郇昌雨 魏雪冰 張?jiān)?/p>
摘要:目的:探究分組護(hù)理管理應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理管理的效果。方法:選取2017年3月—2018年3月期間我院就職的28名護(hù)士作為參照組,選擇2018年5年—2019年5月期間我院就職的28名護(hù)士作為管理組。對(duì)比兩組手術(shù)室不良事件發(fā)生情況以及護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果:管理組不良事件的總發(fā)生率0明顯低于參照組21.43%(P<0.05)。管理組護(hù)理質(zhì)量等總評(píng)分(42.20±1.10)分明顯高與參照組(37.20±1.02)分(P<0.05)。結(jié)論:分組護(hù)理管理可明顯減少手術(shù)不良事件并提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,具有一定的臨床應(yīng)用價(jià)值。
關(guān)鍵詞:分組護(hù)理管理;手術(shù)室;護(hù)理管理;應(yīng)用
手術(shù)室是醫(yī)院的重要場(chǎng)所,負(fù)責(zé)開(kāi)展外科手術(shù),以達(dá)到診斷和治療疾病的目的,手術(shù)室的護(hù)理管理質(zhì)量不僅關(guān)系到診療效果,同時(shí)也關(guān)系到整體醫(yī)療工作的安全性。在手術(shù)室護(hù)理管理工作中,醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療器械均屬于被管理的范疇,醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平和操作能力關(guān)系到手術(shù)操作的規(guī)范性和手術(shù)治療的有效性,而醫(yī)療器械是否處于安全、合格的使用范疇也關(guān)系到手術(shù)可否順利實(shí)施和手術(shù)是否安全。因此,臨床上要加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理管理,需要從多個(gè)方面入手。責(zé)任制分組管理是一種新型的管理模式,此種模式摒棄了傳統(tǒng)護(hù)理管理模式中的隨機(jī)排班制度,而是運(yùn)用了“責(zé)任制”和“分組管理”的方式,最大程度上提高手術(shù)效率,為患者的生命保駕護(hù)航。
1資料與方法
1.1一般資料
本研究選取2017年3月—2018年3月期間我院就職的28名護(hù)士作為參照組(采取手術(shù)室傳統(tǒng)護(hù)理管理),選擇2018年5年—2019年5月期間我院就職的28名護(hù)士作為管理組(采取手術(shù)室分組護(hù)理管理)。參照組中,男2例、女26例,年齡在19~44歲之間,平均年齡(33.16±4.98)歲;其中大專(zhuān)13例、本科15例。管理組中,男2例、女26例,年齡在20~49歲之間,平均年齡(33.92±4.78)歲;其中大專(zhuān)11例、本科17例。兩組資料對(duì)比顯示P>0.05,提示有對(duì)比性。
1.2方法
參照組實(shí)施傳統(tǒng)護(hù)理管理模式。主要有護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排護(hù)理工作,根據(jù)護(hù)士的工作能力和工齡安排合適的手術(shù)護(hù)理內(nèi)容,做好手術(shù)配合,協(xié)助主治醫(yī)生完成手術(shù)。
管理組在采取分組護(hù)理管理,主要包括以下內(nèi)容:(1)成立手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊(duì)。護(hù)士長(zhǎng)為護(hù)士長(zhǎng),根據(jù)護(hù)士情況分為4組,每組6人。各組長(zhǎng)選派專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、綜合素質(zhì)優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深厚的護(hù)士。每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)護(hù)理工作的開(kāi)展、質(zhì)量控制和培訓(xùn),下達(dá)護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目目標(biāo),并進(jìn)行跟蹤檢查和培訓(xùn)反饋。(2)根據(jù)手術(shù)室面積確定各組的護(hù)理管理。一隊(duì)主要負(fù)責(zé)肛腸外科和胃腸外科,主要負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)和考核,并制定或修改質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),要監(jiān)督實(shí)際管理工作,定期檢查手術(shù)室的醫(yī)療器械,做好相關(guān)器械的維護(hù)保養(yǎng)工作。另外三組分別負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科、泌尿外科、肝膽外科的護(hù)理管理,內(nèi)容與第一組一致。(3)組長(zhǎng)主要職責(zé)。首先,指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃整理手術(shù)配合護(hù)理結(jié)果,制作PPT,用于月末績(jī)效考核。此外,還要做好督導(dǎo)工作,確保護(hù)理工作的順利實(shí)施和落實(shí),督導(dǎo)護(hù)理人員的工作態(tài)度和操作情況,評(píng)估操作風(fēng)險(xiǎn),積極部署護(hù)理人員應(yīng)對(duì)危機(jī)情況。組長(zhǎng)對(duì)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢查和評(píng)估,監(jiān)督護(hù)理措施的制定和實(shí)施,至少安排1名護(hù)士對(duì)臨床情況進(jìn)行評(píng)估,負(fù)責(zé)人員的安排和調(diào)動(dòng),解答組內(nèi)各種護(hù)理問(wèn)題。其次,要重視護(hù)理文件,確保記錄正確,分析存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正,對(duì)表現(xiàn)良好的護(hù)士進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)班組成員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和安排。最后要協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,根據(jù)實(shí)際需要調(diào)配護(hù)士,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢查、考核,做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及觀察指標(biāo)
