賈光明

（襄陽市展覽館，湖北 襄陽441000）

一、前言

文化部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》提出：各地文化廳（局）、財(cái)政廳（局）高度關(guān)注公共數(shù)字文化建設(shè)，將其納入政府文化規(guī)劃和公共服務(wù)體系之中，以此增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃能力，加大投入并促進(jìn)機(jī)制的完善。以促進(jìn)公共數(shù)學(xué)文化的良好建設(shè)和發(fā)展。由中央至基層，均提出文化工作數(shù)字化管理要求。對此，要求我們通過合理的建設(shè)，跟上時(shí)代的發(fā)展要求，滿足百姓多層次的需求，促進(jìn)我國文化建設(shè)的良好發(fā)展。

地方文體館作為組織、輔導(dǎo)群眾活動(dòng)的重要機(jī)構(gòu)，同時(shí)亦屬于豐富群眾精神生活的重要場所。即是群眾文化建設(shè)的重要陣地，亦是黨和政府聯(lián)系群眾、活躍其生活的重要平臺。以此豐富群眾生活，形成健康的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)我國和諧社會(huì)的建設(shè)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的大背景下，群眾文化多樣性需求和信息及時(shí)性需求的提升，實(shí)現(xiàn)地方文化館數(shù)字化建設(shè)成為當(dāng)前刻不容緩的重要事項(xiàng)。

二、目前地方文化館的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，百姓生活水平得以全面提升，與之相應(yīng)的是，群眾精神生活需求急需提升。一些文化服務(wù)機(jī)構(gòu)仍然采用落后、單一的服務(wù)模式。整個(gè)文化活動(dòng)落后、吸引力不足的問題。公共產(chǎn)品的內(nèi)容和形式均亟待提升和創(chuàng)新，以此滿足百姓日益提升的文化需求?，F(xiàn)階段，一些條件好的文化館會(huì)定期、不定期地舉辦群眾演出活動(dòng)或是專業(yè)化的比賽。邀請專家進(jìn)行講座、播放電影等，滿足群眾多維度的文化需求。此外，還會(huì)對文化服務(wù)人員展開專業(yè)培訓(xùn)。而一些條件相對差的文化館，則由于長久不開展活動(dòng)，導(dǎo)致資源閑置、人員流失，喪失了文化服務(wù)功能。文化服務(wù)不能有效地滿足群眾需求，公共服務(wù)體系下的文化館功能不能發(fā)揮出來。當(dāng)前存在的主要問題表現(xiàn)在：

一是發(fā)展滯后。網(wǎng)絡(luò)信息化、數(shù)字化的發(fā)展，讓人們更多地接觸并深入融合其中。甚至乎影響到了群眾的消費(fèi)方式和習(xí)慣。比如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)廣場舞，通過網(wǎng)購的形式購買文化用品及設(shè)備等。對于網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出更強(qiáng)的依賴性。伴隨文化消費(fèi)環(huán)境與方式的巨變，百姓的文化需求也發(fā)生了變化。但是，盡管各方已意識到文化館改革迫在眉睫，政策的指向亦逐步朝向網(wǎng)絡(luò)化角度發(fā)展，但整體的收效仍然不足，未能起到促進(jìn)地方文化館良好的數(shù)字化建設(shè)的作用。

二是信息封閉。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用對人們的文化消費(fèi)模式和習(xí)慣帶來了巨大影響。在這樣的環(huán)境下，基層文化機(jī)構(gòu)作為服務(wù)群眾需求的公益性質(zhì)機(jī)構(gòu)，要求保障信息的透明性、公開性和及時(shí)性。要求網(wǎng)絡(luò)是相互融合、服務(wù)統(tǒng)一、資源共享的開放式平臺，而非閉塞的封閉性場所。在這種環(huán)境下，要求所有的信息和資源都遵循于共享、共用的原則，堅(jiān)持開放合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)文化傳播效率的提升。

三是效率低下。當(dāng)前，我國仍然不少方文化館存在管理制度嚴(yán)重落后的問題，缺乏良好的激勵(lì)機(jī)制。不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化館的編制不能有效落實(shí)，工作人員不能靜心、專一的進(jìn)行文化工作，而是常被調(diào)調(diào)到其它工作之中。存在嚴(yán)重的在編不在崗、在崗不在編的問題，不能做到盡職盡責(zé)。由于嚴(yán)重缺乏專業(yè)人員，結(jié)構(gòu)不合理、活力不足和效率低下的足，導(dǎo)致公共文化服務(wù)供給模式不能明確文化的需求導(dǎo)向性，對此，要求我們構(gòu)建統(tǒng)一的文化服務(wù)機(jī)制。

三、地方文化館數(shù)字化的意義

基層文化站的數(shù)字化管理與建設(shè)，要求逐步形成以縣直文化館為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為紐帶，村與社區(qū)文化為基礎(chǔ)。產(chǎn)生以文化科技中心、農(nóng)家書屋、文藝宣傳隊(duì)為主導(dǎo)，社會(huì)力量的為補(bǔ)充的四級式文化體系，以滿足城鄉(xiāng)群眾精神需求。數(shù)字化文化館是對傳統(tǒng)服務(wù)的創(chuàng)新，其服務(wù)立足于互聯(lián)網(wǎng)，突破了時(shí)空的限制，可實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容、受眾的全面覆蓋。

1.公益性。群藝館與文化館展示出不同屬性。前者屬于組織、指導(dǎo)群眾文化活動(dòng)的載體，是培育文化骨干和探索群眾藝術(shù)的事業(yè)單位。亦是群眾開展文藝活動(dòng)的重要場所。后者則是進(jìn)行社會(huì)宣傳、科學(xué)普及、群眾文化輔導(dǎo)的重要性娛樂場所。界定二者屬性是本文對于創(chuàng)新數(shù)字文化館服務(wù)訴求的重要前提。

