溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用

李哲豐

【摘? ? 要】小學(xué)班主任的主要職能是承擔(dān)班級(jí)中的組織工作和環(huán)境工作，并針對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效處理，而班主任在承擔(dān)自身責(zé)任的同時(shí)，也要做到與學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行友好的交流溝通，這樣才能確保在管理工作的過(guò)程中，既能得到家長(zhǎng)的信賴，也能得到學(xué)生的信任。基于此，針對(duì)當(dāng)前階段，如何真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)班主任溝通藝術(shù)的發(fā)揮使其工作得到全面落實(shí)，則需要班主任教師在日常管理工作中真正做到尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，并與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系，這樣才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)小學(xué)生在發(fā)展的過(guò)程中，可以真正實(shí)現(xiàn)促進(jìn)自我身心健康的全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】小學(xué);班主任;溝通藝術(shù);管理工作

中圖分類號(hào)：G625.1? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1006-7485（2021）11-0040-02

The Application of Communication Art in the Management of Primary School Teachers

（Chengguan Primary School， Yongdeng County， Gansu Province，China）LI Zhefeng

【Abstract】The main function of the primary school head teacher is to undertake the organizational and environmental work in the class， and to effectively deal with the problems that arise in the class， and the head teacher should be friendly to the parents and students while taking on their own responsibilities. In this way， we can ensure that we can get the trust of parents and students in the process of management. Based on this， for the current stage， how to truly realize the full implementation of the work of the class teacher through the use of the communication art of the class teacher requires the class teacher to truly respect and care for the students in the daily management work， and establish a good interactive relationship with the students In this way， it can be realized to promote the comprehensive development of self-physical and mental health in the development process of primary school students.

【Keywords】Elementary school; Head teacher; Communication art; Management

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的作用

（一）創(chuàng)建和諧友好的班級(jí)氛圍

對(duì)于班主任所開(kāi)展的管理工作而言，只有實(shí)現(xiàn)有效的交流與溝通，才能創(chuàng)建出和諧的師生關(guān)系。同時(shí)，在與學(xué)生交往的過(guò)程中，可以通過(guò)互相了解使班主任更加熟悉每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及當(dāng)前的心理活動(dòng)狀態(tài)，這樣就能根據(jù)科任教師所描述的情況，針對(duì)學(xué)生的不同問(wèn)題進(jìn)行有效處理。針對(duì)學(xué)生的日常生活而言，班主任也要確保能夠通過(guò)人文關(guān)懷來(lái)實(shí)現(xiàn)關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)向，這樣才能解決學(xué)生的一些心理變化問(wèn)題。并且，在與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通的過(guò)程中，也可以讓班主任更加全面地了解到學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況以及生活狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)家校共育的目的。而且，在與家庭進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)系的同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定相應(yīng)的改造方案，以此幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)健康生活。

此外，班主任不但要時(shí)刻注意學(xué)生的發(fā)展動(dòng)向，還要尊重學(xué)生的思想和行為，這樣才能讓學(xué)生認(rèn)同自身的工作，并與自身交朋友，進(jìn)而才能幫助學(xué)生在改善自身行為的過(guò)程中，能夠更加接受班主任的建議。值得注意的是，班主任也要注意協(xié)調(diào)好學(xué)生與科任教師之間的關(guān)系，還要解決他們之間所存在的一些問(wèn)題，以此才能確保在實(shí)際開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，能夠通過(guò)打造和諧、友好的班級(jí)氛圍。

（二）更利于學(xué)生的全面發(fā)展

在利用溝通藝術(shù)進(jìn)行與學(xué)生交流的過(guò)程中，班主任必須堅(jiān)持一視同仁的原則，這樣才能做到既不偏袒也不忽視，并實(shí)現(xiàn)幫助學(xué)生在感受教師工作的同時(shí)，可以真正認(rèn)同教師的工作手法。與此同時(shí)，教師也要細(xì)心觀察學(xué)生日常的行為，并掌控班級(jí)每個(gè)人的實(shí)際動(dòng)態(tài)，這樣才能根據(jù)學(xué)生個(gè)性的不同因材施教。并且，班主任也要全面掌握學(xué)生自身的發(fā)展情況，這樣才能夠調(diào)動(dòng)起學(xué)生的潛在特質(zhì)，進(jìn)而才能幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)，可以通過(guò)自我內(nèi)驅(qū)力的發(fā)揮來(lái)提高自身的學(xué)習(xí)效率。此外，小學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體而言，必須發(fā)揮自身的主人公作用，所以在當(dāng)前階段，面對(duì)著獨(dú)立人格的學(xué)生而言，班主任教師作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，一定要樹(shù)立一切以學(xué)生為主的理念，這樣才能根據(jù)學(xué)生的利益為主，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中創(chuàng)設(shè)出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，以此才能在此環(huán)境下真正實(shí)現(xiàn)推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）塑造學(xué)生的集體觀念

