念陳舊
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,仍有部分企業(yè)的管理層持有傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是銷售產(chǎn)品的活動(dòng),其主要取決于銷售人員的能力,因此對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重視程度不強(qiáng)。但當(dāng)前的市場(chǎng)是買方市場(chǎng),市場(chǎng)中充斥著大量的商品,并且具有供大于求的特點(diǎn)[2],在此情形下,企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,同時(shí)還應(yīng)避免盲目跟從而致使庫(kù)存堆積的問(wèn)題。
(三)營(yíng)銷缺乏創(chuàng)新性
在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的影響下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略上偏向保守并缺乏創(chuàng)新。雖然部分企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,但企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中缺乏健全的方針指導(dǎo),導(dǎo)致營(yíng)銷手段和模式均較為落后,營(yíng)銷方式主要以廣告推銷和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳為主,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段的運(yùn)用缺乏創(chuàng)新的理念支撐,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的新模式在企業(yè)中的執(zhí)行效果并不顯著。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的實(shí)現(xiàn)途徑
(一)注重素質(zhì)水平的提升
企業(yè)應(yīng)提升營(yíng)銷人員的職業(yè)道德素質(zhì),這對(duì)企業(yè)形象和名譽(yù)的建立都有積極作用。其次,相關(guān)平臺(tái)應(yīng)完善反饋檢舉制度,對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品的商家進(jìn)行懲罰,并補(bǔ)償消費(fèi)者因此所受的損失,保障消費(fèi)者的利益。
(二)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式
現(xiàn)目前,多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新性,換句話說(shuō),跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。部分企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略多是模仿成功企業(yè)或是選擇市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷模式,但這些不一定適合企業(yè)自身的發(fā)展情況,因此缺乏一定的可行性和靈活性,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中也不能發(fā)揮出相應(yīng)的效果。而這種現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),企業(yè)往往采取薄利多銷的方式拉攏客戶,但實(shí)際卻出現(xiàn)利潤(rùn)下降的現(xiàn)象。因此,企業(yè)應(yīng)基于自身現(xiàn)狀制定符合現(xiàn)階段發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略[3]。企業(yè)可以創(chuàng)新產(chǎn)品推廣方式。電子商務(wù)平臺(tái)不僅可以實(shí)現(xiàn)銷售的功能,還可以進(jìn)行社交分享模式的產(chǎn)品推廣。企業(yè)可以通過(guò)與相關(guān)平臺(tái)的合作,在消費(fèi)者購(gòu)買界面推送產(chǎn)品,降低營(yíng)銷成本的同時(shí)還能拓展產(chǎn)品營(yíng)銷的渠道。
(三)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念
隨著世界經(jīng)濟(jì)金融一體化步伐加快,國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的交易也越發(fā)頻繁,人們生活水平的提升導(dǎo)致人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也提高,消費(fèi)觀念呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。消費(fèi)者在選擇商品時(shí),對(duì)商品的質(zhì)量更加重視,而企業(yè)基于多數(shù)消費(fèi)者的需求也不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以及個(gè)性化設(shè)計(jì)?,F(xiàn)目前,市場(chǎng)上產(chǎn)品較多但銷售周期較短,因此競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)將成為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的核心內(nèi)容。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)基于消費(fèi)者需求,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略,加大產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)的投入,滿足消費(fèi)者的需求[4],同時(shí)也能積累更多的回頭客。此外,在新經(jīng)濟(jì)背景下,管理層不能局限于傳統(tǒng)的思維模式,應(yīng)通過(guò)相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷模式,促進(jìn)產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的提升,為企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語(yǔ)
新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)基于創(chuàng)新性的營(yíng)銷思維,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的限制,基于消費(fèi)者需求和時(shí)代特點(diǎn)開展,制定合理的發(fā)展規(guī)劃,保障企業(yè)發(fā)展與時(shí)代相符,推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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