2.便利性。公共文化服務(wù)要求體現(xiàn)如下特征，一是“公益性”，其是整個(gè)服務(wù)的保障；二是“均等性”，為服務(wù)的重心所在。三是“便利性”是服務(wù)開展的前提。數(shù)字化文化館在文化服務(wù)的提供中，表現(xiàn)出更高的便利性，能為人們提供更快、更好的文化服務(wù)。人們主要是通地電腦、移動(dòng)電視、智能手機(jī)等工具取得在線服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)成為構(gòu)建多樣化文化館的重要基礎(chǔ)，人們只需一部電腦、一臺智能手機(jī)或是移動(dòng)電視，便可以取得在線服務(wù)。

3.基本性?；拘允菍ξ幕^公共文化服務(wù)的基本界定，涵蓋了文化藝術(shù)鑒賞、活動(dòng)參與、技能學(xué)習(xí)、藝術(shù)創(chuàng)作等，此亦即數(shù)學(xué)化文化館服務(wù)的內(nèi)涵所在?；诰W(wǎng)絡(luò)虛擬空間可以不受時(shí)間、地域等的限制，數(shù)字文化館亦可以實(shí)現(xiàn)更大范圍的服務(wù)擴(kuò)展。如：文化藝術(shù)培訓(xùn)班的開展、健康講座、公益電影、文藝競賽等。

人們通過互聯(lián)網(wǎng)，借助個(gè)人電腦、平版電腦、移動(dòng)電視、智能手機(jī)等工具，獲取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)資源?；ヂ?lián)網(wǎng)為人們帶來了便捷、拉近了時(shí)間的距離、加速了信息的傳遞。構(gòu)建起新式信息交流模式，促進(jìn)了信息、資源的共享，表現(xiàn)出高速、低成本、覆蓋面廣的優(yōu)點(diǎn)，極大地改變了百姓生活?；鶎游幕?wù)要求做好數(shù)字化服務(wù)工作。深入開展文化信息資源共享等工程。以此擴(kuò)大覆蓋面、消除盲點(diǎn)、促進(jìn)服務(wù)的完善和管理的改進(jìn)。要求良好地發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的傳播功能，促進(jìn)信息傳播的聯(lián)通，保障所有工作的有序開展。

四、地方文化館建設(shè)舉措

1.在線培訓(xùn)服務(wù)。其屬于數(shù)字化文化館服務(wù)的要點(diǎn)。數(shù)字化文化館可通過開設(shè)豐富的課程，如電腦操作、智能手機(jī)運(yùn)用、數(shù)碼相機(jī)攝影等方面的培訓(xùn)，亦可以根據(jù)居民的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，由授課教師實(shí)施QQ群、博客輔導(dǎo)、視頻教學(xué)、直播教學(xué)等方式進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的互動(dòng)。還可通過網(wǎng)上演播廳等播送專題活動(dòng)。開設(shè)網(wǎng)上展廳展示各類優(yōu)秀藝術(shù)作品、文化館歷史資料等。促進(jìn)社會(huì)公眾學(xué)習(xí)、欣賞和了解各種先進(jìn)文化，更深地融入其中。出版各類文化館歷史資料、階段成果等資料。促進(jìn)社會(huì)公眾的了解，進(jìn)而達(dá)到有效地信息交流的目的。此外，還應(yīng)實(shí)施各類在線活動(dòng)，包括陣地服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)等，促進(jìn)服務(wù)覆蓋面的提升。數(shù)字化文化館正是通過網(wǎng)和平臺開展各類群眾文化，以促進(jìn)服務(wù)受眾面的提升，促進(jìn)群眾文化資訊的獲得。

2.遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)。文化館是全區(qū)域群眾文化活動(dòng)的指導(dǎo)中心。數(shù)字化文化館主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺，根據(jù)不同的文化主題進(jìn)行活動(dòng)策劃，列出相應(yīng)的活動(dòng)規(guī)范、內(nèi)容，安排專家予以在線指導(dǎo)，以全面促進(jìn)基層群眾文化層次及藝術(shù)水準(zhǔn)的提升。

3.區(qū)域聯(lián)動(dòng)服務(wù)。此即數(shù)學(xué)化文化館公共文化服務(wù)的重要突破。其突破了館際壁壘，達(dá)到了區(qū)域聯(lián)動(dòng)的目的。促進(jìn)資源整合度的增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了全城一館制，通過統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)服務(wù)的規(guī)范。構(gòu)建資源共享機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)成本降低、資源利用率的提升，以此形成數(shù)字化超級服務(wù)聯(lián)盟，為群眾提供便利的公共服務(wù)。

五、結(jié)語

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化文化服務(wù)表現(xiàn)出更良好的發(fā)展前景和操作空間，亦將成為推動(dòng)公共文化繁榮的重要途徑。

有關(guān)數(shù)字化文化館的建設(shè)不可以浮于表面，應(yīng)深入挖掘其對文化的影響力。作為區(qū)級文化館，應(yīng)更關(guān)注于數(shù)字化建設(shè)，而不可以單純地借助網(wǎng)站、微信平臺發(fā)布文化館、文藝活動(dòng)及培訓(xùn)班信息等。表面看來面向全體群眾開放，實(shí)則開放程度有限。對此，要求公益性質(zhì)的文化館做到統(tǒng)一服務(wù)、資源共享。借助現(xiàn)代數(shù)字化媒介，有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)不受限的優(yōu)勢，合理地運(yùn)用平臺促進(jìn)群眾間的交流。通過專家指導(dǎo)、交流平臺等方式，實(shí)現(xiàn)線上線下的良好結(jié)合，以科技指導(dǎo)文化更深地融入到群眾之中。