疫情問題常疏導(dǎo)，心理健康有保障

〔摘要〕一場突如其來的疫情改變了廣大小學(xué)生的假期生活，也改變了學(xué)生們在家的學(xué)習(xí)和生活方式。對于每個家庭而言，疫情帶來的緊張擔(dān)憂，長期居家的不自由感，以及延期開學(xué)的新情況，讓家長們感到莫大壓力。黑龍江省哈爾濱市鐵嶺小學(xué)校成立了由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、心理教師以及相關(guān)骨干組成的專家團(tuán)隊(duì)，所有班級班主任積極配合，群策群力，調(diào)研分析疫情下居家隔離小學(xué)生出現(xiàn)的相關(guān)心理問題，研究相應(yīng)解決措施，從疫情的宣傳、防疫知識的普及，到關(guān)注師生的心理健康等方面采取了多項(xiàng)舉措。

〔關(guān)鍵詞〕心理建設(shè);心理疏導(dǎo);學(xué)校管理

2020年農(nóng)歷庚子鼠年春節(jié)，大家過得與以往不同、刻骨銘心。新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐，疫情面前，醫(yī)護(hù)人員為挽救生命英勇無畏、逆向而行，成為中國社會的脊梁。但全社會恐慌情緒的彌漫也或多或少地影響著大家的日常心理。防疫的同時，無論是對病人、對醫(yī)護(hù)人員，還是對被隔離的重點(diǎn)區(qū)域群眾以及社會大眾的心理干預(yù)和心理援助就顯得至關(guān)重要了。疫情開始后，黑龍江省哈爾濱市鐵嶺小學(xué)在姚穎校長的領(lǐng)導(dǎo)下，立即成立了由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、心理教師以及相關(guān)骨干組成的專門團(tuán)隊(duì)，所有班級班主任積極配合，群策群力，調(diào)研分析疫情下居家隔離小學(xué)生出現(xiàn)的相關(guān)心理問題，研究相應(yīng)解決措施，從疫情的了解、防疫知識的普及，到關(guān)注師生的心理健康等方面采取了多項(xiàng)舉措。

一、疫情來勢兇 調(diào)研分析掌握實(shí)情

一場突如其來的疫情改變了廣大小學(xué)生的假期生活，也改變了學(xué)生們在家的學(xué)習(xí)和生活方式。對于每個家庭而言，疫情帶來的緊張擔(dān)憂，長期居家的不自由感，以及延期開學(xué)的新情況，讓家長們感到莫大壓力。同時，老師們也反映，一些家長發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)了作息不規(guī)律、學(xué)習(xí)缺乏興趣、長時間玩手機(jī)或游戲、情緒煩躁等情況。

經(jīng)過周密研究后，鐵嶺小學(xué)組織全體班主任對全校學(xué)生疫情期間的心理問題進(jìn)行了全面調(diào)研，并分析總結(jié)出了四大類十四項(xiàng)問題，相關(guān)問題如下。

1.情緒問題：情緒敏感、情緒低落、情緒煩躁、易怒和大哭大鬧等;

2.身體問題：失眠、嗜睡、嘔吐、注意力不集中等;

3.親子關(guān)系問題：消極對抗、親子沖突等;

4.行為習(xí)慣問題：聽課開小差、寫作業(yè)拖沓、熬夜、玩手機(jī)等。

除了掌握全局，所有班主任教師還根據(jù)各班級情況，重點(diǎn)梳理出了心理問題嚴(yán)重，亟須重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生和家庭，列表建檔，周密評估，讓下一步的工作有了抓手。

此外，鐵嶺小學(xué)有19位醫(yī)務(wù)工作者家長馳援武漢，還有包括醫(yī)生、警察、軍人等職業(yè)的幾百位家長參與本市的抗疫工作，這些孩子父母不在身邊，出現(xiàn)心理問題的可能性更高，值得重點(diǎn)關(guān)注和給予支持，所有對應(yīng)班主任在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下迅速建立抗疫人員子女檔案。

二、停課不停學(xué) 心理微課提供助力

針對調(diào)研總結(jié)的四大類十四項(xiàng)問題，為了做好鐵嶺小學(xué)學(xué)生、教師、家長疫情防控期間的心理維護(hù)和疏導(dǎo)工作，“領(lǐng)航”班主任團(tuán)隊(duì)的20位教師緊急行動起來錄制了20節(jié)心理微課，帶著學(xué)生們一起邊讀邊看《抗疫·安心——大疫心理自助救援全民讀本》，老師們從中精選20節(jié)貼近學(xué)生們生活、能及時緩解師生不良情緒的所需內(nèi)容錄制成微課與大家分享。這些微課立足專業(yè)性、權(quán)威性和通俗性，為疫情中的全校師生提供了及時有效的心理援助。