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):評(píng)價(jià)兩組管理后的手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度情況,均采用調(diào)查問(wèn)卷的形式予以評(píng)估,問(wèn)卷的總分均為100分,得分與護(hù)理管理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度均呈正相關(guān)。
觀察指標(biāo):對(duì)管理后兩組的手術(shù)室器械衛(wèi)生合格率、手術(shù)室器械使用合格率進(jìn)行計(jì)算和比較。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
分析和處理數(shù)據(jù)使用的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件是SPSS17.0,t和(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)分別用于檢驗(yàn)、表示計(jì)量指標(biāo),卡方和例數(shù)/百分率分別用于檢驗(yàn)、表示計(jì)數(shù)指標(biāo),P<0.05,說(shuō)明數(shù)據(jù)之間的比較有顯著差異。
2結(jié)果
2.1兩組手術(shù)室不良事件發(fā)生情況對(duì)比
管理組手術(shù)室不良事件發(fā)生率明顯低于參照組,差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2兩組護(hù)理質(zhì)量對(duì)比
管理組儀器設(shè)備、理論知識(shí)、消毒隔離、司械配合、巡回配合等護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)評(píng)分明顯高于參照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。管理組總評(píng)分明顯高于參照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)水平的要求也隨之提高,這則需要醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,從而提升總體工作質(zhì)量。手術(shù)室是醫(yī)院的一個(gè)重要科室,需要醫(yī)護(hù)人員以及各種醫(yī)療器械之間有精確、密切的配合才能完成一臺(tái)手術(shù)。因此,手術(shù)室更需要加強(qiáng)全面的、科學(xué)的、系統(tǒng)的護(hù)理管理,豐富、優(yōu)化護(hù)理管理模式,以提高整體的護(hù)理管理質(zhì)量。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展以及人們手術(shù)要求的提高,提高手術(shù)室護(hù)士護(hù)理質(zhì)量是亟待解決的問(wèn)題。手術(shù)室是重要醫(yī)療場(chǎng)所,不僅對(duì)醫(yī)生技術(shù)要求較高,同時(shí)也重視護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)性,以免影響手術(shù)效果。一般情況下,手術(shù)室護(hù)理人員需配合主治醫(yī)生完成手術(shù)操作,同時(shí)準(zhǔn)備好手術(shù)器械、設(shè)備以及藥物,并隨時(shí)做好急救準(zhǔn)備。相比于其他科室來(lái)說(shuō),手術(shù)室護(hù)理更加特殊,護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)掌握不全、操作技巧水平較低極易增加手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。因此需加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì),進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量。傳統(tǒng)手術(shù)室護(hù)理管理缺乏專(zhuān)業(yè)的管理制度,集中管理難度較大,而分組管理可有彌補(bǔ)這一缺陷,提高護(hù)理管理質(zhì)量。分組護(hù)理管理主要通過(guò)對(duì)護(hù)理職責(zé)的進(jìn)行劃分,再建立權(quán)、責(zé)、利三合一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,該護(hù)理模式中,整個(gè)護(hù)理過(guò)程需由護(hù)士長(zhǎng)和組長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助經(jīng)驗(yàn)缺乏的護(hù)理人員在短時(shí)間內(nèi)明確護(hù)理要點(diǎn),防止出現(xiàn)手術(shù)室不良事件,影響手術(shù)效果。另外,小組組長(zhǎng)在其中起到關(guān)鍵作用,需保持與護(hù)士長(zhǎng)密切聯(lián)系,且需要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整和規(guī)劃,確保護(hù)理工作順利落實(shí)。
結(jié)論
綜上所述,將責(zé)任制分組管理運(yùn)用到手術(shù)室護(hù)理管理工作中一方面能夠提升手術(shù)室的總體管理質(zhì)量,另一方面也提高了患者的滿(mǎn)意度。
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