摘要:新時(shí)代背景下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在進(jìn)行深入改革,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜。企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,對(duì)促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。究其原因,企業(yè)管理是一種綜合性的管理模式,涉及到戰(zhàn)略發(fā)展、內(nèi)部控制、內(nèi)部組織管理等諸多影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理涉及的內(nèi)容多、范圍廣,其職能也表現(xiàn)出多元化、差異化的特點(diǎn)。為解決現(xiàn)存的系列問(wèn)題,充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理的職能作用,提高管理效果,就有必要做不同職能之間的關(guān)系研究。在此切實(shí)保證企業(yè)職能具體實(shí)施的基礎(chǔ)上,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新時(shí)代;企業(yè);工商管理;職能;實(shí)施
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和創(chuàng)新發(fā)展,企業(yè)管理一直受到企業(yè)的高度關(guān)注,成為企業(yè)重要的發(fā)展目標(biāo)。就目前企業(yè)的發(fā)展速度和現(xiàn)狀而言,企業(yè)管理的范圍廣泛,管理的內(nèi)容復(fù)雜多樣[1]。保證企業(yè)工商管理職能的體現(xiàn)和實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜而全面的工程。特別重要的是加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)管理的功能,研究了解不同功能之間的密切關(guān)系,并發(fā)揮積極作用的功能[2]。工商管理在企業(yè)的生存和發(fā)展新形勢(shì)下根據(jù)當(dāng)前新時(shí)代背景下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,人才儲(chǔ)備和其他影響因素在許多方面。較強(qiáng)的企業(yè)管理能力可以全面提高企業(yè)的管理水平,因此需要拓寬管理手段,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。
一、企業(yè)工商管理簡(jiǎn)述
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的定義。
企業(yè)的企業(yè)管理主要包括兩個(gè)方面:一是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;二是嚴(yán)格管理企業(yè)內(nèi)部行為。企業(yè)業(yè)務(wù)管理不僅具有較強(qiáng)的綜合,具有很強(qiáng)的適用性,經(jīng)濟(jì)和管理的基礎(chǔ)上,充分利用先進(jìn)的管理方法和經(jīng)營(yíng)理念,做好業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)管理和決策,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
(二)如何對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行分類。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理逐漸衍生出三大類,主要包括戰(zhàn)略管理屬性、管理理論屬性和管理心理屬性。三者之間有著非常密切的關(guān)系,不僅彼此不同,而且相互關(guān)聯(lián)。
(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的原則和底線。
在企業(yè)實(shí)施工商管理的整個(gè)過(guò)程中,需要嚴(yán)格遵守以下兩項(xiàng)原則:第一,始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,以實(shí)際為根本原則,從事實(shí)出發(fā),不可受到虛假事物的影響,從而做出正確的判斷。第二,必須始終堅(jiān)持貫徹動(dòng)態(tài)管理原則。只有在此基礎(chǔ)上,才能充分保障企業(yè)工商管理的正常運(yùn)行,從而充分發(fā)揮企業(yè)工商管理的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)企業(yè)管理在企業(yè)中的重要作用和地位。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,積極實(shí)施企業(yè)管理具有重要意義。具體來(lái)說(shuō),主要包括兩個(gè)方面:一是企業(yè)工商管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的組織和有效監(jiān)督,從而保證企業(yè)工商管理的正常運(yùn)行。其次,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)確分析和判斷,從而更準(zhǔn)確地把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的命脈。