另外，為了讓更多的鐵嶺家庭學(xué)生受益，鐵嶺小學(xué)還借助微信平臺陸續(xù)挑選《中小學(xué)疫情防控心理自助冊》中與小學(xué)生密切相關(guān)的重要內(nèi)容分享給教師、家長、學(xué)生，希望大家能以穩(wěn)定平和的心境和積極健康的狀態(tài)共克時艱，為順利迎接新學(xué)期做好充足的準(zhǔn)備。

三、一生一策略 一班一情景

首先，鐵嶺小學(xué)在姚穎校長的領(lǐng)導(dǎo)下，通過精心組織，針對疫情期間學(xué)生的心理問題特點(diǎn)為所有教師進(jìn)行了高質(zhì)量授課，向他們普及了心理學(xué)相關(guān)知識，幫助他們搞好自身心理保健的同時，指導(dǎo)教師能識別學(xué)生的心理問題，以及提供解決這些心理問題的相應(yīng)策略。

其次，針對支援武漢和身在本市的抗疫人員子女，我們號召對應(yīng)班主任隨時關(guān)注孩子們的身體與心理健康。這其中好多醫(yī)務(wù)工作者們的孩子只能交給老人，班主任們每天都通過微信、騰訊會議和孩子們單獨(dú)聊天、輔導(dǎo)，解決他們學(xué)習(xí)上的困難，心理上的焦慮，精準(zhǔn)施策。有的老師一天一個電話，有的老師給孩子分享好聽的歌曲舒緩他們的心理，有的老師已經(jīng)和孩子的爺爺奶奶說好，開課后每天單獨(dú)給寶貝輔導(dǎo)……他們對馳援武漢的家長說：“在疫區(qū)保護(hù)好自己，你們的孩子由我們來呵護(hù)！”

再次，針對已經(jīng)列入重點(diǎn)關(guān)注清單的出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，我們的專家團(tuán)隊(duì)協(xié)同相應(yīng)班主任教師一起開會研討，制定了個性化的干預(yù)措施。通過和家長的積極溝通對接，轉(zhuǎn)變思路，把疫情居家隔離時期作為培養(yǎng)孩子自主獨(dú)立學(xué)習(xí)的重要契機(jī)。一切協(xié)同努力，從關(guān)心關(guān)注、調(diào)節(jié)沖突、疏導(dǎo)情緒、行為引導(dǎo)、習(xí)慣養(yǎng)成等方面著手，搞好這些學(xué)生和家庭的心理建設(shè)工作。

最后，很多班主任在班級各項(xiàng)活動有序開展的同時，把全班學(xué)生的祝福隨時送給在武漢的叔叔阿姨。疫情防控期間，鐵嶺小學(xué)公眾號——“鐵嶺家園”推出了溫暖鐵嶺情、平安假期、映山紅先鋒服務(wù)隊(duì)、鐵嶺推薦、鐵嶺少先隊(duì)、鐵嶺教學(xué)、鐵嶺研培、美術(shù)老師喊你來畫畫、鐵嶺保健等欄目，讓學(xué)生們豐富假期生活。每天上下午兩次固定時間的身體鍛煉，特定節(jié)日的節(jié)日分享、心理疏導(dǎo)等，都深受家長和學(xué)生們的喜愛。學(xué)校對這些學(xué)生通過各種渠道，送去特殊的關(guān)愛，每個有英雄家長的班級都有各自美麗的風(fēng)景。

四、志愿服務(wù)隊(duì) 守護(hù)健康助力成長

學(xué)校還利用微信平臺建立“鐵嶺保健”“鐵嶺推薦”等專欄定期為全校師生推送相關(guān)信息、視頻等，同時全體教師面對疫情迅速組建“映山紅志愿者服務(wù)隊(duì)”，為了讓學(xué)生們、教師們能健康地度過居家防疫的日子，學(xué)校在學(xué)生群、教師群中定期開展了豐富多彩的活動，從讀書、做家務(wù)、玩益智器具，到健身，從工會組織的下午茶時光再到每天上下午的全員舞動，無不體現(xiàn)著學(xué)校高度關(guān)注學(xué)生、教師的每一天日常，每一日的健康。

我們深信，在全國人民同心協(xié)力抗擊大疫的關(guān)鍵時刻，我們眾志成城，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，及時做好疫情防護(hù)，做好師生的心理防護(hù)，面對疫情問題常疏導(dǎo)，心理健康有保障，一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

（作者單位：黑龍江省哈爾濱市鐵嶺小學(xué)校，哈爾濱，150001。該校為《中小學(xué)心理健康教育》雜志社理事單位）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/張國憲