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      關(guān)于中職汽車市場營銷課程教學的思考

      2021-04-06 16:20:56蔣蜜
      學習周報·教與學 2021年5期
      關(guān)鍵詞:專業(yè)課程市場營銷客戶

      蔣蜜

      摘 要:中職汽車市場營銷這門課程非常特殊,教師要充分發(fā)揮出這門課程的特點,引導學生高效學習,就需要積極思考如何才能夠改變傳統(tǒng)教學的不足,使學生更容易理解接受這門課程內(nèi)的重難點知識。因此,本篇文章將分析當前汽車市場營銷教學中存在的一些問題,進而根據(jù)這些問題提出一系列優(yōu)化教學效果的策略。

      關(guān)鍵詞:中職教育;汽車市場營銷

      中職教師的本質(zhì)目標是讓學生既具備扎實的理論知識,同時又具有較強的實踐應用能力,可以靈活地將所學的理論知識運用在實際銷售中。所以教師在開展汽車市場營銷這門課程的時候,就應該多為學生創(chuàng)造實踐的機會,開展理論與實踐相結(jié)合的一體化教學模式,并為學生選擇固定的實習單位,使學生可以在實習過程中掌握豐富的實踐銷售經(jīng)驗。

      一、市場營銷教學存在的問題

      (一)教學環(huán)境有待優(yōu)化

      目前中職院校的市場營銷課程教學效果還有很大的提升空間,教師要從細節(jié)處著手,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的教學環(huán)境,使學生可以在良好的學習環(huán)境中學習汽車市場營銷專業(yè)知識。不過就目前來看,許多中職院校的資金并不雄厚,其院校開設的專業(yè)課程也比較多,無法對每一門專業(yè)都設置對應的教學環(huán)境,所以多數(shù)中職學校的學生都是在統(tǒng)一化的教室里展開學習。這不利于增強學生的代入感,無法有效調(diào)動學生的積極性,使學生專注于學習。

      (二)實習單位不固定

      除此之外,部分中職院校與企業(yè)合作的方式不多,沒有進行深入合作。多數(shù)是學生即將畢業(yè)時,部分企業(yè)為了招收人才在學校內(nèi)進行校招。這種合作形式的變化因素太多,學生無法在長時間內(nèi)在固定的實習單位實習,因此學生的實踐效果就會大大降低,無法徹底滿足學生的實習需求。所以中職院校需要加強與企業(yè)的合作,力圖為同一專業(yè)的學生提供統(tǒng)一固定的實習單位,這樣學生的實習場所才不會分散,其實習效果也會由此增強。

      二、中職市場營銷專業(yè)課程教學優(yōu)化策略

      (一)自主授課法

      在傳統(tǒng)的職業(yè)教育中,教師具有絕對的權(quán)威。教師開展教學活動的時候,也是以自身為主導,以自我為中心,以自己的意愿和經(jīng)驗為學生設置教學內(nèi)容和教學方法。在這個過程中,學生被動地學習專業(yè)知識,無法主動獲取知識。同時,這還會加強學生對教師的依賴性,減弱學生的學習動力和學習積極性,會抑制學生自主學習,弱化學生的獨立思考能力[1]。久而久之,學生就不具備自主學習能力和獨立思考的能力,這不利于學生的健康發(fā)展,無法實現(xiàn)中職教育的基本目標。因此教師就需要改變當前固有的教學模式,多采用自主授課的方式鼓勵學生追求自我,鼓勵學生思考探究。

      比如教師可以按照教材里設置的學習任務目標引導學生結(jié)合自己生活經(jīng)驗展開豐富的聯(lián)想。如在《客戶接待和車輛檢查》這個學習任務內(nèi),其中包含著多個不同的學習項目,有問候和咨詢預約客戶、未預約客戶,以及問候咨詢有關(guān)重復的工作等。在引導學生學習這些細致的學習項目時,教師可以從生活出發(fā),以問題引導的形式鼓勵學生自主查找資料,自主收集整理對應的學習資料。教師可以問:“同學們,你們在日常生活中會不會經(jīng)常接到一些推銷電話,或者收到一些網(wǎng)絡調(diào)查問卷?”用這種問題就可以調(diào)動學生的積極性,讓學生積極主動地傾訴自己在生活中遇到問題。之后教師又可以問:“同學們,你們一般遇到這些電話后都是怎么處理的?”進而延伸出如何才能運用語言的藝術(shù)獲取客戶的好感,得到想要的信息。

      (二)情景模擬教學法

      情景模擬這種教學方法是大多數(shù)教師很常用的一種高效教學方法,它可以增強學生在學習中的體驗感,有助于強化學生的理論學習和實踐體驗[2]。所以中職教師在教授汽車市場營銷專業(yè)課程的時候,要為學生創(chuàng)設一些自己生活中常見的汽車營銷情景。

      比如在教材課本中有《客戶接待定需求》這一項學習任務,教師就可以從學生日常生活中遇到的小事出發(fā),為學生傳授對應的情景,然后再用類比推理的方法導入汽車銷售。這比直接講述汽車銷售相關(guān)知識點更易于學生理解接受,更能增強學生的代入感。如教師可以詢問學生在辦手機卡或是在實體店購買衣服首飾等的情形,引導學生回憶銷售人員是怎樣進行銷售的?教師還可以利用多媒體為學生播放視頻,并同步引入如何接待汽車客戶,收集客戶資源,如何進行客戶跟進?教師可以讓學生進行小組合作演示,之后再讓班級里的學生對小組作品進行評價打分,這樣學生既能夠通過他人的評論找到自己的不足,其他學生也可以從別人的扮演中發(fā)現(xiàn)自己的弱點,進而有意識地強化自己的理論與實踐學習。

      三、結(jié)束語

      綜上所述,在中職教育中,汽車市場營銷專業(yè)教學因為其特殊性,需要教師更加重視培養(yǎng)學生的職業(yè)。故而相關(guān)專業(yè)的教師就應該結(jié)合當今市場變化動向,努力挖掘企業(yè)對人才的具體需求,不斷創(chuàng)新改革市場營銷專業(yè)教學模式,努力克服在教學中遇到的一系列困難。教師可以采用自主授課的形式和情景模擬教學的方法來強化學生的專業(yè)學習效果和實踐效果,這樣才可以提升學生的學習效率,促使學生全面發(fā)展。

      參考文獻:

      [1]張曉維.中職市場營銷專業(yè)課程教學方法與實踐教學的思考[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,2018(32):182.

      [2]陳敏佳.關(guān)于中職生市場營銷課程教學的思考[J].職業(yè),2017(28):44-45.

      (四川交通運輸職業(yè)學校)

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