企業(yè)業(yè)務(wù)管理是企業(yè)管理者管理實(shí)現(xiàn)的主體,企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)情況內(nèi)容,企業(yè)的管理方法和系統(tǒng),作為一種有效手段,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)為指導(dǎo),企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的管理目標(biāo)動(dòng)態(tài)管理決策過(guò)程[4]。企業(yè)業(yè)務(wù)管理有非常高的專業(yè)和復(fù)雜性,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力增加,企業(yè)也積極推動(dòng)企業(yè)管理改革,制定和實(shí)施有效和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,施工企業(yè)的需求符合戰(zhàn)略目標(biāo),以降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)波動(dòng)的安全隱患[5]。從范疇來(lái)看,企業(yè)管理主要有三大類:第一類是具有戰(zhàn)略管理屬性的企業(yè)管理類。第二類是企業(yè)管理范疇,具有管理理論的屬性。第三類是企業(yè)管理心理學(xué),具有管理心理學(xué)的屬性,主要研究企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的心理,從而掌握企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化趨勢(shì)[6]。為了保證企業(yè)管理職能的充分發(fā)揮,企業(yè)在具體工作中應(yīng)堅(jiān)持以下兩個(gè)原則:一是實(shí)事求是原則[7]。這一原則要求企業(yè)以實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)待各種經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),積極分析和研究各種影響因素之間的相互關(guān)系和規(guī)律,為提高企業(yè)管理質(zhì)量提供保障。第二,動(dòng)態(tài)管理原則。在貫徹這一原則的過(guò)程中,需要在加強(qiáng)企業(yè)管理職能的同時(shí),做好對(duì)企業(yè)管理監(jiān)督職能的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)研究和跟蹤[8]。
二、企業(yè)工商管理的定義和具體內(nèi)容
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的定義。對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)管理,可以將其分為兩大方面,一方面,它作為工商經(jīng)濟(jì)理論的基礎(chǔ),也是工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的基本理論,這也是一個(gè)企業(yè)在工商管理方面所采取的一般方法,另一方面是企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略和內(nèi)部行為的管理,企業(yè)管理在各個(gè)企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用,企業(yè)管理主要以經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)為基本概念,同時(shí)采用現(xiàn)代管理中較為常用的方法和手段,制定有效的企業(yè)管理戰(zhàn)略,才能更加科學(xué)有效地管理企業(yè),在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才有一定的保障。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的種類。
在新時(shí)代的背景下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范疇發(fā)生著巨大的變化。企業(yè)管理逐漸衍生出管理理論、戰(zhàn)略管理和管理心理學(xué)三大類,都是在企業(yè)管理的基礎(chǔ)上擴(kuò)展而來(lái)的。這三的類的出現(xiàn),是根據(jù)它們?cè)谄髽I(yè)管理中的重要性來(lái)劃分的。管理理論,戰(zhàn)略管理和管理心理學(xué),雖然是三個(gè)關(guān)于企業(yè)管理的不同領(lǐng)域,但它們之間存在著差異,但又可以相互聯(lián)系,對(duì)做好企業(yè)管理有著舉足輕重的作用。
(三)企業(yè)管理的原則和底線。一切都要堅(jiān)守原則和底線,企業(yè)管理也是如此。因此,在實(shí)施過(guò)程中,必須遵循兩個(gè)基本原則,即實(shí)事求是和動(dòng)態(tài)管理。當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,企業(yè)只能從事實(shí)的角度實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的過(guò)程中,從最初的本質(zhì)問(wèn)題,因此將不會(huì)猶豫果斷做出適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)策略,因?yàn)槭挛锏谋砻娆F(xiàn)象。同時(shí),要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理的原則。這兩個(gè)原則應(yīng)該同時(shí)遵守。
只有企業(yè)以流動(dòng)的方式運(yùn)作,企業(yè)管理才能發(fā)揮實(shí)際作用,才能體現(xiàn)企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理在企業(yè)中的重要作用。在企業(yè)的正常運(yùn)作中,企業(yè)管理起著非常重要的作用,這可以從這兩個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)。首先,在企業(yè)管理的過(guò)程中,它可以實(shí)時(shí)組織和檢查企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況。在企業(yè)管理過(guò)程中,能夠快速、正確地判斷市場(chǎng)活動(dòng)。掌握企業(yè)業(yè)務(wù)管理兩個(gè)方面,因此在業(yè)務(wù)的實(shí)際操作過(guò)程中,可以看到工作高效和有效的監(jiān)管,還可以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理的企業(yè)業(yè)務(wù)流程,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)管理在營(yíng)銷活動(dòng)在一定的肯定,所以公司可以管理好公司的發(fā)展的生命線。