集體榮譽(yù)感和集體觀念是小學(xué)班級(jí)管理活動(dòng)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，也是教師要培養(yǎng)學(xué)生必須具備的基本品質(zhì)。所以，在日常開(kāi)展班級(jí)管理活動(dòng)的過(guò)程中，班主任必須實(shí)現(xiàn)利用溝通藝術(shù)來(lái)與學(xué)生進(jìn)行有效的交流，這樣才能使學(xué)生更加具有強(qiáng)烈的認(rèn)知感。同時(shí)，班主任也要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和合作能力的有效發(fā)展，這樣才能提高班級(jí)自身的內(nèi)在凝聚力。此外，在開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的過(guò)程中，通過(guò)教師的自我行為約束，也能實(shí)現(xiàn)影響學(xué)生的實(shí)際行為，這樣在幫助學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的同時(shí)，就能使學(xué)生提高自我的內(nèi)控力，這樣也能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展更具全面性。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用

（一）班主任要發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心學(xué)生

為了更好地融入學(xué)生的生活中，班主任在開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)必須付出自身的實(shí)際行動(dòng)，讓學(xué)生能夠從內(nèi)心感受到來(lái)自班主任的關(guān)懷，否則學(xué)生就會(huì)由于害怕而導(dǎo)致不敢向教師敞開(kāi)自己的心扉，這樣就會(huì)使其溝通交流出現(xiàn)誤區(qū)，這會(huì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展造成不利影響。對(duì)此，班主任必須真正做到關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓學(xué)生感受到教師的愛(ài)與父母的愛(ài)是一致的，這樣再通過(guò)溝通語(yǔ)言藝術(shù)的有效應(yīng)用，就能使學(xué)生敞開(kāi)自身的心靈與教師進(jìn)行面對(duì)面的溝通。而且，在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，教師也要耐心引導(dǎo)，并讓學(xué)生明白自身對(duì)其抱有的期待，這樣才能激勵(lì)學(xué)生在發(fā)展的過(guò)程中勇于表達(dá)自我，實(shí)現(xiàn)在與教師交流溝通的同時(shí)，促進(jìn)自我內(nèi)在的全面成長(zhǎng)。

（二）班主任要尊重學(xué)生的個(gè)性差異

尊重和平等對(duì)待是小學(xué)班主任在管理工作開(kāi)展的過(guò)程中必須實(shí)現(xiàn)的兩件事情。因?yàn)椋挥姓嬲龅阶鹬貙W(xué)生、平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的差異，才能確保在進(jìn)行交流溝通的過(guò)程中，可以針對(duì)不同學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行有效處理。畢竟，每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，其自身在發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)由于環(huán)境等多種因素而導(dǎo)致自身具有獨(dú)特的個(gè)性。因此，教師在開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，必須認(rèn)真、仔細(xì)呵護(hù)學(xué)生的自尊心，同時(shí)以全面發(fā)展的眼光看待每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，這樣才能有效通過(guò)語(yǔ)言藝術(shù)的應(yīng)用使學(xué)生在發(fā)展的過(guò)程中能夠認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，并通過(guò)教師的激勵(lì)開(kāi)發(fā)自我的潛能，這樣才能實(shí)現(xiàn)在學(xué)生發(fā)展的過(guò)程中，可以與教師建立良好的信任感，并使自我的個(gè)性得以釋放。

（三）公平、公正地對(duì)待學(xué)生更利于溝通的開(kāi)展

在一個(gè)班級(jí)中，既然會(huì)有優(yōu)等生的存在，勢(shì)必也會(huì)有學(xué)困生的存在，所以在開(kāi)展管理工作時(shí)，教師一定要做到公平、公正，并且要一視同仁地對(duì)待每一位學(xué)生。因?yàn)椋瑢W(xué)困生在一定程度上會(huì)有著自卑的心理，所以他更渴望得到教師的關(guān)愛(ài)和幫助，如果教師在管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，不能針對(duì)學(xué)困生的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有效處理，而是對(duì)其進(jìn)行一味責(zé)罰，甚至出現(xiàn)語(yǔ)言上的侮辱，則會(huì)使學(xué)生更加抗拒參與教育活動(dòng)，甚至不愿意與教師進(jìn)行溝通。對(duì)此，班主任必須時(shí)刻關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活，同時(shí)在最短的時(shí)間內(nèi)與此類學(xué)生建立出有好的師生關(guān)系，這樣才能在管理活動(dòng)開(kāi)展時(shí)做到有序管理，并幫助學(xué)困生走出學(xué)習(xí)困境，從而才能夠在語(yǔ)言溝通藝術(shù)的應(yīng)用下，真正打開(kāi)學(xué)困生的心扉，幫助其建立起學(xué)習(xí)的自信心。

三、結(jié)語(yǔ)

溝通藝術(shù)對(duì)于小學(xué)班主任而言，在其管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，能夠真正實(shí)現(xiàn)與學(xué)生進(jìn)行零距離的交往，這樣就能確保在其工作開(kāi)展時(shí)，可以針對(duì)學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有效處理，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

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（責(zé)編? 侯? 芳）