三、企業(yè)工商管理不同職能關(guān)聯(lián)性分析
企業(yè)的企業(yè)管理也起著許多作用。研究函數(shù)之間的相關(guān)性對(duì)于函數(shù)的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。第一,管理職能與指導(dǎo)職能的相關(guān)性研究。企業(yè)的企業(yè)管理職能是保證企業(yè)健康、順利運(yùn)行的基礎(chǔ)。因此,在實(shí)施和部署企業(yè)戰(zhàn)略和組織改革中,企業(yè)管理部門應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。首先,企業(yè)管理部門需要對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行全面分析,了解企業(yè)資源需求的變化以及相關(guān)的法律和政策。在此基礎(chǔ)上,改革內(nèi)部組織形式,規(guī)范和引導(dǎo),確保管理職能和指導(dǎo)職能的高度協(xié)調(diào)。第二,企業(yè)的長(zhǎng)期快速發(fā)展需要與現(xiàn)階段的市場(chǎng)需要相適應(yīng)。一方面,應(yīng)引導(dǎo)飽和產(chǎn)業(yè)向國(guó)外發(fā)展,與此同時(shí),也要協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)內(nèi)部循環(huán);另一方面,要對(duì)資金、技術(shù)落后的產(chǎn)業(yè)給予必要的支持和引導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展,避免一邊倒的情況發(fā)生。第三,處理好管理職能與服務(wù)職能的關(guān)系。首先明確企業(yè)管理的一系列管理活動(dòng)的目的是促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,因此提高企業(yè)服務(wù)的有效性,規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為至關(guān)重要。工商管理部門需要在確定部門職能的同時(shí),還要為企業(yè)提供政策、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)處理等服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理職能與服務(wù)職能的協(xié)調(diào)。
企業(yè)工商管理中的管理職能和引導(dǎo)職能的區(qū)別。企業(yè)工商管理中有著不同職能,各個(gè)職能有著相對(duì)的區(qū)別和聯(lián)系。任何企業(yè)在正常運(yùn)行的過(guò)程中,它的前提是依據(jù)于企業(yè)工商管理在正常實(shí)施范圍內(nèi),同時(shí),在企業(yè)的方向調(diào)整方面起著引導(dǎo)作用。因此,在企業(yè)的工商管理部門中,應(yīng)充分發(fā)揮不同職能之間的優(yōu)勢(shì),把握企業(yè)發(fā)展方向。綜上所述,企業(yè)要想全面實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先必須正確引導(dǎo)相關(guān)部門。
四、企業(yè)工商管理職能完善實(shí)施策略
(一)顛覆企業(yè)管理的理念。管理哲學(xué)是管理行為的思想指導(dǎo)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,管理者必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化,注重確定科學(xué)有效的管理方法,提高和保證管理的有效性。正確的企業(yè)管理理念主要包括兩個(gè)方面:良好的管理能力,良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感。在企業(yè)的商業(yè)管理,服務(wù)必須澄清的重要價(jià)值,人民的利益應(yīng)該放在第一位,在這種情況下逆轉(zhuǎn)的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,積極落實(shí)企業(yè)管理的規(guī)范和提高施工管理水平提高工業(yè)和商業(yè)服務(wù)的影響。建立服務(wù)意識(shí)的同時(shí),也必須堅(jiān)持創(chuàng)新的想法和概念,注意結(jié)合企業(yè)發(fā)展的速度和當(dāng)前形勢(shì),提出創(chuàng)新管理計(jì)劃,以適應(yīng)新形勢(shì)下,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)改進(jìn)企業(yè)管理作風(fēng)。改進(jìn)工作作風(fēng)是提高企業(yè)管理質(zhì)量的重要手段。在工作作風(fēng)的調(diào)整中,要特別注意工作流程的規(guī)范化管理和具體步驟的規(guī)范化要求,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理始終在法律法規(guī)的要求和約束下進(jìn)行。簡(jiǎn)化流程和業(yè)務(wù)處理的重要目的是提高業(yè)務(wù)處理的效率,保證企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行。此外,企業(yè)管理部門為支持企業(yè)長(zhǎng)期建設(shè)而采取的一系列行動(dòng)和具體措施也必須公布和公開,確保內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂。實(shí)施工作措施的公開和披露,有利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部門與企業(yè)其他部門之間的相互監(jiān)督和制約,最終確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)在多個(gè)部門的協(xié)同推動(dòng)下得以實(shí)現(xiàn)。改進(jìn)工作作風(fēng)要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,始終考慮企業(yè)發(fā)展的具體情況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)改革建設(shè)中需要特別注意的問(wèn)題,盡量減少不確定因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)。為了從根本上提高企業(yè)管理水平的企業(yè),確保管理功能的發(fā)揮和協(xié)調(diào),特別建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵商業(yè)管理人才的企業(yè),提高程度的重視人才培養(yǎng),并確保專業(yè)和工商管理的有效性。要對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行理論教育和培訓(xùn),指導(dǎo)樹立科學(xué)的企業(yè)管理理念,提高企業(yè)管理的有效性。在交易過(guò)程中,還應(yīng)注意從外部引進(jìn)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)管理人才,優(yōu)化業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在企業(yè)管理的后續(xù)實(shí)施中,管理者應(yīng)進(jìn)一步補(bǔ)充必要的知識(shí)、技能和工作方法,更新知識(shí)和技能,以充分適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)管理的實(shí)施要求。
(四)加強(qiáng)企業(yè)管理執(zhí)法。為了充分發(fā)揮企業(yè)管理的有利作用,有必要加強(qiáng)執(zhí)法的工商管理作為一個(gè)重要的切入點(diǎn)和入口點(diǎn),和執(zhí)法的增加可以進(jìn)一步改善企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和約束發(fā)揮良好的作用。首先,管理者要積極落實(shí)企業(yè)的工商管理制度,明確各崗位的崗位職責(zé),按崗位職責(zé)辦事,履行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)職能。其次,要建立健全完善的企業(yè)管理懲戒制度,確保企業(yè)管理的權(quán)威性。最后,要不斷提高企業(yè)執(zhí)法手段的建設(shè)水平,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膱?zhí)法手段,確保執(zhí)法力度的提高。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力和環(huán)境。為了保證市場(chǎng)的和諧發(fā)展,企業(yè)管理發(fā)揮著穩(wěn)定市場(chǎng)秩序、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的環(huán)境下,企業(yè)職能結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性增加,對(duì)企業(yè)管理的要求進(jìn)一步提高。發(fā)揮企業(yè)管理的功能不僅可以促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,幫助企業(yè)改變不當(dāng)?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,但也促進(jìn)循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),并最終創(chuàng)造條件促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。在當(dāng)前環(huán)境下,有必要加強(qiáng)理論和實(shí)踐方面的研究和總結(jié),以確保企業(yè)管理職能的發(fā)揮和管理工作的順利實(shí)施對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,新時(shí)代背景下的企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,完善的企業(yè)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的前提。要使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮更大的作用,一方面要加強(qiáng)企業(yè)的職能管理,建立誠(chéng)信體系;另一方面,要樹立企業(yè)誠(chéng)信形象,增強(qiáng)企業(yè)守法意識(shí)。新時(shí)代的背景下,為了促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理完善企業(yè)管理制度,并填寫企業(yè)業(yè)務(wù)管理中存在的漏洞,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高潮階段,如果企業(yè)不進(jìn)行任何改變或采取什么措施,企業(yè)很可能遇到了麻煩,一旦陷入了兩難的境地,情況會(huì)是很危險(xiǎn)的。因此,企業(yè)應(yīng)該更加重視企業(yè)管理,充分發(fā)揮企業(yè)管理在企業(yè)中的作用,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)企業(yè)管理克服各種困難,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
周沫,中國(guó)人民大學(xué),2020級(jí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)。
中國(guó)人民大學(xué)周 沫